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Collaborateur Service Client 1ère Ligne
il y a 1 semaine
**En tant que collaborateur de première ligne du service clientèle, vous travaillez au sein du département Secure Technology Solutions.**
**Vous recevez et traitez les demandes des clients et contribuez ainsi à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles.**
**Wie zoeken we?**:
- Vous vous exprimez bien en **néerlandais, en français et en anglais** et vous souhaitez développer ces compétences linguistiques.
- Vous êtes orienté(e) vers le client, vous avez le sens de la communication et vous êtes résistant(e) au stress.
- Vous êtes avide d'apprendre ;
- Vous avez la discipline nécessaire pour suivre strictement les procédures ;
- Vous aimez travailler avec un PC ;
- Vous avez une bonne connaissance de **SAP, MS Office et ServiceNOW** est un plus.
- Vous êtes flexible et voyez les avantages d'un horaire flexible (07h-15h ; 15h-23h ; 23h-07h & week-end : 07h-19h ; 19h-07h) ; le temps partiel est possible.
- Vous avez un permis de conduire B et votre propre voiture
**Wat bieden wij je?**:
- Un travail passionnant et utile au service de la société ;
- Une gamme variée de tâches dans un environnement de travail agréable (avec une attention particulière à l'ergonomie) ;
- Une formation approfondie et un accompagnement pratique au cours des premiers mois ;
- Un contrat de** travail à durée indéterminée** et à temps plein
- Lieu d'affectation **:Vilvorde**
- Précisions:
- Un coup d'envoi pour votre carrière avec un **salaire intéressant** et un **ensemble d'avantages**:
- Vous bénéficierez d'un **contrat à durée indéterminée** à temps plein de 37 heures par semaine ;
- Salaire attractif (supérieur à la moyenne pour ce type de poste) ;
- Primes supplémentaires (nuits et week-ends) pour compenser les heures irrégulières ;
**Chèques-repas de 8 euros** par tranche de 8 heures travaillées ;
**13ème mois de congés payés** ;
- Possibilité de s'affilier à l'assurance hospitalisation (cotisation entièrement à charge de l'employé) ;
- Possibilité d'avancement au sein de l'équipe ou du service.
**Functieomschrijving**:
- Vous êtes le premier point de contact pour les clients : vous répondez aux appels téléphoniques ;
- vous traitez et suivez les demandes pertinentes en temps utile ;
- Si nécessaire, vous préparez des notes de crédit ;
- Vous vous assurez que vous disposez de dossiers clients à jour en gérant les données des clients ;
- Vous effectuez des tâches administratives telles que le classement des dossiers, la recherche de données dans les dossiers des clients, etc.
- Vous vous tenez continuellement informé des évolutions et des développements dans notre secteur.
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Conseiller Commercial
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Select Temps pleinVos tâches- Sans prospection directe, vous vendez nos services aux consommateurs en comparant les offres disponibles avec leurs besoins réels et en les accompagnant vers un changement de fournisseur ;- **Responsabilités** : réception d'appels téléphoniques entrants, émission d'appels téléphoniques sortants, prise en charge du système de discussion...
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Collaborateur Achat Et Facility
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Infrabel Temps plein**LE TRAVAIL**:- Vous faites partie d'une petite équipe dynamique qui se charge du réapprovisionnement ponctuel des matériaux et des pièces de rechange pour nos différents clients internes.- Vous coordonnez, ensemble avec vos collègues du bureau d'achat, le réapprovisionnement des matériaux et pièces de rechange des outils spéciaux.- Vous assurez...
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Technicien service itinérant
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps pleinTechnicien Itinérant - Équipements de Lavage Professionnels - BruxellesNous sommes à la recherche d'un technicien de service pour notre client spécialisé dans la production et la fourniture d'équipements de lavage professionnels.En tant que technicien de service sur le terrain, vous aurez un large éventail de responsabilités techniques et vous...
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Collaborateur-trice Service ClientÈle
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique JOBEMPLOI Temps plein**Description de l'entreprise**Société énergétique**Description de la fonction**Le Service clientèle Cartes est responsable pour l'administration et et le suivi commercial des cartes Hybrid (carburant et recharge électrique) et des cartes Modalizy (mobilité).Comme collaborateur du service à la clientèle- vous rédigez et suivez les offres pour les...
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Teamleader Customer Service
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Select Temps plein**Général**: sous l'impulsion du Business Unit Manager, développer le nouveau call center situé à Vilvorde, d'un point de vue managérial, humain et opérationnel.- **Management**: gérer l'équipe des Customer Advisors, dispenser certaines formations, coacher et motiver, gérer les absences et le planning, coordonner la répartition des tâches,...
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Collaborateur(Trice) de Cuisine
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique ISS Facility Services Temps plein**Intro**:Vous aimez travailler en cuisine ? Vous appréciez de travailler de manière indépendante et avec des collègues exceptionnels, pour un salaire attrayant ? ISS Catering vous offre la possibilité de créer de la valeur sur le site d'un de nos clients en offrant chaque jour aux employés et aux visiteurs une expérience culinaire exceptionnelle....
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Représentant(e) du service clientèle
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique ISS Facility Services Temps pleinde la fonction Aimez-vous la communication avec des clients externes, la résolution de problèmes, le reporting, l'administration, l'organisation, les nouvelles technologies et un travail dynamique en équipe ? Nous vous offrons la possibilité de venir rejoindre une équipe de passionnés, au sein du département « Contact and Support Center ». Ce...
