Customer Service Advisor

il y a 1 semaine


Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Trixxo Temps plein
**Functieomschrijving**:
SNEL, BETROUWBAAR EN OP-EN-TOP MECHELS, DA'S TELENET.

Mechelen ken je van 2 zaken. KV Mechelen & Telenet. Wist je dat ze bijna buren zijn? Deze job gaat over Telenet, voor een voetbal-carrière moet je niet bij ons zijn. Residentiële klanten bellen jou met technische vragen over hun diensten. Jij hebt voldoende inzicht om de vraag te begrijpen én een goed antwoord te geven

Wat doe je?

Klanten die jou bellen een goed antwoord bieden op hun technische vraag in het Nederlands.

Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8 uur en 22 uur en op zaterdag en zondag van 9.00 uur tot 22.00 uur.

Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.

Werken doe je in Hasselt, of op termijn vanuit jouw thuiswerkplek.

**Profiel**:
WAARIN ZAL JE UITBLINKEN?

Actief luisteren, klantgericht zijn en mondelinge sterk communiceren in het Nederlands.

Omgaan met stress en goed kunnen werken in team.

Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken.

Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten.

Voorstellen maken voor de klant voor een betere of volledigere dienstverlening.

Je hebt kennis van techniek en werkt vlot met een computer, da's logisch.

**Aanbod**:
WAT KRIJG JE ERVOOR IN DE PLAATS?

We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.

De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Je start met een interimcontract en een marktconform loon. Daarna - als je goed presteert - volgt een vast IPG contract aangevuld met extra legale voordelen zoals collectieve bonus (CAO 90), maaltijdcheques op termijn, hospitalisatieverzekering, woon-werk vergoeding, etc

Ben je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen IPG naar andere functies en/of projecten.
  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique WEngage Temps plein

    **Werken bij Wengage Belgium te Gent.**:**Werken bij Wengage Belgium te Gent.**Ben jij pas tevreden als je klant dat is? Krijg je energie wanneer je de juiste oplossing vindt voor een probleem? Weet jij vlotjes met mensen om te gaan en heb je een commerciële flair, sterke communicatieve vaardigheden en een warme persoonlijkheid? Lees dan vooral verder, want...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:**Vivaldis Office** is op zoek naar een **ervaren service advisor** voor onze klant in **Hasselt**. Onze klant is een **grote speler in de autosector**, een gevestigde waarde die zich specialiseert in een **A-merk**.Neem gerust de vacature even door Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op Jouw takenpakket als **service...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls customer service medewerker zal je inkomende oproepen beantwoorden voor klanten die problemen hebben met hun auto, woning of gezondheid. Hierbij zal je wekelijks vijf dagen van maandag t.e.m. zondag werken met shiften tussen 8u en 21u30. Je uurrooster is dus variabel. De eerste 3 weken krijg je een...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Actief Interim Temps plein

    Je rapporteert aan de Sales Administration Manager en werkt samen met het hele marketing- en verkoopteam voor een breed scala aan producten die in supermarkten worden gedistribueerd.Jouw taken zijn :1/ Verkoopsadministatie : verwerken van bestellingen / afhandelen van klachten / facturatie / nauw samenwerken met logistieke dienstverlener / samenwerken met...

  • Fashion Advisor

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Bellerose SA Belgium Temps plein

    Bellerose est une marque de mode belge en constante évolution et croissance, avec une orientation internationale, une forte présence en ligne et 20 magasins en propre. Depuis 1989, Bellerose fait les choses à sa manière. Inspirés par le monde qui nous entoure, enracinés dans la tradition, mais toujours résolument tournés vers l'avenir.Nous aimons...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Metiselect Temps plein

    Functie:SAV Manager: Surrounded by a direct team of 6 tech account managers and 6 Key account managers Team leader of 120 tech support specialits and 2 assistants.You will be in charge of the after care service.You will meet clients on and off sites.You will make sure that your team provides the best service and follow up possible.You will also communicate...

  • Fashion Advisor 18h

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Bellerose Belgium SA Temps plein

    Bellerose est une marque de mode belge en constante évolution et croissance, avec une orientation internationale, une forte présence en ligne et 20 magasins en propre. Depuis 1989, Bellerose fait les choses à sa manière. Inspirés par le monde qui nous entoure, enracinés dans la tradition, mais toujours résolument tournés vers l'avenir.Nous aimons...

