Emplois actuels liés à Customer Advisor - Vilvoorde, Flandre - Actief Interim

  • Customer Service Advisor

    Il y a 2 mois

    Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Je zal tewerkgesteld worden in Tienen. Functieomschrijving Ben jij een gepassioneerd en klantgericht persoon die graag werkt in een dynamische en betekenisvolle werkomgeving? Onze klant, actief in de gezondheidszorgsector, is gespecialiseerd in de import, distributie en marketing van medische hulpmiddelen in West-Europa is op zoek naar een Customer Service...

  • Customer Advisor Advisor

    Il y a 5 mois

    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    Graag in contact met de mensen? Comfortabel met administratieve taken? Solliciteer dan zeker op de vacature voor Customer Service Advisor. Zonder uw bijdrage zou alle informatie in verband met verhuizingen, contract opvolgingen en andere cruciale klanteninformatie verloren gaan.Verder is het belangrijk om bijkomende relevante vragen te stellen om toekomstige...

  • Customer Sales Advisor

    Il y a 4 mois

    Vilvoorde, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Hou jij van klantencontact en heb je altijd al eens in de media willen werken? Dan is deze functie van Customer Sales Advisor in Vilvoorde de perfecte job voor jou! Wat zijn jouw taken? - Je staat onze abonnees telefonisch en schriftelijk te woord. - Je gaat een persoonlijk gesprek aan met de klant waarin je luistert naar de wensen en...

  • Customer Service Advisor | DPG Media Vilvoorde

    il y a 4 semaines

    Vilvoorde, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingDan ben je aan het juiste adres… want wij hebben nog een lege stoel ter beschikking voor een servicegericht en commercieel talent als jij!Wat verwachten we van jou?Als Customer Service Advisor kom je terecht in het serviceteam binnen Customer Care en

  • Customer Advisor Mazout

    Il y a 3 mois

    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij de Customer Advisor Mazout waar we naar op zoek zijn? - Je zal de mazoutbestellingen opnemen, inplannen en opvolgen. - Je zal informatie verlenen over de energieproducten, de dienstverlening en de facturen,... - De gegevens zal je administratief verwerken. - Je zal klachten behandelen en zoeken naar oplossingen. - Je belt ook zelf klanten op om hen...

  • Customer Advisor Movings

    Il y a 4 mois

    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    Voor het team inschrijvingen & verhuis zoeken we tijdelijke versterking.Als Customer Advisor Movings & Registrations zal je alle documenten van klanten voorbereiden, opvolgen en afhandelen (contractaanvragen, verhuismeldingen,...).Je zal bijkomende vragen beantwoorden of stellen in functie van een efficiënte en klantgerichte administratie.Andere taken: -...

  • Customer Service

    Il y a 3 mois

    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    Als **Customer Service & Sales Advisor** kom je terecht in het **Customer Center** van DPG Media en ben je het aanspreekpunt voor onze abonnees die een vraag hebben over hun krant of magazine. Dankzij een **doorgedreven opleiding op maat** ben jij namelijk dé **expert** ter zake en kan je hen vlot verder helpen. Naast vragen over het gebruik van hun...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 3 mois

    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    **Vilvoorde - **Ben jij de dynamische Customer Service Advisor die schittert in de rol van het servicegerichte gezicht van DPG Media? Heb je zin om deel uit te maken van een levendig team van experts waarin "de klant staat centraal" meer dan een slogan is en werkelijk de kern vormt van onze dagelijkse missie? Zoek je naar een uitdagende functie waar elke dag...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines

    Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingHeb je zin om in een dynamisch experten team te werken voor wie “klant centraal” elke dag hét motto is? Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling in klantencontact? Ben je nieuwsgierig om te werken in de wereld van MEDIA?Dan ben je aan het juiste adres… want wij hebben nog een lege stoel ter beschikking voor een...

