Customer Service Coördinator

il y a 1 semaine


Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein
Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant
- en resultaatgericht te werk? Dan ben je aan het juiste adres We zijn namelijk op zoek naar een Customer Service Coördinator voor Telenet Business.
- of andere departementen. Of het nu gaat over toegangscontrole, camerabewaking of een andere ICT-oplossing: jij gaat niet voor "nog eens terugbellen?", maar voor "first time right".

Jouw takenpakket als Customer Service Coördinator:

- Optreden als eerste contactpunt voor de bestaande klanten
- Behandelen van alle administratieve vragen over facturen, veranderingen, abonnementen... van de B2B klanten die via de veschillende kanalen binnenkomen, vragen kunnen ook gesteld worden vanuit interne departementen (Legal, Billing & Collections, Sales, Finance...)
- Nemen van end-to-end beslissingen over de dossiers
- Testen en troobleshooten van nieuwe producten
- Bieden van ondersteuning aan nieuwe collega's
- Detecteren van mogelijke optimalisaties

De ideale Customer Service Coördinator is een geboren helper. Je kan om met verandering, stress en kan veel-ballen-tegelijk-in-de-lucht houden. Je vindt dat complexe problemen er zijn om te ontwarren. Je redeneert logisch en denkt 'digital first'. Je hoeft geen technisch diploma te hebben. Met inzicht, kennis van Windows-pakketten en gezond verstand kom je er ook.
- Klantvriendelijk, leergierig en resultaatgericht
- Je legt de lat hoog en verwerkt snel nieuwe informatie
- Klanten help je verder in het Nederlands, Frans en Engels
- Je hebt eerder al gewerkt met zakelijke klanten of in customer service
- Affiniteit met telecom? Dan heb je een streepje voor

Jij bent er voor onze zakelijke klanten, en wij zijn er voor mekaar. Je komt terecht in een omgeving die we aanpassen aan wat jíj nodig hebt. Zo kan jij waken over je werk-privébalans. Wat we nog in de strijd gooien?
- Een stevig salaris en heel wat interessante voordelen
- Werkdagen die voorbijvliegen, met veel variatie qua klanten, type vragen, producten en systemen
- De kans om autonoom te werken en je stempel te drukken
- De mogelijkheid om tot drie dagen per week thuis te werken
- Het gezelschap van getalenteerde en gepassioneerde collega's die tegen een stevig tempo werken, maar al even stevig plezier maken
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen en (door) te groeien - al mag je evengoed op pauze drukken of een heel andere weg inslaan

"Work smart, play hard" is de mentaliteit op de werkvloer. Herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan snel

  • Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant- en resultaatgericht te werk? Dan ben je aan het juiste adres We zijn namelijk op zoek naar een Customer Service Coördinator voor Telenet Business.- of andere departementen....


  • Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant- en resultaatgericht te werk? Dan ben jij een van dé Customer Service Coordinators die Telenet zoekt- of andere departementen. Of het nu gaat over toegangscontrole, camerabewaking of een andere...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:Wil jij zowel je klantgerichte maar ook je coördinerende vaardigheden inzetten in een nieuwe job? Als **Customer Service Coördinator **in **Mechelen **is dat wat jouw functie inhoudt. Verder kom je terecht in een familiale en flexibele omgeving waar je meteen een vast contract van onbepaalde duur ontvangt. Sollicteer meteenIn jouw...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique MetiSelect Temps plein

    **Functie**:Als Coördinator Customer Service & Support ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de activiteiten binnen de afdeling Fondsenwerving. Deze afdeling richt zich op het werven van fondsen via verschillende kanalen, zoals Losse Schenkingen, Structurele Schenkingen, Legaten via consumenten en B2B-schenkers. Deze fondsen dragen bij aan het...

  • Customer Service Coordinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Customer Service Coördinator (Admin)**De complexiteit van de functie komt voort uit de variëteit van de job inhoud, de kennis van de typische SME/LE producten en de verschillende systemen die van toepassing zijn voor een goede opvolging van de SME/LE klanten. De grootste uitdaging is dat je als Customer Service Coördinator niet enkel operationele taken...

  • Customer Service Coordinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    De complexiteit van jouw functie komt voort uit de diversiteit van taken, de kennis van typische SME/LE-producten en het gebruik van verschillende systemen om onze SME/LE-klanten op een goede manier op te volgen. Als Customer Service Coördinator neem je niet alleen operationele taken op je, maar ook end-to-end beslissingen in jouw klantendossiers.Samen met...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsJe zorgt voor de administratieve opvolging van actieve klanten en behandelt zowel standaard als rapporten op maat voor bestaande klanten. Zowel voor prospecten en bestaande klanten, verwerk je Powerpoint presentaties waarbij Exceltabellen worden geïntegreerd. Als customer service advisor werk je mee aan de...

