Corporate Quality Officer
il y a 2 semaines
La STIB, c'est plus de collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents
Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ?
C'est ce qui explique que nous ayons autant de métiers différents et que les perspectives de carrières soient si nombreuses.
La digitalisation de nos activités, la modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
**Comment faites-vous bouger Bruxelles ?**:
Vous travaillez au sein de la division « General Staff » support à la Direction Générale et plus précisément dans le département « Quality Management Office ». Vous contribuez activement à l'amélioration de la performance opérationnelle de la STIB : un monde en pleine transformation Votre rôle principal ? Le pilotage, le développement et la coordination de la Qualité de Service.
**De quoi sera composé votre quotidien ?**:
- Vous contribuez à l'implémentation de la démarche Qualité de Service « CEN » dans toute l'entreprise et à la mise en place d'une gouvernance et d'une roadmap.
- Vous accompagnez les directions dans le suivi des résultats ainsi que dans la mise en place et le suivi des plans d'action.
- Vous préparez, présentez et faites valider la démarche, les objectifs et les résultats aux différentes parties prenantes : Comité tripartite, Comité de Suivi du Contrat de Service Public, Executive Committee, Middle Management,
- Vous êtes la personne de contact à la STIB pour le(s) organisme(s) de certification (ex AFNOR).
- Vous organisez, coordonnez et assistez à l'audit AFNOR.
- Vous assurez les différents reportings ponctuels
- Vous instaurez une dynamique adéquate 'qualité de service' au sein des équipes qualité (corporate et locales). Vous animez les communautés internes existantes des responsables qualité.
- Vous assurez le suivi de la performance des parties-prenantes externes (clients-mystères, ainsi que le suivi des démarches de certification NF 281. Vous êtes le lien entre les prestataires et les équipes qualité.
**Vous vous reconnaissez dans ce profil ?**:
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de Master ou équivalent par expérience.
- Vous êtes fort intéressé.e par le domaine de la qualité opérationnelle et la qualité de service dans un contexte corporate, transversal.
- Vous avez le sens du client.
- Vous avez une bonne maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook, Power Point).
- Vous avez une bonne connaissance des deux langues nationales.
- Vos compétences clés : excellent relationnel et stakeholder management, presentation skills, capacité à motiver et inspirer les gens, esprit analytique et synthétique, diplomatie, autonomie, bonne organisation, respect des deadlines, méthodique et structuré.e.
**Ce que nous vous offrons**:
**Un travail rempli de sens**
Chaque jour, vous savez pourquoi vous vous levez le matin : Contribuer à construire le Bruxelles de demain
**Une ambiance familiale**
"Ensemble" nous allons plus loin. Une valeur qui arrive au premier plan avec des collègues unanimes : Même avec + de collaborateurs et collaboratrices, nous gardons cette atmosphère familiale qui nous caractérise où l'entraide est présente à tous les niveaux
**La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière**
Avec une politique de mobilité forte et plus de 300 métiers présents, il y a de quoi explorer toute votre vie
**Des formations**
Grâce à nos différentes écoles techniques et à la STIB Academy, vous vous perfectionnez en continu avec un large éventail de formations. Idéal pour acquérir toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.
**Un équilibre vie professionnelle & vie privée**
Avec, si votre fonction le permet, des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler. (En veillant à adopter un juste milieu parce que les contacts humains c'est important et qu'à la STIB, on aime se rencontrer en vrai:
- ). Ainsi que 35 jours de congé par an.
**Une foule d'avantages**
Vous bénéficiez d'une multitude d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, intervention aux frais de stages de vos enfants...), de conditions avantageuses auprès de nos partenaires et bien entendu, cela va de soi, un abonnement STIB, TEC et DE LIJN non seulement pour vous mais également pour votre famille Vous venez travailler en train ? Pas de souci, nous intervenons jusqu'à 70%.
**Une politique de rémunération équitable**
A la STIB, votre salaire est calculé en toute transparence, en tenant compte de vos responsabilités et de votre expérie
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Corporate Quality Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein**Description du poste**:En tant que Corporate Quality Manager, vous travaillez au sein de l'entité General Staff au sein de la division General Management et vous assurez le développement transversal de l'approche Qualité. Vous en êtes la référence et faites autorité. Vous rapportez au Head of General Staff.Afin de définir et de déployer une...
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Corporate Quality Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein**Jobomschrijving**:Als Corporate Quality Manager werk je binnen het departement General Staff van de divisie General Management en ben je verantwoordelijk voor de transversale ontwikkeling van de kwaliteitsaanpak. Je fungeert als referentiepunt en autoriteit. Je rapporteert aan de Head of General Staff.Om de globale MIVB-governance te definiëren en te...
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Corporate Servicing Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique HNM Solutions Temps pleinJob ID:HNMJD2919:Role: Corporate Servicing OfficerLocation:Brussels, BelgiumLanguage:English + Dutch + FrenchRequired experience / knowledge:At least 3 years of relevant experienceTechnical experience: Mandatory:Communicative: you have fluent oral and written contacts with the Business Centres, the back offices and the clients Pragmatic and problemsolving:...
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Paralegal Corporate Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IQ-EQ Temps pleinCompany DescriptionIQ-EQ is a leading Investor Services group which combines global expertise with an unwavering focus on client service delivery. We support fund managers, global companies, family offices and private clients operating worldwide.As a Paralegal Corporate Officer, your responsibilities will include amongst other:Providing administrative...
