Dossierbeheerder Uitbetalingsbureau Gent

il y a 2 semaines


Gent, Flandre, Belgique Travaillerpour Temps plein
**Code de sélection**:

- XNC23340**Diplôme**:

- Secondaire supérieur**Type de contrat**:

- Contractuel**Niveau de fonction**:

- C**Type de recrutement**:

- Rosetta - Convention premier emploi**Durée**:

- Durée indéterminée**Lieu de travail**:

- 9000 Gent**Temps plein/temps partiel**:

- À temps plein**Jobinhoud**:
Ons uitbetalingsbureau in Gent is op zoek naar nieuwe collega's.

Ben je op zoek naar een functie waar je je talenten kan ontwikkelen? Bijt je je graag vast in moeilijke dossiers? Sta je graag in contact met klanten en draag je graag bij aan onze samenleving? en werk je graag dicht bij huis? Dan is de functie van dossierbeheerder bij de HVW de perfecte job voor jou

Je krijgt bij aanvang een intensieve opleiding waarin je je specialiseert in de werkloosheidswetgeving. De opleiding bestaat uit een combinatie van theorie en 'on the job' training met een mentor.

Als dossierbeheerder ondersteun en adviseer je mensen bij de opmaak en opvolging van hun werkloosheidsdossier. Je bent verantwoordelijk voor volgende taken:

- Je ontvangt de sociaal verzekerden aan het loket van het uitbetalingskantoor.
- Je stelt de nodige vragen voor de samenstelling van het werkloosheidsdossier en je laat hen de door de werkloosheidsreglementering vereiste formulieren invullen.
- Je informeert hen over hun verplichtingen ten aanzien van de werkloosheidsverzekering en je antwoordt op hun vragen.
- Je maakt de dossiers over aan het werkloosheidsbureau van de RVA om de toelating te bekomen om de werkloosheidsuitkeringen te betalen.
- Je behandelt de inkomende en uitgaande briefwisseling.
- Je beantwoordt telefonisch vragen om inlichtingen van de sociaal verzekerden.
- Je volgt alle procedures in het kader van het dossier op.

**Werkgever**:
De HVW (Hulpkas voor werkloosheidsuitkeringen) is op zoek naar nieuwe gedreven medewerkers om het kantoor te versterken in Gent, Kattenberg 81 in 9000 Gent. Wij bieden de mogelijkheid om heel dicht bij huis te werken

De **HVW **is een openbare instelling van sociale zekerheid. Onze instelling bestaat uit een hoofdbestuur dat gevestigd is in de Brabantstraat 62 (vlakbij het Noordstation) te Brussel en heeft daarnaast 35 kantoren, verspreid over het volledige Belgische grondgebied.
Momenteel bevindt de HVW zich volop in een moderniseringsproces. Dit biedt dus mogelijkheden voor grote ontwikkelingen en talrijke wijzigingen binnen de instelling. In dit kader wil de HVW op zeer korte termijn een beroep doen op nieuwe talenten om haar te helpen haar opdrachten en deze positieve evolutie tot een goed einde te brengen.

Om haar opdracht te vervullen werkt de HVW volgens de volgende structuur:

- het hoofdbestuur, gelegen te Brussel, omvat de diensten die ondersteuning bieden aan de uitbetalingsbureaus
- het dagelijkse beheer wordt verzekerd door de administrateur-generaal en de adjunct-administrateur-generaal die hun kantoren hebben in het Hoofdbestuur
- de buitendiensten omvatten 34 uitbetalingsbureaus, verspreid over het volledige Belgische grondgebied, waarvan het uitbetalingsbureau Brussel het grootste is.

**Competenties**:
Om te kunnen deelnemen aan deze selectie moet je voldoen aan volgende diplomavereisten:

- Getuigschrift uitgereikt na het slagen "met vrucht" van een zesde leerjaar van het secundair onderwijs met volledig leerplan
- getuigschrift van hoger secundair onderwijs of bekwaamheidsdiploma dat toegang verleent tot het hoger onderwijs
- diploma uitgereikt na het slagen voor het examen bedoeld in art. 5 van de wetten op het toekennen van de academische graden
- Diploma of getuigschrift van het hoger secundair onderwijs voor sociale promotie, afgeleverd na een cyclus van tenminste zevenhonderd vijftig lestijden.

Gedragsgerichte competenties
- Je creëert en bevordert de groepsgeest door meningen en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's.
- Je bent in staat interne en externe klanten op een transparante,integere en objectieve manier te begeleiden, hen een persoonlijke dienstverlening te leveren en constructieve contacten te onderhouden.
- Je beschikt over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en neemt verantwoordelijkheid voor de correctheid van ondernomen acties.

Technische competenties
- Je begrijpt en kunt de werkloosheidsregelementering toepassen
- Je drukt je mondeling vlot en correct uit.

