Team Manager Buy&delivery Support + Eoc
il y a 2 semaines
Arval werd opgericht in 1989 en maakt deel uit van de BNP Paribas Group. We bieden al 30 jaar klanten en bestuurders de beste oplossingen voor de uitdagingen van vandaag én morgen. Elke dag zetten meer dan 7500 medewerkers in 30 landen zich in om de trajecten en reizen van onze klanten zo naadloos en duurzaam mogelijk te maken; ongeacht het segment waarin ze actief zijn - van multinationals tot zelfstandigen en particulieren, ongeacht de mobiliteitsoplossing die ze nodig hebben en ongeacht de levensfase waarin ze zich bevinden. Ook houden we steeds de evoluties in de maatschappij op het vlak van mobiliteit nauwlettend in de gaten; nieuwe technologieën, elektrificatie van wagenparken, strengere regelgeving, rol van de auto in steden, evolutie van eigendom naar gebruik, opkomst van een circulaire economie, nood aan milieubescherming, enzovoorts. "
Onze (leef)wereld verandert razendsnel. En Arvalverandert mee. Wij bieden onze klanten eenvoudige, vlotte en complete mobiliteitsoplossingen die perfect aansluiten op hun behoeften, want onze rol gaat veel verder dan louter operationele leasing. En deze oplossingen, onze producten en diensten, zouden niet bestaan zonder de belangrijkste factor: onze medewerkers.
We kijken nog meer naar de wereld van morgen en zetten ons in voor de toekomst. Het gaat niet om de eindbestemming, maar om de reis. En jouw tijd bij Arval wordt ongetwijfeld één van de mooiste reizen die je maakt. Werken bij Arval betekent continu in beweging zijn.
- Ter versterking van ons team te Zaventem zijn wij op zoek naar een gedreven Team manager Buy&Delivery Support + EOC (End Of Contract).
Wat doe je?
Je bent verantwoordelijk voor het geven van leiding en het aansturen van een team. Je zorgt voor de dagdagelijkse opvolging van operationele activiteiten. Je zorgt ervoor dat de vooraf gedefinieerde objectieven worden behaald. Dit in lijn met afgesproken richtlijnen, plannen en procedures. Je zorgt voor een voortdurende efficiëntie verbetering.
Verantwoordelijkheden
- Je stuurt een team van medewerkers aan.
- Je bent grotendeels van je tijd bezig met je team en je mensen. De overige tijd ben je operationeel bezig met je eigen taken.
- Je bent een coach en haalt het beste uit je mensen. Je ondersteunt hen en beoordeelt hun ontwikkeling. Je motiveert, zet in op talent en zorgt voor een verdere ontwikkeling en bijsturing op gebied van gedrag en competenties van je medewerkers.
- Je zorgt voor een hoge motivatie binnen je team met een positieve en actieve attitude als gevolg.
- Je bepaalt samen met de manager de KPI's van jouw afdeling. Je volgt deze op en stuurt bij waar nodig om zo samen met het team tot het beste resultaat te komen.
- Je stuurt je team aan en organiseert je eigen afdeling. Je bevordert de samenwerking en implementeert best practices. Je stimuleert een efficiënte en effectieve werkorganisatie binnen je afdeling, optimaliseert processen, systemen en procedures op basis van analyse.
- Je bewaakt de voortgang van de werkzaamheden/taken en stuurt bij waar nodig. Je wijst activiteiten en middelen toe aan je mensen en bewaakt de voortgang hiervan.
- Je denkt strategisch en werkt samen met jouw team aan de projecten van de toekomst.
- Je organiseert team meetings en zorgt ervoor dat de nodige informatie via verschillende kanalen bij je team komt.
- Je zorgt ervoor dat het contact met de andere afdelingen goed loopt en dat er vertrouwen heerst.
Profiel
Waar ben je goed in?
- Je bent voelt je goed bij het aansturen van een team en houdt van planning en organisatie.
- Je bent resulaat
- en klantgericht (intern/extern).
- Je draagt je eigen waarden en deze van Arval over op je team.
- Je kan alle werkzaamheden binnen de afdeling organiseren en tot een goed einde brengen.
