Customer Support Medewerker
il y a 2 semaines
Wil je werken voor de marktleider in advies, ontwerp, installatie & onderhoud van audiovisuele oplossingen?
Wil je onderdeel uitmaken van een internationaal bedrijf?
Wat zal je doen?
- Interne opleiding volgen over hun producten, oplossingen, markten & doelgroepen:
- Je leert al het nodige over onze oplossingen: audiovisuele apparatuur, grootformaat schermen, videowalls, LED schermen, draadloze audio
- en videooplossingen, AV streaming over IP, videoconferencing en digital signage
Je zal na je inwerkperiode verantwoordelijk zijn voor:
- Volledige A tot Z-opvolging van storingsmeldingen bij klanten
- Op afstand oplossen van problemen
- Optimaal voorbereiden van interventies voor onze technici en ingenieurs
- Opvolgen van herstellingen & vervangingen
- Beheer van onze reserveapparatuur
- Je werkt nauw samen in een hecht team en hebt regelmatig interactie met collega's van sales, logistiek, boekhouding, projectmanagers, technici,....
REF:OFF
Kwalificaties
- Je bent een kei in het vinden van oplossingen voor (technische) problemen en communiceert dit klantvriendelijk, professioneel en commercieel
- Je communiceert goed in NL en ENG, je trekt je plan in 't Frans
- Jij vindt variatie fantastisch, met zowel support als administratie in een technische omgeving
- Je werkt vlot met Word, Excel & Outlook
- Je hebt interesse (of ervaring, nog beter) in MS Teams, audiovisuele producten, elektrotechniek, IT, MTR oplossingen en digital signage
Aanbod
- Supertoffe groep met een 50-tal collega's, met geregeld leukeactiviteiten: Friday afterwork, teambuildingsweekendje, gezelligheid troef
- Gezellig kantoor te Mechelen, met rooftop terras met zicht op de Dijle en refter met arcadegames
- Bediendecontract voor onbepaalde duur (na een geslaagde interimperiode), met een heleboel extralegale voordelen zoals ADV-dagen, maaltijdcheques, ecocheques, laptop, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering
- Doorgroeimogelijkheden
- Gemakkelijk bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer
-
Customer Support
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 08/06/2023- Wereldleider in het creëren van duurzame oplossingen- Servicegerichte functie**About Our Client**:Voor onze klant, een wereldleider in het creëren van duurzame oplossingen, zijn we momenteel op zoek naar een Customer Support Medewerker ter ondersteuning van het huidige team. Het bedrijf is gelegen in Mechelen en vlot bereikbaar met de...
-
Customer Support Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique SONETAS Temps pleinOm onze groei kwalitatief te ondersteunen zijn we binnen **Sonetas **op zoek naar een **Customer Support Medewerker **om ons team in Mechelen te versterken. Sonetas is marktleider in België voor **diergeneeskundige administratieve software **(SAAS) en heeft ambities om dat ook te worden in andere regio's. Sonetas is een kleinere, dynamische organisatie waar...
-
Customer Support Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique SONETAS Temps pleinFunctieomschrijvingOm onze groei kwalitatief te ondersteunen zijn we binnen Sonetas op zoek naar een Customer Support Medewerker om ons team in Mechelen te versterken. Sonetas is marktleider in België voor diergeneeskundige administratieve software (SAAS) en heeft ambities om dat ook te worden in andere regio's. Sonetas is een kleinere, dynamische...
-
Customer and Sales Support
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinDo you have a service-minded attitude? Do you have good communication skills? Then you are the customer & sales support we are looking forThe customer & sales support will join the dynamic and international team in the HQ in Mechelen (Belgium).Your main responsibilities as a customer & sales support:Facilitate the order process and making sure that all...
-
Customer Support Officer
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving:The Customer Support Officer is responsible for the processing of customer orders and invoices, the processing of return orders and credit notes, the handling of complaints related to these activities, for handling customer inquiries and for the maintenance of the assigned databases underlying these activities. This according to procedures and...
-
Technical Customer Support
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinThis company is looking for an addition to their Technical Customer Support team. Do you have an interest in technical products? Do you speak English on business level? Do you love customer contact? Then our client might have found their new Customer SupportA summary of your responsibilities: Give training to colleagues and clients, also on site Taking care...
-
Technical Customer Support
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinDo you have an interest in technical products? Do you speak English on business level? Do you love customer contact? Then our client might have found their new Technical Customer SupportYour key responsibilities: Troubleshooting with customers and the Sales Engineers via different channels regarding your assigned product line. You try to find out what the...
