Customer Service Manager

il y a 3 semaines


Ieper, Flandre, Belgique SuccesJobs Temps plein
**Functie omschrijving**:
Als manager van de customer serviceafdeling coördineer je de werkzaamheden en sta je in voor de coaching, motivering en ontwikkeling van de medewerkers (helpdesk, facturatie, commerciële binnendienst, planning, service techniekers en wisselstukken).
Als spilfiguur tussen het salesteam, het serviceteam en de dienst na verkoop zorg je voor een zo optimaal mogelijke samenwerking.
Met het oog op een excellente klantentevredenheid en een sterk imago, streef je naar een zo goed mogelijke serviceondersteuning, met korte reactietijden en procesverbeteringen.
Je bent het direct aanspreekpunt voor de belangrijkste producent en waakt over het respecteren van de samenwerkingsrichtlijnen.
In het kader van het digitaal transformatietraject ben je ook een belangrijke pion om meer procesmatig en data-gedreven met een ticketsysteem te werken.
Tevens werk je actief mee aan de toekomstplannen van de customer serviceafdeling.

**Gewenst profiel**:
Naast leiderschapsvaardigheden beschik je voor deze functie ook over de nodige skills rond procesoptimalisatie en change management.
Beslissingen en het uitzetten van doelstellingen doe je uiteraard vanuit een analyse van data en feiten.
Verder ben je resultaatgericht, een harde werker en ben je van nature behulpzaam.
Je bent communicatief sterk en hebt naast een uitstekende kennis van het Nederlands een goede kennis van het Frans en het Engels.

**Arbeidsvoorwaarden**: Je komt terecht in een financieel gezonde organisatie in volle ontwikkeling, waar je de kans krijgt om mee verder te bouwen aan de toekomst van het bedrijf.

Een hecht en ervaren team en de kans om je samen met jouw collega's verder te ontplooien.

Voor deze functie wordt er een marktconforme verloning voorzien (afhankelijk van ervaring, inzet en resultaat).
  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ontdek hier jouw kans om je **talenknobbel **te laten schitteren Ben jij punctueel en gedreven? **Communicatief **ben je vlot? Onze klant in **Ieper **is op zoek naar jou Kom hun team versterken en start op als medewerker **customer service**. Ontdek alle details hier.**De functie inhoud**:Wat ga je doen als medewerker customer service in Ieper?- **Klanten...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Haal jij voldoening uit **klantencontact?** Als **aanspreekpunt voor de klanten** bied je ondersteuning waar nodig. Klinkt dit als **muziek in je oren**? Lees snel verder. Deze vacature van **customer service officer** in **Ieper** is echt iets voor jou**De functie inhoud**:Wat ga je doen als **customer service officer** in** Ieper**?- Als onderdeel van het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door het leveren van een **goede klantenservice **en kan je niet wachten om deel uit te maken van een **dynamisch team **regio Ieper? Dan ben jij de **customer service medewerker **die wij zoeken**De functie inhoud**:Hoe ziet jouw takenpakket eruit als **Customer service medewerker **voor onze klant regio Ieper?- Je bent...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Heb jij een passie voor** klantencontact**? Beschik je over een sterke **commerciële drive**? Ben jij administratief en organisatorisch sterk? Dan ben jij de** Customer service medeweker **die wij zoeken regio **Ieper**. Lees hier alle details**De functie inhoud**:Hoe ziet jouw takenpakket eruit als customer service medewerker?- Je fungeert als het eerste...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant qu'employé Customer Service, vos tâches principales seront les suivantes**:- Vous suivez et enregistrez correctement les commandes des clients, tant pour le transport routier que maritime,- Vous planifiez le flux logistique,- Vous effectuez le traitement et suivi des promotions (clients),- Vous suivez la gestion des stocks,- Vous travaillez en...

  • Customer Service Spaans

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Sta je administratief en **communicatief **sterk in je schoenen? Spreek jij vloeiend **Spaans**? Ga dan op **projectmatige basis** aan de slag als **Customer Service medewerker** regio **Ieper** en kom via Bonnie op plaatsen waar nood is aan kennis en efficiëntie**De functie inhoud**:Wat is het takenpakket van een **customer service medewerker** regio**...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Impact NV Temps plein

    Als medewerker binnen customer service ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en help jij hen zo goed mogelijk verder, zowel telefonisch als per mail.**Functie**:Heb jij reeds ervaring met customer support, heb jij een goede talenkennis en hou je van een uitdaging? Dan is de functie binnen customer service iets voor jouTakenpakket:- Je biedt zowel...