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Corporate Risk Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Delcap Temps plein**DELCAP SA** est un bureau d'investissement et de conseil exerçant à Bruxelles. Notre mission est d'aider nos clients, avec compétence et intégrité, à mieux gérer leur patrimoine.**DELCAP SA** propose des services de conseil et de suivi en investissements, ainsi que des services de gestion de portefeuille à un nombre limité d'investisseurs.Notre...
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Senior Corporate Governance Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Swift Temps pleinAbout the Role Swift is a member-owned cooperative that provides the communications platform, products and services to connect more than 11,000 banking organisations, securities institutions and corporate customers in over 200 countries and territories. Swift enables its users to exchange automated, standardised financial information securely and...
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Corporate Sales Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique VISITLS Temps plein**Description de l'entreprise**visit.brussels est l'agence de communication du **tourisme et de la culture de la Région de Bruxelles-Capitale **à l'attention de ses habitants, des Belges et des visiteurs étrangers. Son but est **d'étendre et renforcer l'image de Bruxelles **en qualité de capitale de 500 millions d'Européens ».**visit.brussels: we make...
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Go to Market Officer Corporate Banking
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps pleinIntégrée au département Corporate Banking, l'équipe Go-to-Market Corporate Banking **est en charge de l'implémentation du plan go-to-market annuel développé au sein de Corporate Banking.** L'équipe fixe les priorités et implémente les campagnes commerciales, les évènements d'expertise et relationnels et les projets de communications (internes &...
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senior quality assurance officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SERB nv Temps pleinSenior Quality Assurance Officer / Deputy Qualified Person Scope: SERB SA – Belgium & International / activities GMDP / ISO Rôle / role The Senior Quality Assurance Officer / Deputy Qualified Person (Sr QAO/QP) assists the Quality Director/QP of SERB SA as a senior member of the local quality team, with the execution of the company's quality management...
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Quality Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein**Description du poste**:En tant que Quality Officer, vous travaillez au sein du Centre de Competence Signalisation Tram. Vous rapportez au Head of du service et vous travaillez en étroite collaboration avec la Safety & Quality Transport Systems, les autres centres de compétence, les autres divisions STIB, les fournisseurs et la communauté Quality de...
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Corporate Information Security Officer
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB Temps pleinComment faites-vous bouger Bruxelles ?En tant que Corporate Information Security Officer, vous êtes responsable de l'implémentation et de la bonne application de la vision et de la stratégie de l'Information Security au sein de l'entreprise. Vous rapportez au Chief Security Officer.De quoi sera composé votre quotidien ?Vous développez et maintenez le...
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Quality Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Pauwels Consulting Temps plein**Job description**:Als Quality Officer ETCS staat u garant voor de kwaliteit van de volledige flow (van basismateriaal tot eindproduct) binnen het ETCS-programma. Dit houdt onder meer volgende taken in:- In samenspraak met de directie bepaalt u de beleidslijnen in het kader van het kwaliteitsgebeuren (normen, methodes en procedures).- U vertaalt deze...
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Operational Quality Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Solid Talent Temps plein**Wat houdt deze functie in?**:- Heb je ervaring met werkzaamheden en onderhoudswerken in industriële installaties en Projectmanagement?- Dan is dit de vacature die jij zoekt- Je biedt als Operational Quality Officer ondersteuning aan de Safety, Quality & Competence Manager.- Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden, uitwerken en implementeren van de...
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Associate Corporate
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Loyens & Loeff Temps plein||(Junior) Associate Corporate & Restructuring Litigation (Junior) Associate Corporate & Restructuring Litigation Brussels 26 February 2024 As a leading European firm, Loyens & Loeff is the logical choice when you do business in or from the Netherlands, Belgium, Luxembourg or Switzerland, our home markets. We are an international full-service law and...
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Corporate Information Security Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps pleinDe MIVB stelt meer dan mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk? Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden. De digitalisering van...
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Corporate Information Security Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MIVB Temps pleinHoe zal je Brussel laten bewegen? Als Corporate Information Security Officer sta je in voor de implementatie en handhaving van de visie en de strategie inzake Information Security voor de volledige MIVB. Je rapporteert aan de Chief Security Officer. Hoe zal je dag eruit zien?Je ontwikkelt en onderhoudt het Information Security Management System (ISMS). Je...
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Corporate Information Security Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MIVB Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenHoe zal je Brussel laten bewegen? Als Corporate Information Security Officer sta je in voor de implementatie en handhaving van de visie en de strategie inzake Information Security voor de volledige MIVB. Je rapporteert aan de Chief Security Officer. Hoe zal je dag eruit zien?Je ontwikkelt en onderhoudt het Information Security...
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Corporate Information Security Officer
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MIVB Temps pleinHoe zal je Brussel laten bewegen? Als Corporate Information Security Officer sta je in voor de implementatie en handhaving van de visie en de strategie inzake Information Security voor de volledige MIVB. Je rapporteert aan de Chief Security Officer. Hoe zal je dag eruit zien?Je ontwikkelt en onderhoudt het Information Security Management System (ISMS). Je...
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Quality Assurance Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Voor een groot voedingsbedrijf Sanorice gelegen in Zottegem zijn we op zoek naar een Quality Assurance Officer met minstens 4/5 jaar ervaring. Doel van de functie: - De voedselveiligheid en kwaliteit van onze producten verbeteren en garanderen via interne en externe audits en procesaanpassingen. Inhoud van de functie : Als Quality...
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Information Security Officer, Corporate Security Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps pleinDe MIVB stelt meer dan mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk? Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden. De digitalisering van...
