Customer Care Assistant Fr/ang

il y a 1 semaine


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps plein
**Votre défi**:

- Vous êtes le coach sur le terrain pour appliquer les bonnes pratiques d'hygiène /qualité et de sécurité par une sensibilisation sur terrain, faites passer les messages à l'hebdo et si cela n'est pas suivi, le communiquer avec la RH ou le département sécurité.
- Vous menez régulièrement des inspections d'hygiène sur les lieux de travail, les lignes de production.
- Vous faites les contrôles aux démarrages pour libérer la ligne de production.
- Vous remontez tous les problèmes rencontrés à votre responsable qualité et production.
- Vous proposez des mesures correctives concernant le processus de production.
- Vous êtes le contact avec le client pour traiter les plaintes et besoin des clients et vous prenez les actions d'amélioration sur le terrain.
- Vous menez mensuellement une vérification complète de l'entièreté de l'usine.
- Vous supervisez et coordonnez le déroulement des processus de production (coupe, cuisson,), le conditionnement (emballage, soudures, cachets, carton, état des palettes, CCP,) et la logistique.
- Vous participez au suivi des plans d'analyse.
- Vous assurez le suivi des plaintes qualités (internes et externes).
- Vous suivez les documents qualité sur le terrain.
- En interne, vous êtes le coach des travailleurs sur le terrain. Vous faites appliquer les bonnes pratiques d'hygiène et selon les normes convenues avec les clients. Pour donner suite aux suivis terrain et les formations internes, vous atteignez les objectifs du produit fini avec votre team.
- En externe, vous êtes le quality customer care contact avec leurs clients. En ayant une communication ouverte et amicale avec leurs clients, vous essayez de traduire les exigences des clients sur le terrain. Les plaintes clients seront étudier de manière approfondies avec le client afin de traduire les causes et l'origine du problème afin d'éviter que cela ne se reproduise.

Jobmatch cherche un Customer care assistant FR/ANG H/F/X pour une entreprise dans le secteur de l'agroalimentaire dans la région de Péruwelz.
- possède un bachelier ou master, de préférence en agronomie ou chimie.
- maîtrise l'anglais (obligatoire). La connaissance du néerlandais est un atout.
- est capable de réagir rapidement tout en gardant votre calme et maîtrise de soi, en présence d'un évènement soudain.
- a d'excellentes aptitudes communicationnelles.
- adhère aux objectifs de l'entreprise.
- présente une image positive de l'entreprise.
- est doté d'un bon esprit analytique.
- est capable de travaille en toute autonomie.
- perçoit globalement les situations et les problèmes.
- sait prendre des décisions.
- a une bonne condition physique pour le port de charges au besoin (boîtes, buses, nettoyage, rangement, matériel d'approvisionnement,).

**Nous offrons **:un contrat à durée indéterminée précédé d'une période d'intérim dans un environnement de travail agréable et dynamique dans une entreprise familiale de forte croissance.
  • Assistant de Direction Fr/ang

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionAdministration-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant qu'assistant(e) de direction FR/ANG, vos tâches seront les suivantes:- Vous travaillez en collaboration avec votre binôme, l'assistante de direction senior.- Vous gérez le courrier entrant de l'entreprise (assurer l'ouverture, le tri, la distribution et le classement du courrier)-...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un** Service Desk Assistant** FR/NL/ANG **(H**/**F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.**Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un** Service Desk Assistant** FR/NL/ANG **(H**/**F/X)**. Il s'agit...

  • Assistant Des Achats Fr/ang

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant qu'assistant des achats fr/ang, vos tâches seront les suivantes:- Vous analysez le matériel acheté aux fournisseurs- Vous analysez les écarts de prix entre bons de commande et factures- Vous effectuez une mise à jour mensuelle de prix- Vous suivez les bons de commandes...

  • Assistant de Direction Fr/ang

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionAdministration-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant qu'assistant(e) de direction FR/ANG, vos tâches seront les suivantes:- Vous gérez et coordonnez l'agenda- Vous organisez les visites de contacts extérieurs- Vous réalisez des matrices de conformité lors des appels d'offres- Vous effectuez diverses tâches administratives- Vous...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant qu'internal sales assistant fr/ang h/f, vos tâches seront les suivantes:- En tant qu'assistant commercial interne, vous travaillez en étroite collaboration avec les technico-commerciaux et responsable commercial et vous les aidez dans leurs tâches commerciales....**expérience**:-


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant qu'assistant(e) commercial(e) FR/ANG, vos tâches seront les suivantes:- Vous encodez les commandes des clients dans le logiciel- Vous effectuez le suivi des commandes- Vous effectuez le suivi des réservations- Vous encodez les réclamations...**expérience**:-

