Delivery Support Agent
il y a 2 semaines
We hebben een missie om schoner vervoer voor iedereen mogelijk te maken en de weg te banen naar een koolstofarme toekomst. Dit doen we door oplossingen te ontwerpen en te bouwen voor het opladen van elektrische voertuigen thuis, op het werk en onderweg.
Met enkele van de meest gepassioneerde en ervaren geesten aan onze zijde, streven we ernaar om opladen gemakkelijk en toegankelijk te maken. Onze bekroonde diensten omvatten laadpunten en een mobiele app en laadpas, die toegang bieden tot laadpunten in meer dan 33 landen.
**DE FUNCTIE**
Als onderdeel van het Belgische Delivery Team Home installaties, ben je verantwoordelijk voor de operationele samenwerking tussen het delivery team, de installatiepartners en het inside sales team met als doel om alle partijen zo goed als mogelijk ten dienste te zijn.
Als Delivery Support Agent is je werkdag een succes als alle geplande installaties voor de dag worden opgeleverd zoals beloofd en alle klantenblij en tevreden zijn met hun laadoplossing. Naast de dagelijkse operationele werkzaamheden maak je deel uit van een dynamische en groeiende omgeving, wat betekent dat de markt, onze producten en diensten, evenals de applicaties die we gebruiken voortdurend veranderen. Van een Delivery Support Agent wordt verwacht dat hij flexibel en zelfverzekerd is om hiermee om te gaan.
**Verantwoordelijkheden**:
- Het eerste operationeel aanspreekpunt van het delivery team;
- Het beantwoorden van telefoon en mails;
- Verstrekken/ versterken van de relatie tussen delivery team, installatiepartners en inside-sales team;
- Het analyseren en verwerken van orders;
- Opvolgen van maintenance orders;
- Het intern én extern begeleiden van het order
- en leveringsproces;
- Het beantwoorden van vragen en oplossen van eventuele klachten;
- Afstemmen van het proces met andere afdelingen;
- Optimalisatie doorvoeren waar mogelijk;
- Je staat volledig achter de HSSE-cultuur binnen Shell Recharge Solutions en deelt dit graag met alle partners.
**Dit is wie jij bent**:
- Toont initiatief en is een ondernemende aanpakker;
- Nieuwsgierigheid en leergierig zijn termen die jou omschrijven;
- Werkt planmatig en secuur;
- Rondt projecten af maar vind het leuk om meerdere uitdagingen tegelijkertijd te hebben;
- Bachelor denkniveau, of bewezen ervaring in eenzelfde functie;
- Spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
- Om de communicatie intern met collega's en extern met klanten vlot te kunnen voeren, is er een gesproken kennis van Engels en Frans nodig;
- Is communicatief vaardig;
- Is vriendelijk en een sociale team player;
- Is creatief in oplossingsgerichtheid;
- Findt het leuk om met systemen en complexere processen te werken.
**Word deel van de verandering**:
Werken bij Shell Recharge Solutions betekent werken in een leuk, snelgroeiend internationaal bedrijf met grote ambities.
Door je bij ons aan te sluiten, zul je:
- Bijdragen aan een duurzamere toekomst;
- Word een expert in e-mobiliteit;
- Werken in een open en transparante cultuur met collega's van over de hele wereld;
- Ontvang een marktconform salaris passend bij jouw ervaring + bonus;
- Mobiele telefoon, Laptop;
- Ontwikkel je vaardigheden en expertise door middel van training;
- Om je hierbij te helpen, ontvang je een persoonlijk opleidingsbudget en stel je met je persoonlijk ontwikkelplan je jaarlijkse doelen
-
Delivery Support
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Arden White Limited Temps pleinJoin a leading Electric Vehicle charging company and help build a greener future. We're recruiting for an Delivery Support Agent to join our growing Belgium Delivery team.We are seeking Dutch/English/ French speakers for this position.Key Info: Starting salary ranging from €2,500 €3,000 euros permonth + Holiday pay + 5%10% annual bonus + WFH allowances...
-
Operations Agent
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Arden White Limited Temps pleinJoin a leading Electric Vehicle charging company and help build a greener future. We're recruiting for an Operations Agent to join our growing Belgium Delivery team.We are seeking Dutch/English/ French speakers for this position.Key Info: Starting salary ranging from €2,500 €3,800 euros permonth + Holiday pay + 5%10% annual bonus + WFH allowances Monday...
-
Operationeel Agent
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Arden White Limited Temps pleinSluit u aan bij een toonaangevend bedrijf voor **elektrische voertuigen / EV**-laden en bouw mee aan een groenere toekomst.Nu overheden over de hele wereld de overstap maken naar e-mobiliteit, is het nog nooit zo'n goed moment geweest om deel te nemen aan de markten voor hernieuwbare energie en duurzaamheid. Onze klant **Shell Recharge Solutions** is op een...
-
Service Support Team
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique CWS Temps pleinVoor onze Hygiëne afdeling Service Support Team zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ondersteuning zal bieden op gebied van administratieve verwerking_- Voor onze Hygiëne afdeling Service Support Team zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ondersteuning zal bieden op gebied van administratieve verwerking_Wat ga je doen als Service Support...
