Student - Intervention Advisor - Kone Noodoproepen

il y a 4 semaines


Leuven, Belgique Trixxo Temps plein

**Functieomschrijving**:
Jij kiest de kant van de klant Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.

Klanten die jou bellen helpen in zowel Nederlands als Frans, Engels is een handige extra. Het project is 24/7 open en we verwachten dat onze toekomstige studenten wekelijks mínimaal 16 uur beschikbaar zijn, van maandag tot zondag, tussen 7u en 23u. Natuurlijk is het mogelijk om meer uren te werken indien gewenst. Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd. Werken doe je in Leuven, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.

**Profiel**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en gesproken sterk communiceren in zowel het Nederlands als het Frans. Engels is een handig pluspunt. Je bent een bachelor
- of masterstudent. Je kan geruststellen, bent empathisch én kan koelbloedig blijven. Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken. Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten. Je hebt kennis van techniek en werkt vlot met een computer, da’s logisch.

**Aanbod**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team. De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Een interim-studentencontract met een marktconform loon, versterkt met een taalpremie en maaltijdcheques na drie maanden dienst. Ben je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen Wengage naar andere functies en/of projecten. De startdatum is voorzien op 11/03/24.


  • Intervention Advisor

    il y a 1 mois


    Leuven, Belgique Start People Temps plein

    WEngage is marktleider in contact center services. Met meer dan 30 jaar ervaring bieden we een uitstekend aanbod van klantcontactoplossingen. Dit gebeurt door een ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Op deze manier is WEngage in staat om haar opdrachtgevers te ondersteunen bij het realiseren van de juiste...

  • Intervention Advisor

    Il y a 2 mois


    Leuven, Belgique WEngage Temps plein

    **Als de nood het hoogst is, sta jij klaar!**: KONE is een gerenommeerd fabrikant van liften. Heel af en toe gaat het mis en zit iemand vast in een KONE lift. Dan bellen ze jou vanuit de lift. Jij bent empathisch én koelbloedig en kan iemand in het Frans en Nederlands geruststellen. Kan je ook in het Engels aan de slag? Da's mooi meegenomen. Meteen neem jij...

  • Intervention Advisor

    il y a 16 heures


    Leuven, Belgique WEngage Temps plein

    **Als de nood het hoogst is, sta jij klaar!**: KONE is een gerenommeerd fabrikant van liften. Heel af en toe gaat het mis en zit iemand vast in een KONE lift. Dan bellen ze jou vanuit de lift. Jij bent empathisch én koelbloedig en kan iemand in het Frans en Nederlands geruststellen. Kan je ook in het Engels aan de slag? Da's mooi meegenomen. Meteen neem jij...

  • Intervention Advisor

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. - Klantendienst - Algemeen- Dag, Shiften...

  • Intervention Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. - Klantendienst - Algemeen- Dag, Shiften...

  • Intervention Advisor

    il y a 2 jours


    Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. - Klantendienst - Algemeen- Dag, Shiften...

  • Intervention Advisor

    il y a 5 jours


    Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. - Klantendienst - Algemeen- Dag, Shiften...


  • Leuven, Belgique Start People Temps plein

    WEngage is marktleider in contact center services. Met meer dan 30 jaar ervaring bieden we een uitstekend aanbod van klantcontactoplossingen. Dit gebeurt door een ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Op deze manier is WEngage in staat om haar opdrachtgevers te ondersteunen bij het realiseren van de juiste...


  • Leuven, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    DescriptionBeeld het je in...Iemand is in paniek, omdat hij/zij is komen vast te zitten in een lift.Een winkeluitbaat(st)er is ontevreden omdat de automatische deuren het niet goed doen.Zulke telefoons / mails komen bij onze klantendienst terecht. Daarom zijn we op zoek naar empathische klantendienstmedewerkers om ons team te komen versterken.Concreet...


  • Leuven, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    Voorstellingsvermogen aan het werk...Stel je voor, iemand in complete paniek omdat hij/zij vastzit in een lift.Een winkelier die gefrustreerd is door falende automatische deuren.Zulke situaties worden doorverwezen naar onze klantendienst. Wij zoeken empathische klantendienstmedewerkers om ons team te versterken.Als klantendienstmedewerker bij KONE help je op...

  • Intervention Advisor

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. -...

  • Intervention Advisor

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. -...


  • Leuven, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Jij kiest de kant van de klant Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.Klanten die jou bellen...


  • Leuven, Belgique Start People Temps plein

    **Ben jij een tweetalige student en kan je jou minimum 18 uur per week beschikbaar stellen tussen maandag en zondag tussen 7 en 23u? Lees dan zeker verder!** **Beeld je in...** - Iemand is in paniek omdat hij/zij vast komt te zitten in een lift; - Er is een olielekkage aanwezig onderaan de lift; - Er is een niveauverschil aanwezig tussen de lift en de...

  • Intervention Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    DescriptionBeeld je in...Iemand is in paniek omdat hij/zij vast komt te zitten in een lift.Een winkeluitbaat(st)er is ontevreden omdat de automatische deuren het niet goed doen....Zulke telefoons / mails komen bij onze klantendienst terecht. Momenteel zijn we op zoek naar empathische klantendienstmedewerkers om ons team te komen versterken.Concreet behandel...

  • Intervention Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique WEngage Temps plein

    **Als de nood het hoogst is, sta jij klaar**:KONE is een gerenommeerd fabrikant van liften. Heel af en toe gaat het mis en zit iemand vast in een KONE lift. Dan bellen ze jou vanuit de lift. Jij bent empathisch én koelbloedig en kan iemand in het Frans en Nederlands geruststellen. Kan je ook in het Engels aan de slag? Da's mooi meegenomen. Meteen neem jij...

  • Intervention Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant**:**Jij kiest de kant van de klant**Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen.Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben.En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.- Klantendienst -...


  • Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Advisor outbound NL/FR**: Heb jij een luisterend oor en wil je ook dat alles op wieltjes loopt? De klanten van Kone ook! Als **customer service advisor** voor deze **internationale leider** in de liften - en roltrappenindsutrie kan jij je steentje bijdragen aan de modernisatie van ons stadsleven. Benieuwd? Lees dan zeker...


  • Leuven, Flandre, Belgique Forum Jobs Temps plein

    All Round Customer Care Advisor Night - NL&FRFUNCTIE OMSCHRIJVINGVoor onze klant WEngage Leuven, zijn we op zoek naar klantendienstmedewerker voor de projecten: BPost, Kone, Circet... Jij kiest de kant van de klant Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen chatten met...

  • Customer Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: Jij wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Jij bent de spil die ervoor zorgt dat de klant zich gehoord voelt door jouw vriendelijke, behulpzame en oplossingsgerichte aanpak. Dat doe je aan de hand van verschillende klantentools en procedures. - Klantendienst - Algemeen- Dag- Wengage- Vestiging en...