![Actief Interim Ieper](https://contents.bebee.com/companies/be/actief-interim-ieper/avatar-f9G6T.png)
Service Desk Engineer Germany
il y a 2 semaines
questions or solve problems, both for DCS' software and hardware solutions.
You are our organization's business card, so a "Think Customer First" approach is a must
What we offer our customersOur offering consists of fleet management systems (FMS) and services for the management of trucks,
drivers, trailers and cargo. A fleet management solution offers many competitive advantages and helps
companies to save direct and indirect costs. We therefore choose the path of full digitization by offering
additional (digital) services, such as Big Data services and IOT services.
What is your role?The Service Desk team you will be working in, consists of 35 colleagues in an international environment.
Together, you are responsible of the first- and second-line support for our customers, who are seriously
challenged themselves nowadays. You are also encouraged to participate from time to time in projects that
aim to improve our services. You have strong technical talents or are willing to develop in this area. You get
the opportunity to solve complicated problems: by phone, email or remotely (nationally and internationally).
You show initiative and know how to analyze and prioritize questions from customers. You are a good
listener, have empathy and think in terms of solutions. To that end, you are willing to make an extra effort. If
you are unable to resolve it yourself, you can call upon the knowledge and skills of our specialists within the
Digital Customer Services and, of course, your enthusiastic colleagues. Profiel
- Knowledge of hardware and software
- Solution-oriented, analytical level of thinking, accurate and stress-resistant
- A good knowledge of Germany and English
- Passionate and a team player
- Clarify customer needs within the organization
- Good communication skills and a customer- and service-oriented approach
- Passion for perfect customer services, just like how you would like to be helped yourself
- Preferably a bachelor's degree in IT or equal by experience
trajectory is entirely adapted to your needs, so you can fully develop your strengths and you are challenged
to get the most out of yourself.
Once you are settled in your role, you will be trained and coached regularly to be able to offer premium
customer services. This function will give you career opportunities, both nationally and internationally.
We also offer you an attractive salary, good secondary employee benefits, internal and external training
opportunities, a considerable degree of freedom in carrying out your work and an informal working
atmosphere. Are you enthusiastic and willing to take this challenge? Then, we are looking for you
-
Service engineer
il y a 2 semaines
Ieper, Flandre, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieVoor onze klant te Ieper zijn wij op zoek naar Service engineer - automotive electronics.Onze klant is een dynamisch bedrijf, gevestigd te Ieper, dat zich specialiseert in:De installatie en het onderhoud van Telematica-systemenHet plaatsen van aangepaste motormanagement software (chiptuning)De installatie en het onderhoud van tankbeheer-systemenZij...
-
Customer Service Officer M/v/x
il y a 2 semaines
Ieper, Flandre, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**:Voor een bedrijf in Ieper dat zich richt op betaaloplossingen voor zowel kleine als middelgrote ondernemers zijn we op zoek naar een customer service officer.- Je bent het aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij het gebruik van de producten, diensten en oplossingen- Je verzorgt contact met de klanten via chat,...
-
Medewerker Customer Service
il y a 2 semaines
Ieper, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinAls customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij het gebruik van onze producten, diensten en oplossingen. Ben jij bovendien communicatief vaardig en neem jij graag het initiatief? Dan leren we je graag kennen.Contact gebeurt hoofdzakelijk telefonisch maar ook via chat, mail en sociale media. Je...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Ieper, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Als Customer Support Officer - 1st line ben je het telefonische aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij het gebruik van onze producten, diensten en oplossingen. De Customer Support Officer staat eveneens in voor het afhandelen van storingen en vraagt in uitzonderlijke gevallen de tussenkomst aan van een Field Engineer. In...
-
Test Engineering Manager
il y a 2 semaines
Ieper, Flandre, Belgique Connect Group Temps pleinBelgië- Full time- Technical- Bachelor- For our Connect Group Technology Center we are looking for a seasoned profile to join the team as Test Engineering Manager. Your role can be based out of our site in Ypres (Belgium) or Oradea (Romania). The scope would be Connect Group Europe wide, guiding our sites in Belgium, Netherlands, Germany, Romania, Czech...
-
Software Developer
il y a 3 semaines
Ieper, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**:- Door het toepassen van de beste ETL praktijken en principes neem je deel aan het definiëren, valideren en onderhouden van het data warehouse en de reporting infrastructuur.- Als hybride engineer ontwikkel je ook software producten en oplossingen voor de groep.- Je bent verantwoordelijk voor het ontwerp en de ontwikkeling van klant functies,...
-
Product Owner
il y a 2 semaines
Ieper, Flandre, Belgique ZF Temps pleinWhat's Next? Join ZF:ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility.ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control, Integrated Safety, Automated Driving, and Electric Mobility, ZF offers...
-
Legal Counsel
il y a 3 semaines
Ieper, Flandre, Belgique Jacon Legal Consulting BVBA Temps pleinLegal Counsel - Global Animal Health (m/f)Contact us for similar opportunities. This vacancy has been filled within 8 weeks. While many companies claim to change the world, we do it every day by helping our customers run their businesses better. At CID LINES, an Ecolab Company, we believe thathygiene is health. And that health, in turn, is the key to...
-
NET C# Developer
il y a 2 semaines
Ieper, Flandre, Belgique ZF Temps pleinWhat's Next? Join ZF:ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility.ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control, Integrated Safety, Automated Driving, and Electric Mobility, ZF offers...
