Ict Helpdesk Medewerker

il y a 1 semaine


Mechelen, Flandre, Belgique NMBS Temps plein
Hoe maak jij mee het verschil?- Als ICT Helpdesk medewerker heb je een passie voor IT en ben je het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers. Je ondersteunt hen via meerdere kanalen bij het leveren van functionele en technische ICT-ondersteuning. Daarnaast versterk je het team door jouw kennis van Power Platform en help je ons bij het verbeteren van onze SharePoint-, PowerBi
- en PowerApps-oplossingen.- Wat is jouw rol bij NMBS ?- Jouw verantwoordelijkheden:
- Oplossen van binnenkomende calls.
- Verzorgen van technische helpdeskondersteuning.
- Installeren van software en softwareupdates.
- Beheer en onderhoud van het groeiende IT-park.
- Beheren van rechten.
- Verzorgen van installaties (zowel technisch als softwarematig)
- Ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van aangepaste SharePoint-sites en -oplossingen, waaronder Power Automate, Dashboards, Flow en PowerBI.
- Creëren van krachtige PowerApps-toepassingen om bedrijfsprocessen te automatiseren.
- Troubleshooten en oplossen van technische problemen.
- Documenteren van ontwikkelde oplossingen en delen van best practices. Opstellen en beheren van procedures.
- Waarom is deze job iets voor jou ?- Je bent in bezit van een bachelor in ICT of gelijkwaardig door ervaring.- Daarnaast beschik je over volgende competenties:
- Grondige kennis van computersystemen, softwaretoepassingen en hardwarecomponenten.
- Inzicht in netwerken, besturingssystemen en probleemoplossing op IT-gebied.
- Vermogen om zowel technische als software-installaties uit te voeren.
- Ervaring met het beheren van toegangsrechten en autorisaties in IT-systemen.
- Kennis van Databases: MySQL en Microsoft SQL Server.
- Ervaring met SharePoint en het vermogen om aangepaste sites en oplossingen te ontwerpen en implementeren.
- Goede kennis van het Microsoft Power Platform, waaronder PowerApps, Power Automate (Flow) en Power BI.
- Goede kennis van het Nederlands (zowel mondeling als schriftelijk) en kennis van het Engels of Frans is een pluspunt.
- Je hebt een hands-on mentaliteit.
- Je kan zowel zelfstandig als in team werken.
- Je bent klantvriendelijk en stressbestendig.
- Wat mag je van ons verwachten?- Een contract van onbepaalde duur
- Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een jaarpremie, vakantiegeld, productiviteitspremies en maaltijdcheques.
- Kansen om verder door te groeien en je te ontwikkelen via opleidingen.
- Een hospitalisatieverzekering.
- Een treinabonnement en tickets voor je gezin.
- Waar ga je werken?- Je zal werken in de Centrale Werkplaats in Mechelen, vlak bij het station van Mechelen.- What's next ?- Je kan solliciteren via onze website
- We zullen je CV en motivatiebrief met veel interesse lezen.
- Als we denken dat je over de juiste ervaring en competenties beschikt zullen wij je uitnodigen voor een selectiegesprek. Om dit gesprek voor te bereiden, vragen wij jou om op voorhand een online persoonlijkheidsvragenlijst in te vullen en een praktische test te doen.
- Tijdens het gesprek maken we verder kennis en gaan we dieper in op je motivatie, competenties, ervaring én jouw visie op de invulling van de functie. Uiteraard kan je ons ook op de rooster leggen zodat je perfect weet wat de job inhoudt.
- Voorafgaande procedure kan eventueel onderbroken of aangepast worden om gegronde redenen.- Heb je nog vragen?**Jobnews: 45609**

**Over de inhoud van de job**:
Geert Heeres

**Over de selectieprocedure**:
Giana De Zutter

  • Helpdesk Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Unit-T Temps plein

