Front Office Host
il y a 1 semaine
Wij zoeken een Front office host (m/v/x) die zorgt voor een warm ontvangst.
Zit hospitality in jouw dna? Als Front office host vertegenwoordig je ons hotel en bezorg je aan onze gasten een comfortabel verblijf. Je zorgt ervoor dat onze gasten steeds op de eerste plaats komen en zich thuis voelen in ons hotel.
voco Brussels City North te Vilvoorde zoekt een Hotelreceptionist (m/v/x) met oog op vaste aanwerving.
Een voorproefje van je dag-tot-dag:
- Je verwelkomt de gasten hartelijk bij de check-in. Je creëert een ontspannen sfeer en je geeft de nodige inlichtingen waarbij je de bijhorende administratie verzorgt. Je overhandigt de kamerkaart en maakt de klant wegwijs in het hotel.
- Je bent voor de gasten het aanspreekpunt en informeert hen over hotelfaciliteiten, bezienswaardigheden, uitstappen, etc. Je behandelt klachten en bent voortdurend attent voor de noden van de klant.
- Je verzorgt de administratie voor de check-out, je stelt afrekeningen op, je ontvangt en controleert betalingen.
- Je staat in voor de telefoondienst. Je verstrekt inlichtingen, registreert reservaties, noteert boodschappen, verbindt gesprekken door met bevoegden, etc.
- Je rapporteert aan de Front office manager en werkt nauw samen met de housekeeping, het restaurant en de technische dienst.
Profiel
Wat wij van je verlangen
- Je kan 38u werken per week in een doorlopend werkrooster van maandag tot en met zondag.
- Je behaalde bij voorkeur een bachelor in hotelmanagement of je hebt minimum drie jaar ervaring in een relevante functie.
- Je spreekt vlot Nederlands en je hebt een goede kennis van Frans en Engels.
- Je bent digitaal sterk en je kan goed lezen, schrijven, typen en rekenen.
- Je hebt een uitgesproken interesse in hospitality, je bent gemakkelijk aanspreekbaar en je weet problemen om te zetten in kansen.
Jobgerelateerde competenties
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid,...)
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows,... actualiseren
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop,...)
Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs,...)
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
Aanbod
Wat je van ons kunt verwachten:
- Wij verstrekken onze medewerkers alles wat ze nodig hebben om te kunnen slagen. Dit houdt in een concurrerend salaris dat al je harde werk beloont tot aan een breed scala aan secundaire arbeidsvoorwaarden zoals maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag, een hospitalisatieverzekering en een bijdrage in jouw pensioenspaarfonds.
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur. We gaan van meet af aan met jou een duurzaam engagement aan.
- Je uurrooster is bespreekbaar. Werken bij ons is meer dan 9 to 5 werk. Jouw work-life balance staat centraal. Aan de hand van flexibele uren plan je jouw uren in op de manier die het best aansluit bij jouw leven.
- Jouw werkplaats is splinternieuw. Je werkt in een unieke omgeving waar architectuur, technologie en hospitality flawless hand in hand gaan.
- Hotelwerk opent deuren en we helpen je graag daarbij. Door middel van trainingen en opleidingen kun je jezelf verder blijven ontplooien en groeien. Het harde werk binnen de hotels wordt beloond met unieke voordelen. Zoals kortingen voor jou, je familie en vrienden binnen onze hotels.
- Hospitality werk is een unieke industrie waarbij je boeiende mensen van overal ter wereld kunt ontmoeten. Ook jouw collega's kunnen een grote steun zijn. Je krijgt de kans om connecties te creëren die een leven lang zullen meegaan.
Plaats tewerkstelling
voco Brussels City North
Indringingsweg VILVOORDE
- Toon op kaart
Ons hotel is gelegen op de Indringingsweg 1 in Vilvoorde. Kom je met de fiets, dan voorzien we een overdekte fietsenstalling. Kom je met het openbaar vervoer, dan kan je ons vlot bereiken met de bus en tram want vlakbij zijn er verschillende haltes. Kom je met de auto, dan beschikken we over een personeelsparking.
Vereiste studies
- Prof. bach. Hotelmanagement
- gelijkwaardig door ervaring.