-
Technical Customer Support
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinWat zal je job inhouden?:Do you have an interest in technical products? Do you speak English on business level? Do you love customer contact? Then our client might have found their new Technical Customer SupportYour key responsibilities: Troubleshooting with customers and the Sales Engineers via different channels regarding your assigned product line. You...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique ZORGI Temps pleinAls Customer Service medewerker sta je in voor de** functionele afhandeling** van incidenten/requests van klanten (= ziekenhuizen) binnen de vastgelegde procedures en afspraken met klanten.- Je bent de **eerste contactpersoon** van onze klanten inzake **functioneel support **van onze** IT oplossingen (patiëntadministratie-tarificatie-facturatie)**.- Je...
-
Customer support analytische skills
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Hays Antwerpen Temps pleinMechelen | Backoffice administratie | Opdracht 6 maanden | NL-EN-fr | Analytisch en sterk met Excel | FMCGOver de organisatie Onze klant is een internationale speler, marktleider binnen zijn segment. Voor een van hun commerciële teams kijken we momenteel dringend op zoek naar een Customer Support medewerker met goede analytische skills en Excel kennis. Het...
-
Administratief Bediende Customer Support
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:Voor ons Customer Support Center Benelux zijn we op zoek naar een enthousiaste **Customer Support Officer** voor onze locatie in Mechelen. Als Customer Support Officer maak je integraal deel uit van het Customer Support Center als aanspreekpunt voor klanten en leveranciers (ook internationaal, onze hoofdzetel is namelijk in Zweden).Met veel...
-
Administratief Bediende Customer Support
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:Als administratief bediende in ons customer support team, maak je onze klanten met veel enthousiasme en focus wegwijs in onze organisatie en behandel je vragen via telefoon en mail. Daarnaast zorg je voor een correcte order verwerking & facturatie. Voor deze functie zijn wij opzoek naar een enthousiast, communicatief en stressbestendig...
-
Customer Support Officer
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:De Customer Support Officer is verantwoordelijk voor de verwerking van klantenorders en facturen, de verwerking van retourorders en creditnota's, de behandeling van klachten in verband met deze activiteiten, de behandeling van vragen van klanten en het onderhoud van de toegewezen databases die aan deze activiteiten ten grondslag liggen. Dit...
-
Customer Support Officer
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:De Customer Support Officer is verantwoordelijk voor de verwerking van klantenorders en facturen, de verwerking van retourorders en creditnota's, de behandeling van klachten in verband met deze activiteiten, de behandeling van vragen van klanten en het onderhoud van de toegewezen databases die aan deze activiteiten ten grondslag liggen. Dit...
-
Customer Experience Support
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 22/01/2024- Heeft de administratieve opvolging op de backoffice geen geheimen voor jou?- Ben jij vlot in het Frans en klantgericht ingesteld?**About Our Client**:Onze klant is actief in de retail, fashion industrie met drie modemerken onder zich. Ze zijn verdeler van kledij naar winkels in Europa. Voornamelijk Frankrijk is een grote klant.Hun...
-
Account Support Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique PostNL Pakketten België Temps pleinFunctieomschrijvingVoor onze vestiging in Mechelen zijn wij op zoek naar een gedreven 'Account support medewerker'.Jouw verantwoordelijkheden:Als Account Support medewerker rapporteer je aan de Team Lead Customer Service & Account Support.- Je ondersteunt de Key Accountmanagers en Inside Sales bij de groei van hun klanten. Dit doe je door onder andere garant...
-
Customer Support Representative
il y a 4 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Dupont Temps pleinEn DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...
-
Customer Support Representative
Il y a 2 mois
Mechelen, Flandre, Belgique Dupont Temps pleinEn DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Select Temps pleinJe fungeert als **aanspreekpunt **voor klanten en beantwoordt vragen zowel **telefonisch **als per **mail**.- Je stelt** offertes **op en geeft deze correct in in het systeem.- Je stelt **af en toe rapportages op **om inzicht te krijgen in de noden van de klanten.- **Je verwerkt bestellingen van a-z.**- Je kan** terugblikken op een eerste relevante...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinStaat de klant voor jou centraal? Heb je ervaring met het beantwoorden van inkomende oproepen en doe je dit zowel in het Nederlands als het Frans? Dan hebben wij dé job voor jouVoor één van onze klanten - een huiselijk callcenter uit Mechelen - zijn we namelijk op zoek naar een tweetalige customer service medewerker met ervaring.Jouw verantwoordelijkheden...