Corporate Quality Manager

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein
**Jobomschrijving**:
Als Corporate Quality Manager werk je binnen het departement General Staff van de divisie General Management en ben je verantwoordelijk voor de transversale ontwikkeling van de kwaliteitsaanpak. Je fungeert als referentiepunt en autoriteit. Je rapporteert aan de Head of General Staff.

Om de globale MIVB-governance te definiëren en te implementeren, zijn er een aantal cenakels opgericht (BPM-klankbord, Klantenstrategiecomité, enz.). Deze omvatten leden van het Management Team en hebben een sponsor. Als Corporate Quality Manager maak je deel uit van dit comité en ben je de drijvende kracht achter de voorstellen en activiteiten. Je baseert je verbetervoorstellen (op strategisch, tactisch en operationeel niveau) op de best practices die in bedrijven (openbaar vervoer en andere sectoren) gelden en op die welke al door lokale experts binnen de divisies worden toegepast.

Meer in detail:

- Je verbetert de operationele prestaties van de MIVB door een algemeen beleid voor Quality Management te ontwikkelen en te implementeren.
- Je definieert de governance voor het bedrijf in nauwe samenwerking met de Board, die verantwoordelijk is voor het valideren van de aanpak en het verzekeren van een goede continuïteit binnen het bedrijf.
- Je ontwikkelt en consolideert deze governance op basis van best practices (intern en extern) en positieve ervaringen uit de praktijk, via lokale experts. Je ontwikkelt een kwaliteitscultuur in de hele organisatie.
- Je brengt deze governance, de methodes, processen en tools tot leven in alle divisies, in nauwe samenwerking met de gemeenschap van lokale experts en het management.
- Je bent het referentiepunt van het bedrijf voor Quality Management. Je doet voorstellen en vertegenwoordigt de MIVB bij externe organisaties (RBC, UITP).
- Je stuurt de proces gebaseerde managementbenadering (BPM) van het bedrijf en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening aan onze klanten door de transversale analyse van resultaten en het zoeken naar verbeteringen te stimuleren. Je beheert de processen voor ISO-certificering en kwaliteitsmanagementsystemen. Je verdedigt en promoot de "Customer Experience - CX" cultuur.
- Je geeft leiding aan een team van 4 personen.

**Gevraagd profiel**:

- Je hebt een masterdiploma en aantoonbare ervaring in Quality of Process Management, Business Process Management of QSE (Quality Security & Environment) in een corporate omgeving.
- Kennis van openbaar vervoer of mobiliteit is een pluspunt.
- Je hebt een goede kennis van beide landstalen en van het Engels.
- Je vaardigheden: leiderschap, actief luisteren, influential skills, strategische visie, goede interpersoonlijke vaardigheden, communicatie, schrijfvaardigheid, kritisch denken, voorstellen kunnen doen, vaardigheden om groepen te faciliteren.

**Ons aanbod**:

- Een gevarieerde en boeiende job in een dynamische en aangename sfeer.
- Een aanbod interne en externe opleidingen ontwikkeld op maat voor onze medewerkers.
- Een loon in verhouding tot uw verantwoordelijkheden en echte doorgroeimogelijkheden.
- Competitieve extralegale voordelen: maaltijdcheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering (toegekend na 1 jaar dienst), 35 dagen betaald verlof per jaar, gratis abonnement voor de netwerken van de MIVB, TEC en De Lijn (ook voor echtgenoot en kinderen), 70% korting op woon-werkverkeer per trein, enz.

**Onderneming**:
Met meer dan medewerkers is de Maatschappij voor Intercommunaal Vervoer (MIVB) één van de grootste werkgevers van Brussel en speelt een cruciale rol in de mobiliteit van de hoofdstad.
De modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet of de bouw van nieuwe stelplaatsen zijn maar een paar voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de MIVB op zoek is naar enthousiaste medewerkers.
Een gevarieerde carrière, een continue vorming, boeiende en unieke projecten, werkstabiliteit en een verrijkende diversiteit, dat is wat de MIVB kan bieden aan al wie nieuwsgierig genoeg is om haar 300 unieke beroepen te komen ontdekken.
  • Corporate Quality Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Description du poste**:En tant que Corporate Quality Manager, vous travaillez au sein de l'entité General Staff au sein de la division General Management et vous assurez le développement transversal de l'approche Qualité. Vous en êtes la référence et faites autorité. Vous rapportez au Head of General Staff.Afin de définir et de déployer une...

  • Corporate Quality Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Votre environnement**:La STIB, c'est plus de collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ?C'est ce qui explique que...

  • Corporate Account Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ecolab Temps plein

    JOB DESCRIPTION At Ecolab we are always looking for future talent to join our teams and believe that active recruiting for critical roles is a key priority. Across the business we support customers to deliver comprehensive solutions, data-driven insights and personalized service to advance food safety, maintain clean and safe environments, optimize water...

  • Procurement Quality Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique bpost Temps plein

    bpostgroup operates in a complex environment which is constantly changing and provides both risks and opportunities. New directives related to non-financial reporting create new needs, as well as opportunities to better work with suppliers, leveraging their insights to provide end-to-end analyses on risk, sustainability and compliance. That is why we are...