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Talenkennis
- Engels (goed)
- Nederlands (zeer goed)
- Frans (goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
- Weekend
Plaats tewerkstelling
- Indringingsweg VILVOORDE
-
Front Office Host
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique TALENTFORCES Temps pleinWij zoeken een Front office host (m/v/x) die zorgt voor een warm ontvangst.Zit hospitality in jouw dna? Als Front office host vertegenwoordig je ons hotel en bezorg je aan onze gasten een comfortabel verblijf. Je zorgt ervoor dat onze gasten steeds op de eerste plaats komen en zich thuis voelen in ons hotel.vocoT Brussels City North te Vilvoorde zoekt een...
-
Front Office Supervisor
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps pleinJob DescriptionHospitality Talents, agence de recrutement spécialisée dans les profils hôtellerie-restauration est à la recherche d'un(e) Front Office Supervisor, pour notre client en périphérie de Bruxelles.Votre rôle En tant que Front Office Supervisor, vous serez en charge de :Accueillir et enregistrer les clients, gérer les départs et fournir...
-
Front Office Supervisor
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps pleinHospitality Talents, une entreprise spécialisée dans le recrutement pour l'industrie de l'hôtellerie-restauration, recherche activement un(e) Front Office Supervisor pour son client situé en périphérie de Bruxelles. Rôle : Accueillir et enregistrer les clients, gérer les départs et fournir des informations. Superviser l'équipe de réception,...
-
Front Office Manager
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps pleinJob DescriptionHospitality Talents, agence de recrutement spécialisée dans les profils hôtellerie-restauration est à la recherche d'un(e) Front Office Manager, pour notre client en périphérie de Bruxelles.Votre rôle :Gérer les réservations et fournir un service client de haute qualitéSuperviser le personnel et les opérations du front...
-
Front Office Manager
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps pleinHospitality Talents, agence de recrutement spécialisée dans les profils hôtellerie-restauration est à la recherche d'un(e) Front Office Manager, pour notre client en périphérie de Bruxelles.Votre rôle :Gérer les réservations et fournir un service client de haute qualitéSuperviser le personnel et les opérations du front officePréparer et suivre...
-
Front Office
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Cennox Managed Services Temps plein**Profiel**Als lid van het Center of Competence - Coordination Center - Front-Office/Monitoring ben je verantwoordelijk voor diverse taken die allemaal verband houden met de lopende contracten. Dit omvat het op afstand oplossen van problemen, het controleren van de juistheid van inkomende gegevens, het voeren van telefoongesprekken, en het verstrekken van...
-
Front Office
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Impact NV Temps pleinBen jij goed tweetalig NL/FR en kan je gemakkelijk zaken uitleggen aan de telefoon?**Functie**:- Je staat in voor het beheer en de opvolging van incidenten- Je bent het eerste aanspreekpunt voor problemen met eender welk toestel dat van op afstandgemonitord kan worden (bv. ATM, Kiosk, CCTV, lockers )- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de monitoring van...
-
Payroll Officer
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique SD Worx Staffing & Career Solutions Temps pleinAls Payroll Officer Mid Office in het team van SD Worx Staffing Solutions sta jij mede in voor een feilloze administratieve opvolging. Samen met je collega's ben jij de 'go-to' voor onze front offices, back office en finance. Jullie zijn namelijk de experts bij vragen rondom sociale wetgevingJouw weekplanning? Vanwege deadlines werk je bij voorkeur dinsdag...
-
Assistent Stock/back Office
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Carrefour Temps pleinGa jij ook aan de slag bij Carrefour België? Dan word je lid van ons team. Een team dat bestaat uit meer dan uitzonderlijke en gemotiveerde collega's. Elke dag geven wij het beste van onszelf om onze klanten gelukkig te maken.Carrefour België is één van de meest toonaangevende en innoverende retailers in België. Wij beschikken over 700 winkels, verdeeld...
-
Front Office Medewerker
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinJe staat in voor het beheer en de opvolging van incidenten.o Je bent het eerste aanspreekpunt voor problemen met eender welk toestel dat van op afstand gemonitord kan worden (bv. ATM, Kiosk, CCTV, lockers ). o Je bent het eerste aanspreekpunt voor de monitoring van kantoren. o Je analyseert en biedt een nauwkeurige oplossing van op afstand. o Je analyseert...
