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Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Assurer une assistance technique par téléphone et par les moyens électroniques de communication, afin de résoudre les problèmes à distance, de fournir des informations ciblées ou d'envoyer du personnel en vue d'une intervention.
Ligne support technique.
**Profil recherché**:
- Faire preuve d'un comportement assertif. Entre d'autre termes avoir la capacité à s'exprimer, à défendre son point de vue et ses droits sans empiéter sur ceux des autres.
- Une bonne résistance au stress est la clé du succès, les clients qui contactent peuvent se trouver en état de stress et peuvent véhiculer de l'agressivité.
- Court, simple et précis sont les mots clés qui définissent la manière dont vous vous exprimez. Aller droit au but tout en apportant la bonne solution au client.
- Être une personne dynamique et souriante. Votre bonne humeur est contagieuse et se répercute sur la satisfaction de nos clients.
- Être orienté solution, l'objectif est de toujours obtenir une solution pour nos clients.
- Vous avez de bonnes compétences informatiques et le domaine Helpdesk vous passionne.
- Audacieux, la proposition de service additionnel sera demandée dans vos appels.
- Flexibilité
- Bonne vitesse de frappe - bonne dactylographie
**Exigences pour ce poste**:
- Une parfaite maîtrise de la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit (un test d'orthographe sera prévu pour évaluer votre niveau)
Type d'emploi : Temps plein
Avantages:
- Formations en entreprise
Flexible Language Requirement:
- Néerlandais non requis
Programmation:
- Lun-Ven
- Travail de jour
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires payées
Lieu du poste : Télétravail hybride (Loncin)
Date de début prévue : 04/03/2024
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Conseiller Clientele
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein109374- LONCINModifier l'offre**Intro**:Pour notre client situé à Loncin nous cherchons des conseillers clientèles bilingues français et néerlandais.**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:La mission consiste à réceptionner et traiter les appels entrants et sortants.Il s'agit d'appels pour les dépannages de...
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Conseiller Clientele
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein110215- LONCINModifier l'offre**Intro**:Pour notre client situé à Loncin, vous travaillez comme conseiller clientèle en call center ( avec un peu de commercial).**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:Pour cette fonction vous serez amené à:- répondre aux questions des clients.- donner des conseils- proposer les...
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Conseiller Clientèle- Totalenergies
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps pleinJobmatch recherche un **Conseiller Clientèle H/F/X** pour son projet **TotalEnergies****Votre job?**- Vous devez pouvoir répondre aux **questions techniques **des clients;- Vous assurez une **assistance technique** par téléphone et par les moyens électroniques de communication, afin de **résoudre les problèmes à distance**, de fournir des...
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Conseiller Clientele Call Center
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein108891- LONCINModifier l'offre**Intro**:Pour notre client situé à Loncin, vous travaillez comme conseiller clientèle en call center dans le domaine de l'énergie.**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:Pour cette fonction vous serez amené à:- répondre aux questions des clients.- donner des conseils- proposer...
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Conseiller Clientele Call Center
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein109139- LONCINModifier l'offre**Intro**:Pour notre client situé à Loncin, vous travaillez comme conseiller clientèle en call center ( commercial).**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:Pour cette fonction vous serez amené à:- répondre aux questions des clients.- donner des conseils- proposer les meilleurs...
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Conseiller Clientele Call Center
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique LEM INTERIM Temps pleinPour notre client situé à Loncin, vous travaillez comme conseiller clientèle en call center**Description du poste**:Pour cette fonction vous serez amené à:- répondre aux questions des clients.- donner des conseils- proposer les meilleurs prix, produits et solutions- rassurer le client et anticiper ses questions- proposer de la domiciliation, de...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique LEM INTERIM Temps plein**Votre Mission**:En qualité de conseiller en énergie, il est essentiel que vous puissiez aborder des questions de plus en plus complexes, offrir des conseils avisés, anticiper les interrogations, et recommander les produits et tarifs les plus adaptés. Vous devez être en mesure de fournir des solutions efficaces dès le premier contact avec les...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique LEM INTERIM Temps plein**Votre Mission**:En qualité de conseiller en énergie, il est essentiel que vous puissiez aborder des questions de plus en plus complexes, offrir des conseils avisés, anticiper les interrogations, et recommander les produits et tarifs les plus adaptés. Vous devez être en mesure de fournir des solutions efficaces dès le premier contact avec les...