    Bij Unit-T zijn we op zoek naar- **Helpdesk Medewerk**. Ben jij een echte enthousiaste problem solver? dan meteen.OfficeMechelen40 uur per week **Wat houdt de functie in?**:- Als- **Helpdesk Medewerker** ben jij verantwoordelijk voor de ondersteuning van techniekers en klanten. Iemand die van aanpakken weet om klachten en schade dossiers op te volgen.- Blijf...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Goed Temps plein

    **werk mee aan iets goeds**:ICT is in onze organisatie een cruciaal gegeven opdat we het verschil kunnen maken in de levens van onze klanten. Heb jij een passie voor alles wat ICT omvat en wil je die zinvol inzetten? Ter versterking van ons ICT helpdesk team zoeken we een enthousiaste collega om ingeschakeld te worden als second line support medewerker. Je...

  • Helpdesk Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Unit-T Temps plein

    Wij zoeken een echte enthousiaste problem solver om de groei van Unit-T te ondersteunen.Iemand die van aanpakken weet om technische dossiers op te volgen.Blijf je te allen tijde vriendelijk en rustig en zie jij als geen ander de juiste oplossing voor elk probleem? Aarzel dan niet en solliciteer dan zeker op deze vacatureOfficeMechelen40 uur per week**Wat...

  • Helpdesk Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Unit T Temps plein

    Wat houdt de functie in? Als Helpdesk medewerker ben je samen met je collegas verantwoordelijk voor de ondersteuning van techniekers en klanten. Hierbij sta je in voor volgende taken: Je helpt de techniekers wanneer deze technische problemen hebben bij de installatie bij de klant. Je zal ook 2de lijnsoproepen moeten beantwoorden i.v.m. technische...

  • Ict Helpdeskmedewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Rode Kruis-Vlaanderen Temps plein

    **Intro**:Heb je reeds ervaring of heb je interesse in het leveren van hard- en software support op een technische helpdesk? Ben je een teamplayer? Ben je bereid om ook op andere locaties te werken met als uitvalsbasis Mechelen? Ben je communicatief vaardig en ga je tot het uiterste om een professionele dienstverlening te bieden? Dan ben jij de...

  • Helpdesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls helpdesk medewerker help je onze klanten en hun gebruikers snel en efficiënt via een online ticketing systeem.Je verwerkt en beantwoordt al hun aanvragen. Een defecte simkaart omruilen, een nieuw mobiel nummer of data optie activeren, een tariefplan aanpassen... kortom, alle operationele acties die te...

  • Ict Project Coördinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepICT-- referentieDUOTT jobdetailsBen jij op zoek naar een uitdagende job binnen ICT, waar je een afwisseling hebt tussen innoveren, projecten ontwikkelen en het verder helpen van de medewerkers met al hun IT gerelateerde kwesties? Dan hebben wij de job voor jouBen je benieuwd naar wat de job inhoudt? Hieronder kan je al een deel van het...

  • Helpdesk Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant, een toonaangevend bedrijf in de Telecom sector is opzoek naar een gemotiveerde helpdesk medewerker.Het bedrijf is erkend als een officieel Proximus Business Center. Het bedrijf legt de nadruk op het bieden van complete ontzorging aan grote klanten op het gebied van telecomdiensten.Ze vieren hun 35-jarig bestaan als een modern bedrijf dat is...

  • Deskundige Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Stad Mechelen Temps plein

    **Wat doe je als deskundige helpdesk?**:Je werkt bij de afdeling ICT binnen de dienst 'IT-Operations' onder leiding van het diensthoofd.Als deskundige helpdesk voer je in eerste instantie volgende taken uit:Je bent het- **aanspreekpunt** voor de dienst Informatica en staat in voor de permanentie van de **selfservicedesk** tijdens de openingsuren....

  • ICT-medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Socius Temps plein

    ICT-medewerker Plaats van tewerkstelling: MECHELEN Reageren voor: 01/07/2024 Het Vlaamse Kruis vzw (HVK) Organisatie: Het Vlaamse Kruis (HVK), met maatschappelijke zetel te Mechelen Over ons: Word jij graag onze gedreven ICT-collega die onze medewerkers en vrijwilligers kan bijstaan bij hun ICT-gerelateerde vragen? Lees dan zeker verder,...

