Medewerker Ict

il y a 2 semaines


Mechelen, Flandre, Belgique SODIWE Temps plein
Functieomschrijving

Als ICT-medewerker heb je een veelzijdig takenpakket. Je doel is om een hoge klanttevredenheid te bereiken door snelle en effectieve ondersteuning te bieden aan gebruikers, waardoor ze productief kunnen blijven en hun taken zonder belemmeringen kunnen uitvoeren.

De functie:

- H et diagnosticeren en oplossen van hardwareproblemen.
- Het escaleren van problemen naar de juiste collega of externe leverancier indien nodig.
- Het ondersteunen van gebruikers bij het gebruik van Office 365-applicaties.
- Het documenteren van probleemoplossingen, veelvoorkomende vragen en handleidingen in een kennisbank.
- Het uitvoeren van technische configuraties, zoals het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts, groepen en rechten.
- Het uitvoeren van periodieke controles en proactief beheer om de stabiliteit en prestaties van de systemen te waarborgen.
- Het beheren en onderhouden van onze VMWare-omgeving.
- Het bestellen en beheren van de hardware voorraad.

Profiel
- Ervaring met het bieden van technische ondersteuning aan gebruikers.
- Grondige kennis en ervaring met VMware-virtualisatieplatforms.
- Kennis van en ervaring in het werken met Office 365-applicaties.
- Basiskennis van netwerken, netwerkprotocollen en Active Directory.
- Een sterke motivatie om nieuwe dingen te leren en jezelf te blijven ontwikkelen.
- Een klantgerichte houding en geduld bij het omgaan met gebruikers.
- Het vermogen om zelfstandig te werken en prioriteiten te stellen.
- Kennis van TSQL wordt als een pluspunt beschouwd.

Jobgerelateerde competenties
- De tussenkomsten bepalen op basis van informatie van de helpdesk, de hotline en informatiedossiers
- Informatica
- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Netwerkserver
- De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren
- Een opvolgsysteem voor voorraden bijhouden (verbruik van losse stukken,...)
- Het materiaal en de uitrusting schoonmaken en instellen
- De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus,...)
- De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
- De opvolggegevens van interventies registreren en de informatie doorgeven aan de betrokken dienst
- Defecte componenten of stukken vervangen of herstellen
- Informatica-uitrusting demonteren en de onderdelen sorteren met het oog op hergebruik of recyclage
- Informatica
- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Standaardconfiguratie op een werkpost
- Onderdelen van informatica
- of bureautica-uitrusting assembleren of integreren
- Een hardware
- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
- Een interventie uitvoeren: Vanop afstand
- Werken met een besturingssysteem: Windows

Persoonsgebonden competenties
- Verantwoordelijkheid
- Communiceren
- Analyseren
- Zelfstandigheid
- Resultaatgerichtheid
- Klantgerichtheid

Aanbod

We bieden je een zelfstandige, verantwoordelijke functie. Je komt terecht in een dynamische, stabiele organisatie met een boeiende visie waar er ruimte is voor bijscholing en verdere ontwikkeling. Verder hechten we veel belang aan een goed evenwicht tussen werk en privé.

Je krijgt een voltijds contract van onbepaalde duur.

Jouw salaris is aantrekkelijk, aangevuld met extralegale voordelen: bedrijfswagen, laptop, smartphone met abonnement, ruim aantal vakantiedagen (wettelijk verlof + 12 dagen werktijdverkorting + 3 dagen flexibiliteitsverlof + 5 dagen extra na 1 jaar anciënniteit, pro rata jouw tewerkstellingsbreuk), maaltijdcheques, eindejaarspremie, groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering voor het hele gezin.

Plaats tewerkstelling

SODIWE
VAN BENEDENLAAN MECHELEN
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Secundair volwassenenonderwijs: Studiegebied Informatie
- en communicatietechnologie

Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring

Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- VAN BENEDENLAAN MECHELEN
  • ICT-medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Socius Temps plein

    ICT-medewerker Plaats van tewerkstelling: MECHELEN Reageren voor: 01/07/2024 Het Vlaamse Kruis vzw (HVK) Organisatie: Het Vlaamse Kruis (HVK), met maatschappelijke zetel te Mechelen Over ons: Word jij graag onze gedreven ICT-collega die onze medewerkers en vrijwilligers kan bijstaan bij hun ICT-gerelateerde vragen? Lees dan zeker verder,...