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Conseiller Clientèle- Totalenergies Fr/nl
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps pleinJobmatch recherche un **Conseiller Clientèle H/F/X** pour son projet **TotalEnergies****Votre job?**- Vous devez pouvoir répondre aux **questions techniques **des clients;- Vous assurez une **assistance technique** par téléphone et par les moyens électroniques de communication, afin de **résoudre les problèmes à distance**, de fournir des...
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Conseiller Clien Contact Center
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein109502- LONCINModifier l'offre**Intro**:Pour notre client, un contact center à Loncin, nous cherchons des conseillers clientèles**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:Pour ce poste vous serez amené à:- réceptionner des appels et aider le client.- apporter un assistance technique afin de résoudre des problèmes...
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Conseiller Clients Fr/nl
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Wie zoeken we?**- **PARFAIT** **BILINGUE FR/NL obligatoire**U Une bonne résistance au stress est la clé du succès, les clients qui contactent peuvent se trouver en état de stress et peuvent véhiculer de l'agressivité.- Court, simple et précis sont les mots clés qui définissent la manière dont vous vous exprimez. Aller droit au but tout en...
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Conseiller Clients Bilingue Fr/nl
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein109932- LONCIN- Modifier l'offre**Intro**:- Pour un de nos clients situé à Liège, vous travaillez comme conseiller clientèle en call-center dans le domaine de l'énergie.**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:Pour cette fonction vous serez amené à:- répondre aux questions des clients.- donner des conseils-...
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Conseiller Clientèle Touring Assistance
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps pleinAu sein de la société de notre client, vous êtes en charge des appels et du **suivi administratif des assurés.****Rassurer le client qui est en panne.**- Chercher le contrat du client.- Définir le type de panne.- Vérifier les coordonnées du client ( nom, prénom, etc )- Vérifier sa localisation (Adresse de la panne, autoroute )**Jobmatch**. Notre nom...
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Customer Advisor
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel**Pour notre client, centre de contacts en région Liégeoise, nous recherchons plusieurs conseiller clientèle Inbound dans le domaine de l'énergie.Vous réaliserez les tâches suivantes:- Répondre aux questions des clients- Conseiller- Proposer les meilleurs prix, produits et solutions- Anticiper les questions des clients et les rassurer-...
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Customer Advisor Energy
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps pleinEn tant que**conseiller clientèle dans le domaine de l'énergie**, vous devez pouvoir répondre aux questions des clients, donner des conseils et proposer les meilleurs prix, produits et solutions lors du contact.- Faire preuve d'un comportement assertif- Une bonne résistance au stress est la clé du succès,- Court, simple et précis sont les mots clés...
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Customer Advisor Energy
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps pleinEn tant que**conseiller clientèle dans le domaine de l'énergie**, vous devez pouvoir répondre aux questions des clients, donner des conseils et proposer les meilleurs prix, produits et solutions lors du contact.- Faire preuve d'un comportement assertif- Une bonne résistance au stress est la clé du succès,- Court, simple et précis sont les mots clés...
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Customer Advisor Fr
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Wie zoeken we?**- Faire preuve d'un comportement assertif. Entre d'autre termes avoir la capacité à s'exprimer, à défendre son point de vue et ses droits sans empiéter sur ceux des autres.- Une bonne résistance au stress est la clé du succès, les clients qui contactent peuvent se trouver en état de stress et peuvent véhiculer de l'agressivité.-...
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Agent Call Center
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein108927- LONCINModifier l'offre**Intro**:Pour notre client situé à Loncin, vous travaillez comme conseiller clientèle en call center dans le domaine de l'énergie.**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:Pour cette fonction vous serez amené à:- répondre aux questions des clients.- donner des conseils- proposer...
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Customer Advisor
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique JobTalent Temps pleinProfiel Pour notre client, centre de contacts en région Liégeoise, nous recherchons plusieurs conseiller clientèle Inbound dans le domaine de la télécommunication.Vous réaliserez les tâches suivantes:Assurer une assistance technique par téléphone et par les moyens électroniques de communication, afin de résoudre les problèmes à distance, de...
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Customer Advisor
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein**Jobmatch** recherche des conseillers clientèle dans le domaine de l'électronique pour un projet médiamarkt dans un call center de la région.- Vous répondez aux questions des clients ;- Vous **analysez les problèmes** qui vous sont présentés et apportez des solutions efficaces ;- Vous gérez les demandes de façon personnalisée afin de renforcer...