  • Medical Advisor

    Il y a 4 mois

    Vilvoorde, Belgique SDZ BEL Temps plein

    MISSION Translation of scientific and clinical insights into the overall success of the business through - developing and implementing medical affairs plans - driving high quality education related to emerging data and product knowledge - partnering with key opinion leaders through core medical activities - responsible for data analysis, generation and...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 3 mois

    Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je biedt professionele klantenondersteuning via telefoon, mail en whatsappberichten; - Je adviseert en informeert de klanten waar nodig; - Je behandelt vragen en klachten van de klanten; - Je noteert de bestellingen die de klanten doorgeven; - Je plant in samenspraak met de planningsdienst leveringen in voor...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 5 mois

    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    Voor onze snel groeiende Online Services (Spaargids, Mijnenergie, Mijntelco, Livios) zijn we op zoek naar een Outbound Customer Care Advisor voor onze energieproducten. Ons "lean and mean" team in DPG Media heeft een sterke ondernemerscultuur en start-up mentaliteit, ondersteund door experts binnen de DPG Media groep. Een goede klantrelatie staat centraal...

  • Customer Care Advisors

    Il y a 2 mois

    Vilvoorde, Belgique VLAAMSE MEDIA MAATSCHAPPIJ Temps plein

    Voor onze snel groeiende Online Services (Spaargids, Mijnenergie, Mijntelco, Livios) zijn we op zoek naar Outbound Customer Care Advisors voor onze energieproducten. Ons "lean and mean" team in DPG Media heeft een sterke ondernemerscultuur en start-up mentaliteit, ondersteund door experts binnen de DPG Media groep. Een goede klantrelatie staat centraal en...

  • Ervaren Customer Care Agent

    Il y a 3 mois

    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| Familiale sfeer | minimum 3 jaar werkervaring **Je nieuwe functie**Als **ervaren Customer Care Agent** vorm je het eerste aanspreekpunt voor de VIP-klanten. In deze rol volg je de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij je de nodige documenten verzorgt, onderhoud en carwash van wagens inplant,...

  • Teamleader Customer Service

    Il y a 3 mois

    Vilvoorde, Belgique Select Temps plein

    **Général**: sous l’impulsion du Business Unit Manager, développer le nouveau call center situé à Vilvorde, d’un point de vue managérial, humain et opérationnel. - **Management**: gérer l’équipe des Customer Advisors, dispenser certaines formations, coacher et motiver, gérer les absences et le planning, coordonner la répartition des tâches,...

  • Customer Care Advisor Independer

    Il y a 5 mois

    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    Voor onze snel groeiende Online Services (Spaargids, Mijnenergie, Mijntelco, Independer en Livios) zijn we op zoek naar een customer care advisor voor de verzekeringsproducten op het platform Independer. Online Services is een klein “lean and mean” team in DPG Media met een sterke ondernemerscultuur en start-up mentaliteit. Tegelijk kunnen we rekenen op...

  • Customer advisor | Vilvoorde | NL FR

    il y a 3 semaines

    Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    Functieomschrijving- Als Sales Advisor onderhoud en ontwikkel je vanuit onze klantendienst mee onze klantenportefeuille in mazout.- Je neemt dagelijks mazoutbestellingen op van zowel particuliere als B2B klanten (telefonisch en per mail).- Je verzekert mee de dienstverlening voor mazoutklanten tussen 8 en 18u (in de winter ook occasioneel enkele...

  • Customer Experience Advisor

    il y a 3 semaines

    Vilvoorde, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps plein

    Onze partner is een onafhankelijke verdeler van energieproducten in België. Ze hebben een breed aanbod aan energieoplossingen zoals elektriciteit, aardgas, brandstoffen, elektrische laadbeurten en mazout.Bovendien bieden ze duurzame oplossingen, waaronder zonnepanelen, thuisbatterijen, laadpalen en warmtepompen. Functieomschrijving Jouw Impact als...