  • Legal Advisor Life

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique NN Temps plein

    NN Group Nous sommes une société de services financiers opérant dans plus de 11 pays avec une forte présence en Europe et au Japon. Nous comptons plus de 20 millions de clients, sommes cotés sur Euronext Amsterdam et employons environ personnes. Notre siège social est situé à La Haye. Notre Valeur Notre activité est centrée sur l'humain et la...

  • Customer Advisor Telecom

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiQu'allez-vous faire ?- Général : sans prospection directe, vendre nos services aux consommateurs en comparant les offres disponibles avec leurs besoins réels et en les accompagnant vers un changement d'opérateur ;...**expérience**:-


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Unique NARD Temps plein

    Als je aan de slag gaat bij Orange, maak je deel uit van een bedrijf dat constant in beweging is en vernieuwend bezig is. Bij Orange werken betekent groeien, kansen krijgen en jezelf ontwikkelen.Het is duidelijk: bij Orange is alle informatie toegankelijk en zijn al onze teamleden open en bereikbaar.Functieomschrijving:Orange groeit als kool in de...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Unique Aalst Temps plein

    Als werknemer maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert. Functieomschrijving Als Customer Excellence Representative Webcare te Evere ben je verantwoordelijk voor volgende taken: Your key responsibilities:Het behandelen en coördineren van de meest complexe klachten die binnenkomen via verschillende kanalen (Social...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:EÉN EN AL ENERGIE, DA'S LUMINUS.Luminus is de tweede grootste energieleverancier op de Belgische energiemarkt. Je kan bij hen terecht voor gas & electricteit. Residentiële klanten bellen jou met administratieve vragen over bijvoorbeeld hun tarieven, facturen of afbetalingsplan. Je helpt hen ook bij een verhuis om alles in systemen...

  • Boutique Manager

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Nestle Temps plein

    Position SummaryAs a Boutique Manager at Nespresso, you will be responsible for growing one of our Boutiques by promoting sales of our coffee, machines & accessories and enrolling new members for the Nespresso Club. You will be ultimately responsible for inventory and cash flow. You will lead a passionate and dynamic team of sales advisors who, by providing...

  • Customer Service After Sales

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Metiselect Temps plein

    **Fonction**:- Vous gérez les appels entrants des clients et les mails.- Vous êtes le support administratif pour la gestion des dossiers clients et/ou des techniciens de A à Z.- Vous mettez à jours toutes les données clients dans le système (adresse, interventions techniques, contact clients et données de facturation)- Vous apportez votre soutien dans...

  • Account Manager Iard

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Shake-R Temps plein

    **Description**:Notre client se distingue par une vision claire et complète dans le domaine du conseil, des solutions financières et des services. Pionnier en Belgique, il offre une expertise sans égal pour les particuliers et les entreprises, englobant les assurances, les pensions, le crédit, l'immobilier, les investissements et les solutions...

  • Accountant - German speaker

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our client is an international group with a strong reputation in the luxury sector. Description de la fonction -You will manage the accounting from A to Z of a German subsidiary as part of the group's globalaccounting, which includes: o Bookings (invoices suppliers - Banks - Payroll - Accruals & Provisions) o Payments (Electronic) o G/L accounts...

  • Etudiant(e) CDD d'été

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique H&M Temps plein

    du posteUn Sales Advisor est chargé d'offrir à la clientèle une expérience optimale qui contribue aux ventes et aux bénéfices du magasin. En tant que Sales Advisor, tu donnes toujours la priorité aux clients, tu les aides et tu partages ta connaissance des produits et de la mode. Tu crées un environnement où il est facile pour les clients de...

  • Service Desk Agent

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Cegeka Temps plein

    Ben jij een enthousiaste professional die voldoening haalt uit het ondersteunen van klanten? Heb je een passie voor het oplossen van problemen en een dienstverlenende instelling? Dan heeft nexuzhealth een uitdagende rol voor jou als Service Desk Agent Bij nexuzhealth werken we aan de toekomst van de gezondheidszorg door krachtige platformen en ecosystemen te...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    **Objectifs de la fonction**- Veiller à démontrer une réelle orientation client en toutes circonstances afin de favoriser leur fidélisation et leur rétention, dans l'ensemble des interactions avec ceux-ci par le biais des différents canaux de communication (téléphone, mail, chat) et assurer le respect des SLA's fixés et conformément au plan...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Actief Interim Temps plein

    When you are on the road and you have trouble with your truck?Who you gonna call?YOU For a company in Hasselt we are looking for a platform or telephone operator for dispatching.You will be helping truck drivers who have a problem with their truck on the road.They call you when something is wrong and you have to try to help them as efficiently as possible....