Expert Social 1ère Ligne

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein
Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de la protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés (MENA). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire à partir de la Belgique. L'Agence participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil.

Fedasil cherche un

Expert social 1ere ligne (H/F/X)

Centre d'Arrivée - Dispatching & Point Info Bordet

Sélection interne, externe, réserve

Numéro de référence : 9007/668

Fonction

But

Vous analysez le dossier de chaque demandeur de protection internationale (DPI) et participez à l'attribution journalière des places d'accueil pour les DPI en fonction des places disponibles, du droit à l'accueil et des instructions de Fedasil. Vous informez correctement les structures d'accueil et toute personne concernée par la désignation, en ce compris le DPI

Vous offrez un service orienté client et répondez correctement aux demandes de renseignements concernant la procédure et le statut des DPI émanant des DPI, des différentes structures d'accueil et des instances d'asiles.

Contexte

Le Centre d'Arrivée a été créé en décembre 2018. Il constitue le point d'entrée unique de tous les demandeurs de protection internationale (DPI). Il a pour mission d'assurer l'identification et le 1er accueil des DPI. L'identification est réalisée par le service « enregistrement » de l'Office des Etrangers (OE). L'accueil est lui assuré par Fedasil.

Le Centre d'Arrivée est composé de deux pôles opérationnels : le pôle « Dispatching » et le pôle « Accueil et Orientation ». Les collaborateurs du pôle « Accueil & Orientation » assurent l'encadrement des résidents pendant le trajet d'arrivée. Celui-ci consiste en un séjour de courte durée comprenant l'octroi de l'aide matérielle (un lit, à manger, etc.) et l'identification des principaux besoins des DPI en vue de leur orientation vers une place d'accueil résidentielle.

Le Dispatching est subdivisé en 4 services : Réintégration, Instroom, Appui et Service Médical. Les collaborateurs du « Dispatching » assurent l'analyse des besoins élémentaires et spécifiques des DPI en vue de leur désigner la place d'accueil la plus adaptée possible. Ils leur fournissent aussi les informations nécessaires en fonction de leur situation (accueil via Fedasil ou pas) et les réorientent vers les services compétents le cas échéant.

Le Point Info Bordet offre un service d'information et d'orientation auprès des personnes n'ayant pas eu accès à une place d'accueil et aux personnes à la recherche d'information sociale, juridique, médicale, etc.

Il s'agit d'un service « bas seuil », pour faciliter au maximum l'accès pour le groupe ciblé à la recherche d'information. L'objectif à terme est de réunir plusieurs acteurs de la migration au même endroit pour un service d'information et d'orientation exhaustif.

Contenu

Dans le cadre du Dispatching,
- Vous analysez chaque dossier pour déterminer le droit à l'accueil et les besoins spécifiques de chaque
- Vous garantissez que chaque DPI qui en a le droit reçoive une place d'accueil.
- Vous évaluez et prenez en compte les besoins spécifiques des personnes.
- Vous suivez et gérez les places d'accueil fournies par les différentes structures d'accueil via la base de données de Fedasil.
- Vous transmettez les informations pertinentes aux structures d'accueil et aux DPI.
- Vous encodez les différentes données dans la base de données de Fedasil.
- Si nécessaire, vous communiquez aux DPI les décisions prises par votre service et vous vous assurez que celles-ci aient été comprises.
- Si nécessaire, vous réorientez les DPI vers les services externes compétents.
- Vous travaillez en collaboration avec les collègues du Centre d'Arrivée (centres de 1ière phase), les centres d'accueil de 2ème phase, les partenaires de l'Agence et l'Office des Etrangers.