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Collaborateur Logistique
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Impact NV Temps pleinDans le cadre de projets pour nos clients, le collaborateur logistique fait les mouvements IN et OUT du matériel concerné dans notre magasin principal à Vilvoorde.En outre, il s'occupe de l'encodage de ces transferts dans notre système ERP appelé Kimoce;**Functie**:- Vous faites les mouvements IN et OUT de tout le matériel de nos clients (ING, la...
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Collaborateur Market
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Carrefour Temps plein**Mission**:**Frais**En tant qu'employé-e de magasin, vous travaillez suivant un horaire prédéfini par votre responsable : les jours se suivent mais ne se ressemblent pas Vous êtes **polyvalent-e **entre les rayons et comptoirs des produits frais **:boucherie, traiteur, poissonnerie, boulangerie.****Domaine de responsabilités**:**Frais**- Entre 6 et 9...
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Virtual Assistant for E-commerce Services
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Assistant virtuel pour les services e-commerce à VilvoordebeBee Professionals est à la recherche d'un assistant virtuel pour ses services e-commerce à Vilvoorde.Le candidat idéal devra avoir une connaissance approfondie des technologies et des outils de commerce électronique, ainsi qu'une expérience pratique dans la gestion des...
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Team Lead Operations Traction
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Infrabel Temps plein**LE TRAVAIL**:En tant que Team Lead Operations Traction & Wagons, vous êtes chargé.e de coordonner et diriger les équipes opérationnelles en charge des On Track Machines (OTM), des locomotives et des wagons. En collaboration avec les Team Leads Operations North & South, vous dirigez les activités relatives à l'exploitation et à la conduite des On...
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Team Lead Operations Tracks
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Infrabel Temps plein**LE TRAVAIL**:En tant que Team Lead Operations Tracks, vous êtes chargé.e de coordonner et diriger les équipes opérationnelles en charge des On Track Machines (OTM), des locomotives et des wagons. En collaboration avec les Team Leads Operations North & South, vous dirigez les activités relatives à l'exploitation et à la conduite des On Track Machines...
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Team Lead Rail Cranes, Switch Logistics, Rerailing
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Infrabel Temps plein**LE TRAVAIL**:En tant que Team Lead Rail Cranes, Switch Logistics, Rerailing & Dispatch, vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination et la gestion des opérations et interventions liées aux grues ferroviaires, à la livraison et la pose des aiguillages préfabriqués, aux travaux de relevage et au dispatching. Vous serez responsable de...
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Technical Service Consultant
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Acerta Career Center Temps pleinDans ce cas, lisez la suite Acerta est un groupe de services RH de premier plan en Belgique et compte plus de 1750 collègues – répartis dans 26 bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Grâce au meilleur qui est en nos collaborateurs, nous déchargeons les starters, les indépendants, les employeurs et les comptables. Ce qui est important pour...
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Service & Operations Manager
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique ISS Facility Services Temps plein**Intro**: En tant que véritable people manager, vous coacherez et encadrerez une équipe de 95 réceptionnistes employés par nos clients, principalement en Flandre et à Bruxelles. Ils sont le cœur battant de ce département et leur travail est essentiel pour une expérience client positive et la rentabilité du département.**Fonction**:- Coaching et...
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Team Leader
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Jobmatch Temps pleinPour l'un de ses clients actif dans le domaine de l'Energie, Jobmatch est à la recherche d'un.e Teamleader en call-center.Vos missions?- **Général** : sous l'impulsion du Business Unit Manager, développer le service d'un point de vue managérial, humain et opérationnel ;- **Management** : gérer l'équipe des Customer Advisors, dispenser certaines...
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Collaborateur en Magasin Eppegem
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Colruyt Temps pleinde l'offre d'emploiEn tant que collaborateur en magasin à Eppegem, vous veillez à ce que les clients de Colruyt puissent facilement faire leurs achats et leur offrez une expérience agréable.**Les tâches d'un collaborateur en magasin**:En tant que collaborateur en magasin, vous constituez le point de contact pour les clients. Vous les servez et leur...
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Operations Manager Reception Services
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique ISS Facility Services Temps plein**Introduction**: En tant que véritable people manager, vous coacherez et encadrerez une équipe de 80 réceptionnistes employés par nos clients, principalement en Flandre et à Bruxelles. Ils sont le cœur battant de ce département et leur travail est essentiel pour une expérience client positive et la rentabilité du département.**Fonction**:-...
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Customer 1st Line Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**:**En tant que collaborateur de première ligne du service clientèle, vous travaillez au sein du département Secure Technology Solutions.****Vous recevez et traitez les demandes des clients et contribuez ainsi à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles.****Wie zoeken we?**:- Vous vous exprimez bien en **néerlandais,...
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Customer Advisor
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique ISS Facility Services Temps pleinde la fonction Aimez-vous la communication avec des clients externes, la résolution de problèmes, le reporting, l'administration, l'organisation, les nouvelles technologies et un travail dynamique en équipe ? Nous vous offrons la possibilité de venir rejoindre une équipe de passionnés, au sein du département « Contact and Support Center ». Ce...