Teamleader Customer Service

il y a 1 semaine


Vilvoorde, Flandre, Belgique Select Temps plein
**Général**: sous l'impulsion du Business Unit Manager, développer le nouveau call center situé à Vilvorde, d'un point de vue managérial, humain et opérationnel.
- **Management**: gérer l'équipe des Customer Advisors, dispenser certaines formations, coacher et motiver, gérer les absences et le planning, coordonner la répartition des tâches, évaluer l'atteinte des objectifs, participer à certaines réunions de suivi et développement, participer au processus de recrutement des nouveaux collaborateurs etcetera.
- **Commercial**: prêter ponctuellement main-forte à l'équipe dans la gestion des appels téléphoniques entrants/sortants et du système de discussion en ligne (chat), conseiller sur les produits et services proposés.
- Vous disposez de 3 ans d'expérience dans une fonction comprenant du management d'équipe à orientation commerciale, idéalement dans un environnement de type « call center ».
- Vous êtes un(e) véritable people manager, vous êtes juste, empathique et assertif. Vous disposez d'un certain sens commercial. Votre gestion des émotions, votre sens de l'organisation et de l'analyse vous facilitent la prise en charge de votre équipe.
- La maîtrise du Français est primordiale. Des connaissances en Néerlandais seraient un atout important.

Notre client est une PME dont la réputation ne fait que grandir. Active dans le domaine de l'énergie, elle se distingue par son caractère innovant, son esprit start-up et une approche Green des activités.

C'est pour eux que nous sommes à la recherche d'un(e) T
**eamleader Customer Service.**
- Une chouette aventure d'équipe dans une entreprise à forte croissance nationale et internationale.
- Un emploi stable à responsabilités avec de réelles opportunités de formation et d'évolution.
- Un package salarial compétitif: un salaire fixe et un salaire variable, selon vos résultats.
- Jusqu'à 6 jours de récupération en plus des 20 jours de congés légaux.
- Une assurance hospitalisation.
- Possibilité de télétravail un jour par semaine.
- Du café, de la soupe, des petits-déjeuners, des apéros, des jeux vidéo, des activités funs et variées,
  • Teamleader Customer Service

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Beheers je zowel het Nederlands als het Frans op een hoog niveau? Ben je zowel een teamspeler als een teamleader? Lees dan zeker verderMomenteel zijn we op zoek naar een Teamleader Customer Service voor één van onze klanten.Jouw...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Ben je een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Beheers je zowel het Nederlands als het Frans op een hoog niveau? Ben je zowel een teamspeler als een teamleader? Lees dan zeker verderMomenteel zijn we op zoek naar een Teamleader Customer Service voor één van onze klanten. Jouw taken en...

  • Teamleader Customer Support

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer.**Functiebeschrijving**Voor de vacature van Teamleader Customer Support krijg je volgend pakket voor jouw rekening: Als Customer Care Manager word je gedreven door kwaliteit dus je...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**:- mooi aanbodEen **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**:- mooi aanbodOnze klant actief in de wereld van **de dienstverlening**. Ze zijn op zoek naar een **Customer Service Medewerker**...

  • Customer Service Specialist

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Novartis Temps plein

    Summary:In this role, you will be managing and coordinating customer ́s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux.About the Role:Key Responsibilities: Independent management of customer services activities...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique PB Leiner Temps plein

    Company DescriptionAs a customer service manager you are responsible for providing outstanding customer service by leading and motivating your team. You keep the department running in an efficient and profitable manner, aiming for customer satisfaction increase, loyalty and retention and to meet internal and external customer expectations.Your key...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique CLEAR CHANNEL BELGIUM Temps plein

    ??Je bent **communicatief vlot **in het **Nederlands en in het Engels **.??Je bent **'service-minded' **, getuigt van **empathie, **en handelt **oplossingsgericht **.??Jouw **positieve attitude, enthousiasme en humor **maken van jou een ideale Velo-collega??Je bent **geduldig **en kan de nodige afstand bewaren bij **klachtenbehandeling **.??Je werkt graag...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**.Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**.Onze klant is actief in **de automobielsector**.**De verantwoordelijkheden**...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Rialto Recruitment Temps plein

    **De organisatie**:Winterhalter is een onafhankelijke, internationale fabrikant van professionele vaatwasapparatuur en -systemen en is in handen van de familie Winterhalter. Met meer dan 2000 medewerkers en 40 dochterondernemingen wereldwijd zijn wij een van de toonaangevende spelers in de commerciële keukentechnologie. Elke dag werken onze medewerkers aan...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bekend beveiligingsbedrijf te**Vilvoorde**, zijn wij op zoek naar een**Customer Service medewerker****Wat zal jij doen als Customer service medewerker?**- Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor de klant;- Je beantwoordt telefonische oproepen;- Je verwerkt tijdig en volgt de betreffende aanvragen op;- Indien nodig stel je...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service (m/v/x) voor een positie in Vilvoorde.Robert Half is momenteel op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service (m/v/x) voor een positie in Vilvoorde.Het betreft een voltijdse functie (38 uur per week) in de medische sector.De verantwoordelijkheden van deze...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsappberichten van klanten;- Je krijgt vragen over hybride-en mobiliteitskaarten;- Op vraag van de klant wijzig je hun adres;- De besproken informatie noteer je in het computersysteem;- Je schakelt de klanten door naar de juiste...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsapp berichten van klanten met vragen over hun energieproducten;- Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen;- De besproken informatie noteer je in het computersysteem;- Je schakelt de klanten door naar...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique APEX Temps plein

    **Functie omschrijving**:Help jij graag klanten verder en haal je voldoening uit een dagje aan de lijn met klanten en het uitvoeren van administratieve taken?Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken voor een bedrijf actief in de energiesector.- Als customer service medewerker krijg je _energie van:_- het beantwoorden van de vragen van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker.Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afdeling customer service, die nu uit drie collega's bestaat te versterken.Als...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Niet op zoek naar een 9 to 5 functie maar wel naar een functie met flexibiliteit in de werkuren (wat betekent ook** extra loon voor avond/weekend werk**) ? Bent u heel stressbestendig en voel je je goed wanneer je mensen kan verderhelpen ?Dan is deze functie de functie die je zoekt.Je rol is klanten vanop een afstand in veiligheid brengen...

  • Customer Service Assistant

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique ELIS BELGIUM Temps plein

    **Description de l'entreprise**Elis recherche de toute urgence **un Customer Service Assistant (h/f/x) **pour son site à Volvoorde.**Description de la fonction**En tant qu'assistant du Customer Service Manager, vous jouez un rôle clé dans l'organisation administrative et logistique du service après-vente de votre portefeuille clients. Pour notre site à...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Q Select Temps plein

    **Functieomschrijving**Voor onze klant, een multinational in de regio van Drogenbos, zoeken we momenteel een Customer Service Agent.En niet zomaar een klant Nee, onze klant is een internationale organisatie waar we uitsluitend positieve ervaringen mee hebben. Ze staan bekend om hun toewijding aan klanttevredenheid en kwaliteit. Ook voor hun medewerkers...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker.Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afdeling customer service, die nu uit drie collega's bestaat te versterken.Als...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique DPG Media Temps plein

    Als **Customer Service & Sales Advisor** kom je terecht in het **Customer Center** van DPG Media en ben je het aanspreekpunt voor onze abonnees die een vraag hebben over hun krant of magazine. Dankzij een **doorgedreven opleiding op maat** ben jij namelijk dé **expert** ter zake en kan je hen vlot verder helpen. Naast vragen over het gebruik van hun...