Service Coördinator

il y a 1 semaine


Mechelen, Flandre, Belgique Multivac Belgium NV Temps plein
Functieomschrijving

MULTIVAC is wereldwijd een vooraanstaande fabrikant van geïntegreerde verpakkingsoplossingen. Naast de productie van verpakkingsmachines richten wij ons op oplossingen voor, etiketteren en printen alsook voor de kwaliteitscontrole en handling van uw producten in verschillende sectoren, zoals levensmiddelen, medische, industriële en consumptiegoederen. Wij danken onze marktpositie aan innovatieve technologieën, een veelzijdig productportfolio en uitgebreide expertise en ervaring.

Multivac Belux te Mechelen beschikt over een uitgebreide kennis van processen, automatisering en is ondersteund door een zeer goede serviceafdeling die met meer dan 20 techniekers steeds klaar staan om onze machines feilloos te laten werken.

Om het sterke serviceteam goed te begeleiden zoeken we een Service Coördinator - Planner.

Binnen Multivac ben je een Service Coördinator - Planner, die verantwoordelijk is voor het efficiënt inzetten van de techniekers, rekening houdend met hun competenties en de wensen van de klant. Je bent als dusdanig de spil tussen de eisen van de klanten, de verwachtingen van de commerciële en technische dienst en de beschikbaarheid en de competenties van de beschikbare techniekers. Daarbij ben je ook verantwoordelijk voor de hier bijhorende administratie. Hoog in je vaandel staat een optimale klanttevredenheid als resultaat.

Takenpakket:

- Telefonisch eerstelijnshulp voor klanten en techniekers (eventueel doorschakelen naar de juiste persoon).
- Het ontvangen, registreren en coördineren van service-aanvragen, zodat hier efficiënt en effectief op wordt gereageerd. Je stuurt de meest geschikte technieker voor de service-aanvraag, met een realiseerbare planning en een correcte werkopdracht.
- Je bent de contactpersoon voor de techniekers voor wat betreft: planning van interventies, verlofregeling, medische controles, het wagenpark en het organiseren van transporten van machines en onderdelen.
- Administratief (in SAP) zorg je voor een correcte duidelijke opmaak van werk
- en servicerapporten en maak je nadien deze rapporten klaar voor de (pre)facturatie (een volgende afspraak inplannen, te bestellen onderdelen doorgeven,).
- Je hebt een centrale plaats in het Technisch Backoffice team, dat nauw samenwerkt met alle diensten (verkoop-, onderdelen-, technische dienst,).

Profiel
- Je bent in het bezit van een diploma op graduaat of bachelor niveau ofwel gecompenseerd door ervaring van een gelijkaardige functie.
- Je bent liefst technisch aangelegd en hebt geen bang om de nodige administratie en planning te verzorgen.
- Je werkt nauwkeurig, flexibel en gedienstig.
- Je bent voldoende communicatief en commercieel aangelegd.
- Je bent een teamplayer en een people manager voor je collega's.
- Je kan vlot overweg met de MS-Office pakketten (kennis SAP is een voordeel).
- Je hebt een goede taalkennis: Nederlands, Engels en Frans.
- Je beschikt over een rijbewijs B (voor je bedrijfswagen).

Jobgerelateerde competenties
- Verplaatsingen van de verantwoordelijke of van teamleden organiseren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- Klanten en opdrachtgevers informeren over de vordering van hun dossier en verslagen, vorderingsstaten, tijdspaden,... doorsturen

Aanbod
- Een vaste voltijdse job met een bediendecontract in een aangename werksfeer te Mechelen.
- Een afwisselende functie in een familiale sfeer binnen een stabiele onderneming.
- Een zeer aantrekkelijk salaris (€ € met een groeps
- en een individuele bonus, extralegale voordelen (DKV) groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, eco-, maaltijdcheques,bedrijfswagen Mercedes CLA Hybrid, tankkaart,
- Uitgebreide product
- en dienstopleidingen zijn zowel intern als extern voorzien.