-
Administratief Bediende Service Support
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique CWS International GmbH Temps pleinVoor onze Hygiëne afdeling Service Support Team zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ondersteuning zal bieden op gebied van administratieve verwerking_Wat ga je doen als Administratief Bediende Service Support?Je wordt onderdeel van een team bestaande drie collega's waarvan twee Service Support collega's en één Service Support Teamlead. Dagelijks...
-
Technicien IT
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique BELGAFIBRE Temps plein**Description de l'entreprise**Réception d'appels et de courriels, liaison avec la clientèle de première ligne:Agent du centre de services, agent des incidents et des demandes¿ Enregistrement des incidents et des demandes dans l'outil de gestion des services.. Enregistrement de tous les détails pertinents des incidents/demandes de service en attribuant...
-
Sales Support
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroepCommercieel- referentieDUOTT jobdetailsHieronder vind je alvast een greep uit je takenpakket als commerciële medewerker:- Prospecteren, interessante bedrijven zoeken via ons CRM systeem en deze telefonisch contacteren om kwalitatieve afspraken vast te leggen voor je sales-collega's. Je mag rekenen op een grondige prospectie opleiding, om deze op...
-
Support Agent Invest
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant**:**Jij kiest de kant van de klant**Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.Soms bel je zelf ook op om...
-
Logistiek Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Arden White Limited Temps pleinSluit u aan bij een toonaangevend bedrijf voor het opladen van elektrische voertuigen en bouw mee aan een groenere toekomst. We zijn op zoek naar een **Operations Agent **om ons groeiende Delivery team in België te versterken.Voor deze functie zoeken we **Nederlands/Engels/Franssprekenden.**Belangrijke informatie:- Startsalaris van € €3.800 euro per...
-
Support Agent Daily Banking
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant**:**Jij kiest de kant van de klant**Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.Soms bel je zelf ook op om...
-
Country HRbp
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps pleinThe Human Resources department will serve a diverse population around 2800 employees (10 countries in Europe, Asia, US and Morocco) and 10 professional families and expertise. Group Operations Transformation has been set up in 2017 and will continue its in-depth transformation in the coming yearsIn this context, the HR Business Partnering Team is accountable...
-
Support Agent Credit
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant**:**Jij kiest de kant van de klant**Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.Soms bel je zelf ook op om...
-
Benelux Sales Support and Marketing Officer
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Allianz Global Corporate Specialiteit Temps pleinLet's care for tomorrow.Your ambitions. Your dreams. Your tomorrowAt Allianz Global Corporate and Specialty SE (AGCS), we are the global leader for insuring corporate and specialty risks in the Allianz Group. Whether it's aircraft, the world's biggest ships and tallest building, cyber-attacks or climate change impacts, AGCS has the major risks covered when...
-
Support Agent Digital Banking
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant**:**Jij kiest de kant van de klant**Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.Soms bel je zelf ook op om...
-
Internal Sales Support Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**:- Prospecteren, interessante bedrijven zoeken via ons systeem en deze telefonisch contacteren om kwalitatieve afspraken vast te leggen voor je sales-collega's van de buiten dienst. Er liggen een pak belklare prospecten op jou te wachten en bovendien mag je rekenen op een grondige prospectie opleiding, om deze op termijn zelf te leren...
-
SAP Basis Consultant
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Delaware Consulting Temps pleinThe SAP Basis team at delaware is on the lookout for a Senior SAP Basis Consultant who will be directly involved in building SAP technologies and develop the processes to continually operate, innovate, and grow; someone with a deep knowledge of systems administration and technical architecture, as well as a proven track record and experience with SAP HANA...
-
Internal Sales Support Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Beboost Temps pleinFunctieomschrijving- Prospecteren, interessante bedrijven zoeken via ons CRM systeem en deze telefonisch contacteren om kwalitatieve afspraken vast te leggen voor je sales-collega's van de buiten dienst. Er liggen een pak belklare prospecten op jou te wachten en bovendien mag je rekenen op een grondige prospectie opleiding, om deze op termijn zelf te leren...
-
Internal Sales Support Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Beboost Temps pleinFunctieomschrijving- Prospecteren, interessante bedrijven zoeken via ons CRM systeem en deze telefonisch contacteren om kwalitatieve afspraken vast te leggen voor je sales-collega's van de buiten dienst. Er liggen een pak belklare prospecten op jou te wachten en bovendien mag je rekenen op een grondige prospectie opleiding, om deze op termijn zelf te leren...
-
Internal Sales Support Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Beboost Temps pleinFunctieomschrijving- Prospecteren, interessante bedrijven zoeken via ons CRM systeem en deze telefonisch contacteren om kwalitatieve afspraken vast te leggen voor je sales-collega's van de buiten dienst. Er liggen een pak belklare prospecten op jou te wachten en bovendien mag je rekenen op een grondige prospectie opleiding, om deze op termijn zelf te leren...
-
Internal Sales Support Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Beboost Temps pleinFunctieomschrijving- Prospecteren, interessante bedrijven zoeken via ons CRM systeem en deze telefonisch contacteren om kwalitatieve afspraken vast te leggen voor je sales-collega's van de buiten dienst. Er liggen een pak belklare prospecten op jou te wachten en bovendien mag je rekenen op een grondige prospectie opleiding, om deze op termijn zelf te leren...