Dans le cadre du Point Info Bordet,
- Offrir un premier accueil aux personnes se présentant au point info;
- Identifier les questions et vulnérabilités de ces personnes, les inscrire et les orienter au mieux vers les services de l'Info Point ;
- Répondre aux questions administratives, sociales et juridiques des personnes par téléphone et par mail.
- Réceptionner, traiter, analyser, classer tout type de dossier en rapport avec les responsabilités du Info Point qui vous sont attribuées
- Remettre aux bénéficiaires tous les documents et les informations nécessaires pour leur orientation.
- Assurer la correspondance avec les différents interlocuteurs (collègues, par
  • Assistant(e) social(e)

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Solidaris Brabant Temps plein

    Assistant social - 1ère ligne pour Bruxelles Travaillez dans le Service Social du Solidaris Brabant Offrez un service de première ligne aux demandeurs d'aide Concentrez-vous sur l'accueil social et la clarification des demandes Participez à une équipe active sur la Région de Bruxelles-Capitale Répondez aux demandes d'aide par téléphone, canaux...

  • Assistant(e) social(e)

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Solidaris Brabant Temps plein

    Solidaris Brabant est une référence pour plus de affiliés. Pour améliorer nos services sociaux, nous recherchons un(e) assistant(e) social(e) - 1ère ligne pour Bruxelles. Vous occuperez le poste d'assistant(e) social(e) au sein du Service Social de Solidaris Brabant avec un rôle de première ligne pour aider nos demandeurs d'aide, en mettant l'accent...

  • Expert Sécurité Sociale

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- AFG23271**Langue**:- Français**Diplôme**:- Master**Type de contrat**:- Statutaire**Niveau de fonction**:- A1**Type de recrutement**:- Marché interne- Recrutement externe**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Résumé**:**Contenu de la fonction**:À...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et à d'autres catégories d'étrangers ayant également ont droit à l'hébergement (Loi sur l'hébergement du 12 janvier Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un hébergement et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et...

  • Expert Social

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionEnseignement-- référenceDUOTT offre d'emploiVotre rôle:Vous offrez un accompagnement social, psychosocial, administratif et individuel aux résidents. Vous donnez des informations de première ligne et des conseils afin de les soutenir dans leur procédure d'asile et leur séjour dans le centre d'accueil....**expérience**:-

  • Expert Social

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et autres catégories d'étrangers ayant également droit à l'accueil ("loi accueil" du 12 janvier Fedasil organise (directement ou via ses partenaires) un accueil et un accompagnement de qualité. De plus, l'Agence gère l'observation et l'orientation des mineurs étrangers...

  • Expert Investment Build

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SNCB Temps plein

    Votre valeur ajoutée pour nos clients ?- Comme ingénieur-architecte, architecte ou ingénieur, vous réaliser des projets durable qui répondent au comfort et besoins de nos clients. Vous donnez une dimension d'architecture durable au chemin de fer et vous êtes imprégné du développement durable et vous savez l'appliquer.- Quel est votre rôle à la...

  • Helpdesk Expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EGOV Select Temps plein

    **Environnement de travail**Pour l'Office des Etrangers, nous cherchons un Helpdesk Expert.**Description de fonction**En tant que support du service helpdesk de 1ère ligne:- Vous fournissez des renseignements et des réponses techniques aux utilisateurs afin de leur donner une solution efficace à leurs questions et problèmes.- Vous êtes actif sur un parc...

  • Expert social

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fedasil Temps plein

    Job FunctionPurposeYou provide individual social, psychosocial, and administrative support to residents by offering first-line information and advice to support them in their procedures and stay at the center.BackgroundThe Arrival Center was established in December 2018. The center serves as the unique entry point for all International Protection Seekers...

  • Social Worker

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SNCB Temps plein

    HR Rail recherche de nouveaux collègues. Vous souhaitez renforcer nos équipes? Découvrez l'offre d'emploi ci-dessous et postulez.- Remarque-- Quel est votre rôle au sein de HR Rail ?- En tant qu'assistant social, vous êtes à l'écoute, analysez les problèmes et accompagnez les collaborateurs tant statutaires que contractuels des Chemins de fer belges...

