Customer Service Medewerker Gent

il y a 3 semaines


Edegem, Flandre, Belgique Helan Onafhankelijk Ziekenfonds Temps plein
Helan, helemaal welzijn. Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z'n allen weleens een tikkeltje anders zijn. Ben jij een babbelgat, dan is dat bij ons een compliment. Want als zorgkundige maakt dat babbeltje net het verschil in het contact met onze klanten. Ben je een speelvogel, dan ben je voor ons de geknipte jeugdmonitor of kinderbegeleider. Eerder een dwarsligger? Dan zijn we alvast benieuwd naar jouw vernieuwende ideeën. Je talenten ontplooien en gebruiken om je collega's en onze klanten vooruit te helpen, dat is wat je bij Helan volop kan doen. En zijn we content, dan zeggen we dat hier ook luidop. Respectvolle maar ongezouten communicatie, met ruimte voor een vleugje humor: dat is tenslotte helemaal Helan. Om onze klanten nog beter van dienst te zijn breiden we ons team uit en zijn we op zoek naar een aantal Klantenadviseurs, die graag een écht verschil maken in iemands leven Ontdek hieronder hoe jij het verschil kan maken
Is Gent toch iets te ver voor jou? Weet dat wij ook nog op zoek zijn naar collega's in Wilrijk . Functieomschrijving Hier zet jij graag je tanden in
Geloof jij net als ons in een sterke klantenservice? Bied je hen graag een luisterend oor én detecteer je daarnaast vlot commerciële opportuniteiten? Lees zeker even verder
  • Je staat klanten voor 90% telefonisch te woord, dit zowel in het Nederlands als het Frans.
  • Je beantwoordt vragen, zoekt naar oplossingen en helpt klanten efficiënt verder.
  • Als dat nodig is, verbind je hen door met de juiste expert binnen Helan.
  • Je verwerkt na het gesprek alle info en opmerkingen in het dossier van de klant.
Profiel Dit ben jij helemaal
Empathisch, organisatorisch en communicatief? Dan zeg je misschien wel volmondig ja op onderstaande troeven:
  • Je bent vlot, gedreven en communicatief en staat te springen voor een nieuwe uitdaging.
  • Je haalt energie uit het contact met klanten. Ervaring met telefonie of een relevante stage is een plus.
  • Je hebt een goede kennis van het Frans.
  • Je kan je vinden in een flexibel uurrooster met wisselende werkuren tussen 8u30 en 17u30. Je bent bereid om voltijds te werken. Nadat je ons volledig opleidingstraject hebt doorlopen en je bent volledig ingewerkt, is 4/5e bespreekbaar.
  • Je kan je gemakkelijk verplaatsen naar Gent voor opleidingen en teammeetings.
  • Je luistert écht, durft anders te zijn, zorgt graag voor eenvoud en doet niets liever dan vlot samenwerken met je collega's
  • Opstartdatum = 2 September 2024
Aanbod Groepsverzekering Maaltijdcheques Individuele hospitalisatieverzekering Hospitalisatieverzekering voor familie Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk Hier kan je geen neen tegen zeggen:
  • Impact die je écht voelt: Je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job.
  • Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring.
  • Een uitgebreid pakket extralegale voordelen ( maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, ...)
  • Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele werkuren
  • Opstart op 2 September 2024 met een heel duidelijk opleidingsplan.
Helemaal weg van deze vacature? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog
#Helemaalwelzijn

  • Edegem, Flandre, Belgique Helan Onafhankelijk Ziekenfonds Temps plein

    Helan, helemaal welzijn.Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z'n allen weleens een tikkeltje anders zijn.Ben...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Edegem.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Support Medewerker (m/v/x) zijn:Bieden van technische en functionele ondersteuning aan klanten rondom de gebruikte systemen;Verdiepen in de inhoud en technische specificaties van het platform...