- Je beschikt over de juiste people management skills (coachen en anderen helpen te ontwikkelen is jouw uitdaging).
- Je helpt jouw team met het nemen van beslissingen en dit zelfs in complexe omstandigheden.
- Je hebt een innovatieve geest en kan de nodige veranderingen initiëren mbt de business en dienstverlening.
Welke opleiding/ervaring heb je?
- Je hebt minimum een Bachelor denk
- en werkniveau.
- Je hebt een goede kennis van onze business.
- Ervaring in een people management rol is een pluspunt.
- Je bent goed tweetalig en hebt voldoende kennis van het Engels.
Jobgerelateerde competenties
- Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst,...
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling,...
- Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie
De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
- De activiteiten van een team coördineren
- Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
De
-
Buy & Delivery Officer
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinGedreven, gemotiveerd en al in al geobsedeerd door auto's? Lees dan zeker verder voor deze positie in Zaventem. Deze onderneming gespecialiseerd in leasing, zoekt 2 Buy & Delivery officieren.Wat houdt dat nu allemaal in?- Bestellingen opvolgen van aanvraag tot en met levering. Dit kan gaan over een uitgebreide lijn van producten: wagens, fietsen,...
-
Buy & Delivery Officer
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Arval Temps plein**Wat zoeken we in een buy & delivery officer zodat dit een perfecte match is in ons dynamisch team?**- Oog voor detail en nauwkeurig kunnen werken zodat elke offerte / bestelling en factuur kan worden opgemaakt volgens de juiste berekeningen en informatie. Je zet jouw parate en actieve productkennis in je gevarieerd en uitgebreide takenpakket.-...
-
Buy & Delivery Officer
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Arval Temps pleinArval werd opgericht in 1989 en maakt deel uit van de groep BNP Paribas. Al 30 jaar bieden we onze klanten en bestuurders de beste oplossingen om de uitdagingen van vandaag en morgen het hoofd te bieden. Elke dag zetten meer dan 7.500 medewerkers in 30 landen zich in om de reizen en verplaatsingen van onze klanten zo vlot en duurzaam mogelijk te laten...
-
Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Atos Temps pleinEviden is an Atos Group business with an annual revenue of circa € 5 billion and a global leader in data-driven, trusted and sustainable digital transformation. As a next generation digital business with worldwide leading positions in digital, cloud, data, advanced computing and security, it brings deep expertise for all industries in more than 47...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Zaventem, Flandre, Belgique Atos Temps pleinEviden is an Atos Group business with an annual revenue of circa € 5 billion and a global leader in data-driven, trusted and sustainable digital transformation. As a next generation digital business with worldwide leading positions in digital, cloud, data, advanced computing and security, it brings deep expertise for all industries in more than 47...
-
Administratief Bediende Buy
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Wil jij een cruciale rol spelen in het vlekkeloze proces van bestelling tot levering binnen een dynamisch en vooruitstrevend bedrijf? Als administratief bediende binnen buy & delivery. ben jij de spil tussen klanten, leveranciers en het gedreven team.Taken Beheer van bestellingen van aanvraag tot levering, inclusief diverse productcategorieën...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Zaventem, Flandre, Belgique Atos Temps pleinEviden is an Atos Group business with a yearly revenue of approximately 5 billion euros, standing out as a global leader in data-driven, trusted, and sustainable digital transformation. Operating as a cutting-edge digital business with top positions worldwide in digital, cloud, data, advanced computing, and security, Eviden brings profound expertise to all...
-
Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Atos Temps pleinEviden is an Atos Group business with a yearly revenue of approximately 5 billion euros, standing out as a global leader in data-driven, trusted, and sustainable digital transformation. Operating as a cutting-edge digital business with top positions worldwide in digital, cloud, data, advanced computing, and security, Eviden brings profound expertise to all...
