Klantendienstmedewerker Kone Noodoproepen

il y a 2 semaines


Leuven, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein
Description

Beeld het je in...

  • Iemand is in paniek, omdat hij/zij is komen vast te zitten in een lift.
  • Een winkeluitbaat(st)er is ontevreden omdat de automatische deuren het niet goed doen.

Zulke telefoons / mails komen bij onze klantendienst terecht. Daarom zijn we op zoek naar empathische klantendienstmedewerkers om ons team te komen versterken.

Concreet behandel je als klantendienstmedewerker op professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen met betrekking tot de diensten en producten van KONE (liften, schuifdeuren, roltrappen...).

Als klantendienstmedewerker voor KONE sta je in contact met particuliere klanten en bedrijven en geeft hen advies op maat.

Je streeft voortdurend naar een kwalitatief dossierbeheer met het oog op snelheid, nauwkeurigheid en efficiëntie.

Company

WEngage is marktleider in contact center services. Met meer dan 30 jaar ervaring bieden we een uitstekend aanbod van klantcontactoplossingen. Dit gebeurt door een ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Op deze manier is WEngage in staat om haar opdrachtgevers te ondersteunen bij het realiseren van de juiste klantverwachtingen en tevens de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen.

Profile

Vink jij onderstaande eigenschappen af?

  • Je bent luistervaardig en empathisch ingesteld.
  • Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
  • Stress staat niet in jouw woordenboek, je blijft ten allen tijde kalm.
  • Je bent een echte teamplayer.
  • Werken volgens een vooropgestelde procedure en multitasken schrikt jou niet af.
  • Je bent leergierig.
  • Je kan jezelf vlot verplaatsen naar Leuven.

Dan ben jij misschien wel de klantendienstmedewerker die wij zoeken

Offer

Wat krijg je hiervoor terug als klantendienstmedewerker?

  • Je werkt in een flexibel uurrooster tussen maandag en zondag en dit tussen 6u en 23u;
  • Je ontvangt een marktconform salaris + extra legale voordelen;
  • Een uitgebreide opleiding alsvoor je van start gaat;
  • Werken doe je in Leuven, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.


  • Leuven, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    Voorstellingsvermogen aan het werk...Stel je voor, iemand in complete paniek omdat hij/zij vastzit in een lift.Een winkelier die gefrustreerd is door falende automatische deuren.Zulke situaties worden doorverwezen naar onze klantendienst. Wij zoeken empathische klantendienstmedewerkers om ons team te versterken.Als klantendienstmedewerker bij KONE help je op...

  • Intervention Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    DescriptionBeeld je in...Iemand is in paniek omdat hij/zij vast komt te zitten in een lift.Een winkeluitbaat(st)er is ontevreden omdat de automatische deuren het niet goed doen....Zulke telefoons / mails komen bij onze klantendienst terecht. Momenteel zijn we op zoek naar empathische klantendienstmedewerkers om ons team te komen versterken.Concreet behandel...


  • Leuven, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Jij kiest de kant van de klant Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.Klanten die jou bellen...


  • Leuven, Flandre, Belgique Forum Jobs Temps plein

    All Round Customer Care Advisor Night - NL&FRFUNCTIE OMSCHRIJVINGVoor onze klant WEngage Leuven, zijn we op zoek naar klantendienstmedewerker voor de projecten: BPost, Kone, Circet... Jij kiest de kant van de klant Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen chatten met...


  • Leuven, Belgique Start People Temps plein

    WEngage is marktleider in contact center services. Met meer dan 30 jaar ervaring bieden we een uitstekend aanbod van klantcontactoplossingen. Dit gebeurt door een ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Op deze manier is WEngage in staat om haar opdrachtgevers te ondersteunen bij het realiseren van de juiste...

  • Klantendienstmedewerker Kone

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Start People Temps plein

    **Beeld je in...** - Iemand is in paniek omdat hij/zij vast komt te zitten in een lift. - Een winkeluitbaat(st)er is ontevreden omdat de automatische deuren het niet goed doen. - ... Zulke telefoons / mails komen bij onze klantendienst terecht. Momenteel zijn we op zoek naar **empathische klantendienstmedewerkers **om ons team te komen versterken. Concreet...

  • Intervention Advisor

    il y a 1 mois


    Leuven, Belgique Start People Temps plein

    WEngage is marktleider in contact center services. Met meer dan 30 jaar ervaring bieden we een uitstekend aanbod van klantcontactoplossingen. Dit gebeurt door een ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Op deze manier is WEngage in staat om haar opdrachtgevers te ondersteunen bij het realiseren van de juiste...

  • Intervention Advisor

    Il y a 2 mois


    Leuven, Belgique WEngage Temps plein

    **Als de nood het hoogst is, sta jij klaar!**: KONE is een gerenommeerd fabrikant van liften. Heel af en toe gaat het mis en zit iemand vast in een KONE lift. Dan bellen ze jou vanuit de lift. Jij bent empathisch én koelbloedig en kan iemand in het Frans en Nederlands geruststellen. Kan je ook in het Engels aan de slag? Da's mooi meegenomen. Meteen neem jij...

  • Intervention Advisor

    il y a 9 heures


    Leuven, Belgique WEngage Temps plein

    **Als de nood het hoogst is, sta jij klaar!**: KONE is een gerenommeerd fabrikant van liften. Heel af en toe gaat het mis en zit iemand vast in een KONE lift. Dan bellen ze jou vanuit de lift. Jij bent empathisch én koelbloedig en kan iemand in het Frans en Nederlands geruststellen. Kan je ook in het Engels aan de slag? Da's mooi meegenomen. Meteen neem jij...

  • Intervention Advisor

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. - Klantendienst - Algemeen- Dag, Shiften...

  • Intervention Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. - Klantendienst - Algemeen- Dag, Shiften...

  • Intervention Advisor

    il y a 1 jour


    Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. - Klantendienst - Algemeen- Dag, Shiften...

  • Call Agent Nl/fr

    Il y a 2 mois


    Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Call Agent NL/FR - Project Kone**: Is klanttevredenheid helemaal jouw ding? Jij bent de schakel tussen KONE en klanttevredenheid. Je luistert naar de verwachtingen van de klanten, je ondersteunt hen met hun vragen, je voorziet een goede en nauwkeurige opvolging,... Heel wat gevarieerde dingen die in deze functie jouw kant op gerold...

  • Intervention Advisor

    il y a 5 jours


    Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. - Klantendienst - Algemeen- Dag, Shiften...

  • Intervention Advisor

    il y a 7 jours


    Leuven, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. -...

  • Intervention Advisor

    il y a 7 jours


    Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. -...


  • Leuven, Belgique Start People Temps plein

    **Ben jij een tweetalige student en kan je jou minimum 18 uur per week beschikbaar stellen tussen maandag en zondag tussen 7 en 23u? Lees dan zeker verder!** **Beeld je in...** - Iemand is in paniek omdat hij/zij vast komt te zitten in een lift; - Er is een olielekkage aanwezig onderaan de lift; - Er is een niveauverschil aanwezig tussen de lift en de...


  • Leuven, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Jij kiest de kant van de klant! Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. Klanten die jou bellen...