  • Edegem, Flandre, Belgique Helan Onafhankelijk Ziekenfonds Temps plein

    Helan, helemaal welzijn. Want als zorgkundige maakt dat babbeltje net het verschil in het contact met onze klanten. En zijn we content, dan zeggen we dat hier ook luidop. Om onze klanten nog beter van dienst te zijn breiden we ons team uit en zijn we op zoek naar een aantal Klantenadviseurs, die graag een écht verschil maken in iemands leven Geloof jij net...


  • Edegem, Flandre, Belgique Helan Onafhankelijk Ziekenfonds Temps plein

    Helan, helemaal welzijn. Want als zorgkundige maakt dat babbeltje net het verschil in het contact met onze klanten. En zijn we content, dan zeggen we dat hier ook luidop. Om onze klanten nog beter van dienst te zijn breiden we ons team uit en zijn we op zoek naar een aantal Klantenadviseurs, die graag een écht verschil maken in iemands leven Geloof jij net...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique Suivo Temps plein

    **Als Customer Success Manager neem jij ownership over onboarding processen bij klanten. Met ons team streven we naar een maximale klantenservice.**:**WHERE**:**Edegem**:**WHAT**:**Customer Success Manager**:**COMMITMENT**:**Full-time**:**Customer Success Manager**:**Jouw jobomschrijving**:Wat zien we als belangrijke verantwoordelijkheden van jou:- Je houdt...

  • Service Engineer Onsite

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique Hansen Industrial Transmissions Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenDe rode draad in dit verhaal? Onderhoud, herstellingen en inspecties van onsite tandwielkasten.Je coördineert een breed scala aan interventies, waaronder inspecties, herstellingen, onderhoud, trillingsmetingen, en installaties bij de klant. Van A tot Z sta jij in contact met klanten en ben je verantwoordelijk voor de analyse en...

  • Service Engineer Onsite

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique Hansen Industrial Transmissions Temps plein

    De rode draad in dit verhaal? Onderhoud, herstellingen en inspecties van onsite tandwielkasten.Je coördineert een breed scala aan interventies, waaronder inspecties, herstellingen, onderhoud, trillingsmetingen, en installaties bij de klant. Van A tot Z sta jij in contact met klanten en ben je verantwoordelijk voor de analyse en rapportage van de verzamelde...

  • Service Engineer Onsite

    il y a 1 mois


    Edegem, Flandre, Belgique Hansen Industrial Transmissions Temps plein

    De rode draad in dit verhaal? Onderhoud, herstellingen en inspecties van onsite tandwielkasten.Je coördineert een breed scala aan interventies, waaronder inspecties, herstellingen, onderhoud, trillingsmetingen, en installaties bij de klant. Van A tot Z sta jij in contact met klanten en ben je verantwoordelijk voor de analyse en rapportage van de verzamelde...

  • Service Desk Medewerker

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique .ARCHIE Temps plein

    Functieomschrijving- Het beantwoorden van telefoons, mails of chatconversaties in NL, FR en EN- De vragen van klanten binnen jouw domein beantwoorden en routeren naar andere diensten indien nodig- Converteren van mail, telefoongesprekken en alerts uit een monitoringsysteem tot incidenten en changes via helpdesktools- Klanten op de hoogte houden van de status...

  • Customer Care Agent

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 11/03/2024- Geniet van een uitdagende klantgerichte functie in een groeiende organisatie.- Aantrekkelijk salarispakket, flexibele werkuren, interne opleiding, teamsfeer.**About Our Client**:Voel je meteen welkom in de diverse werkomgeving van een van de grote spelers in de FMCG, waar innovatie en passie voor een gezonde levensstijl samenkomen. Mijn...

  • Service Coördinator

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique Netflow IT Temps plein

    **Om ons team te versterken, in onze locaties te Geel en Edegem, zijn we op zoek naar een gemotiveerd Service Coördinator die uitblinkt in klantenservice en communicatievaardigheden****Functieomschrijving**:**Als Service Coördinator**, Ben je het gezicht van onze organisatie. Je bent het aanspreekpunt voor alle IT-ondersteuningsactiviteiten, zowel intern...