DEZE VACATURE WORDT EXCLUSIEF BEHANDELD DOOR YELLOW SELECTIE.
- Trefwoorden: planner, support medewerker, coördinatie manager, technical operation medewerker_

Interesse?

Plaats tewerkstelling

Maanstraat MECHELEN
- Toon op kaart

Vereiste studies
- HBO5 (ingericht vóór 2019)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Rijbewijs
- B

Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Maanstraat MECHELEN
  • Service Coördinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique KROHNE Messtechnik GmbH Temps plein

    Sinds 1921 leveren en produceren we hoogwaardige meet- en regelapparatuur voor de industrie. Dat doen we _- natuurlijk niet alleen, want we hebben meer dan 66 locaties over de hele wereld _**_KROHNE BELGIUM _**_is de _- verkoop en service organisatie voor de Belgische en Luxemburgse markt._Ter versterking en uitbreiding van ons team in **België **zijn wij...

  • Service Coördinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Voor een bedrijf te Mechelen zijn we op zoek naar een service coördinator.Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten in de service, waarbij je contact hebt via telefoon of mail.Je stelt offertes of en volgt deze op, je handelt opdrachten en klantaanvragen af en werkt samen met de manager service en installatie, de afdeling...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant- en resultaatgericht te werk? Dan ben je aan het juiste adres We zijn namelijk op zoek naar een Customer Service Coördinator voor Telenet Business.- of andere departementen. Of het nu gaat over...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant- en resultaatgericht te werk? Dan ben je aan het juiste adres We zijn namelijk op zoek naar een Customer Service Coördinator voor Telenet Business.- of andere departementen....

  • Service Coördinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Yellow Selectie Temps plein

    Binnen **Multivac **ben je een **Service Coördinator - Planner**, die verantwoordelijk is voor het efficiënt inzetten van de techniekers, rekening houdend met hun competenties en de wensen van de klant. Je bent als dusdanig de spil tussen de eisen van de klanten, de verwachtingen van de commerciële en technische dienst en de beschikbaarheid en de...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:Wil jij zowel je klantgerichte maar ook je coördinerende vaardigheden inzetten in een nieuwe job? Als **Customer Service Coördinator **in **Mechelen **is dat wat jouw functie inhoudt. Verder kom je terecht in een familiale en flexibele omgeving waar je meteen een vast contract van onbepaalde duur ontvangt. Sollicteer meteenIn jouw...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant- en resultaatgericht te werk? Dan ben jij een van dé Customer Service Coordinators die Telenet zoekt- of andere departementen. Of het nu gaat over toegangscontrole, camerabewaking of een andere...

  • Service Coördinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    In de zelfstandige functie als 'Service Technieker' verricht je op aanvraag van de klant werkzaamheden voor de, montage, herstel en onderhoud van geleverde toestellen. Je werkzaamheden bij de klant voldoen aan de kwaliteitsnorm die het bedrijf vooropstelt. Je verleent deze service op een klantvriendelijke manier. Als laatste zal je ook de administratieve...

  • Customer Service Coordinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Customer Service Coördinator (Admin)**De complexiteit van de functie komt voort uit de variëteit van de job inhoud, de kennis van de typische SME/LE producten en de verschillende systemen die van toepassing zijn voor een goede opvolging van de SME/LE klanten. De grootste uitdaging is dat je als Customer Service Coördinator niet enkel operationele taken...