Een goede motivatie is eveneens belangrijk.

Opgelet je motivatie wordt als erg belangrijk voor de job beschouwd en weegt harder door in de eindscore (x2).

Pluspunten
- vlot kunnen werken met de courante ms office toepassingen
- een eerste ervaring in een klantgerichte functie is een groot pluspunt
- ervaring met het instuderen van een wetgeving

**Aanbod**:
Wij bieden jou een eerste werkervaring bij de Hulpkas voor werkloosheidsuitkeringen en een eventueel toekomstig parcours binnen onze organisatie. Je wordt intern opgeleid.

Je wordt aangeworven als administratief assistent (niveau C) met de bijhoren

  • Gent, Flandre, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- XNC23558**Langue**:- Néerlandais**Diplôme**:- Secondaire supérieur**Type de contrat**:- Contractuel**Niveau de fonction**:- C**Type de recrutement**:- Rosetta - Convention premier emploi**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 9000 Gent**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Jobinhoud**:Ons...


  • Gent, Flandre, Belgique Werkenvoor Temps plein

    **Jobinhoud**:Ons uitbetalingsbureau in Gent is op zoek naar nieuwe collega's.Ben je op zoek naar een functie waar je je talenten kan ontwikkelen? Bijt je je graag vast in moeilijke dossiers? Sta je graag in contact met klanten en draag je graag bij aan onze samenleving? en werk je graag dicht bij huis? Dan is de functie van dossierbeheerder bij de HVW de...


  • Gent, Flandre, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- XNC23419**Diplôme**:- Secondaire supérieur**Type de contrat**:- Contractuel**Niveau de fonction**:- C**Type de recrutement**:- Rosetta - Convention premier emploi**Durée**:- Durée déterminée**Lieu de travail**:- 9000 Gent**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Jobinhoud**:Ons uitbetalingsbureau in** Gent **is op zoek...


  • Gent, Flandre, Belgique Universiteit Gent Temps plein

    **Algemene informatie**:- Functie: Dossierbeheerder internationale tewerkstelling - tijdelijke functie- Tewerkstellingspercentage: 100%- Niveau: functieklasse B- Departement:Centrale administratie; CA40 - Directie Personeel en Organisatie- Uiterste inschrijvingsdatum: **Over de UGent**:De Universiteit Gent is een wereld op zich. Meer dan personeelsleden zijn...

  • Paralegal Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique GDW-Gent Temps plein

    GDW-Gent is een b(l)oeiend gerechtsdeurwaarderskantoor met een jong en dynamisch team. Sinds 2008 heeft GDW-Gent een uitgebreid klantenbestand met uitstekende referenties opgebouwd. Naast onze klanten staat collegialiteit centraal. In ons kantoor werken we momenteel met een team van 40 enthousiaste experten. We zijn volop aan het groeien en kijken ernaar uit...

  • Para-legal Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique GDW-Gent BV Temps plein

    **Para-legal dossierbeheerder**GDW-Gent is een b(l)oeiend gerechtsdeurwaarderskantoor met een jong en dynamisch team. Sinds 2008 heeft GDW-Gent een uitgebreid klantenbestand met uitstekende referenties opgebouwd. Naast onze klanten staat collegialiteit centraal. In ons kantoor werken we momenteel met een team van een 40-tal enthousiaste experten. We zijn...

  • Para-legal Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique GDW-Gent Temps plein

    GDW-Gent is een b(l)oeiend gerechtsdeurwaarderskantoor met een jong en dynamisch team. Sinds 2008 heeft GDW-Gent een uitgebreid klantenbestand met uitstekende referenties opgebouwd. Naast onze klanten staat collegialiteit centraal. In ons kantoor werken we momenteel met een team van 40 enthousiaste experten. We zijn volop aan het groeien en kijken ernaar uit...


  • Gent, Flandre, Belgique Universiteit Gent Temps plein

    Departement: Centrale administratie; CA20 - Directie Onderzoeksaangelegenheden- Functieklasse: B- Tewerkstellingspercentage: 100% - contract van onbepaalde duur- Solliciteren kan tot en met DD/MM/YYYY)**Jouw opdracht**:De dossierbeheerder Onderzoeksprojecten is verantwoordelijk voor het contractueel, administratief en financieel beheer van...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Oxida Temps plein

    **Dossierbeheerder**Oxida Regio Gent**Wat doe je als Dossierbeheerder**- Jij verwerkt vragen van consumenten betreffende hun dossier via verschillende communicatiestromen (mail, post, telefoon,...) en tracht samen met hen tot een oplossing te komen.- Jij analyseert de situatie en bepaalt welke acties nodig zijn om de onbetaalde facturen van onze klanten te...


