Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
**Jouw uitdaging**
- Je start de dag met een heerlijk kopje koffie en een gezellig praatje met de collega's. Hierna ga je aan de slag Op onze diverse platforms bieden we producten aan waar de vaste kosten worden vergeleken. Jouw eerste focus is de producten van Independer, daarnaast schakelen we je ook mee in als adviseur voor onze andere producten.
- Je leeft je zo goed mogelijk in in de vraag van de klant en geeft advies op maat.
- Je adviseert op gebied van verzekeringsvoorwaarden; je helpt de klant met het vergelijken van verzekeringen en kan ook verzekeringen afsluiten, of aanpassen volgens de best passende oplossing voor de klant.
- Je beantwoordt de inkomende vragen van onze klanten via mail, telefoon en WhatsApp.
- De verschillende processen van onze partners hebben voor jou geen geheimen. Je handelt de verzekeringsaanvragen foutloos af en stuurt bij waar nodig. Je administratie is tot in de puntjes verzorgd, je bent leergierig en enthousiast.
- Je volgt schadeclaims op, hiervoor heb je contact met verzekeraars.
**Jouw profiel**
- Je houdt van contact met klanten en gaat graag met hen in gesprek om goed te begrijpen wat ze nodig hebben en zorgt ervoor dat het gesprek aangenaam verloopt
- Je bent spontaan en vriendelijk en je knoopt gemakkelijk een gesprek aan met klanten
- Je bent een fijne collega die helpt of inspringt waar nodig.
- Je haalt energie uit het zo goed mogelijk verder helpen van de klant en hebt daarbij een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Ben je toevallig in het bezit van een PCP-attest? Ideaal, indien niet dan kan je dit zeker via ons volgen.
- Je bent vlot tweetalig en kan de klant te woord staan in het Nederlands en Frans.
- Klantvriendelijkheid en goede service zijn twee zaken die je hoog in het vaandel draagt.
- Heb je al een eerdere ervaring met telefonisch klantenadvies? Handig Dan weet je wat voor een leuke en gevarieerde job dit is
- Ben je flexibel? Dit vinden we erg belangrijk, want je start in een klein team.
**Wat mag je verwachten van DPG Media?**
- Naast een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zijn we ook nog eens heel goed bereikbaar met het openbaar vervoer, vlak naast het centraal station van Antwerpen;
- Je kan zelfstandig werken vanop afstand, maar je bent bereid om op afgesproken tijdstippen samen te komen met het team in Antwerpen.
**Klinkt goed?
-
Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Care Advisor - AXA/Crelan NL/FR**:**Jouw verantwoordelijkheden**:- Je bent het eerste aanspreekpunt. Heeft de klant vragen of problemen? Jij lost deze met veel plezier op Deze kunnen gaan over het dagelijks bankieren, bankkaart verloren, foute overschrijvingen..**Kwalificaties**:- Klantvriendelijkheid en empathisch reageren.- Digitale skilss bezit...
-
Customer Care Advisor Parttime
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique DPG Media Temps pleinHeb je zin om in een dynamisch experten team te werken voor wie "klant centraal" elke dag hét motto is? Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling in klantencontact? Ben je nieuwsgierig om te werken in de wereld van MEDIA?Dan ben je aan het juiste adreswant wij hebben nog een lege stoel ter beschikking voor een servicegericht en commercieel...
-
Teamleader - customer care team
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinCo-leiden van het Customer Care team met een collega Teamlead.Supervisie over 20 Customer Care beheerders die zowel schadedossiers beheren als individuele leertrajecten volgen.Dagelijkse monitoring en planning van activiteiten om KPI's en opleidingsdoelen te behalen.Identificeren van trainingsbehoeften en coördinatie met de Trainer voor...
-
Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique VLAAMSE MEDIA MAATSCHAPPIJ Temps pleinVoor onze snel groeiende Online Services (Spaargids, Mijnenergie, Mijntelco, Livios) zijn we op zoek naar een Outbound Customer Care Advisor voor onze energieproducten. Ons "lean and mean" team in DPG Media heeft een sterke ondernemerscultuur en start-up mentaliteit, ondersteund door experts binnen de DPG Media groep.Een goede klantrelatie staat centraal en...
-
Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique DPG Media Temps pleinVoor onze snel groeiende Online Services (Spaargids, Mijnenergie, Mijntelco, Livios) zijn we op zoek naar een customer care advisor voor onze energieproducten. Online Services is een klein "lean and mean" team in DPG Media met een sterke ondernemerscultuur en start-up mentaliteit, ondersteund door experts binnen de DPG Media groep.Een goede klantenservice...
-
Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique DPG Media NV Temps pleinFunctieomschrijvingVoor onze snel groeiende Online Services (Spaargids, Mijnenergie, Mijntelco, Livios) zijn we op zoek naar een Outbound Customer Care Advisor voor onze energieproducten. Ons "lean and mean" team in DPG Media heeft een sterke ondernemerscultuur en start-up mentaliteit, ondersteund door experts binnen de DPG Media groep.Een goede klantrelatie...
