![Start People Call XL Vlaanderen](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Support Medewerker Nalatenschappen
il y a 2 semaines
Ben jij een communicatieve duizendpoot met een passie voor klantcontact en administratieve nauwkeurigheid? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team en bijdragen aan de eerstelijnsopvang voor de dossierbeheerders van KBC? Dan is deze functie iets voor jou
Jouw Rol
Als Customer Support Medewerker ben jij de cruciale schakel tussen KBC en haar cliënten. Jij zorgt ervoor dat elke binnenkomende telefoon professioneel wordt afgehandeld en dat klanten zich gehoord voelen. Jouw taken omvatten:
- Eerstelijnsopvang: Je bent het eerste aanspreekpunt voor nabestaanden, kantoormedewerkers en notarissen. Je beantwoordt hun vragen over de status van dossiers, betalingen, en andere gerelateerde zaken.
- Communicatie en Documentatie: De informatie die je tijdens gesprekken verkrijgt, voeg je nauwkeurig toe aan de openstaande dossiers.
- Probleemoplossing: Voor complexe vragen en klachten werk je nauw samen met de dossierbeheerders van KBC.
- Administratieve Ondersteuning: Je koppelt vragen, documenten en facturen aan de juiste dossiers om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep.
Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live.
In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties centraal. Bij interne zowel als externe contacten is het ons doel om een positief gevoel achter te laten en zo bij te dragen aan het sterke imago van de producten en diensten van KBC. Deze klantbeleving is wat we onze plusfactor noemen
Jouw Profiel
Wij zijn op zoek naar een gedreven professional die graag in een klantgerichte rol werkt en zich herkent in het volgende profiel:
- Communicatief en Empathisch: Je houdt van telefonische contacten en weet informatie helder en begrijpelijk over te brengen. Je behandelt klachten met diplomatie en empathie.
- Analytisch Vermogen: Je kunt moeiteloos verbanden leggen tussen verschillende informatiebronnen en weet de essentie van een vraag te vertalen naar bestaande procedures. Nauwkeurig werken is jouw tweede natuur.
- Leergierig en Behulpzaam: Je bent altijd bereid om bij te leren en je helpt graag je collega's.
- Talenkennis: Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een zeer goede kennis van Frans of Duits.
- IT-vaardigheden: Je bent vaardig met computerprogramma's en internettoepassingen. Nieuwe software maak je snel eigen.
Arbeidsregime & Contracttype
- Voltijdse tewerkstelling: Maandag tot en met vrijdag, van 08.30u tot 17.00u (40 uur per week).
- Flexibiliteit: Na een succesvolle inwerkperiode is er de mogelijkheid om enkele dagen per week te telewerken.
Ons Aanbod
Bij 24+ krijg je de kans om je carrière te ontwikkelen in een stimulerende en ondersteunende omgeving:
Groei en Innovatie: Werk in een snelgroeiende en evoluerende organisatie waar jouw initiatief gewaardeerd wordt.
Werkplezier: Geniet van een toffe werksfeer met oog voor persoonlijk welzijn.
- Uitgebreide Opleiding: Krijg een grondige inwerkperiode en continue begeleiding om je vaardigheden te ontwikkelen.
- Aantrekkelijk Salarispakket: Marktconform loon met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, fietsvergoeding, en vergoeding voor een treinabonnement.
- Kwaliteit voorop: Binnen 24+ ligt de focus op kwaliteit boven kwantiteit, waardoor we ons onderscheiden in de sector van customer care centers.
Klaar om deel uit te maken van ons team en het verschil te maken voor KBC? Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan de toekomst
-
Customer Support Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Facilicom België Temps pleinOnze Customer Support afdeling is op zoek naar een gedreven Customer Support Medewerker om hun team te versterken. Ben jij de kandidaat die we zoeken?- Samen met je collega's ben jij het interne aanspreekpunt van onze grote klanten die nationaal verspreid zijn.- Je beantwoordt hun vragen via diverse kanalen en behandelt meldingen m.b.t de schoonmaak.- Je...