  • Ict Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls ict support medewerker sta je in voor de ondersteuning en adviseer je de klant i.v.m. het gebruik van onze software. Verder analyseer en los je problemen op die door de klant gerapporteerd worden via het ticketsysteem. Je zal instaan voor de organisatie van updates en het behandelen van service vragen...

  • Medewerker Ict

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique SOCIAAL SEKRETARIAAT-SOCIAAL DIENSTBETOON VOOR WERKGEVERS Temps plein

    Als ICT-medewerker heb je een veelzijdig takenpakket. Je doel is om een hoge klanttevredenheid te bereiken door snelle en effectieve ondersteuning te bieden aan gebruikers, waardoor ze productief kunnen blijven en hun taken zonder belemmeringen kunnen uitvoeren.**De functie:- H et diagnosticeren en oplossen van hardwareproblemen.- Het escaleren van problemen...

  • Ict Helpdesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique NMBS Temps plein

    Hoe maak jij mee het verschil?- Als ICT Helpdesk medewerker heb je een passie voor IT en ben je het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers. Je ondersteunt hen via meerdere kanalen bij het leveren van functionele en technische ICT-ondersteuning. Daarnaast versterk je het team door jouw kennis van Power Platform en help je ons bij het verbeteren van onze...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Goed Temps plein

    **werk mee aan iets goeds**:ICT is in onze organisatie een cruciaal gegeven opdat we het verschil kunnen maken in de levens van onze klanten. Heb jij een passie voor alles wat ICT omvat en wil je die zinvol inzetten? Ter versterking van ons ICT helpdesk team zoeken we een enthousiaste collega om ingeschakeld te worden als second line support medewerker. Je...

  • Medewerker Toepassingen

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique ICT Emmaüs Temps plein

    Je functie- Als operationeel medewerker Deployment/End User Computing maak je deel uit van het team Toepassingen, je rapporteert aan de hoofdverantwoordelijke Toepassingsbeheer.- Je werkt mee aan de technologische uitbouw van onze organisatie.- Je staat mee in voor packaging van softwarepakketten via App-V/MSIX technologie.- Je beheert OS en software...

  • Ict Project Coördinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepICT-- referentieDUOTT jobdetailsBen jij op zoek naar een uitdagende job binnen ICT, waar je een afwisseling hebt tussen innoveren, projecten ontwikkelen en het verder helpen van de medewerkers met al hun IT gerelateerde kwesties? Dan hebben wij de job voor jouBen je benieuwd naar wat de job inhoudt? Hieronder kan je al een deel van het...

  • Ict Helpdeskmedewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Rode Kruis-Vlaanderen Temps plein

    **Intro**:Heb je reeds ervaring of heb je interesse in het leveren van hard- en software support op een technische helpdesk? Ben je een teamplayer? Ben je bereid om ook op andere locaties te werken met als uitvalsbasis Mechelen? Ben je communicatief vaardig en ga je tot het uiterste om een professionele dienstverlening te bieden? Dan ben jij de...

  • Applicatiebeheerder ICT

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique De Lijn Temps plein

    Al meer dan 30 jaar bewegen we samen duurzaam door Vlaanderen. Nog beter voor mens, milieu en maatschappij. Daarvoor werken we samen met tal van partners, zoals de Vlaamse overheid. Zo bouwen we aan het mobiliteitsbeleid van morgen, met aandacht voor elektrificatie, digitalisering én nieuwe ecosystemen. Je ziet het, werken bij De Lijn is meer dan een...

  • Ict Administratief Bediende

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een telemarketeerbedrijf, gelegen te Mechelen Zuid. Sinds 1998 staan zij in voor verschillende diensten en sectoren.Momenteel zijn ze op zoek naar een ICT administratief medewerker op lange termijn.Jouw takenpakket zal bestaan uit:- Rapporteringen maken;- Opmaak van databases in onze callcentersoftware, alsook in acces;- Uiteenlopende...

  • Medewerker Servicedesk

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique AZ Sint-Maarten Temps plein

    **Situering**:Het servicedesk team is het eerste aanspreekpunt naar de dienstverlening van het ICT departement. Het behandelt incidenten en gestandaardiseerde vragen voor dienstverlening (service requests), alsook informatie-vragen. Het assisteert zo gebruikers bij de werking van ICT applicaties en gebruikersinfrastructuur in AZ Sint-Maarten en vormt een...