  • Technische Helpdesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een technisch bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar ene technische helpdesk medewerker.Je takenpakket zal bestaan uit:- Helpen van techniekers bij installatieproblemen bij de klant- Helpen van klanten bij problemen bij zelfinstallaties- Beantwoorden van 2de lijnsoproepen i.v.m. technische problemen met installaties en systemen- Uitvoeren van enkele...

  • Technische Helpdesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een technisch bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar ene technische helpdesk medewerker.Je takenpakket zal bestaan uit:- Helpen van techniekers bij installatieproblemen bij de klant- Helpen van klanten bij problemen bij zelfinstallaties- Beantwoorden van 2de lijnsoproepen i.v.m. technische problemen met installaties en systemen- Uitvoeren van enkele...

  • Ict Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls ict support medewerker sta je in voor de ondersteuning en adviseer je de klant i.v.m. het gebruik van onze software. Verder analyseer en los je problemen op die door de klant gerapporteerd worden via het ticketsysteem. Je zal instaan voor de organisatie van updates en het behandelen van service vragen...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsWe zoeken voor een verwachte periode van een 6-tal maanden (mogelijks met verlenging) een administratieve kracht voor onze helpdesk te Mechelen. De werkuren zijn kantooruren, met na de inwerkingsperiode mogelijkheid tot 2 dagen per week van thuis uit te werken.Het takenpakket is als volgt:**ervaring**:-

  • Medewerker Ict

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique SODIWE Temps plein

    FunctieomschrijvingAls ICT-medewerker heb je een veelzijdig takenpakket. Je doel is om een hoge klanttevredenheid te bereiken door snelle en effectieve ondersteuning te bieden aan gebruikers, waardoor ze productief kunnen blijven en hun taken zonder belemmeringen kunnen uitvoeren.De functie:- H et diagnosticeren en oplossen van hardwareproblemen.- Het...


  • Mechelen, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een technisch bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar ene technische helpdesk medewerker.Je takenpakket zal bestaan uit:- Helpen van techniekers bij installatieproblemen bij de klant- Helpen van klanten bij problemen bij zelfinstallaties- Beantwoorden van 2de lijnsoproepen i.v.m. technische problemen met installaties en systemen-...

  • Technische Helpdesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een technisch bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar ene technische helpdesk medewerker.Je takenpakket zal bestaan uit:- Helpen van techniekers bij installatieproblemen bij de klant- Helpen van klanten bij problemen bij zelfinstallaties- Beantwoorden van 2de lijnsoproepen i.v.m. technische problemen met installaties en systemen-...

  • 2nd Line Helpdesk Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Goed Temps plein

    **jouw werkdag**:We verwelkomen je graag als onze nieuwe second line support medewerker om een belangrijke bijdrage te leveren aan het ICT beheer en de ondersteuning van onze klantenomgevingen. Dit doe je door:**supportverlening**: dagelijks bekijk je de openstaande meldingen en vragen van gebruikers en volg je het nodige op qua registratie, communicatie,...

  • Medewerker Ict

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique SOCIAAL SEKRETARIAAT-SOCIAAL DIENSTBETOON VOOR WERKGEVERS Temps plein

    Als ICT-medewerker heb je een veelzijdig takenpakket. Je doel is om een hoge klanttevredenheid te bereiken door snelle en effectieve ondersteuning te bieden aan gebruikers, waardoor ze productief kunnen blijven en hun taken zonder belemmeringen kunnen uitvoeren.**De functie:- H et diagnosticeren en oplossen van hardwareproblemen.- Het escaleren van problemen...

  • Medewerker Toepassingen

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique ICT Emmaüs Temps plein

    Je functie- Als operationeel medewerker Deployment/End User Computing maak je deel uit van het team Toepassingen, je rapporteert aan de hoofdverantwoordelijke Toepassingsbeheer.- Je werkt mee aan de technologische uitbouw van onze organisatie.- Je staat mee in voor packaging van softwarepakketten via App-V/MSIX technologie.- Je beheert OS en software...