Junior Medewerker Service- en Contactcenter

il y a 2 semaines


BerchemSainteAgathe, Région de Bruxelles, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein
**Junior Medewerker Service
- en Contactcenter**
- CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het

Dit zoeken we

Hou jij van sociaal en interactief klantencontact? Zet jij de klant onvoorwaardelijk op nummer 1? Werk jij graag in een hecht team? Flexibel werk én afwisseling in je taken vind je leuk? Ja? Dan ben jij de medewerker waar we naar op zoek zijn.
Samen met een team van experten werk je in het service center te Berchem of Mechelen.

Ga nu samen met ons jouw nieuwe uitdaging aan en zet je eerste stappen in de boeiende wereld van het gezondheidsfonds.

Jouw uitdagingen zijn:

- Als junior medewerker beantwoord je de meest voorkomende, eenvoudige telefonische vragen (over een aantal domeinen binnen de gezondheidszorgen) die via een keuze-menu bij jou terecht komen.
- Aangezien het jou niet ontbreekt aan sociale vaardigheden, sta jij onze klant telefonisch met raad en daad bij op een duidelijke manier.
- Je kan actief luisteren en gaat voor een klantgerichte en warme aanpak.
- Je bent een belangrijk doorverwijspunt binnen onze organisatie. Bij expertisevragen kan je gericht doorverbinden met experts.
- De afwisseling in je job zit verder in het beantwoorden van klantenvragen.
- Je noteert, na elk telefonisch contact, de informatie in het klantendossier.
- Je bent leergierig en kan informatie op een snelle, efficiënte manier verwerken.
- In een beurtrol maak je onze leden en bezoekers ook wegwijs aan de onthaalbalie.
- Je gaat voor tevredenheid bij de klanten en bouwt mee aan de toekomst van CM als gezondheidsfonds

Dit ben jij
- Je bent een vlotte communicator (telefoon, mail en onthaal).
- Je bent leergierig. Je hebt interesse in de basiswetgeving van ziekteverzekering en de CM-diensten en voordelen.
- Nieuwe online applicaties hebben snel geen geheimen meer voor jou. Voortdurend bijleren, werkt motiverend voor jou.
- Klantgericht denken en werken is jouw stijl.
- Nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig werken kost jou totaal geen moeite.
- Je vindt het fijn om deel uit te maken van een hecht team waarin samenwerking centraal staat.
- Je onderscheidt je door je flexibiliteit en je toont initiatief.
- Je bent stressbestendig.
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt.

Dit bieden we je

Een contract van bepaalde duur met mogelijkheid tot verlenging.
Standplaats: Berchem (Post X) of Mechelen

Bij CM heeft je werk een belangrijke maatschappelijke impact. Je maakt immers dagelijks het verschil voor onze leden.
- Zo kan je rekenen op een competitief en veelzijdig loonpakket. Bovendien krijg je de kans om werk en privé mooi in evenwicht te houden. Maar er is meer. Want wie dat wil, kan hier heel wat kansen grijpen. We bieden je tal van opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden. Je krijgt de ruimte om initiatieven te nemen. En je werkt mee aan uitdagende projecten. Wees er maar zeker van dat je nooit ter plaatse zult blijven trappelen. Zodat je als CM-collega al snel maar één conclusie zal kunnen trekken: Bij ons leeft het

Dit is je kans

Solliciteren kan door jouw CV én motivatiebrief voor 21 maart 2023 via onderstaande knop te versturen.
Wij aanvaarden geen sollicitaties per mail.
  • Contactcenter Trainer

    il y a 3 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Als Trainer bij Teleperformance ben jij verantwoordelijkheid voor de quality monitoring en de optimalisering van de kwaliteit van de service verlening door onze Customer Service Specialisten.Het aansturen van de Customer Service Specialisten zal gebeuren door de Teamcoaches. Jij gaat de Teamcoaches ondersteunen bij het optimaliseren van de kwaliteit en...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Consulent Service- en Contactcenter (Berchem/Mechelen)**- CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Consulent Service- en Contactcenter (Berchem/Mechelen)**- CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique ALLIANCE NATIONALE DES MUTUALITÉS CHRÉTIENNES - LANDSBOND DER CHRISTELIJKE MUTUALITEITEN Temps plein

    CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique CM regio Antwerpen Temps plein

    FunctieomschrijvingCM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein

    **Vacature customer service medewerker**Vind jij het leuk om continu in contact te staan met klanten en hen verder te helpen met vragen? Lees dan snel verder**Wat kun je verwachten?**- Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega's;- Doorgroeien d.m.v. coaching en opleidingsmogelijkheden;- Zelfstandige en...