-
Customer Support Medewerker Labo
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Oxford Global Resources Temps plein**Customer support medewerker labo**:- Location:Antwerp, Belgium- Contact:Jano Ros- Job type:Temp to Perm- Contact phone: - Industry:PharmaceuticalHeb je een bachelor labo of voeding behaald?**Functie omschrijving**:Voor een groot labo regio Turnhout zijn we op zoek naar een medewerker customer support met wetenschappelijke kennis.**Taken**:- Opvolging...
-
Customer Support Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf is één van de grote spelers betreft de verkoop van nieuwe-, tweedehandswagens, bestelwagens of trucks. Daarnaast bieden zij ook de nodige service, Fleet oplossing en verhuur aan van voertuigen.**Functiebeschrijving**Als Customer Support medewerker in Linkeroever ben je verantwoordelijke voor onderstaand takenpakket.- Je bent telefonisch en...
-
Customer Care/support Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique DIAMUR Temps pleinFunctieomschrijvingConcreet werk je in de functie van customer care/support medewerker.Deel uitmaken van een vooruitstrevend bedrijf? Dan is Diamur de juiste keuze.Als Belgische producent én marktleider in het ontwikkelen van droge poedermengsels (mortels, lijmen, pleisters, ) kom je terecht in een ambitieuze en leuke werksfeer.Diamur streeft voortdurend...
-
Customer Support Medewerker Labo New
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Oxford Global Resources Temps pleinLocation:Antwerp, Belgium- Contact:Jano Ros- Job type:Temp to Perm- Contact phone: - Industry:PharmaceuticalHeb je een bachelor labo of voeding behaald?**Functie omschrijving**:Voor een groot labo regio Turnhout zijn we op zoek naar een medewerker customer support met wetenschappelijke kennis.**Taken**:- Opvolging analyseresultaten met de klanten- Overleg...
-
Customer Support Lead
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Zespri Temps pleinAbout Zespri:Zespri is the world's largest marketer of kiwifruit with over 800 people in New Zealand and throughout Asia, Europe and the Americas.We help people, communities and the environment thrive through the goodness of kiwifruit. We sit at the heart of an interconnected industry working with 2,800 growers in New Zealand and 1,500 growers in Italy,...
-
Customer support agent
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinAls customer support agent ben jij hét aanspreekpunt van onze klanten. Je wil een centrale rol spelen in het bieden van een uitstekende klantenservice. Je bent gepassioneerd over het helpen van anderen en gedreven om positieve klanteninteracties te creëren. Je benaderd situaties met een oplossingsgerichte instelling, hebt een duidelijke communicatie en een...
-
Financieel administratief medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Customs Support Temps pleinWerken bij Customs Support is werken in een dynamische omgeving. Als Financieel administratief medewerker ga je aan de slag ter ondersteuning van de financiële afdeling in ons Kantoor te Antwerpen. Je komt terecht in een team gemotiveerde collega's die in een informeel kader streven naar hoogwaardige resultaten.Wie zijn wij?Wij zijn dé neutrale en...
-
Customer Support
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinBen je een echte commerciële dienstverlener die houdt van het opmaken van planningen? Hou je van de combinatie van administratie en klantencontact? Werk je het liefst in een informele omgeving binnen een team van ervaren professionals? Lees dan zeker even verderOnze klant is een sterk groeiend en innovatief familiebedrijf in de haven van Antwerpen,...
-
Customer Support Medewerker Binnen HR en It
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**:Sta je graag anderen te woord? Help je graag anderen verder en kom je graag terecht in een enthousiast team? Heb je interesse in IT en in verschillende applicaties? Dan is deze job als Customer Support Medewerker binnen de HR-sector iets voor jouAls Customer Support Medewerker ziet je takenpakket er als volgt uit:- Je staat collega's,...
