Customer Service Agent

il y a 1 semaine


Machelen, Flandre, Belgique JETPAK BELGIUM Temps plein
Functieomschrijving

Als Customer Service Agent op de Key Accounts Desk kom je dagelijks in contact met onze vaste klanten op internationaal vlak. Je bent verantwoordelijk voor elk dossier van A tot Z:

- Opmaken van tarieven;
- Coordineren van internationale transporten over de weg als via de lucht;
- Opmaken van alle noodzakelijk documenten zoals CMR, AWB, douane documenten, etc.;
- Factureren van dossiers naar de klant toe;
- Behandelen van klachten, maar omdat je alles goed onder controle hebt - zal dit niet veel voorkomen ;)
- Dagelijks communiceren in het engels schrikt je niet af;
- Je rapporteert aan je Teamleader die je met alle plezier iedere dag mee zal ondersteunen

Jobgerelateerde competenties
- Het transport van goederen opvolgen
De klant informeren over het verloop
Oplossingen voorstellen bij problemen
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen en controleren (douanefactuur, unieke administratieve aangifte, kredietbrief,...)
- De administratieve formaliteiten vervullen voor een transportdienst (vervoerdocument), luchtvrachtbrief (luchttransport), BL (zeetransport), CMR (wegtransport), CIM (spoortransport,...)
- Klanten informeren en adviseren over de formaliteiten voor internationaal goederenverkeer (wettelijke bepalingen, belastingen, waarborgen,...)
- Dossiers opvolgen voor: Douaneaangifte
- Transportdocumenten van goederen verzamelen
Een dossier van de activiteit samenstellen (transit, douane,...)
- Een transportdienst organiseren: Internationaal wegtransport
- Een transportdienst organiseren: Luchtvaart

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Buiten een zeer goed basisloon, heb je ook recht op een hospitalisatie
- en groepsverzekering;
- Maaltijdcheques;
- Laptop en GSM;
- Firmawagen;

Plaats tewerkstelling

JETPAK BELGIUM
Bedrijvenzone Machelen-Cargo MACHELEN
- Toon op kaart

Bijlage: Job onschrijving Key
PDF

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Geen ervaring

Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Bedrijvenzone Machelen-Cargo MACHELEN
  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Agent **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Machelen**.**Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Agent **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Machelen**.Notre client est une entreprise active dans le **secteur automobile.**Les **responsabilités** principales de **Customer...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique RIGHT Temps plein

    Als Customer Service Agent op de Key Accounts Desk kom je dagelijks in contact met onze vaste klanten op internationaal vlak. Je bent verantwoordelijk voor elk dossier van A tot Z:- Opmaken van tarieven;- Coordineren van internationale transporten over de weg als via de lucht;- Opmaken van alle noodzakelijk documenten zoals CMR, AWB, douane documenten,...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Sovereign Belgium BV Temps plein

    **Branche**: Logistik, Transport, Luftfracht, Spedition, Lager, Handling, Brucargo, Air Cargo, Customer Service**Arbeitsort**: Machelen / Brucargo Brüssel, BelgienAn unserem Standort **Machelen / Brucargo Brüssel**, Belgien suchen wir einen**Customer Service Agent (m/w/d) Luftfracht****Warum Du bei Sovereign arbeiten solltest**- Du wirst Teil eines...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Direct Way Worldwide Temps plein

    Venez rejoindre une équipe jeune, dynamique et conviviale Direct Way est la société leader en Belgique pour les services de transport avec chauffeur VIP.Nous avons une couverture nationale et mondiale, avec des bureaux à Bruxelles, Paris, Dubai ainsi que dans d'autres villes.Notre société, établie en 1991 à Bruxelles, fournit des services de...

  • Tracing & Customs Agent

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een afhandelaar van luchtvracht en zijn gelegen in Machelen. Onze klant is wereldwijd actief. Dankzij hun flexibiliteit, betrouwbaarheid en de kwaliteit van hun dienstverlening wensen zij zicht te onderscheiden van hun concurrenten. Heb je vragen of wil je solliciteren vergeet dan zeker niet te solliciteren voor deze...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Axis Group Temps plein

    Do you want to be the first point of contact for customers and contribute to the growth of a customer service department in the heart of Brussels? As a Customer Service Representative you will handle inbound calls and e-mails, offer after-sales services and contribute to improvements. Communicate fluently in Dutch and French, be stress resistant, customer...


  • Machelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Op zoek naar een nieuwe uitdaging met heel wat verantwoordelijkheden in de logistieke sector? Dan is de functie van Air Export Agent iets voor jouAls Air Export agent ben jij verantwoordelijk voor alle voorkomende operationele, customer service en administratieve werkzaamheden die gericht zijn op het behandelen, afhandelen, vervoeren en doen...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Sovereign Belgium BV Temps plein

    SOVEREIGN SPEED was founded in 1998 as a neutral and independent express carrier with headquarters in Hamburg. With over 100 overnight connections and a wide range of express handling services for time-sensitive freight, the SOVEREIGN Group is now one of the most important players in this segment. Today, we deliver more than 1,500,000 shipments to over 17...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Direct Way Worldwide Temps plein

    **CUSTOMER SERVICE (OPERATIONS CONTROLLER)****EN-FR**Société leader en services chauffeurs VIP nationale/internationale recherche un nouveau collaborateur afin de développer le département opérationnel.Créée en 1991 à Bruxelles, nous fournissons des services haut de gamme. La société est en cours d'expansion doit compléter son équipe...


  • Machelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Ben je geïnteresseerd in een carrière in de logistiek? Op zoek naar een functie waar je voortdurend nieuwe dingen leert? Onze partner in de expeditie, gaat op zoek naar een Douane Agent voor hun locatie te Brucargo.Wat ga je doen?Zorgen dat de import/export zendingen voldoen aan de wettelijke voorschriften.Hierbij rekening houden met intern...


  • Machelen, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    Description: You will join a company of 60 persons and will work in a team of 13 Sales Assistants in a multicultural environment (9 different nationalities), the working language is English. You are the contact person for customers, distributors, agents throughout Europe and our supplier in Japan You support the Sales Manager of one or two divisions and are...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Sovereign Speed Germany GmbH Temps plein

    **SOVEREIGN SPEED** wurde 1998 als neutraler und unabhängiger Express-Carrier mit Hauptsitz in Hamburg gegründet. Mit über 100 Über-Nacht-Verbindungen und vielfältigen Express-Handling-Services für zeitsensible Fracht ist die SOVEREIGN-Gruppe heute einer der wichtigsten Player in diesem Segment. Heute liefern wir mehr als Sendungen in über 17 Länder...

  • Export Agent Airfreight

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een freight forwarder die 3 vestigingen heeft in Belgie. Hun divisie te Machelen richt zich op luchtvrachtzendingen. Zij kijken momenteel uit naar nieuwe collega's in het kader van hun verdere ontwikkeling.**Functiebeschrijving**Voor onze vacature als Export agent Airfreight zal je instaan voor volgende takenpakket:- Export dossier opvolgen van...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Start People Office Antwerpen Temps plein

    DescriptionWil jij een cruciale rol spelen in het logistieke proces en zorgdragen voor een vlekkeloze doorstroming van vrachtprocessen? Dan is deze uitdagende functie als Transcon Agent op de wegtransportdivisie precies wat je zoektWat ga je doen?Zorgen voor een soepele en tijdige doorstroming van vrachtprocessenNauwkeurige en tijdige gegevensinvoer in ons...

  • Service Shop Agent Machelen

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Dockx Rental Temps plein

    Als Service Shop Agent bij Dockx Rental wordt je ingezet in onze Dockx Service Shops.Je takenpakket is heel variërend waarbij je steeds klantgericht te werk gaat. Een greep uit het takenpakket:- Eerstelijnscontact met klanten (telefonisch, persoonlijk en per mail)- Opmaken en opvolgen van offertes, contracten en facturen- Opvolging lopende contracten...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Start People DHL Office Temps plein

    DescriptionVoor DHL Global Forwarding in Brucargo zijn we op zoek naar een Air Freight Customer Service Medewerker. Als customer service export specialist heb je volgende taken:Je bent eerste aanspreekpunt voor specifiek toegewezen klanten.De orders van deze klanten accepteer je en geef je door aan het operations departement.Door je pro- actieve...

  • Shipping Agent

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:**Als "Pharma Shipping agent" ben je verantwoordelijk voor het organiseren van zendingen met verschillende transportmodi met een focus op een optimale en hoge customer service.****Je bent verantwoordelijk voor het correct organiseren van import en export zendingen**:- Je onderhoudt het klantencontact (telefonisch en via mail)-...

  • Operations Support Agent

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique FedEx Temps plein

    Air Network Support Operations at FedExWe are looking for candidates to join our team of Operation Support Agents at FedEx, the largest express transportation company globally. Be part of a diverse and passionate team that is dedicated to delivering outstanding customer experiences.Responsibilities:Ensure timely delivery of urgent packagesHandle customer...

  • Transcon Agent

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een belangrijke forwarder, in de top 10. De firma heeft een Amerikaanse bedrijfscultuur. Ze investeren in hun medewerkers door middel van ruime opleidingsmogelijkheid.Er heerst een open en dynamische sfeer waar al eens gelachen wordt.FunctiebeschrijvingAls Transcon Customer Service Agent werk je binnen onze wegtransportdivisie. Voordat een...

  • Transcon Agent

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een belangrijke forwarder, in de top 10. De firma heeft een Amerikaanse bedrijfscultuur. Ze investeren in hun medewerkers door middel van ruime opleidingsmogelijkheid.Er heerst een open en dynamische sfeer waar al eens gelachen wordt.FunctiebeschrijvingAls Transcon Customer Service Agent werk je binnen onze wegtransportdivisie. Voordat een...