  • Service Manager

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique SuccesJobs Temps plein

    **Functie omschrijving**:Als manager van de serviceafdeling coördineer je de werkzaamheden en sta je in voor de coaching, motivering en ontwikkeling van de medewerkers (helpdesk, facturatie, commerciële binnendienst, planning, service techniekers en wisselstukken).Als spilfiguur tussen het salesteam, het serviceteam en de dienst na verkoop zorg je voor een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je klantvriendelijk? Heb je ervaring binnen customer service? Bovendien een opleiding ICT genoten of gelijkwaardig door ervaring? Lees dan snel verder- Jij fungeert als het centrale aanspreekpunt voor jouw collega's op het gebied van klantvragen die diepgaande kennis vereisen of waarvoor een grondige analyse nodig is.- Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker.**Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker.**Dit dynamisch bedrijf is gelegen in **Ieper**.De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:- U bent verantwoordelijk voor het **behandelen** van alle **binnenkomende** **oproepen** van klanten, alsook voor het...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Are you the **rock** we're looking for?**Customer Support Teamleader****DE JOB**Als Team Lead Customer Support maak je deel uit van de afdeling Customer Support. Deze afdeling werkt zowel in België als in Nederland.- Je bent verantwoordelijk voor de **aansturing van het Belgisch team** van 6 Support medewerkers.- Je begeleidt het team bij het behalen én...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een internationaal bedrijf in **Ieper** zijn wij momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor de **Poolse** **markt**.Voor een internationaal bedrijf in **Ieper** zijn wij momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor de **Poolse** **markt**.Dit is een **voltijdse, vaste functie** waarin ook (2à3 dagen)...


  • Ieper, Flandre, Belgique Jobinson Temps plein

    : Voor onze klant in Ieper zijn wij op zoek naar een Projectconsultant - Customer Service. Je bent verantwoordelijk voor o.a.: Het uitzoeken, registreren en opvolgen van storingen aan betaalterminals Het verhelpen van problemen en beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, chat, mail en... Profile:Als **Projectconsultant - Customer Service **herken...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Stel je voor: je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, collega's en auditoren. Ook de coördinatie van de verwerking van bestellingen valt onder jouw verantwoordelijkheid. Daarnaast bied je ondersteuning aan het sales team en neem je de facturatie voor je rekening.Dit alles in de constante geur van overheerlijk ambachtelijk biologisch brood....

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Stel je voor: je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, collega's en auditoren. Ook de coördinatie van de verwerking van bestellingen valt onder jouw verantwoordelijkheid. Daarnaast bied je ondersteuning aan het sales team en neem je de facturatie voor je rekening.Dit alles in de constante geur van overheerlijk ambachtelijk biologisch brood....

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Stel je voor: je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, collega's en auditoren. Ook de coördinatie van de verwerking van bestellingen valt onder jouw verantwoordelijkheid. Daarnaast bied je ondersteuning aan het sales team en neem je de facturatie voor je rekening.Dit alles in de constante geur van overheerlijk ambachtelijk biologisch brood....

  • Service Desk Engineer Germany

    il y a 2 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Actief Interim Ieper Temps plein

    Functieomschrijving As a Service Desk Engineer, you are the first point of contact for our customers to answer technicalquestions or solve problems, both for DCS' software and hardware solutions.You are our organization's business card, so a "Think Customer First" approach is a mustWhat we offer our customersOur offering consists of fleet management systems...

  • Area Service Manager

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Picanol Temps plein

    VacatureomschrijvingAls Area Service Manager ben je verantwoordelijk voor de coördinatie, technische opvolging en ondersteuning van de installaties van weefmachines bij klanten in de aan jou toegewezen regio.- Je bent hierbij het technische aanspreekpunt voor verschillende klanten, agenten en interne medewerkers;- Je bezoekt de klanten in de aan jou...


  • Ieper, Flandre, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO Functieomschrijving Voor een bedrijf regio Ieper zijn wij op zoek naar...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Als Customer Support Officer - 1st line ben je het telefonische aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij het gebruik van onze producten, diensten en oplossingen. De Customer Support Officer staat eveneens in voor het afhandelen van storingen en vraagt in uitzonderlijke gevallen de tussenkomst aan van een Field Engineer. In...