-
Customer Support Specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique inHouse Temps plein**Customer Support Specialist**:Complexe zorgtechnologie**Software****inHouse****Antwerpen****Beschrijving**:Voor een **internationaal groeiende onderneming**, gespecialiseerd in de ontwikkeling van** zorgtechnologie**, zijn wij op zoek naar een **support / customer service analyst** om hun **in-house** team te **Antwerpen** te versterken.Deze...
-
Customer Support Advisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique LRQA group Temps pleinWho are LRQA?LRQA stands for dedication to clients, market firsts, and deep expertise in risk management. We've grown to become a leading global assurance provider, bringing together outstanding expertise in certification, customised assurance, cybersecurity, inspection and training.While we're proud of our heritage, it's who we are today that really...
-
Customer Support
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Facilicom Group Temps plein**Functieomschrijving**:Bij Facilicom zijn we op zoek naar een gemotiveerde student om ons team te versterken als Customer Support Medewerker.Taken en verantwoordelijkheden:- Vriendelijk en professioneel omgaan met klanten en hen voorzien van de juiste informatie.- Registreren van klantgegevens en verwerken van klantverzoeken in ons systeem.- Samenwerken met...
-
Customer Support Specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique MotorK Temps pleinMotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...
-
Customer Support Lead
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Zespri Temps pleinKō wai mātou? Who are we?:Zespri is more than simply the world's single-largest marketer of kiwifruit.We like to think of ourselves as fruit on a mission and as rebels with a cause: to help people, communities and the environment around the world thrive through the goodness of kiwifruit. We are proudly the world's largest marketer of kiwifruit, selling...
-
Customer Support
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Xtra Interim Temps plein2018 Antwerpen | Voltijds | Kans op vast contractVoor onze hippe klant te Antwerpen zijn we op zoek naar een vlotte en klantgerichte **administratieve customer support medewerker** Dit kan in een **voltijdse of 4/5de tewerkstelling** (ook 4/5de op 5 dagen).**Jouw taken**:Als Loyalty Customer Support & Administration Officer maak je deel uit van een super...
-
Customer Support Coordinator
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Van den Broeck - Prolians Temps pleinTerug**Customer Support Coordinator****Antwerpen, België****Bediende****Afstandswerk mogelijk**AntwerpenHou je van vrijheid in je job? Staan durf, transparantie en eenheid in je woordenboek? Ben je op zoek naar een stabiel bedrijf? Lees dan zeker verder want dit zou wel eens je droomjob kunnen zijn**Wie zijn wij?**Achter Dexis Belgium staat een enthousiast...
-
Customer Support Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Facilicom Group Temps plein**Functieomschrijving**:Onze Customer Support afdeling is op zoek naar een gedreven collega om hun team te versterken. Ben jij de kandidaat die we zoeken?- Samen met je collega's ben jij het interne aanspreekpunt van onze grote klanten die nationaal verspreid zijn.- Je beantwoordt hun vragen via diverse kanalen en behandelt meldingen m.b.t de schoonmaak.- Je...
-
Btw Administratief Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Customs Support Group Temps pleinWerken bij Customs Support is werken in een dynamische omgeving. Als BTW administratief Medewerker ga je aan de slag ter ondersteuning van de financiële afdeling in ons Kantoor te Ekeren (Antwerpen). Je komt terecht in een team gemotiveerde collega's die in een informeel kader streven naar hoogwaardige resultaten.**Wie zijn wij?**Wij zijn dé neutrale en...
-
Customer Support Medewerker Bankensector
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionBen jij de klantgerichte en tech-savvy professional die we zoeken? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team dat bedrijven helpt met hun online bankieren toepassingen? Dan is deze functie iets voor jouJouw RolAls Customer Support Medewerker KBC E-Channels bij 24+ ben jij het aanspreekpunt voor de KBC Groep kantoren, zowel in binnen- als...