Emplois actuels liés à Operations Manager Reception Services - Vilvoorde, Flandre - ISS Facility Services


  • Vilvoorde, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    **Intro**: Als een échte peoplemanager coach & begeleid je een team van 95 receptionisten die tewerkgesteld zijn bij onze klanten, voornamelijk in Vlaanderen en Brussel. Zij zijn het kloppend hart van deze afdeling en hun werk is essentieel voor een positieve klantenbeleving en het rendement van de afdeling. **Functie**: - Door je mensen te coachen en de...


  • Vilvoorde, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    **Intro**: En tant que véritable people manager, vous coacherez et encadrerez une équipe de 95 réceptionnistes employés par nos clients, principalement en Flandre et à Bruxelles. Ils sont le cœur battant de ce département et leur travail est essentiel pour une expérience client positive et la rentabilité du département. **Fonction**: - Coaching et...

  • Finance Manager

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    **Intro**: ISS Facility Services Belgium, a leading global provider of facility services, is looking for a Finance Manager to oversee the financial operations of our Food Services Division. As part of our dynamic team, you will play a key role in driving financial performance and ensuring the overall financial health of the division. You will collaborate...

  • Finance Manager

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    Job description Your key responsibilities will include:Strategic Budgeting and Forecasting:Lead the budget process by setting ambitious financial targets and measuring performance through rolling forecasts.Provide monthly and yearly forecasts, ensuring the division remains on track to meet financial goals.Insightful Financial Reporting:Prepare and present...


  • Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Pour un concessionnaire renommé à Schaerbeek, mon client est à la recherche d'un réceptionnaire mécanique. **Wie zoeken we?**: Vous êtes organisé(e), autonome, doté(e) d'un excellent relationnel et de capacités de travail en équipe, orienté(e) vers l'atteinte des objectifs, la qualité du service et la satisfaction du...


  • Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Pour un concessionaire de renom à Schaerbeek, mon client est à la recherche d'un réceptionnaire mécanique **Wie zoeken we?**: Vous êtes organisé(e), autonome, doté(e) d’un excellent relationnel et de capacités de travail en équipe, tourné(e) vers l’atteinte des objectifs, la qualité du service et la satisfaction du...

  • Service Manager Benelux

    Il y a 3 mois


    Vilvoorde, Belgique Sebia Temps plein

    CDI - 1 F/H Service Manager Benelux SEBIA - Leader mondial du diagnostic biomédical Basé à 1800 Vilvoorde - Belgique **POSITION TITLE** **SERVICE MANAGER Benelux** **SCOPE** - Plans, directs and controls all the activities of the Service department, aimed at satisfying customers and solving their technical needs, in line with company strategy and in...

  • Service Director

    Il y a 3 mois


    Vilvoorde, Belgique Rialto Recruitment Temps plein

    **De organisatie**: Winterhalter is an independent, international family owned manufacturer of professional warewashing equipment and systems. With more than 2000 employees and 40 subsidiaries worldwide, we are one of the leading players in commercial kitchen technology. Every day our employees work on perfect washing results. We innovate constantly, set new...


  • Vilvoorde, Belgique C&A Temps plein

    **Lead Operations Manager - Benelux** (Brussels - fulltime) With a commercial focus, you understand the impact of all operational retails parts and you build a whole picture of the retail work organization. You care for all the instore workflow and workforce and you contribute to the empowerment of the Retail co-workers. Your role - You set up a blue...

  • Service Quality Analist

    Il y a 4 mois


    Vilvoorde, Belgique DPD Temps plein

    **Service Quality Analist** - **Doelstelling van de functie?**_ De Service Quality Analist is verantwoordelijk voor het analyseren van de data rond service performance (levertijd, beleving, communicatie, tevredenheid). Je analyseert alle procesindicatoren in het end-to-end-proces, zoekt naar root causes, vertaalt dit naar concrete acties en adviseert de...


  • Vilvoorde, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    **Intro**: Are you passionate about end-to-end Talent Acquisition jobs throughout Belgium? Do you like challenges, a large variety of stakeholders, big recruitment volumes and a high variety of white (HQ) and blue (operations) collars profiles? Are you in for a new challenge and would you love to bring our Talent Acquisition team to the next level, inspiring...

  • L&d Manager

    Il y a 3 mois


    Vilvoorde, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    **Intro**: Do you like challenges, addressing multiple initiatives toward a diverse group of stakeholder? Are you passionate about all aspects of learning and talent management? Do you like leading teams, inspiring them towards the achievement of a common goal? Would you like to work for one of the leaders in this field? **Job**: The role of L&D Manager is a...

  • Contract Manager

    Il y a 3 mois


    Vilvoorde, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    **Intro**: Vous êtes un people manager né avec de l'expérience dans le monde technique ? Vous souhaitez travailler pour le leader du marché du Facility Management et gérer le contrat de l'une des organisations les plus connues en Flandre, avec une présence mondiale ? Alors saisissez votre chance et postulez immédiatement ! **Fonction**: En tant que...


  • Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein

    **Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...

  • After Sales Officer

    Il y a 4 mois


    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** G4S Secure Technology Solutions offre à ses clients des solutions de sécurité sur mesure grâce à des connaissances technologiques poussées et un service qualitatif. Au sein de cette business unit, l’équipe de Systems Operations se charge du service complet chez nos clients pour les systèmes de...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** G4S Secure Technology Solutions offre à ses clients des solutions de sécurité sur mesure grâce à des connaissances technologiques poussées et un service qualitatif. Au sein de cette business unit, l’équipe de Systems Operations se charge du service complet chez nos clients pour les systèmes de...