  • Gent, Flandre, Belgique Universitair Ziekenhuis Gent Temps plein

    **Datum**:21 feb. 2024**Plaats**: BE**Bedrijf**:Universitair Ziekenhuis GentIn het UZ Gent kom je terecht in een **innovatieve **omgeving die oog heeft voor je **talent **en je uitdaagt om te groeien. Dankzij het **engagement **van alle collega's voor patiënten, opleidingen en wetenschappelijk onderzoek, is het UZ Gent **een baken van zorg**. Maak jij...


  • Gent, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:Beschouw jij jezelf als een gedreven administratieve duizendpoot? Dan ben jij dé geknipte persoon voor deze job bij een projectontwikkelaar in Gent Als Dossierbeheerder maak je deel uit van een dynamisch team waar snelheid, kwaliteit en teamwerk centraal staan.Klinkt dit als muziek in de oren voor jou? Solliciteer dan meteenEen greep uit...

  • Junior Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Trixxo jobs zoekt een Junior Dossierbeheerder:Ben jij een gedreven individu op zoek naar een boeiende start in je carrière? Voor onze klant gevestigd te Gent zijn we momenteel op zoek naar een Junior Dossierbeheerder. Deze functie biedt een scala aan diverse taken en een uitstekende mogelijkheid tot persoonlijke groei en...

  • Meertalige Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:Voor een** fijne organisatie,** gelegen in **Centrum Gent** zijn wij op zoek naar een **empathische dossierbeheerder.****Wie zoeken we?**:Als Dossierbeheerder, beschik je idealiter over volgende **troeven**:- Jij hebt je middelbareschooldiploma behaald en beschikt, naast het Nederlands, over een uitstekende kennis Frans.- Je vindt uitdaging...

  • Meertalige Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:Voor een** fijne organisatie,** gelegen in **Centrum Gent** zijn wij op zoek naar een **empatische dossierbeheerder.****Wie zoeken we?**:Als Dossierbeheerder, beschik je idealiter over volgende **troeven**:- Jij hebt je middelbareschooldiploma behaald en beschikt, naast het Nederlands, over een uitstekende kennis Frans.- Je vindt uitdaging in...

  • Dossierbeheerder (Nl/fr)

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Gent Temps plein

    FunctieomschrijvingBen je op zoek naar een boeiende opportuniteit waar je je kennis van het Nederlands en Frans kan inzetten en daarbij ook je passie voor het helpen van anderen kan gebruiken?Als dossierbeheerder ben je het eerste aanspreekpunt (telefonisch & via mail) voor klanten en zorg je voor efficiënte en effectieve oplossingen voor hun...

  • Junior Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Klaar om aan de slag te gaan als **Junior Dossierbeheerder** in de boekhouding en je **eigen klantenportefeuille **te beheren?Lees dan zeker verder, wie weet kom jij binnenkort terecht in deze **uitdagende** functie vol **mogelijkheden** in Gent.**De functie inhoud**:Als accountancy medewerker zal je nauw** samenwerken** met jouw senior collega's.Je krijgt...


  • Gent, Flandre, Belgique VM Fisk Temps plein

    **Accountantskantoor VM Fisk te Gent** is reeds jarenlang een **gevestigde waarde in de regio** en staat garant voor een professionele dienstverlening, persoonlijk advies en een degelijke begeleiding.Dit gebeurt steeds in een ontspannen sfeer. Vertrouwen is daarbij de waarde die centraal staat bij de relatie tussen onze medewerkers en onze cliënten.Om onze...


  • Gent, Flandre, Belgique Universitair Ziekenhuis Gent Temps plein

    **Datum**:1-feb-2023**Plaats**: BE**Bedrijf**:Universitair Ziekenhuis GentIn het UZ Gent kom je terecht in een **innovatieve **omgeving die oog heeft voor je **talent **en je uitdaagt om te groeien. Dankzij het **engagement **van alle collega's voor patiënten, opleidingen en wetenschappelijk onderzoek, is het UZ Gent **een baken van zorg**. Maak jij...


  • Gent, Flandre, Belgique Hogeschool Gent Temps plein

    Terug**Dossierbeheerder, functieklasse B, 100% (DIFB IP E 004)****Gent, België**Administratief en Technisch personeel - Contractueel- Voel jij je het beste in een ondersteunende rol? Ben je administratief sterk en sociaal vaardig? Heb je goesting om aan de slag te gaan in een maatschappelijk geëngageerde en een tikkeltje eigenwijze hogeschool?_- Lees dan...


  • Gent, Flandre, Belgique Universitair Ziekenhuis Gent Temps plein

    **Datum**:26 apr. 2024**Plaats**: BE**Bedrijf**:Universitair Ziekenhuis GentIn het UZ Gent kom je terecht in een **innovatieve **omgeving die oog heeft voor je **talent **en je uitdaagt om te groeien. Dankzij het **engagement **van alle collega's voor patiënten, opleidingen en wetenschappelijk onderzoek, is het UZ Gent **een baken van zorg**. Maak jij...