Intervention Advisor
il y a 2 semaines
Beeld je in...
Iemand is in paniek omdat hij/zij vast komt te zitten in een lift.Een winkeluitbaat(st)er is ontevreden omdat de automatische deuren het niet goed doen....Zulke telefoons / mails komen bij onze klantendienst terecht. Momenteel zijn we op zoek naar empathische klantendienstmedewerkers om ons team te komen versterken.
Concreet behandel je als klantendienstmedewerker op professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen met betrekking tot de diensten en producten van KONE (liften, schuifdeuren, roltrappen, ... ).
Als klantendienstmedewerker voor KONE sta je in contact met particuliere klanten en bedrijven en geeft hen advies op maat.
Je streeft voortdurend naar een kwalitatief dossierbeheer met het oog op snelheid, nauwkeurigheid en efficiëntie.
CompanyWEngage is marktleider in contact center services. Met meer dan 30 jaar ervaring bieden we een uitstekend aanbod van klantcontactoplossingen. Dit gebeurt door een ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Op deze manier is WEngage in staat om haar opdrachtgevers te ondersteunen bij het realiseren van de juiste klantverwachtingen en tevens de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen.
ProfileProfielomschrijving
Wie ben jij?
Ben jij luistervaardig en empathisch ingesteld?Ben jij mondeling tweetalig (NL / FR) Engels is een handig pluspunt?Stress, dat is voor jou niet van toepassing?Jij bent een echte team player?Proceduregericht werken en multitasken, dat schrikt jou niet af?Je leert graag bij?Leuven is voor jou vlot bereikbaar.Dan ben jij de held die we zoeken
OfferAanbodomschrijving
Wat krijg je hiervoor terug?
Je werkt in een flexibel uurrooster tussen maandag en zondag en dit tussen 7u en 23u;Je ontvangt een marktconform salaris + extra legale voordelen;Een uitgebreide opleiding alsvoor je van start gaat;Werken doe je in Leuven, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.En waar gebeurt dit nu allemaal?
Eerst op de werkvloer, waar een leerrijke opleiding aan verbonden is, en nadien kan dit gewoon allemaal verder van thuis uit.
-
Intervention Advisor
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique WEngage Temps plein**Als de nood het hoogst is, sta jij klaar**:KONE is een gerenommeerd fabrikant van liften. Heel af en toe gaat het mis en zit iemand vast in een KONE lift. Dan bellen ze jou vanuit de lift. Jij bent empathisch én koelbloedig en kan iemand in het Frans en Nederlands geruststellen. Kan je ook in het Engels aan de slag? Da's mooi meegenomen. Meteen neem jij...
-
Intervention Advisor
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant**:**Jij kiest de kant van de klant**Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen.Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben.En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.- Klantendienst -...
-
Student - Intervention Advisor - Kone Noodoproepen
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**:Jij kiest de kant van de klant Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.Klanten die jou bellen...
-
Intervention Advisor
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. - Klantendienst - Algemeen- Dag, Shiften...
-
Intervention Advisor
Il y a 2 mois
Leuven, Belgique WEngage Temps plein**Als de nood het hoogst is, sta jij klaar!**: KONE is een gerenommeerd fabrikant van liften. Heel af en toe gaat het mis en zit iemand vast in een KONE lift. Dan bellen ze jou vanuit de lift. Jij bent empathisch én koelbloedig en kan iemand in het Frans en Nederlands geruststellen. Kan je ook in het Engels aan de slag? Da's mooi meegenomen. Meteen neem jij...
-
Intervention Advisor
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Start People Temps pleinWEngage is marktleider in contact center services. Met meer dan 30 jaar ervaring bieden we een uitstekend aanbod van klantcontactoplossingen. Dit gebeurt door een ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Op deze manier is WEngage in staat om haar opdrachtgevers te ondersteunen bij het realiseren van de juiste...
-
Intervention Advisor
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. - Klantendienst - Algemeen- Dag, Shiften...
-
Intervention Advisor
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. - Klantendienst - Algemeen- Dag, Shiften...
-
Student - Intervention Advisor - Kone Noodoproepen
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Jij kiest de kant van de klant! Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. Klanten die jou bellen...
-
Intervention Advisor
il y a 1 mois
Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. - Klantendienst - Algemeen- Dag, Shiften...
-
Intervention Advisor
il y a 3 jours
Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. - Klantendienst - Algemeen- Dag, Shiften...
-
Intervention Advisor
il y a 6 jours
Leuven, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. -...
-
Intervention Advisor
il y a 6 jours
Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. -...