  • Social Media Specialist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Test Achats Test Aankoop Temps plein

    **Testachats recherche quelqu'un pour le poste de Social Media Specialist. (M/F/x)**Vous traduisez les recherches approfondies de nos experts en un contenu captivant et inspirant pour engager nos différentes communautés, afin d'améliorer la réputation en ligne de Testachats.**La fonction**- Vous participez quotidiennement à la mise en œuvre d'une...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Reliance asbl Temps plein

    Vous possédez une expérience en tant qu'infirmier(ère);- Vous possédez une expérience dans le domaine des soins palliatifs ou marquez un vif intérêt pour celui-ci ;- Vous défendez le travail en équipe et le travail multidisciplinaire ;Nous vous proposons un emploi stable et enrichissant dans notre équipe de seconde ligne interdisciplinaire où:-...

  • Assistant(E) Social(E)

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Infrabel Temps plein

    **LE TRAVAIL**:En tant qu'assistant social, vous êtes à l'écoute, analysez les problèmes et accompagnez les collaborateurs tant statutaires que contractuels des Chemins de fer belges afin de leur apporter une solution répondant à leurs difficultés, dans le respect des besoins des entreprises des Chemins de fer belges. Par ailleurs, vous assurez un...

  • Sociaal Juridisch Expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MONITOR Temps plein

    Word onze nieuwe sociaal juridisch expert en versterk ons managementteam met jouw juridische expertiseHet FBZMN is een **dienstverlenende organisatie **van en voor de metaalsector. Ze staan in voor het bevorderen van de solidariteit binnen de sector.Zo kent ze aan de werknemers die tewerkgesteld zijn in de ondernemingen binnen de sector vergoedingen en...

  • Corporate Communication Expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ?- Nous sommes à la recherche d'un Corporate Communication Expert pour renforcer notre direction Corporate communication & Public Affairs afin de développer du contenu Corporate varié et de soutenir le positionnement de la SNCB en fonction des différentes cibles.- Le Corporate Communication Expert travaille en...

  • Sociaal expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fedasil Temps plein

    FunctieDoelJe biedt op persoonlijke wijze maatschappelijke, psychosociale en administratieve begeleiding aan de bewoners door hen te informeren en advies te geven om hen te ondersteunen tijdens hun verblijf in het centrum.ContextHet Aanmeldcentrum is opgericht in december 2018 als het enige centrum waar verzoekers om internationale bescherming zich kunnen...

  • Social Media Expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique DJM digital Temps plein

    Forts de plus de 20 années d'expérience, nous sommes une agence spécialisée dans le conseil et l'accompagnement stratégique. Avec une équipe pluridisciplinaires de 40 jeunes talents, tous experts dans leur domaine, nous vous apportons un réel soutien dans tous les aspects du monde digital. Notre mission ? Transformer les projets digitaux les plus...

  • Médecin Expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Commission communautaire commune de Bruxelles-Capitale Temps plein

    **1. La fonction au sein de l'organisation**Les Services du Collège réuni (SCR) constituent l'Administration de la Commission communautaire commune (Cocom).Ayant la mission d'améliorer la vie de tous les Bruxellois sur le plan social et de la santé, ils ont l'ambition de devenir l'administration de référence dans ces matières.Très concrètement, les...

  • Talents IT

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- AFG23130**Diplôme**:- Secondaire supérieur- Bachelier**Type de contrat**:- Statutaire**Niveau de fonction**:- B**Type de recrutement**:- Mobilité interne (marché interne)- Recrutement externe**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Résumé**:**Contenu...

  • Expert Vade-mecum

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS Bruxelles Temps plein

    Offre d'emploi (A4778I)- **Expert vade-mecum (F/H/X)**:**Pour son Département de l'Action Sociale le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un-e expert.e vade-mecum (F/H/X)**Cette personne sera chargée de produire et de mettre à jour les lignes de conduite (appelées vade-mecum) pour les travailleurs sociaux, d'actualiser les informations sur support...