  • Assistant de Direction Fr/ang

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**Pour l'un de nos clients actifs dans le secteur de l'énergie en périphérie liégeoise, nous sommes activement à la recherche d'un profil assistant de direction fr/ang.Vos principales responsabilités seront les suivantes:- Filtrer les informations et les trier par ordre de priorité avant de les communiquer aux personnes...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**:- Langues FrançaisAnglais-- Diplôme Master-- Expérience 1 an-- Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**:**En tant qu'Assistant Chef de Projet FR/ANG (H/F/X), vos tâches consisteront à**:- Assurer l'obtention et la réalisation de projets de services à l'énergie,- Gestion des différentes phases de projet,- Gestion des budgets, du...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Unique Peruwelz recrute un **employé Customer service** (h/f) **bilingue français-anglais**En tant qu'**employé customer service** (h/f), votre mission sera d'assurer l'exécution et le suivi des commandes et d'être un véritable support pour l'équipe vente.Votre mission sera composée de plusieurs tâches:- Faire le suivi des commandes...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EQUIP SA Temps plein

    Pour l'un de nos clients situé sur Bruxelles, nous sommes à la recherche d'un CUSTOMER SERVICE ADVISOR FR-ANG (H/F).**Fonction**:- Traiter directement avec les clients par téléphone, par voie électronique ou en personne- Répondre rapidement aux demandes/plaintes des clients- Gérer les comptes client- Suivi des interactions avec les clients- Gestion...

  • Redacteur Technique Fr/ang

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionMarketing & Communication-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant que rédacteur technique FR/ANG h/f, vos tâches seront les suivantes:- Vous êtes en charge de la gestion et de la mise à jour des documents techniques- Vous êtes en charge de la gestion des traductions et de la coordination des documents techniques- Vous réalisez ou...

  • Employé Supply Chain Fr/ang

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant qu'employé(e) supply chain fr/ang, vos tâches seront les suivantes:- Vous serez en contact permanent avec les fournisseurs et les transporteurs basés dans le monde entier- Vous serez en contact avec le service commercial et l'entrepôt- Vous vous assurez que la marchandise arrive en...

  • Assistant Administratif Fr/ang

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Pour l'un de nos clients situé du côté de Wandre, nous sommes à la recherche d'un employé administratif FR/ANG.Les tâches liées à la fonction sont les suivantes:- Vous avez la charge de la gestion quotidienne de courrier entrant, des bons de commandes et de factures;- Vous assurez l'identification, la gestion, le...

  • Customer Care Agent Nl/fr

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cegid Temps plein

    **About us **:Come and experience a variety of jobs, join usCegid is an international group with over 4,400 employees in more than 20 countries who support professionals in the fields of accounting, payroll and human resources, ERP, taxation and retail.Cegid designs useful and innovative management solutions for its customers, in order to become their...

  • Employé Customer Care B2B

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant gelegen in Luik, is een energiebedrijf gespecialiseerd in groene energie. Ze zijn 1 van de grote spelers binnen de markt en liggen in het hartje van het centrum. Heel leuk, aangezien ze zelf fietsen voorzien voor de medewerkers zodat je 'smiddags even de stad in kan voor een lekker hapje of eventueel even te gaan shoppen. Vandaag zijn er 420...

  • Customer Care Assistant

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Progressis Temps plein

    Job Role- Administration Jobs- Contract Type- Perm- Location- Brussels North- Salary- €2,000 - €4,000- Date Added- 05/01/2023- Date Expires- 02/02/2023- Industry- Professional ServicesLooking for a 2 months interim Customer Service Assistant position ? We have a job for you Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff...

  • Vliegende Customer Assistant

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Assistant NL / FR / EN **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Brussel.****Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Assistant NL / FR / EN **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Brussel.**Onze klant is actief in de **Real Estate sector.**De **verantwoordelijkheden** voor deze functie...

  • Bartender

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique jardinls Temps plein

    Functieomschrijving**(FR)****_ BARBRA _**is BOLD, CREATIVE and AUTHENTIC- Avec une ouverture prochaine, le bar dansant BARBRA, situé au cœur de Bruxelles, recherche un(e) motivé(e) _**Rôle**:- Etre responsable du service du bar et en assure la bonne organisation et coordination et un service excellent- Avoir une connaissance parfaite des différents...

  • Coordinateur Logistique Fr/ang

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Coordinateur Logistique FR/EN (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.**Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Coordinateur Logistique FR/EN (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim...

  • Customer Care Agent Fr/nl

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre mission**:- Vous êtes le premier point de contact des clients et effectuez des appels entrants et sortants- Vous effectuez un suivi qualitatif par mail, téléphone et dans le CRM(Salesforce)- Vous informez les clients sur les campagnes en cours- Vous envoyez les offres et assurez leur suivi- Vous encodez minutieusement les setups dans le système...