![Flexer](https://contents.bebee.com/companies/be/flexer/avatar-Q9MZ4.png)
Customer Support
il y a 2 semaines
Dan hebben wij wellicht de baan die je zoekt als customer support medewerker.
In samenwerking met onze klant zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Onze klant wilt horeca zaken vooruithelpen met hun praktische horeca software die zorgt dat de horeca gemakkelijker, leuker en winstgevender wordt.
Wat houdt deze functie in?
Deze gevarieerde functie is heel allround en combineert verschillende customer service werkzaamheden met enkele office management taken.
Je klanten zijn horecazaken die gebruik maken van onze software. Het is dus wel handig als je een beetje gevoel hebt met de horeca, dat mag ook aan de consumerende kant zijn.
Dagelijks ben je aan de slag met het helpen van deze klanten
- net zo makkelijk telefonisch als per mail of chat. Jij maakt er veelal leuke gesprekken van want jij weet hun vragen zó te beantwoorden.
Daarnaast ben jij met je organisatorisch talent de rechterhand van de zaakvoerder en ondersteun je ook het salesteam. Het team waar je in terecht komt bestaat uit een zaakvoerder en 2 sales medewerkers.
Je wordt de eerste collega van deze bloeiende start-up met een vaste werkplek in Leuven. Omdat je de eerste collega bent zijn je werkzaamheden nog divers. Naarmate er meer medewerkers in dienst komen zullen je werkzaamheden minder divers worden en zul je gaan focussen op sales support werkzaamheden.
**Aanbod**: Wat mag je verwachten in ruil voor jouw talenten?
- Een salaris tussen de 2300 en 3000 euro per maand op basis van kennis en ervaring.
- Je werkweek duurt 40 of 32 uur, aan jouw de keuze.
- Een goede pensioenregeling.
- 25 vakantiedagen.
- Tal van kansen om je kennis en competenties uit te bouwen
Dat alles in een open en informele cultuur waar collega's hun kennis delen en elkaar vooruithelpen. En werken aan je professionele groei, dat doen we samen.
Kortom: een jonge en gezellige club collega's bij een snelgroeiend softwarebedrijf in de Benelux is op zoek naar jouw
**Profiel en vaardigheden**: - Je beschikt over een bachelor werk
- en denkniveau. Hoge hotelschool en/of horeca-ervaring is een plus.
- Een technisch talent hoef je niet te zijn, wij kunnen je alles over de software leren. Je moet vooral flexibel kunnen doorpakken. Terwijl je een mailtje tikt, beantwoord je ook een chatbericht en pak je vervolgens de telefoon. Veel tegelijk? Nee, jij krijgt juist energie van het vooruit helpen van onze klanten.
- Belangrijk is dat je snel kunt schakelen zodat je de klanten snel de juiste oplossing kunt bieden.
- Het woord "klantgerichtheid" heeft voor jou geen uitleg nodig. Wij willen tevreden klanten hebben en hebben jouw hulp hierbij nodig.
- Een telefoontje van een gestreste klant? Jij laat je niet gek maken. Door aandachtig te luisteren en goede vragen te stellen kom je snel tot een passende oplossing.
- Je hebt oog voor detail, werkt georganiseerd en gestructureerd.
- Jouw Nederlands en Frans is top. Is ook wel nodig als je het de hele dag praat en schrijft. Engels spreken en schrijven is een bonuspunt.
-
Customer Support Engineer
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique 2200 ICOS Vision Systems NV Temps pleinDescription At KLA each employee contributes to the advancement of humanity and technology through our industry leading tools and solutions. Join us to play your part in the KLA story in Belgium A Customer Support Engineer at KLA is primarily responsible for customer service activities associated with updating, troubleshooting, diagnosing, and repairing...
-
Customer Support Dutch Speaking
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique KGR Temps pleinWe are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in LisbonThe role is based in PortugalYour missions: Handle customer support queries through various channels in a timely manner Maintain client relationships through product support over the phone. Manage effectively all incoming incidents in a customer...
-
Customer & Business Support Professional
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique IMEC Inc. Temps pleinCustomer & Business Support Professional- Admin and Office - Leuven | Just now Initiate and manage the introduction of efficient and simple business and administrative processes.- What you will doImec IC-link is imec's rapidly growing ASIC services division. We are helping customers to design chips and bring them to the prototype and the mass production...
-
Customer Support Officer
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique APOTHEKERSVERENIGING VAN LEUVEN EN OMLIGGENDE Temps pleinOm het huidige BAF-team uit te breiden en te versterken zijn we op zoek naar een Customer Support Officer. Samen met een collega zorg je voor de administratieve ondersteuning van onze organisatie.- Jullie zijn het **eerste aanspreekpunt **voor onze leden.- Je beheert de algemene **mailbox **en staat klanten **telefonisch **te woord. Voor verdere opvolging...