-
Senior IT Buyer
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Atos Temps pleinPublication Date:Jul 31, 2023RefNo:483389Location:ZAVENTEM, BE, 1930Eviden is an Atos Group business with an annual revenue of circa € 5 billion and a global leader in data-driven, trusted and sustainable digital transformation. As a next generation digital business with worldwide leading positions in digital, cloud, data, advanced computing and security,...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Eurofiber Temps pleinBedrijfsomschrijvingMaak kennis met Eurofiber: lifeline for the digital society. We zien het als onze verantwoordelijkheid om bijdrage te leveren aan de vormgeving van de digitale samenleving en om dit in goede banen te leiden. Dankzij onze connectiviteits- en cloudoplossingen zorgen we er onder andere voor dat kritische organisaties, zoals ziekenhuizen,...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Eurofiber Temps plein**Vacatureomschrijving**:**Afdeling**De Group Infra Operator is verantwoordelijk voor alle (passieve) glasvezelnetwerken binnen de footprint van Eurofiber en de Service Delivery-activiteiten in de verschillende landen. Eurofiber bezit glasvezelnetwerken in Nederland, Duitsland, België en Frankrijk. De medewerkers van de Group Infra Operator werken verspreid...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Eurofiber Temps pleinBedrijfsomschrijvingMaak kennis met Eurofiber: lifeline for the digital society. We zien het als onze verantwoordelijkheid om bijdrage te leveren aan de vormgeving van de digitale samenleving en om dit in goede banen te leiden. Dankzij onze connectiviteits- en cloudoplossingen zorgen we er onder andere voor dat kritische organisaties, zoals ziekenhuizen,...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Eurofiber Temps pleinde l'entrepriseFaites connaissance avec Eurofiber : lifeline for the digital society. Nous considérons notre responsabilité de contribuer à l'élaboration et à la bonne gestion de la société numérique. Grâce à notre solutions cloud et de connectivité intelligentes, nous assurons, entre autres, que les organisations critiques, telles que les...
-
Servicenow HR Service Delivery Project Manager
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique ConexusDX Temps pleinJob description:Conexus are working with a Global Consultancy lookiing to hire a ServiceNow HR Service Delivery Project Manager / Solution ArchitectJob Description:As a ServiceNow HR Service Delivery Project Manager / Solution Architect, you will play a pivotal role in transforming the HR functions of various companies, ranging from multinational...
-
Field Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique SKIDATA BV Temps plein**Wil jij, samen met je team van 10 Service Engineers, verder bouwen aan de klanttevredenheid dat we aan onze klanten bieden? Deze klanttevredenheid staat hoog in het vaandel en jij speelt daar een belangrijke rol in samen met jouw team. Past dat bij jou? Dan zijn wij op zoek naar jou als Field Service Delivery Manager****Wat ga jij als Field Service...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Eurofiber Temps pleinde l'entrepriseFaites connaissance avec Eurofiber : lifeline for the digital society. Nous considérons notre responsabilité de contribuer à l'élaboration et à la bonne gestion de la société numérique. Grâce à notre solutions cloud et de connectivité intelligentes, nous assurons, entre autres, que les organisations critiques, telles que les...
-
Administrative Assistent Projects
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Kelly Services Temps pleinPublished08-Jun-2023Salary€2, €3,900.00 Monthly €2800 - €3900 per monthLocationZaventemCategoryPermanentSectorAdministration and SupportReferenceBBBH613086DescriptionOur client in Zaventem is looking for an Administrative Assistant Projects who will join the Project Management department.This role will be hybrid where there will be a good balance...
-
Junior Buyer
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Brussels Airport Company Temps pleinBe part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...
-
Project Support Officer
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Indra Sistemas Temps pleinROLEThe Project Support Officer (PSO) will support the delivery of the Programme, ensuring that all projects are delivered to governance and quality standards. You will work in close partnership with the Project Managers and PMO Team to facilitate the delivery of individual initiatives that contribute towards the overall running of the programme to time,...
-
Tool & Equipment Purchasing Buyer
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Toyota Motor Europe Temps pleinYour team and your responsibilitiesTeam/division descriptionAre you interested in being part of shaping the future of the automotive industry? The Purchasing team at Toyota Motor Europe is seeking a dynamic individual to join as a Tool & Equipment Purchasing buyer. Based in the heart of Europe, this role is pivotal in driving the development of Toyota's...
