Debtor Officer
il y a 2 semaines
Nadat de klant het contract ondertekende ga jij, als Debtor Officer, achter de betaling van de facturen van onze klant aan. Jouw team maakt deel uit van de afdeling Operations en werkt samen met het team Payment Officers (PO - Operations), dat de betalingen verwerkt, met het team Servicing Officers, dat de dagelijkse opvolging van de contracten behartigt en met het team Commercial Finance Advisors (CFA - Sales team), dat het contract onderhandelde.
Je draagt bij aan de groei en de rentabiliteit van het bedrijf van onze klanten door al je ondernomen acties om betaling te verkrijgen. Het blijven immers de klanten van onze klanten die je aanmoedigt om zo snel mogelijk hun openstaande facturen te betalen.
Wat doe je?
Je bewaakt de jouw toegewezen debiteurenportefeuille en contacteert dus voornamelijk de klanten van onze klanten. Je verdiept je in je klanten en de bijhorende debiteurenportefeuille zodat je voorbereid bent en je taak professioneel kan aanvatten.
- Je voornaamste taak is de debiteuren van onze klanten te bellen om betaling van hun achterstallige facturen te bespoedigen of te regelen.
- Je houdt je dossier altijd up-to-date met de aangeleverde correcte informatie.
- Je mailt aanmaningen naar debiteuren en volgt deze nauwkeurig op.
- Je weet ook minder leuke boodschappen te brengen op een professionele resultaatgerichte manier. Hierbij bewaak je de fijne lijn tussen doelgerichtheid en klantvriendelijkheid. Samen met de debiteur zoek je steeds duurzame oplossingen zodat de samenwerking van onze klant met zijn debiteur niet of zo min mogelijk in het gedrang komt.
- In een minder gunstig geval onderhandel je met de debiteur een strikt afbetalingsplan, dat je stipt opvolgt.
- Tijdens meetings evalueer je de samenwerking en je klantenportefeuille met de betrokken collega's (van de andere operationele teams) en je stemt je acties hierop af.
- Je werkt constructief en intens samen met de Payment Officer en de Servicing Officer met tevreden klanten als uiteindelijke einddoel.
**Wat mag je van ons verwachten?**:
- Eerst en vooral bieden we jou een interessant salarispakket met leuke aanvullende extra-legale voordelen. Bovendien geniet je van belangrijke kortingen op onze bank
- en verzekeringsproducten.
- Je krijgt de nodige opleiding en komt terecht in een team dat je ook 'on the job' wegwijs maakt zodat je je snel thuisvoelt in je nieuwe werkomgeving.
- (Je werkt vanuit het vernieuwde hoofdkantoor, centraal gelegen en makkelijk bereikbaar met openbaar vervoer. - door Corona is dit even niet van toepassing.).
- Je krijgt bovendien alle middelen om ook van thuis uit te kunnen werken met aandacht voor een gezonde privé-werkbalans.
- We creëren een werkomgeving waarbij je al je talenten ten volle kan benutten en die je stimuleert om je verder te ontwikkelen, en indien gewenst, door te groeien.
- Je komt terecht in een bedrijf met een ongedwongen open sfeer waar klantgerichtheid en een professionele aanpak centraal staan.
- Tenslotte kan je in ons hoofdkantoor genieten van sport
- en ontspanningsfaciliteiten en een lekkere maaltijd in ons bedrijfsrestaurant behoort eveneens tot de mogelijkheden.
**Wat verwachten we van jou?**:
- Je hebt ervaring in de financiële of banksector. Voorkennis van factoring en kredietproducten zou fijn zijn maar is geen vereiste. Ook ervaring in een contact center heeft raakvlakken.
- Je kan een diploma secundair onderwijs voorleggen, met bij voorkeur ook nog een Bachelor.
- Telefoneren is helemaal je ding Je onderhandelt op een vriendelijke doch besliste manier, voornamelijk telefonisch maar ook schriftelijk. Je bent hierbij steeds gefocust op het resultaat van het gesprek, zijnde de betaling van de facturen. Jouw prettige telefoonstem doet daarbij iedereen overstag gaan.
- Je weet moeilijke situaties om te buigen naar constructieve oplossingen en denkt vooruit, met een focus op risico's.
- Natuurlijk spreek je even vlot Nederlands als Frans. Ook Engels beheers je goed.
- Je werkt gestructureerd, logisch en ordelijk met aandacht voor detail.
- Je bent empathisch en tegelijk ook een 'tough cookie'.