  • Service Coördinator

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique Netflow Temps plein

    3 min readAls Service Coördinator ben je het gezicht van onze organisatie. Je bent het aanspreekpunt voor alle IT-ondersteuningsactiviteiten, zowel intern als extern. Samen met je collega's, zorg je voor de operationele integriteit, integratie en effectiviteit van de geleverde IT-diensten.**Ben jij wie we zoeken?**:Een **Service Coördinator** heeft als...

  • Customer Succes Manager

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique Hybridge Temps plein

    **Wat zoeken wij**:Je onderhoudt de relatie tussen onze organisatie en onze klanten, door regelmatig contactmomenten op te zetten met je toegewezen klanten om de dienstverlening bij te sturen en te optimaliseren, met als doel de klanttevredenheid te maximaliserenJe ziet toe op de naleving van de contractuele afspraken met de klant aangaande kwaliteit,...


  • Edegem, Flandre, Belgique Hoorcentrum Aerts Temps plein

    **VACATURE****WIE ZIJN WIJ?**Hoorcentrum Aerts bv groeide op 20 jaar tijd uit tot één van de meest gespecialiseerde aanbieders van gehooroplossingen. Door de laatste technologische ontwikkelingen op de voet te volgen, zijn onze aangeboden hoorapparaten, oordoppen en gehoorhulpmiddelen evenals de meet-en analysetoestellen state of the art.De kwaliteit van...

  • Medewerker Traiteur

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique Sodexo Temps plein

    **Functie**:Als Traiteur Medewerker zal je instaan voor volgende taken:- Je smeert en belegt broodjes met verschillende kaas-, vlees-, vissoorten, salades en andere garnituren- Je staat in voor het klaarzetten en afruimen van vergaderzalen bij bestellingen.- Je staat stand-by als andere personen in pauze zijn- Je staat in voor de bediening aan de kassa- Je...

  • Customer Succes Manager

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique Hybridge Temps plein

    FunctieomschrijvingWat zoeken wij:- Je onderhoudt de relatie tussen onze organisatie en onze klanten, door regelmatig contactmomenten op te zetten met je toegewezen klanten om de dienstverlening bij te sturen en te optimaliseren, met als doel de klanttevredenheid te maximaliseren- Je ziet toe op de naleving van de contractuele afspraken met de klant...

  • Service Desk Medewerker

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique FORTY5 Temps plein

    Het beantwoorden van telefoons, mails of chatconversaties in NL, FR en EN- De vragen van klanten binnen jouw domein beantwoorden en routeren naar andere diensten indien nodig- Converteren van mail, telefoongesprekken en alerts uit een monitoringsysteem tot incidenten en changes via helpdesktools- Klanten op de hoogte houden van de status van hun case-...


  • Edegem, Flandre, Belgique Zebanza Temps plein

    As an Open Source DBA you are interested in database installation, migration & management. You are passionate about Open Source databases (Postgres, MySQL, MariaDB,) and you want to make a difference. You have a positive mindset and you are only satisfied with finding the best solution for your customer. Then you are the one we are looking for.What will you...


  • Edegem, Flandre, Belgique Zebanza Temps plein

    As an Open Source DBA you are interested in database installation, migration & management. You are passionate about Open Source databases (Postgres, MySQL, MariaDB,) and you want to make a difference. You have a positive mindset and you are only satisfied with finding the best solution for your customer.What will you do?**:You install, migrate & manage Open...


  • Edegem, Flandre, Belgique Zebanza Temps plein

    As an Open Source DBA you are interested in database installation, migration & management. You are passionate about Open Source databases (Postgres, MySQL, MariaDB,) and you want to make a difference. You have a positive mindset and you are only satisfied with finding the best solution for your customer.What will you do?**:You install, migrate & manage Open...