Collector Front End

il y a 2 semaines

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein
Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere woorden is de ligging ideaal voor een traject met het openbaar vervoer. Het HQ ligt op wandel van het treinstation. Verkies je toch om met de wagen te komen werken? Geen probleem, onze klant bezit parkeerruimte onder het gebouw. Meerdere jaren op rij behaalde onze klant een award voor beste werkgever en daar zijn ze trots op. Op vlak van arbeidsomstandigheden en opleidingsmogelijkheden, springen ze enorm in het oog. Een voorbeeldje hiervan: als koffie-liefhebber en/of foodie kan je in het hoofdkantoor terecht in de Barista-bar en het Bistro-restaurant. Jouw werkomgeving bestaat uit een volledig nieuw, zeer ruim gebouw met oog voor innovatie, natuurlijk licht en milieuprestaties. Houtstructuren en warme kleuren zorgen voor een gezellig geheel. Onze klant let op alle details zodat zijn medewerkers zich bij hen thuis kunnen voelen. Je komt sowieso terecht in een familiaal team waar een open en eerlijke communicatiestijl wordt gehanteerd. Openheid, Optimisme en Positivisme zijn de kenmerken die elke medewerker in zich heeft. Onze klant gelooft dat elk project, groot of klein, het beluisteren waard is. Het is een zeer gastvrije bank voor iedereen waarbij de klanten op lange termijn ondersteunt worden. Dit wordt ook doorgetrokken naar de eigen werknemers: ook al heb je nog geen ervaring in de financiële sector, je zal de nodige ondersteuning krijgen van experts in hun vak. Is dit een werkomgeving waarin je je zeker ziet werken? > Laat dan zeker van je horen via onderstaande gegevens

**Functiebeschrijving**
Als Collector Front End zal jouw takenpakket als onderstaande er uitzien: Grotendeels bestaan uit het contacteren van klanten met een betalingsachterstand. Je achterhaalt de reden waarom er vertraging is opgetreden zodat je de situatie van jouw klant beter kan begrijpen. Op basis van deze informatie ga je meedenken in termen van oplossingen en neem je uitgebreid de tijd om uitleg te geven over verschillende oplossingen. Het is jouw doel om tot oplossingen te komen die op lange termijn werken om terugval te vermijden. Bij de ene klant loopt dit uiteraard soepeler dan bij een andere. Het kan dus voorkomen dat je echt moet onderhandelen om tot een efficiënte oplossing te komen. Na deze telefonische contacten, breng je administratief alles ook in orde. Je geeft alles in het intern systeem in en bevestigt de betalingsbelofte schriftelijk. Komt een klant meerdere malen de betalingsbelofte niet na, dan wordt zijn/haar dossier doorgestuurd naar een beheerder voor geschillen. Zij nemen dan de verdere stappen in het debiteurenbeheer.

**Functie-eisen**
Als collector front end is het belangrijk dat je over sterke communicatieve vaardigheden beschikt. Je staat sterk in je schoenen in zowel de Nederlandse als Franse taal. Telefonische gesprekken in deze talen, schrikken je absoluut niet af. Je bent empatisch, stressbestendig en klantgericht. Het denken in mogelijkheden zit je in het bloed. Jouw doel als collector front end is om voor iedere klant rustig tot een afdoende oplossing te komen. Omwille van bepaalde wetgevingen gebonden aan bovenstaande job-inhoud, is het voor deze functie een vereiste om minstens een secundair diploma behaald te hebben. Onze klant vraagt deze ook op bij opstart. Tot slot verwacht onze klant ook dat je een eerste ervaring kan voorleggen in een functie met veel telefonische klantencontacten (stage, studenten
- en/of vaste job). Je leest het dus goed: als schoolverlater kom je zeker ook in aanmerking

**Arbeidsvoorwaarden**
De functie van Collector Front End gaat gepaard met een voltijdse tewerkstelling van 37 uur per week. Om de klantenservice optimaal te houden, wordt er gewerkt met een shiften-systeem met uren tussen 8u00 en 20u00 (8u-16u/10u-18u/12u-20u). Financieel:

