After Sales Agent

il y a 1 semaine


Zaventem, Flandre, Belgique Grohe AG Temps plein


After Sales Agent

After Sales Agent

Wat zijn de belangrijkste taken in deze functie?

Klantenondersteuning via telefoon, e-mail en online kanalen.

· Verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van serviceverzoeken met betrekking tot de GROHE producten

· Telefonisch en schriftelijk afhandelen van technische (product-) vragen.

· Het adviseren van andere mogelijke toepassingen van producten en
probleemoplossingen.

· De Customer Care Specialist is op de hoogte van alle ontwikkelingen in de markt en concurrerende producten. Anticipeert op klantinformatie of servicetrends.

· Het op peil houden van de eigen productkennis, marktkennis en softwarekennis.

· Is verantwoordelijk voor het opbouwen en delen van kennis over producten uit de specialistische categorie met de interne organisatie.

· Zorgen voor een premium service om de klanttevredenheid te verhogen waardoor het aantal teruggezonden producten zal afnemen.

Met wie zal je samenwerken?

Je rapporteert rechtstreeks aan de Leader Service Belux, en verricht de operationele werkzaamheden binnen het After Sales departement. Daarbij wordt contact onderhouden met de buitendienst en zowel externe als interne contacten.

Wat verwachten wij van jou?

De organisatie beschouwt technische kennis, commerciële instelling, klantgerichtheid en kennis van SAP als essentieel.

Nodige vaardigheden:

  • Teamplayer: twee collega's zien en kunnen meer dan één.
  • Goede beheersing van Nederlands, Frans en Engels
  • Flexibele werkgeest

Dit kan jij verwachten bij GROHE Belux

U komt terecht op de afdeling Customer Service. De sfeer is informeel, ondernemend en open. Het is een team waarbij samenwerken en elkaar continue verbeteren voorop staat. Goede arbeidsvoorwaarden en maaltijdcheques maken hier deel van uit.

Solliciteer online

GROHE is een wereldwijd toongevend merk voor complete badkameroplossingen en keukeninrichtingen, gewijd aan het leveren van innovatieve waterproducten die "Pure Freude en Wasser" leveren. Onze kernwaarden kwaliteit, technologie, design en duurzaamheid hebben wij hoog in het vaandel staan, die GROHE's toewijding illustreert om uitzonderlijke ervaringen te creëren. Met engineering-, innovatie- en ontwerpactiviteiten verankerd in Duitsland, dragen GROHE-producten het kwaliteitslabel 'Made in Germany'. GROHE was de eerste in zijn sector die de MVO-prijs van de Duitse regering heeft gewonnen en staat ook in de Top 50 van het Fortune-magazine die actief bijdragen aan 'Changing the World'.

Sinds 2014 maakt GROHE deel uit van LIXIL - een pionier voor water- en woningproducten.


  • After Sales Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Grohe AG Temps plein

    **Wat zijn de belangrijkste taken in deze functie?**- Verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van serviceverzoeken met betrekking tot de GROHE producten- Telefonisch en schriftelijk afhandelen van technische (product-) vragen.- Het adviseren van andere mogelijke toepassingen van producten enprobleemoplossingen.- De Customer Care Specialist is op de...

  • After Sales Bediende

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Start People Office Leuven Temps plein

    DescriptionWaar zal je je als After Sales Bediende zoal mee bezig houden?Klanten kunnen per mail, telefoon of de online kanalen bij jou terecht voor alle vragen omtrent hun bestellingen of technische (product)vragen.Je zorgt voor een correcte afhandeling van de serviceverzoeken.Je adviseert over andere mogelijke toepassingen van producten en...

  • After Sales

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Onze klant in Zaventem is een toonaagevend leverancier van producten voor verwarming, ventilatie en airconditioning (HVAC). Zij bieden totaaloplossingen voor HVAC-projecten aan professionele installateurs en studieburelen. Ons assortiment bevat een volledig gamma roosters, ventilatoren, airconditioning en warmtepompen. Voor de versterking van hun...

  • P Ft After Sales

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Een van de grotere **logistieke **spelers binnen **België en internationaal** is op zoek naar een** after sales/key account** medewerker om bij hun aan de slag te gaan met een gevarieerd takenpakket.Hoe gevarieerd is je takenpakket dan juist? Scroll hieronder en ontdek het meteen.- Beheren van belangrijke klanten, dit wil zeggen dat je hier...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:Notre partenaire est une société active dans le secteur des jeux de hasards.**Wie zoeken we?**:Les agents d'accueil/serveurs en salle que nous cherchons:- ont idéalement une première expérience dans l'horeca- ont un contact facile avec la clientèle- sont disposés à travailler le week-end et jours fériés- sont flexibles au niveau des...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Description du poste**Notre partenaire est une société active dans le secteur des jeux de hasards.Afin de compléter leur équipe, ils sont à la recherche de 2 agents d'accueil/Serveur en salle.Vos tâches:- Accueil des clients - Vérification de leur inscription- Service en salle- Entretien des espaces de travail**Profil et compétences**Les agents...