  • Corporate Sales Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Eurostar International Temps plein

    At Eurostar we're busy making Europe's most loved travel experience better than ever. Join us and you'll be part of a dynamic, connected, cosmopolitan team that feels at home in four countries and shares the same goal - to create an experience for our passengers that's always truly exceptional. Do you want to be part of this journey?An opportunity has arisen...

  • Quality Advisor

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BESIX Temps plein

    de l'entrepriseBESIX Group is a leading multidisciplinary Belgian Group, operating in construction, construction, real estate development and concessions. BESIX Group was founded in 1909, and has grown impressively over the years. BESIX Group operates in Northern and Eastern Europe, North and Central Africa and the Middle East through its subsidiary Six...

  • Brand Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Radisson Hotel Group - Corporate Office - Brand Experience & Quality Temps plein

    Mission:Brand Strategy and Guest Experience are at the centre of our global business. Our brands are a recognized and a global asset for our company and innovation is engrained in every brand and guest experience that we develop. In this role you are responsible for the global development of Radisson Hotel Group (corporate, employer brand and responsible...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Equans Temps plein

    **Domaine**: Fonctions Supports/Prévention / Sécurité / Qualité- **Type d'emploi**: Standard- **Temps de travail**: Full-Time- Pour notre équipe à Bruxelles, Equans est à la recherche d'un **Quality Manager**.Dans ce rôle, vous êtes responsable de la mise en place, de l'expansion, de la mise en œuvre, du suivi et du maintien du SMQ (Système de...

  • Corporate Finance Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half Talent Solutions** recherche actuellement un(e) **Corporate Finance Manager** pour une fonction permanente basée à Bruxelles.**Robert Half Talent Solutions** recherche actuellement un(e) **Corporate Finance Manager** pour une fonction permanente basée à Bruxelles.Notre client est une entreprise active dans le **secteur immobilier**.Les...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Radisson Hotel Group - Corporate Office - Brand Experience & Quality Temps plein

    Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can service ethos.We are looking for a Global Manager Customer Experience Design to join our...

  • Site Quality Senior Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Catalent Temps plein

    For Our Brussels branch and reporting to the QA Director, we are seeking a highly skilled and motivated Site Quality Senior Manager to join our team. You will have a vital role in ensuring the overall quality and compliance of our organization's operations. The ideal candidate will be in charge of identifying, evaluating, and managing risks associated...

  • Sales & Marketing Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique via Quality Seekers Temps plein

    TakenSamen met je collega's van het Sales & Marketing team, sta je in voor het pro-actief werven en genereren van business voor het hotel. Je 'hunt' voornamelijk op de segmenten corporate, MICE, overheid en farmaceutica alsook sta je in voor account management op de bestaande portfolio. Je stelt actieplannen op en identificeert mogelijkheden om...

  • Corporate Tax Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Michael Page Temps plein

    You are the first contact person for clients, for all corporate international tax aspects. You will be working closely with clients and building excellent relationships with them.You are involved in actively mentoring and counseling the corporate international tax professionals playing an important role in the further development of the International Tax...

  • Manager Corporate IT Belgium

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique WorldLine Temps plein

    The OpportunityAt Worldline, our technology addresses persistent challenges of the payment world. We design and operate leading digital payment and transactional solutions that enable sustainable economic growth and reinforce trust and security in our societies. If you are a highly-skilled Corporate IT Manager, then get ready to join our company.We have many...

  • Corporate Finance Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is currently looking for a Corporate Finance Manager (M/F/x) for a permanent position based in Brussels with limited travel on the various operational sites.Robert Half is currently looking for a Corporate Finance Manager (M/F/x) for a permanent position based in Brussels with limited travel on the various operational sites.Our client is a...

  • Quality Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Siemens Temps plein

    Siemens Mobility is leader in transport solutions for more than 160 years, constantly innovating its portfolio in its core areas of rolling stock, rail automation and electrification, turnkey systems, intelligent traffic systems as well as related services. With digitalization, Siemens Mobility is enabling mobility operators worldwide to make infrastructure...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Audi Brussels Temps plein

    Company:Audi Brussels is a production site located at the heart of Europe and part of the Audi Group. We started to produce the A1 in 2010. As of 2018, Audi Brussels is the very first Audi-site to produce an all-electric car, the Audi e-tron, but also its high voltage battery.You will be part of a new department within the Brussels Quality Assurance...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NATIX S.A. Temps plein

    As the Right Hand, you will play an important role in ensuring compliance with pharmaceutical certification standards and our quality system, conducting audits in the different abroad manufacturing sites, and collaborating with various colleagues from different department and across different specialties and levels.Your main responsibilities are as...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Interim Management is currently looking for a Senior Corporate Legal Interim Manager ad interim (M/F/x) for a 6 months assignment.Robert Half Interim Management is currently looking for a Senior Corporate Legal Interim Manager ad interim (M/F/x) for a 6 months assignment.Our client is located in Brussels region.As Legal Interim Manager you will...

  • Quality Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Are you fluent in English? Do you have a strong interest in quality processes? Are you familiar with the world of semiconductors?For more information click here or call 011/ Jouw taken:Your responsibilities as Quality Manager: Maintaining, enforcing and continuously improving the quality procedures according tot certifications including iso9001:201 The...