- Een correct bruto loon
- Aanvullend is er een maandelijkse bonus (persoonlijk en team-gebonden)
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- 32 verlofdagen per jaar die vrij kunnen worden opgenomen, na onderling overleg met de collega's (20 wettelijke verlofdagen en betaalde 12 adv-dagen)

  • Collector Front End

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Collector Front End

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Collector Front End

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Collector Front End

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's.In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Collector Front End

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's.In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Collector Front End

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Collector Front End

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Our client is a leading company in the investment, credit, and insurance industry. They are a highly stable and international company that targets individuals, freelancers, and SMEs. With around 1,500 employees working at the headquarters and about 250 regional offices, the company's headquarters is located in the heart of Brussels. Conveniently accessible...

  • Collector Front End

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Collector Front End

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's.In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Collector Front End

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's.In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Collector Front End

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Teamleader Front-end Collection

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**:De belangrijkste taak van de functie bestaat uit de dagelijkse organisatie en uitvoering van de taken, nodig voor het beheer van de portefeuille, en de beheersing van de technische middelen door de collectors te verzekeren en deze naar best vermogen in te zetten om de objectieven die bepaald worden door de Front-End Collection Manager zo...

  • Collector Front End FR-NL

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Start People Brussels GT Temps plein

    DescriptionLe service à la clientèle proposé par l'équipe Collector Front End a pour but :De rappeler les échéances en retard - de récolter des informations qui permettent de comprendre le retard.De proposer des solutions pour éviter une récidive et maintenir une bonne relation.De résoudre le retard au travers d'une prise de promesse de...

  • Front End Collector

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps plein

    **Missie van de afdeling**:Binnen het departement Consumentenkredieten maakt u deel uit van de dienst Invorderingen, die als voornaamste doel heeft: het opvolgen en het beheer van dossiers die een achterstand vertonen, het invorderen van dossiers zowel voor als na betwiste zaken, het beheer van risicodossiers en diegene die zich in een juridische fase of...

  • Collector Front End

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    DescriptionThe main activity of the Front-end Agent is to contact customers, who are in light to moderate arrears (1 to 2 monthly repayments), by phone in order to motivate the customers to reduce their arrears through payment promises. The payment promises are entered into our tool.These telephone contacts also aim to:To remind about the payment arrears ;...

  • Developer Front-end

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Groep S Temps plein

    Group S, een vooraanstaand bedrijf in HR-dienstverlening, is op zoek naar een getalenteerde Front-end Ontwikkelaar met expertise in React/JavaScript. Als onderdeel van ons dynamische ontwikkelingsteam, zul je een cruciale rol spelen in het ontwerpen en implementeren van boeiende en responsieve gebruikersinterfaces voor onze diverse...

  • Developer Front-end

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Group S Temps plein

    **Description de la fonction**- Développer des composants front-end évolutifs et réactifs à l'aide de React/Javascript.- Collaborer avec l'équipe de développement pour comprendre les exigences fonctionnelles et les traduire en solutions techniques.- Contribuer activement au processus de développement et proposer des idées innovantes pour une...

  • Front-end Developer

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique HNM Solutions Temps plein

    Role: Front-End DeveloperLocation: Brussels, BelgiumLanguage: EnglishMission context:Specific expertise MUST HAVE:At least 2 years of professional experience with Angular 2+ development including state management with Observables / NgRxAt least 4 years of front-end development experience with HTML, CSS and JavaScript / TypeScriptEducation and...

  • Front-end Developer

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Connect-ICT Temps plein

    Functieomschrijving:- We zijn op zoek naar een veelzijdige en dynamische professional om een dubbele rol te vervullen als Front-End Analist en Incident Manager voor onze gespecialiseerde applicatie in document- en casemanagement. Deze positie zal cruciaal zijn in zowel de ontwikkelings- als operationele fasen van onze applicatielevenscyclus, om een...

  • Front-end Developer

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique iO Temps plein

    Maakt het idee om de front-end van webapplicaties met honderdduizenden gebruikers te ontwikkelen jou helemaal enthousiast? Dan is dit iets voor jou. Want voor onze (internationale) klanten programmeer jij robuuste, elegante front-ends. Je zorgt ervoor dat webproducten cross-browser en cross-device functioneren in **Angular of React**. En heb je interesse in...