Support Agent Digital Banking Nl
il y a 2 semaines
Voor onze klant te Berchem in de banksector zijn we op zoek naar advisor;
Het Customer Care Team staat dagelijks de bankagenten, makelaars en klanten bij in het beantwoorden van al hun telefonische en schriftelijke vragen betreffende de door de Bank aangeboden producten zoals Home
- en Mobile banking, kredieten, rekeningen, spaar
- en beleggingsproducten,
- (her)installatie homebank/mobile app
- Functionele ondersteuning homebank/mobile
- Social media posts / App store reviews
- Phishing en fraude vragen
**Profiel**:
- Vlot overkomen
- Je formuleert verbeteringsvoorstellen en vereenvoudigt de bestaande processen
- Je durft beslissingen nemen
- Veelvuldig telefoneren met diverse partijen schrikt je niet af.
- Je stelt hoge eisen aan klanten
- en agententevredenheid
- Je bent stressbestendig en blijft rustig in moeilijke omstandigheden
- Je werkt graag in teamverband en draagt aldus bij tot het behalen van een sterk groepsresultaat
- Professionele werking
- Je kan moeilijkere of problematieke vragen analyseren
- Ervaring in de sector of in het verder helpen van klanten
- Leergierig
- Gemotiveerd
- Klantgericht zijn
**Aanbod**:
- Training on the field
- mogelijkheden tot 3 dagen thuis te werken na 3 maanden inwerkperiode
- Extralegale voordelen
- Werkuren van maandag tot vrijdag van 8u30 tot 17u00
- Opdracht tot september, met kans op een samenwerking van langer termijn
-
Nrx Digital
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique NRX Digital Temps pleinSeniority Level: Medior (4 to 6 years relevant experience)Location: [Specify if location-specific]Company DescriptionA leading banking institution, is seeking an experienced Digital Channels Tester to join our dynamic team. This role is crucial in ensuring the seamless migration and optimization of our digital channels,Roles & ResponsibilitiesDevelop...
-
Customer support agent
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinAls customer support agent ben jij hét aanspreekpunt van onze klanten. Je wil een centrale rol spelen in het bieden van een uitstekende klantenservice. Je bent gepassioneerd over het helpen van anderen en gedreven om positieve klanteninteracties te creëren. Je benaderd situaties met een oplossingsgerichte instelling, hebt een duidelijke communicatie en een...
-
Customer support agent
Il y a 2 mois
Antwerpen, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinAls customer support agent ben jij hét aanspreekpunt van onze klanten. Je wil een centrale rol spelen in het bieden van een uitstekende klantenservice. Je bent gepassioneerd over het helpen van anderen en gedreven om positieve klanteninteracties te creëren. Je benaderd situaties met een oplossingsgerichte instelling, hebt een duidelijke communicatie en een...
-
Business Support Consultant Banking
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique iCredit Temps pleinHeb je interesse in een job binnen de bancaire en of verzekeringssector? Heb je een passie voor het adviseren van klanten en het vinden van oplossingen? Dan ben jij de kandidaat waar wij naar op zoek zijnAls Consultant Business Support Banking & Insurance speel je een sleutelrol in het ondersteunen van onze klanten. Je belangrijkste verantwoordelijkheden...
-
Contactexpert - First Line Support Daily Banking
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Amby Dienstencheques Temps pleinINTRODUCTIEJij kiest de kant van de klant Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw...
-
Contactexpert - First Line Support Daily Banking
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**:INTRODUCTIEJij kiest de kant van de klant Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om...
-
Client Support Assistant Private Banking
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Deutsche Bank Temps pleinAbout Deutsche BankDeutsche Bank is Germany's largest bank, the strongest and most stable economy in Europe. It operates in 59 countries and has a customer base in no less than 150 countries.Globally, the bank has 21 million customers spread across its three main activities: Corporate Bank, Investment Bank and Private Bank.In Belgium, Deutsche Bank is active...
-
Stage - Adviseur Easy Banking Centre Site Antwerpen
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein**Bouw mee aan de wereld van morgen**Joëlle en Victor de kans geven hun droomhuis te kopen. Anna begeleiden bij de opstart van haar eigen zaak. Bedrijven de middelen geven om te investeren in de toekomst. Ja, dat doen wij allemaal als bank. Maar hier worden ook wervende marketingcampagnes opgezet, coole video's gemaakt en innovatieve oplossingen bedacht die...