  • Klantenservice Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:**Voor een callcenter zoeken wij een callcenter medewerker (M/V/X) voor op de inbound afdeling**Drink jij graag een lekker kopje koffie en kan jij smaken en geuren als geen ander in woorden beschrijven? Dan ben jij de persoon die we zoeken**Hoe ziet jouw dag eruit?**- Je bent het aanspreekpunt voor de consumenten- Je zal instaan voor...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Sympl Temps plein

    Jouw droombaan in Berchem- Uitdagende functie in een snelgroeiend bedrijf- Tijd voor jouw groei en ontwikkeling- Uitgeroepen tot beste werkgever**Wat ga je doen als Junior Commercieel Medewerker Binnendienst?**:Vind jij het leuk om dagelijks contact te hebben met klanten en een band met hen op te bouwen? Wil jij onze klanten helpen groeien op gebied van...

  • Klantendienst

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Wij zijn opzoek naar een klantenservice medewerker (m/v/x) voor op de inbound/outbound afdeling.Na de opleiding 'service medewerker(ster)' ga je aan de slag.Je bent het aanspreekpunt voor consumenten.**Hoe ziet jouw dag eruit?**- Je behandelt inkomende vragen over bijvoorbeeld nieuwe bestellingen, facturatie, of de registratie van...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    AXA Bank Belgium maakt haar klanten, Belgische gezinnen en ondernemers sterker door hen proactief te begeleiden in de opbouw en het beheer van hun vermogen, via advies op maat voor woonkredieten en beleggingen.De Customer Service Specialist van Teleperformance gaat zijn bijdrage leveren aan het verdere succes van de kwalitatieve service van AXA Bank...

  • Junior Accountant

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is actief op zoek naar een **Junior Accountant** voor een welgekende speler gevestigd te Berchem.Robert Half is actief op zoek naar een **Junior Accountant** voor een welgekende speler gevestigd te Berchem.Onze klant heeft verschillende vestigingen binnen Europa. Het is een flexibel bedrijf dat **investeert in zijn medewerkers** en elk van hen...

  • Junior Accountant

    il y a 3 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is actief op zoek naar een **Junior Accountant** voor een welgekende speler gevestigd te Berchem.Robert Half is actief op zoek naar een **Junior Accountant** voor een welgekende speler gevestigd te Berchem.Onze klant heeft verschillende vestigingen binnen Europa. Het is een flexibel bedrijf dat **investeert in zijn medewerkers** en elk van hen...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Ben je op zoek naar een vaste studentenjob maar je zeker bent van een wekelijks vast inkomen doorheen het hele jaar? Hou je van klantencontact in combinatie met administratieve taken?Dan heeft Teleperformance België zeker wel mogelijkheden voor jouEen hybride werkmodel, flexibele werktijden (openingstijden van maandag tot zaterdag; weekdagen tss 08u00 -...

  • Junior Medewerker Accountancy

    il y a 3 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique VDV Consultants Temps plein

    Functieomschrijving- Het verzamelen en verwerken van alle boekhoudstukken van diverse klanten, waaronder aankoop- en verkoopfacturen, financiële verrichtingen, diverse verrichtingen,- Het opvragen van ontbrekende boekhoudstukken waardoor de boekhouding steeds up-to-date is- Het voorbereiden van BTW-aangiftes, intracommunautaire opgaves en BTW-listings- Het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:Bij een vooraanstaand bedrijf in de medische sector zijn ze op zoek naar een **Customer Service Medewerker**. Het kloppend hart van de onderneming bevindt zich in het uitmuntend gelegen Sint-Agatha-Berchem. Ben je een echte teamspeler en beschik je over een klantgerichte mindset? Dan moet je nog 1 ding doen: solliciterenJe takenpakket als...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Intelect Temps plein

    Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor de maximale klanttevredenheid. Jouw takenpakket bestaat uit:- De orderverwerking van het e-commerce platform voor klanten en dit verwerken in het systeem.- Het registeren en opvolgen van klachten en retourzendingen.- Het beantwoorden van vragen van klanten via mail...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Orange dienen we jou niet meer te introducteren toch?Orange Belgium is een dochteronderneming van de Orange Groep, één van de belangrijkste Europese en Afrikaanse mobiele- en internettoegangsoperatoren.Binnen België en Luxemburg beschikt Orange over meer dan 3 miljoen klanten waar ze de mobiele en vaste netwerken leveren met topkwaliteit.Nog een leuk...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor volgende taken:- Je fungeert als **aanspreekpunt voor de klanten.**:- Je onderhoudt goede **contacten met interne en externe partijen** en **volgt gemaakte afspraken zorgvuldig op.**:- Je **staat in voor het tijdig opvolgen van de facturen.**:- Je staat algemeen in voor het **up-to-date houden van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **customer service medewerker met een goede talenkennis**.Robert Half is momenteel op zoek naar een **customer service medewerker met een goede talenkennis**.Onze klant is een **internationaal bedrijf** actief binnen de pharma sector.De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:- Je bent in staat om orders te...

  • Junior Strategic Buyer

    il y a 3 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Eriks Temps plein

    Ben jij op zoek naar een Junior Strategic Buyer functie waarin je verantwoordelijk bent voor het uitbouwen van lange termijn relaties met leveranciers en het optimaliseren van inkoopprocessen? Wil je _verantwoordelijkheden_ en vertrouwen om ook zelf kleur te geven aan je functie? Lees dan verder hoe je deel kan uitmaken van ons team dat zich inzet voor...