  • Customer Service Coordinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    De complexiteit van jouw functie komt voort uit de diversiteit van taken, de kennis van typische SME/LE-producten en het gebruik van verschillende systemen om onze SME/LE-klanten op een goede manier op te volgen. Als Customer Service Coördinator neem je niet alleen operationele taken op je, maar ook end-to-end beslissingen in jouw klantendossiers.Samen met...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsJe zorgt voor de administratieve opvolging van actieve klanten en behandelt zowel standaard als rapporten op maat voor bestaande klanten. Zowel voor prospecten en bestaande klanten, verwerk je Powerpoint presentaties waarbij Exceltabellen worden geïntegreerd. Als customer service advisor werk je mee aan de...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique MetiSelect Temps plein

    **Functie**:Als Coördinator Customer Service & Support ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de activiteiten binnen de afdeling Fondsenwerving. Deze afdeling richt zich op het werven van fondsen via verschillende kanalen, zoals Losse Schenkingen, Structurele Schenkingen, Legaten via consumenten en B2B-schenkers. Deze fondsen dragen bij aan het...

  • IT Coördinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Technopolis Temps plein

    Stop jij mee de wow in Technopolis?Bij Technopolis hoor je de godganse dag 'wow'. Of dat zou toch moeten, want met dát gevoel willen we onze bezoekers overladen. Alles start immers met dat ene vonkje: een moment van pure verwondering dat uitgroeit tot een ontembare nieuwsgierigheid en - misschien wel - een grenzeloze passie om zélf aan de slag te gaan met...

  • Inside Sales Coördinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Sympl Temps plein

    Ben jij een enthousiaste, klantgerichte professional met een passie voor service en verkoop? Heb je affiniteit met SAAS (Software as a Service) en wil je als Inside Sales Coördinator deel uitmaken van een innovatief bedrijf? Dan is dit jouw kans We hebben een plek voor je gereserveerd in het Service Desk Team van AllConnects, een toonaangevend SAAS-bedrijf...

  • Coördinator Logistiek

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Goed Temps plein

    **werk mee aan iets goeds**:Bij Goed doe je dit vanuit je hart voor mensen en logistiek management gecombineerd met een gezonde resultaatgerichtheid en goesting voor ondernemerschap. Ben je een logistiek expert, geboren people manager en heb jij de retail/FMCG in de vingers en nood aan een nieuwe uitdaging?**over Goed**:Wij leveren een multidisciplinair...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Kellanova Temps plein

    De fabriek in Mechelen - onderdeel van Kellanova én misschien jouw toekomstige werkplek - is één van de grootste en belangrijkste productievestigingen van Pringles in de wereld. Onze 650 medewerkers zorgen voor de productie van Pringles voor de export naar Europa, het Midden-Oosten en Afrika. Wist je dat er meer dan 30 smaken verkrijgbaar zijn?Als...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Compacon Temps plein

    **De organisatie****Compacon is een toonaangevende Europese speler met haar hoofdkantoor in Nederland en kantoren in 7 Europese landen. Compacon biedt haar klanten full service oplossingen op het gebied van promotionele artikelen, premiums en relatiegeschenken.****Compacon is onderdeel van de Plato Group. **Plato Group heeft ruim 75 jaar ervaring in de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:Haal jij energie uit het verlenen van een service aan klanten? Dan ben je bij de job van **Customer Service Medewerker **in **Mechelen-Noord** aan het juiste adres Hierbij kom je terecht in een gevarieerde functie binnen een dynamische omgeving. Solliciteer vandaagJouw takenpakket onder de loep:- Je zorgt voor de administratieve opvolging...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je een administratieve duizendpoot? Kent MS Office geen geheimen voor jou? Ga je steeds stipt en nauwkeurig te werk? Dan ben je aan het juiste adresAls customer service advisor kom je terecht in een innovatieve organisatie waar je aan klantenopvolgingen, rapporteringen en projecten kan meewerken. Elk sub-team binnen customer...


  • Mechelen, Flandre, Belgique KU Leuven Temps plein

    Je behaalde, bij voorkeur, een diploma van master in de theologie en de religiewetenschappen, research master Research Master: Master of Advanced Studies in Theology and Religion (of bent gelijkwaardig door ervaring).Je hebt ervaring als pastor in een ziekenhuis.Je hebt een grote interesse in academisch onderwijs en vindt het boeiend om met studenten en...