-
Customer Care Agent Customs
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent _****_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _****_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...
-
Customer Care Specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique June Energy Temps plein**Onderneming**:- Wil jij jouw carrière een boost geven in een innovatieve en op duurzame energie gerichte omgeving? Ben je communicatief sterk en zoek je steeds naar de best mogelijke oplossing?_June biedt al 7 jaar unieke oplossingen aan waarmee particulieren maximaal kunnen besparen op hun energiefactuur. Met onze missie **betaalbare energie voor...
-
Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique DPG Media NV Temps pleinFunctieomschrijvingVoor onze snel groeiende Online Services (Spaargids, Mijnenergie, Mijntelco, Independer en Livios) zijn we op zoek naar een customer care advisor voor de verzekeringsproducten op het platform Independer. Online Services is een klein "lean and mean" team in DPG Media met een sterke ondernemerscultuur en start-up mentaliteit. Tegelijk kunnen...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent _****_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _****_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...
-
Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique DPG Media NV Temps pleinFunctieomschrijvingVoor onze snel groeiende Online Services (Spaargids, Mijnenergie, Mijntelco, Independer en Livios) zijn we op zoek naar een customer care advisor voor de verzekeringsproducten op het platform Independer. Online Services is een klein "lean and mean" team in DPG Media met een sterke ondernemerscultuur en start-up mentaliteit. Tegelijk kunnen...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein**Beschrijving**:PETROCHEMICAL - Onze klant, met productie & kantoor te Antwerpen, is één van de grootste petroleum verwerkende bedrijven ter wereld. Gezien de organisatie in volle transformatie is om een duurzame mobiliteitsspeler te worden, zijn ze op zoek naar een Customer Care Agent om hun Global Cards Business te versterken.Als Customer Care Agent...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:Als customer care medewerker sta je in voor:- Het opvolgen van vragen van klanten- Opmaken van offertes- Orders verwerken- Prijzen opvragen bij leveranciers- Klantengegevens in de database up-to-date houden- ...Ben jij communicatief en hou je van veel klantencontact? Dan ben jij mogelijks de customer care...
-
Customer Care Advisor Verzekeringen
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique DPG Media Temps pleinVoor onze sterk groeiende Online Services (Spaargids, Mijnenergie, Mijntelco, Independer en Livios) zijn we op zoek naar een customer care advisor die zich richt op verzekeringsproducten op het Independer-platform. Binnen Online Services vormen we een compact "lean and mean" team binnen DPG Media, gekenmerkt door een sterke ondernemerscultuur. Tegelijkertijd...
-
Customer Care Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Zenchef Temps pleinYour opportunity:You would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Care Manager, your contribution add a unique touch to our global mix. Collaborating with the Customer Care team, you are responsible of our clients' satisfaction when they need assistance with our product.Key Missions:As a Customer Care Manager, your...
-
Customer Care Officer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 30/05/2023- Veelzijdige functie met veel klantencontact- Grote speler in de transportwereld**About Our Client**:Voor onze klant, een gekende speler in de transportsector, zijn we op zoek naar een Customer Care Officer.Het bedrijf is gelegen in Antwerpen en handig te bereiken met de wagen.Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?- Je fungeert als...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is de grootste private aanbieder van vrachtvervoer per spoor in Europa. Zij bieden complete logistieke oplossingen van deur tot deur. Bij dit bedrijf kom je terecht in een gedreven en no-nonsense omgeving waar elke medewerker dagelijks bouwt aan de verdere groei. Dit kan je ook terugvinden in hun waarden: passie, entrepreneurship en...
-
Customer Care Executive
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Essentiel Antwerp Temps pleinAntwerp, HQFull-timeIntroductionSince Essentiel Antwerp's creation in 1999 in Antwerp, everything revolves around passion. Passion for high quality fashion with a playful touch, at affordable prices. With an abundant mix of colorful items and luxury accessories, each season we take our customers on a new adventure.Our colleagues are our ambassadors. If you...
-
Customer Care medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique 24Plus customer care center Temps pleinFunctie : Je staat in voor de verwerking van inkomende calls en mails en aanvragen van het kantorennetwerk met betrekking tot het beheer van depositoproducten (spaarrekeningen, termijnbeleggingen, Cera vennotenaandelen en beleggersrekeningen). Bij onduidelijkheden neem je telefonisch contact op met de collega uit het bankkantoor. Je kan voor niet...
-
Customer Care Specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Formitable Temps pleinAntwerp, Vlaams Gewest, BelgiumDESCRIPTIONYour opportunityYou would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Care Specialist, your contribution add a unique touch to our global mix. Collaborating with the Customer Care team, you are responsible of our clients' satisfaction when they need assistance with our product.Day-to-dayAs a...