  • Medewerker Toepassingsbeheer

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique AZ Sint-Maarten Temps plein

    Zorg mee voor de toekomst.Bij ICT Emmaüs is ICT niet zomaar een job. Jouw inspanningen bepalen mee de kwaliteit van de zorg, die soms van levensbelang is. Werken in een hoogtechnologische omgeving en meehelpen aan uitstekende zorg: een unieke combinatie. ICT Emmaus voorziet de ICT van verschillende voorzieningen van de V.Z.W., zoals algemene ziekenhuizen,...

  • 2nd Line Helpdesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Goed Temps plein

    **jouw werkdag**:We verwelkomen je graag als onze nieuwe second line support medewerker om een belangrijke bijdrage te leveren aan het ICT beheer en de ondersteuning van onze klantenomgevingen. Dit doe je door:**supportverlening**: dagelijks bekijk je de openstaande meldingen en vragen van gebruikers en volg je het nodige op qua registratie, communicatie,...


  • Mechelen, Flandre, Belgique AZ Sint-Maarten Temps plein

    Bij ICT Emmaüs is ICT niet zomaar een job. Jouw inspanningen bepalen mee de kwaliteit van de zorg, die soms van levensbelang is. Werken in een hoogtechnologische omgeving en meehelpen aan uitstekende zorg: een unieke combinatie. ICT Emmaus voorziet de ICT van verschillende voorzieningen van de V.Z.W., zoals algemene ziekenhuizen, geestelijke...

  • Medewerker Applicatiebeheerder

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique AZ Sint-Maarten Temps plein

    SitueringHet ICT departement van AZ Sint-Maarten ondersteunt ziekenhuis-applicaties, biedt hiervoor een eerste en tweedelijns ondersteuning, dit in nauwe samenwerking met ICT Emmaüs. Het departement begeleidt ICT-Projecten en biedt een opleidingsaanbod aan, waar ziekenhuisbreed van toepassing. Het departement werkt hiervoor nauw samen met respectievelijke...


  • Mechelen, Flandre, Belgique AZ Sint-Maarten Temps plein

    **Situering**:Het servicedesk team is het eerste aanspreekpunt naar de dienstverlening van het ICT departement. Het behandelt incidenten en gestandaardiseerde vragen voor dienstverlening (service requests), alsook informatie-vragen. Het assisteert zo gebruikers bij de werking van ICT applicaties en gebruikersinfrastructuur in AZ Sint-Maarten en vormt een...


  • Mechelen, Flandre, Belgique AZ Sint-Maarten Temps plein

    **Situering**:Het servicedesk team is het eerste aanspreekpunt naar de dienstverlening van het ICT departement. Het behandelt incidenten en gestandaardiseerde vragen voor dienstverlening (service requests), alsook informatie-vragen. Het assisteert zo gebruikers bij de werking van ICT applicaties en gebruikersinfrastructuur in AZ Sint-Maarten en vormt een...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Het Vlaamse Kruis vzw (HVK) Temps plein

    **Medewerker Vrijwilligerswerking**:**Plaats van tewerkstelling**:Mechelen, telewerk en verplaatsingen binnen Vlaanderen**Reageren voor**:31/05/2024**Het Vlaamse Kruis vzw (HVK)**:- Organisatie:_ Het Vlaamse Kruis (HVK), met maatschappelijke zetel in Mechelen.- Over ons:_Heb je een boontje voor vrijwilligerswerk? Bied je graag hulp aan anderen zodat zij zich...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Thomas More Temps plein

    Referentie: TMMA-2023-EV-549 - Publicatiedatum: 16/08/2023Hier gebeurt het. Met meer dan 2000 medewerkers en meer dan studenten is Thomas More de grootste hogeschool van Vlaanderen, een warme, internationale en bruisende community met optimale leerkansen voor elk talent. Om onze visie als duurzaam A-merk verder te realiseren zijn wij op zoek naar mensen met...

  • Digital Strategy

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Atmoz Consult Temps plein

    DOEL VAN DE FUNCTIEHet ontwikkelen en implementeren van het digitaal beleid als enabler van de strategie als zorg- en gezondheidsservice aanbieder. Dit via een CX aanpak waarbij omnichannel een belangrijke pijler is. Dat gaat van het up and running houden op performante wijze van de ICT infrastructuur en systemen tot het ontwikkelen van digitale tools om de...