  • Service Coördinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique KROHNE Messtechnik GmbH Temps plein

    Sinds 1921 leveren en produceren we hoogwaardige meet- en regelapparatuur voor de industrie. Dat doen we _- natuurlijk niet alleen, want we hebben meer dan 66 locaties over de hele wereld _**_KROHNE BELGIUM _**_is de _- verkoop en service organisatie voor de Belgische en Luxemburgse markt._Ter versterking en uitbreiding van ons team in **België **zijn wij...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je een administratieve duizendpoot? Kent MS Office geen geheimen voor jou? Ga je steeds stipt en nauwkeurig te werk? Dan ben je aan het juiste adresAls customer service advisor kom je terecht in een innovatieve organisatie waar je aan klantenopvolgingen, rapporteringen en projecten kan meewerken. Elk sub-team binnen customer...

  • Service Coördinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Voor een bedrijf te Mechelen zijn we op zoek naar een service coördinator.Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten in de service, waarbij je contact hebt via telefoon of mail.Je stelt offertes of en volgt deze op, je handelt opdrachten en klantaanvragen af en werkt samen met de manager service en installatie, de afdeling...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:Haal jij energie uit het verlenen van een service aan klanten? Dan ben je bij de job van **Customer Service Medewerker **in **Mechelen-Noord** aan het juiste adres Hierbij kom je terecht in een gevarieerde functie binnen een dynamische omgeving. Solliciteer vandaagJouw takenpakket onder de loep:- Je zorgt voor de administratieve opvolging...

  • Coördinator Customer Care

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor onze klant gelegen in Mechelen zijn we op zoek naar een Coördinator voor de Customer care afdeling. Ben jij een echte people manager en heb je reeds ervaring met het aansturen van een team? Ben je bovendien op zoek naar een uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf? Lees zeker verder**Wie ben jij?**:- Je beschikt over een bachelor werk- en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Als CUSTOMER SERVICE ADVISOR vervul je een proactieve rol binnen jouw subteam.- Je zorgt voor de administratieve opvolging van actieve klanten- Je behandelt zowel standaard als rapporten op maat voor bestaande klanten- Zowel voor prospecten en bestaande klanten, verwerk je Powerpoint presentaties waarbij Exceltabellen worden geïntegreerd-...

  • Service Coördinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Multivac Belgium NV Temps plein

    FunctieomschrijvingMULTIVAC is wereldwijd een vooraanstaande fabrikant van geïntegreerde verpakkingsoplossingen. Naast de productie van verpakkingsmachines richten wij ons op oplossingen voor, etiketteren en printen alsook voor de kwaliteitscontrole en handling van uw producten in verschillende sectoren, zoals levensmiddelen, medische, industriële en...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Hays Antwerpen Temps plein

    Mechelen | Customer Service a-z | Nederlands-Frans | Ambitieuze FMCG-speler | Fulltime | 113405Over de organisatie Voor een goede klant in Mechelen, een groeiende en ambitieuze speler in de FMCG-wereld, kijken we momenteel uit naar een nieuwe collega om het customer service team te vervoegen. Het gaat om een positie voor lange termijn.Jouw nieuwe functie ...

  • Service Coördinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Yellow Selectie Temps plein

    Binnen **Multivac **ben je een **Service Coördinator - Planner**, die verantwoordelijk is voor het efficiënt inzetten van de techniekers, rekening houdend met hun competenties en de wensen van de klant. Je bent als dusdanig de spil tussen de eisen van de klanten, de verwachtingen van de commerciële en technische dienst en de beschikbaarheid en de...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Page Personnel Belgium Temps plein

    Exciting opportunity as Customer Service Representative for a renowned international company in Mechelen.About the CompanyAn esteemed international firm in Mechelen is seeking a Customer Service Representative to join their team for a minimum of 3 months. The workplace is conveniently reachable by public transport, bike, or car.Role OverviewAs a Customer...

  • Customer Service

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Als tweetalige customer service medewerker (nederlands en duits) ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten van Engie. Elke dag analyseer je hun vragen en zoek je naar oplossingen voor eventuele problemen. Je helpt hen met allerhande vragen over contracten, facturen, verhuizen,...Tevreden klanten en een goede service is jouw absolute topprioriteitexperience

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een correcte afhandeling van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een correcte afhandeling van de...