  • Call Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een gevestigde waarde binnen de callcenter wereld. Met meer dan 50 jaar ervaring binnen de televerkoop biedt onze klant kwaliteit aan zeer uiteenlopende klanten. Door de specialisatie in sales kunnen ze doorgedreven opleidingen en begeleidingen aanbieden. Dagelijks worden de televerkopers geëvalueerd om optimale verkoopscijfers te behalen....

  • Call Agent

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een gevestigde waarde binnen de callcenter wereld. Met meer dan 50 jaar ervaring binnen de televerkoop biedt onze klant kwaliteit aan zeer uiteenlopende klanten. Door de specialisatie in sales kunnen ze doorgedreven opleidingen en begeleidingen aanbieden. Dagelijks worden de televerkopers geëvalueerd om optimale verkoopscijfers te behalen....

  • After Sales Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique GROHE Temps plein

    Wat zijn de belangrijkste taken in deze functie? ·Verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van serviceverzoeken met betrekking tot de GROHE producten ·Het adviseren van andere mogelijke toepassingen van producten en probleemoplossingen. ·De Customer Care Specialist is op de hoogte van alle ontwikkelingen in de markt en concurrerende producten....

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is currently looking for a Customer Service Agent (M/F/x) in Zaventem to join their customer service team.Robert Half is currently looking for a Customer Service Agent (M/F/x) in Zaventem to join their customer service team.Our client offers specialized services to diplomats.The scope of responsibilities for this job as Customer Service Agent...

  • New Business Sales Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Workways Temps plein

    Workways - Flexible By NatureWorkways recently opened its doors in Zaventem following a major investment in Belgium by acquiring a large commercial real estate portfolio.Workways is a truly innovative concept, founded and led by proven and successful entrepreneurs.Workways designs, renovates and operates truly innovative workspaces for companies looking for...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Elogistics Job Temps plein

    NieuwFunction:About the jobTheir commitment to People, Quality and Innovation means they deliver career opportunities that few others can match. From their beginnings 50 years ago couriering time sensitive high importance documents to today's cutting edge logistics solutions for Cell & Gene Therapies that save lives, they now have over 3,000 employees at 140...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Toyota Motor Europe Temps plein

    Your team and your responsibilities Team/division description TME's Sales is responsible for managing sales and aftersales and performance of 29 national distributor companies and defining and driving future commercial strategy for European region and support its implementation within the European Region. One of the teams within that division is VC...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Europcar Temps plein

    **Om ons team te vervolledigen, zijn wij momenteel op zoek naar een nieuwe collega**:**Rental Sales Agent - Brussels Airport****Wat verwachten we van jou ?**- Je bent ons visitekaartje voor nationale en internationale klanten.- Je adviseert en helpt onze klanten met reserveringen, prijzen en autocategorieën.- Je stelt optionele extra's voor in functie van...

  • Customer service agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    An international company, located in Zaventem, is looking for a new member for their Italian customer service team.They offer specialized services to diplomats.You would be in charge of the follow up of customers: * Customer Service Activity: - Handle requests from new and existing customers. * Set-up Activity: - Process the incoming application forms; -...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een fulltime **Customer** **Service** **Agent** voor een medisch bedrijf in Zaventem.Robert Half is op zoek naar een fulltime **Customer** **Service** **Agent** voor een medisch bedrijf in Zaventem.Het betreft een functie met zicht op een vast contract na de interimperiode.Jouw taken:- Je bent verantwoordelijk voor de...

  • After Sales

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Onze klant in Zaventem is een toonaagevend leverancier van producten voor verwarming, ventilatie en airconditioning (HVAC). Zij bieden totaaloplossingen voor HVAC-projecten aan professionele installateurs en studieburelen. Ons assortiment bevat een volledig gamma roosters, ventilatoren, airconditioning en warmtepompen. Voor de versterking van hun...

  • Sales Manager It

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Intelect Temps plein

    Onze klant is actief in de IT-sector en werkt projecten uit op maat van hun B2B klanten.Als Sales Manager bestaat je takenpakket voornamelijk uit het bepalen van een sales-strategie voor het bedrijf. Je coördineert het team en bepaalt mee de richting van het bedrijf. Je staat achter jouw visie en werkt deze uit.Je krijgt een aantal accounts toegewezen en...

  • Sales Support

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Nomios Temps plein

    Wij zijn Nomios Ons doel is ervoor zorgen dat iedere organisatie in Europa "secure & connected" is en blijft. Hoe we dit doen? Met onze cybersecurity en netwerk infrastructuur experts bouwen en beveiligen wij digitale infrastructuren.Al meer dan 15 jaar, met inmiddels 400+ Nomios experts in 7 landen. En we groeien nog steeds Omdat we niet van plan zijn het...

  • Rental Sales Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique SIXT Temps plein

    VacatureomschrijvingSIXT is snel, flexibel en ambitieus en zoekt dat ook in haar medewerkers. Ook voor deze afwisselende functie werk je in een jong en dynamisch team voor de hele BeNeLux. Uiteraard bieden we een marktconform loon en zijn er tal van andere voordelen.**Wat bieden wij**:- Uitstekende bonusstructuur: the sky is the limit- Gegarandeerde bonus...