  • After Sales Officer

    Il y a 4 mois


    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Management en ondersteunende diensten G4S Secure Technology Solutions offre à ses clients des solutions de sécurité sur mesure grâce à des connaissances technologiques poussées et un service qualitatif. Au sein de cette business unit, l’équipe de Systems Operations se charge du service complet chez nos clients pour les systèmes de...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Management en ondersteunende diensten G4S Secure Technology Solutions offre à ses clients des solutions de sécurité sur mesure grâce à des connaissances technologiques poussées et un service qualitatif. Au sein de cette business unit, l’équipe de Systems Operations se charge du service complet chez nos clients pour les systèmes de...


  • Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    **Vilvoorde -** Ben jij geïnteresseerd in digital advertising, ben je ervaren in people management en gebeten door de constante digitale innovatie in de mediasector? Streef je steeds naar een hoge klanttevredenheid en efficiëntie met commerciële impact? Lees dan snel verder - Als Teamlead Digital Operations Audiovisueel ben je actief binnen ons 17-koppig,...

  • Operations Specialist

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our client is a leading company specializing in leasing IT, medical, and industrial equipment. With a strong presence in different markets, they are known for their high-quality service and innovative approach to technology management. Job description As an Operations Specialist, you will play a crucial role in supporting our sales and back-office teams. You...

Operations Manager Reception Services

Il y a 3 mois


Vilvoorde, Flandre, Belgique ISS Facility Services Temps plein
**Introduction**: En tant que véritable people manager, vous coacherez et encadrerez une équipe de 80 réceptionnistes employés par nos clients, principalement en Flandre et à Bruxelles. Ils sont le cœur battant de ce département et leur travail est essentiel pour une expérience client positive et la rentabilité du département.
**Fonction**:

- Coaching et supervision d'une équipe de réceptionnistes, mises au travail chez nos clients, principalement en Flandres et à Bruxelles
- Repenser et améliorer la politique de qualité au sein d'ISS
- Gérer le portefeuille clients en entretenant de bonnes relations avec les clients existants et en développant le réseau avec l'Account Manager
- Etre la première personne de contact pour nos différents clients
- Gérer et allouer les budgets
- Contrôler et gérer les objectifs de rentabilité
- Se tenir au courant des dernières innovations dans le secteur

**Profil**:

- Vous avez au moins 5 ans d'expérience en gestion d'équipes (employés)
- Vous vous exprimez très facilement en néerlandais et français
- Vous êtes très sociable, communicatif et dynamique
- Vous êtes organisé, êtes multi-tasks et résistez au stress
- Vous êtes en mesure de définir vos priorités
- Vous êtes très flexible en termes de déplacements et d'horaire

**Notre offre**:

- Un contrat à durée indéterminée, un salaire attractif, des avantages extralégaux et la possibilité de construire une carrière passionnante dans un environnement international. Après une période chez ISS, vous aurez la possibilité de bénéficier de notre politique de télétravail.
- Nous attachons une grande importance à un environnement collégial et au bien-être de nos employés. Ici, vous pouvez être "qui vous êtes".
- Un poste polyvalent dans une entreprise en croissance constante, où vous pouvez faire la différence.
- Vous travaillerez dans une entreprise de dimension internationale, dotée d'une image professionnelle et soutenue par un sentiment d'appartenance, une culture et des valeurs fortes.

Ce poste vous intéresse et vous souhaitez rejoindre notre équipe pluridisciplinaire ? Envoyez-nous votre lettre de motivation et votre CV.

**Qui sommes-nous?**

ISS a été fondée au Danemark et existe depuis 116 ans. Aujourd'hui, nous sommes devenus l'une des principales entreprises de services généraux au monde, avec un demi-million d'employés dans 77 pays. Nous fournissons des services dans les domaines de la restauration, du nettoyage, des services d'appui, des services techniques, de la sécurité et de la gestion des installations. ISS est un pionnier dans le domaine des services facilitaires intégrés (IFS), dans lesquels nous offrons plusieurs services en une seule solution, avec un point de contact unique et un contrôle central.

**ISS en Belgique et au Luxembourg**

En Belgique et au Luxembourg, nous employons près de 8.500 personnes actives. La grande majorité d'entre elles travaillent quotidiennement pour nos clients, en tant que personnel de cuisine, nettoyeurs, réceptionnistes, personnel technique et logistique ou facility managers. Ils sont dirigés et soutenus par 500 spécialistes de la gestion, de l'administration, de l'assistance et de la vente. Notre siège social se trouve à Vilvoorde. Nous disposons également de 5 bureaux régionaux, à partir desquels nous soutenons nos clients et notre personnel.

**Nos collaborateurs**

Chez ISS, tout tourne autour des personnes. Ce sont nos collaborateurs sur le site de nos clients qui créent chaque jour de la valeur pour le personnel et les visiteurs de nos clients. C'est pourquoi nous leur donnons toute la formation et les ressources techniques dont ils ont besoin pour fournir un service parfait. Nous leur apprenons à être eux-mêmes avec le client et à prendre l'initiative lorsque la situation le justifie : c'est la Human Touch qui fait la différence, pour nos clients et nos employés.