-
Medewerker Back Office/stock
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Carrefour Temps plein**Mission**:L'employé du Back Office s'assure que toutes les marchandises qui arrivent à la réception sont contrôlées en termes de quantité, de qualité et d'administration. Il est également responsable du retour des marchandises aux dépôts et fournisseurs. Il met les marchandises à manipuler dans le magasin à la disposition de l'équipe du front...
-
Front Office Medewerker
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Campanile Vilvoorde Temps pleinVind jij het leuk om het eerste aanspreekpunt van hotelgasten te zijn? Wil jij je aansluiten bij de een na grootste hotel leider ter wereld? Dan is de **functie receptionist(e) **iets voor jou**Waarom werken bij het Campanile team?**Ten eerste zijn wij een trots officieel **gecertificeerde "Great Place to Work"** Daarnaast is Campanile het enige middenklasse...
-
Vehicle Invoicing and Administration Officer
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Inchcape Temps plein1. Introduction:Join our team at Try & Buy Fleet Center in Vilvoorde, where you'll play a vital role in managing administrative tasks related to fleet operations and vehicle deliveries. As part of a dynamic team, you'll ensure smooth processes and excellent service to our clients. 2. Your role: Admin: Providing support to front desk Process vehicle orders...
-
Voltijdse Hospitality Officer in Machelen
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique ELIGIO nv Temps pleinFunctieomschrijvingWerk jij nauwkeurig en ben jij administratief sterk? Beschik je over goede communicatieve vaardigheden en is het je passie om bezoekers en medewerkers zo optimaal mogelijk te woord te staan en verder te helpen? Dan ben jij de nieuwe collega die we zoeken.Voor onze klant in Machelen, een internationaal adviesbedrijf, zijn we op zoek naar...
-
Réceptionnaire Service Après Vente Chez Un
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**:Pour un concessionnaire renommé à Schaerbeek, mon client est à la recherche d'un réceptionnaire mécanique.**Wie zoeken we?**:Vous êtes organisé(e), autonome, doté(e) d'un excellent relationnel et de capacités de travail en équipe, orienté(e) vers l'atteinte des objectifs, la qualité du service et la satisfaction du...
-
Réceptionnaire Service Après Vente Chez Un
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**:Pour un concessionaire de renom à Schaerbeek, mon client est à la recherche d'un réceptionnaire mécanique**Wie zoeken we?**:Vous êtes organisé(e), autonome, doté(e) d'un excellent relationnel et de capacités de travail en équipe, tourné(e) vers l'atteinte des objectifs, la qualité du service et la satisfaction du client.Idéalement...
-
Talent Acquisition Officer
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Vinçotte Temps plein**Vinçotte**:Vinçotte offre **des services objectifs et de la consultance** dans le domaine de **l'inspection, de la certification, de l'évaluation de la conformité et de la formation**. Si Vinçotte et ses 2 000 professionnels s'engagent pour une société toujours plus sûre et plus efficace, l'équipe de recrutement, elle, ose la rendre dangereuse...
-
Assistent(E) Stockbeheerder
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique Carrefour Temps pleinGa jij ook aan de slag bij Carrefour België? Dan word je lid van ons team. Een team dat bestaat uit meer dan uitzonderlijke en gemotiveerde collega's. Elke dag geven wij het beste van onszelf om onze klanten gelukkig te maken.Carrefour België is één van de meest toonaangevende en innoverende retailers in België. Wij beschikken over 700 winkels, verdeeld...
-
Nacht Receptionist
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique L.T. HOSPITALITY Temps plein**Functiecontext**Je houdt van de kalmte die de nacht jou brengt. Je geniet ervan zelfstandig en op je eigen tempo te werken. Je bent een echte talenknobbel en leert snel bij. Multitasken is voor jou geen probleem en zo kun je verschillende taken efficiënt combineren. Wanneer het wat rustiger is weet je je bezig te houden en heb je geen schrik om de handen...
-
Barista
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flandre, Belgique firma Temps plein**Bedrijf**:**firma** is not just an office. Het is een co-working plek waar mensen elkaar ontmoeten en communities gecreëerd worden.Naast co-working host firma ook events, product launches, fotoshoots, dinners, seminaries. Onze industriële panden zijn een creatieve uitvalsbasis voor grote bedrijven, jonge starters en freelancers. samen met onze vaste...