  • Senior Customer Service Advisor

    il y a 3 jours

    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    **Vilvoorde - **Ben jij klaar om jouw ervaring in customer service naar een hoger niveau te tillen en een cruciale rol te spelen in het bieden van uitstekende service aan onze abonnees? Wil je deel uitmaken van een commercieel gedreven team waar klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan? Zoek je een uitdaging waarin je niet alleen service...

  • Customer Care Agent

    Il y a 3 mois

    Vilvoorde, Belgique Agilitas Temps plein

    Op zoek naar een uitdagende job als klantendienstmedewerker met bedrijfswagen? Locatie in Vilvoorde en vlot bereikbaar? Grijp snel je kans! Als Customer Care Advisor ben jij dé sleutelfiguur van onze gewaardeerde klanten. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en draagt de verantwoordelijkheid van hun volledige vloot aan bedrijfswagens. **Functie...

Customer Advisor

Il y a 3 mois

Vilvoorde, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein
Bestellingen,
klachten, vragen, en andere contacten met de klanten worden binnen de
klantendienst administratief, elektronisch of telefonisch verwerkt waarbij de
focus wordt gelegd op de kwaliteit, klantentevredenheid en verkoop van onze
producten.
- Ze rapporteert
hiërarchisch aan de Teamcoach en bij afwezigheid daarvan aan de Customer Service
Manager.
- Ze werkt
intern onder meer samen met: Support team, Customer Specialist, Market & Process,
Sales Advisor, Collections, Sales Representative, Accounting, IT.
- Ze werkt extern onder
meer samen met : klanten zowel particulier als zakelijk en diverse
administraties.

Specifieker:1. De Customer Advisor beantwoordt mondeling en/of schriftelijk de aanvragen, behandelt de klachten van de klanten en respecteert daarbij steeds de kwaliteitsnormen en procedures teneinde een uitgelezen contactpersoon te zijn voor de klanten en het "visitekaartje" te zijn van het bedrijf.2. Problem Solving:

- Telefonisch klanten ontvangen met een professionele houding en professioneel communiceren via brief, mail of chat op vragen via deze kanalen
- De vragen van de klant correct analyseren
- De juiste informatie/oplossing aanbieden aan onze klanten
- ...

3. Input klantencontacten:

- Het loggen van alle klantencontacten in het systeem
- Aanvullen van alle klantengegevens waar mogelijk

4. Kostenefficiëntie
- Volgen van de planning
- ...

5. Receptie
- Het professioneel ontvangen van externe bezoekers aan de receptie en via telefoon
- In
- en uitgaande post verdelen
- Leveringen ontvangen en verdelen

6. Safety, Health & Environment
- Respecteren van de SHE voorschriften
- Rapporteren van onveilige situaties
- Bewaken van de orde en netheid van de eigen en de gemeenschappelijke werkruimte

**Wat wij van jou vragen**:

- Klantgerichtheid
- Samenwerken
- Integriteit
- Resultaatgerichtheid
- Flexibiliteit
- Communicatie
- Plannen
en organiseren
- Minimum
hoger secundair onderwijs
- Ervaring
met klantencontacten
- Kennis van Frans en Nederlands
- Bijkomende
gedragscompetenties : teamplayer, luistervaardigheid, empathie, heldere
mondelinge en/of schriftelijke communicatie, klantvriendelijkheid

**Wat wij jou bieden**:

- Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract.
- Gedurende de eerste maanden word je ondergedompeld in opleidingen en krijg je de nodige begeleiding op de werkvloer.
- Op lange termijn is er de mogelijkheid om door te groeien naar andere diensten binnen het bedrijf.
- Je wordt omringd door behulpzame en fijne collega's.
- Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket met maaltijdcheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering, bonussysteem, cafetariaplan en mobiliteitsvoorzieningen.
- Je krijgt de mogelijkheid om enkele dagen van thuis uit te werken.
- Het betreft een flexibel uurrooster tussen 8u en 17u.