-
Regional Technical Support
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Atlas Copco Internationaal B.V. Temps pleinRegional Technical Support Engineer - Belgium, NetherlandsReporting to the Technical Support Manager, the Regional Technical Support Engineer for Belgium and the Netherlands will provide best in class technical support to customers for semiconductor EGM products in the region, working within the Edwards EMEA Semiconductor Customer Centre team, which is part...
-
Sales Support Representative
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique nVent Temps pleinFor our Enclosures Brand nVent Hoffman - previously Eldon - we're looking for people who put their innovation to work to advance our success - and their own. Join an organization that ensures a more secure world through connecting and protecting our customers with inventive electrical solutions. WHAT YOU WILL EXPERIENCE IN THIS POSITION:In this position, you...
-
Studentenjob Customer Support
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique NS Mobiliteitsdiensten Temps pleinIntroAls Customer Support Specialist bij Vaigo ben je dé fundering van onze klantervaring. Je zorgt ervoor dat de administratieve processen van ons mobiliteitsplatform vlekkeloos verlopen. Wil jij impact maken op de verduurzaming van het mobiliteitslandschap in België? Werk je graag samen in een jong team? Dan zoeken we jouDit ga je doenMet het Vaigo...
-
Tech Support Rep
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique nVent Temps pleinWe're looking for people who put their innovation to work to advance our success - and their own. Join an organization that ensures a more secure world through connecting and protecting our customers with inventive electrical solutions. WHAT YOU WILL EXPERIENCE IN THIS POSITION:In this position, you will get to:Answering questions of customers by telephone...
-
Surgical Support Specialist
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Guardsquare Temps pleinSummary:We are looking for a new Customer Service Representative to join our Finance department this year It is an exciting position for professionals who really like to be in contact with a variety of stakeholders, not only customers, but also: management, finance, support, and sales-related actors, among others.If figuring out the best ways to provide...
-
Technical Support Center Specialist
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique SPIE Temps pleinSPIE Belgium aide ses clients d'une part à concevoir et réaliser leurs équipements techniques et d'autre part, à exploiter et assurer la maintenance de leurs installations.What does a Technical Support Center Specialist do at SPIE Belgium ICS? Our teams support and facilitate the digital transformation of our corporate and enterprise customers all over...
-
Support Officer
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique IMEC Inc. Temps pleinSupport Officer (Export Control)- Legal - Leuven | Just now- As a Support Officer Export Control, you assist and support our export control activities and ensure that these actions comply with local and international export control and sanctions regulations.- What you will doTo strengthen the export control and sanctions compliance team, imec is looking for...
-
Customer Success Officer
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Materialise Temps pleinCustomer Success Officer (German speaking)Leuven, BelgiumCustomer SupportHybridFull-time Are you organized, communicative, and customerfocused? Do you seek an active part in the sales process, and find convincing people by phone second nature? Are you able to manage several tasks at once, and to process complex situations efficiently and accurately? Then you...
-
Technical Support Representative Dach
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique nVent Temps pleinWe're looking for people who put their innovation to work to advance our success and their own. Join an organization that ensures a more secure world through connecting and protecting our customers with inventive electrical solutions. WHAT YOU WILL EXPERIENCE IN THIS POSITION:In this position, you will get to: Assist to develop new opportunities and...
-
Technical Support Advisor
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket van kennis aan customer care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Voor de vestiging in Leuven zijn ze op zoek naar een Technical support medewerker. Dit voor een klant...
-
Program Manager Ic-link Customer Experience
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique IMEC Inc. Temps pleinProgram Manager IC-link customer experience platform (temporary assignment)- Business Operations - Leuven | Just now- To support the digital strategy of IC-link, we aim to improve the customer experience and facilitate through the implementation of a unified customer web platform that supports interactions and transactions throughout the customer and ASIC...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinWat wij van jou vragen:You have a minimum of 2 to 3 years of experience in an allround administrative role and at least a first customer service/support experience.Excellent communication skills in English, both spoken and written. Knowledge of any other language, such as Dutch is a plus.A first experience in finance or financial administration is a big...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Catawiki Temps pleinWho we are,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day.Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's hundreds of in-house experts specialised in Art, Design, Jewellery, Fashion, Classic...
-
Customer Happiness Specialist
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique TinkerList Temps pleinYour mission:Yes, that's right: Customer Happiness. We don't like to call it customer 'success' or 'support', since this role covers so much more than that. Do you have strong customer service skills and a creative mindset? You might be exactly the person we are looking forYou'll work closely together with both our product and marketing team to strive for a...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique IMPACT Temps pleinBedrijfsomschrijvingHet is de toonaangevende leverancier van geavanceerde oplossingen voor transportbeheer die de productiviteit maximaliseren en de winstgevendheid voor de klanten verhogen. Een opwindend, ondernemend bedrijf, met een geschiedenis van uitzonderlijke groei in combinatie met een gedisciplineerde en strategische focus om de beste te zijn.Je...