-
Digital Customer Services
il y a 4 semaines
Ieper, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Het Service Desk team waarin je komt te werken, bestaat uit35 collega's in een internationale omgeving. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de eerste - en tweedelijns support aan onze klanten, die tegenwoordig zelf voor serieuze uitdagingen komen te staan. Als Service desk support medewerker wordt er van je verwacht dat je sterke technische...
-
IT Service Desk Agent
il y a 3 semaines
Ieper, Belgique vind! Temps plein**Intro**: Wees deel van ons toegewijde team en maak het verschil in de wereld van IT-ondersteuning! Solliciteer vandaag nog en ontdek jouw carrièremogelijkheden. **Functieomschrijving**: - Werk samen met een leuk team van 5 personen. - Fungeer als eerste aanspreekpunt voor klanten en bied technische ondersteuning. - Beantwoord vragen en los first - en...
-
Customer Service Officer M/v/x
il y a 1 mois
Ieper, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: Voor een bedrijf in Ieper dat zich richt op betaaloplossingen voor zowel kleine als middelgrote ondernemers zijn we op zoek naar een customer service officer. - Je bent het aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij het gebruik van de producten, diensten en oplossingen - Je verzorgt contact met de klanten via...
-
Customer Service Officer M/v/x
il y a 4 semaines
Ieper, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature** Voor een bedrijf in Ieper dat zich richt op betaaloplossingen voor zowel kleine als middelgrote ondernemers zijn we op zoek naar een customer service officer. - Je bent het aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij het gebruik van de producten, diensten en oplossingen - Je verzorgt contact met de klanten via...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Ieper, Belgique Stratton Maes Temps plein**Wie zijn wij?** Voor onze klant, gelegen te Ieper, die iedere dag miljoenen betalingen mogelijk maakt zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker - Klantendienst. **Jouw functie als Customer Service Medewerker?** Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij het gebruik van onze...
-
Customer Service
il y a 3 semaines
Ieper, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Als Customer Support Officer - 1st line ben je het telefonische aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij het gebruik van onze producten, diensten en oplossingen. De Customer Support Officer staat eveneens in voor het afhandelen van storingen en vraagt in uitzonderlijke gevallen de tussenkomst aan van een Field Engineer. In...
-
Administration & Communication Officer
il y a 3 semaines
Ieper, Belgique Melexis Microelectronic Systems Temps pleinAs an Administration & Communication Officer at Melexis, you will - Be the first point of contact at the reception desk - Welcome guests - Handle incoming phone calls and tackle incoming and outgoing mail - Coordinate meeting rooms and order business lunches - Place orders and file documents - Write and distribute internal communications, and keep the...
-
Test Engineering Manager
il y a 1 semaine
Ieper, Belgique Connect Group Temps pleinBelgië- Full time- Technical- Bachelor- For our Connect Group Technology Center we are looking for a seasoned profile to join the team as Test Engineering Manager. Your role can be based out of our site in Ypres (Belgium) or Oradea (Romania). The scope would be Connect Group Europe wide, guiding our sites in Belgium, Netherlands, Germany, Romania, Czech...
-
Technieker Hvac
il y a 2 semaines
Ieper, Belgique vind! Temps plein**Intro**: Zin om aan de slag te gaan in een bedrijf dat technische installaties voor gebouwen ontwerpt, bouwt en onderhoudt? Je biedt service op onze eigen high-end installaties. **Functieomschrijving**: Als Service Engineer biedt je service op onze eigen high-end installaties. - Je voert periodiek onderhoud uit. - Je levert nieuwe installaties op. - Je...
-
Technieker Hvac
il y a 3 semaines
Ieper, Belgique vind! Temps plein**Intro**: Zin om aan de slag te gaan in een bedrijf dat technische installaties voor gebouwen ontwerpt, bouwt en onderhoudt? Je biedt service op onze eigen high-end installaties. **Functieomschrijving**: Als Service Engineer biedt je service op onze eigen high-end installaties. Je voert periodiek onderhoud uit. Je levert nieuwe installaties op. Je stemt...
-
Senior Quality Manager
il y a 4 semaines
Ieper, Belgique Introduce Temps plein**Jouw uitdaging**: Als Senior Quality Manager: - Ben je verantwoordelijk voor het kwaliteitsbeleid van Psicontrol over de ganse organisatie, van R&D, Operations, Aankoop & Supply Chain tot Customer Service en dit zowel voor de site in Ieper als Roemenië - Stuur je 2 Quality Engineers en 1 Quality Operator aan in Ieper en functioneel de Quality Manager met...
-
Program Manager
il y a 3 semaines
Ieper, Belgique ZF Temps plein**What's Next? Join ZF!**: ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control, Integrated Safety, Automated Driving, and Electric Mobility, ZF offers...
-
Product Owner
il y a 4 semaines
Ieper, Belgique ZF Temps plein**What's Next? Join ZF!**: ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control, Integrated Safety, Automated Driving, and Electric Mobility, ZF offers...
-
Business Intelligence
il y a 3 semaines
Ieper, Belgique TVH Temps pleinJob SummaryJoin our dynamic team as Business Intelligence & Analytics Analyst and play an important role in the delivery of BI & Analytics solutions to business.Our team consists of 30 colleagues taking up roles in multiple data disciplines (data analysis, data visualization, data engineering…). We are working in an international context, mainly focussed...