-
Delivery Support Agent
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Shell Recharge Solutions Temps pleinWij zijn Europa's grootste laadpartner voor elektrische voertuigen. Het is onze missie om iedereen zoveel mogelijk kilometers te laten rijden op schone energie. Dit doen we door grootschalige slimme laadoplossingen aan te bieden aan de massa. We dragen bij aan een CO2-arme wereld door EV-laden eenvoudig, toegankelijk en slim te maken, met de beste expertise,...
-
Manager Banking
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Sia Partners Temps pleinCompany DescriptionSia Partners is a specialist Management Consulting firm created in 1999 and has grown into a global firm with approximately 2200 employees and annual revenue exceeding $400m. Our culture is strongly orientated towards high-quality expertise and delivering excellent results and outcomes for our clients, which include a wide range of...
-
Customer Support Agent
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TUI Group Temps pleinAntwerp, Belgium- Onsite Fixed term Part Time Various/to be agreedAre you customer obsessed and a selfconfessed Aviation enthusiast? We could have the perfect role for you supporting us over our busy summer season as Customer Support Agent. Based onsite at Antwerp Airport our Customer Support Agents ensure our customers get away fuss free to enjoy their...
-
Private Banking Advisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank- Banking & Commercial- Antwerpen- PermanentIs de wereld van Private Banking voor u bekend terrein? Gaat u graag een vertrouwensrelatie aan met klanten die persoonlijk advies, beleggingsoplossingen op maat en een exclusieve service verwachten? En ziet u zichzelf als zelfstandig zaakvoerder? Volg dan uw passie en overtuig ons van uw unieke...
-
Senior Manager in Banking
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Sia Partners Temps pleinJob description As Senior Manager Banking, the candidate will report to the Associate Partner and will be responsible for the following tasks: Consulting missions The candidate will personally perform and lead consulting missions or projects at our customers, thereby using his/her personal expertise to guarantee the service and quality level that Sia...
-
Cherche Agent de Gardiennage Nl
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique HILLIX Temps pleinAGENT DE GARDIENNAGE POUR ANVERS CENTRE.Nous sommes à la recherche d'agents de gardiennage SB néerlandophones.Notre offre : nous vous proposons un emploi stable au sein d'un département dynamique et en pleine expansion au sein de HILLIX.Informations générales:Lieu de travail : Anvers centreType de contrat : Contrat à durée déterminée de 6 mois...
-
Digital Marketing Lead
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Generations Recruitment Temps pleinWhat's in it for you: A great diversity in your daytoday digital tasks. A permanent contract in a dynamic, transparent, and fastpaced organisation, characterised by an entrepreneurial and cooperative culture. A competitive compensations and benefits package for the required level and experience, including a company car: The opportunity to boost your career...
-
Digital Marketing Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Generations Recruitment Temps pleinWhat's in it for you: A great diversity in your daytoday digital tasks. A permanent contract in a dynamic, transparent, and fastpaced organisation, characterised by an entrepreneurial and cooperative culture. A competitive compensations and benefits package for the required level and experience. The opportunity to boost your career through product training,...
-
Commercial Interne Fr/nl
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant que commercial interne h/f, vos tâches seront les suivantes ;- Encodage d'offres, de commandes- Encodage client et fournisseur dans l'ERP Odoo- Gestion des transporteurs- Calcul du conditionnement- Contact & support technique aux agents/clients- Calcul commission...
-
Sales Suport
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Copaco Belgium Temps pleinWeet de IT-sector je te boeien en maak je graag deel uit van een groeiend verhaal? Wil je daarbij volop inzetten op je persoonlijke ontwikkeling? Dan is mogelijks de functie als Sales Suport bij Copaco een matchLaten we van start gaan met eerst onszelf voor te stellen.Met ons hoofdkantoor te Eindhoven (NL) en Belgische vestiging te Erembodegem (vlakbij...
-
Customer Support Agent Antwerpen
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TUI Temps pleinAls Customer Support Agent kom je terecht in een internationale bedrijfscultuur waar afwisseling centraal staat.Wat ga je doen?Je staat in voor het onthaal van onze klanten op de luchthaven;Onze reizigers kunnen rekenen op jouw bijstand tijdens het inchecken van de bagage en de boarding;Bij vertragingen of problemen help je de passagiers zo snel en...
-
Junior Commercial Banking Advisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Tobania Temps pleinWhat can you expect?: You ensure an enjoyable buying experience via digital channels. You detect and realize sales opportunities. You help customers with their servicing questions. You help the customer if he or she has questions about an online or mobile sales flow, a simulation page or a product page or in case of servicing questions. You also contribute...