**Belfius, Meaningful and Inspiring for Belgian Society. Together.**:
**Belfius, een inclusieve werkgever**:
Bij Belfius gaan we radicaal voor de kracht van diversiteit. Het maakt ons niet uit wat je gender, seksuele geaardheid, afkomst, geloof, leeftijd of handicap is. Als we je kiezen, doen we dat voor je kwaliteiten en vaardigheden. Bovendien zorgen we ervoor dat je je vaardigheden en talenten bij ons optimaal kan ontwikkelen en benutten.
-
Job | Debtor Officer | Bruxelles
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps pleinJob | Debtor Officer | Bruxelles 3300 Belfius Commercial Finance Customer Services Bruxelles Permanent
-
Debtor Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Commercial Finance- Customer Services- Brussel- PermanentBelfius Commercial Finance is een volle dochteronderneming van Belfius Bank en al 25 jaar actief als specialist in debiteurenbeheer en werkkapitaalfinanciering, zowel B2B als B2G. Zo behoren we tot de top van de Belgische markt.Nadat de klant het contract ondertekende ga jij, als Debtor...
-
Debtor Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps pleinOmschrijving Belfius Commercial Finance is een volle dochteronderneming van Belfius Bank en al 25 jaar actief als specialist in debiteurenbeheer en werkkapitaalfinanciering, zowel B2B als B2G. Zo behoren we tot de top van de Belgische markt. Nadat de klant het contract ondertekende ga jij, als Debtor Officer, achter de betaling van de facturen van onze...
-
Debtor Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Commercial Finance- Customer Services- Brussel- PermanentBelfius Commercial Finance is een volle dochteronderneming van Belfius Bank en al 25 jaar actief als specialist in debiteurenbeheer en werkkapitaalfinanciering, zowel B2B als B2G. Zo behoren we tot de top van de Belgische markt.Nadat de klant het contract ondertekende ga jij, als Debtor...
-
Servicing Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Commercial Finance is een volle dochteronderneming van Belfius Bank en al 25 jaar actief als specialist in debiteurenbeheer en werkkapitaalfinanciering, zowel B2B als B2G. Zo behoren we tot de top van de Belgische markt.Vanaf de ondertekening van het contract met de klanten, ben jij, als Servicing Officer, het dagelijkse aanspreekpunt voor de...
-
Servicing Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Commercial Finance is een volle dochteronderneming van Belfius Bank en al 25 jaar actief als specialist in debiteurenbeheer en werkkapitaalfinanciering, zowel B2B als B2G. Zo behoren we tot de top van de Belgische markt.Vanaf de ondertekening van het contract met de klanten, ben jij, als Servicing Officer, het dagelijkse aanspreekpunt voor de...
-
Payment Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Commercial Finance is een volle dochteronderneming van Belfius Bank en al 25 jaar actief als specialist in debiteurenbeheer en werkkapitaalfinanciering, zowel B2B als B2G. Zo behoren we tot de top van de Belgische markt.Nadat onze klant het factoringcontract ondertekende ben jij, als Payment Officer, diegene die de betaling van de facturen van onze...
-
Administration Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bopro Temps pleinJoin Team BOPRO: seize the Moment, Shape Tomorrow - Together Towards a Climate-Neutral World by 2050 That's what we do every day by creating future-proof real estate.As an Administration Officer, you will support our lovely colleagues where you will be responsible for a variety of administrative tasks for the Sales and Operations team in Brussels,...
-
Medior Accountant
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps pleinMy client is a renowned international law firm. Job description As an accountant you will be assisting the Finance Manager with:Day to day accounting: AP, AR, Cash journals, expenses, billing etcPreparation of payments in IsabelLiaising with PA's, matter handler/partners and group billing team Month-end and year-end closing activities VAT administration...
-
Payment Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps pleinJouw rolBelfius Commercial Finance is een volle dochteronderneming van Belfius Bank en al 25 jaar actief als specialist in debiteurenbeheer en werkkapitaalfinanciering, zowel B2B als B2G. Zo behoren we tot de top van de Belgische markt.Nadat onze klant het factoringcontract ondertekende ben jij, als Payment Officer, diegene die de betaling van de facturen...
-
Legal Counsel
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hs Mittweida Temps pleinCredendo – Short-Term Non-EU Risks offers client-oriented solutions for covering short-term payment risks from its specialized offices in Brussels, London, Paris, Milan, Wiesbaden and Rotterdam.563 enthusiastic professionals, 306 of whom are working in Belgium assess the risks linked to international trade transactions and elaborate solutions to cover...
-
Collector Front End
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinOur client is a leading company in the investment, credit, and insurance industry. They are a highly stable and international company that targets individuals, freelancers, and SMEs. With around 1,500 employees working at the headquarters and about 250 regional offices, the company's headquarters is located in the heart of Brussels. Conveniently accessible...
-
Treasury and Ar Accountant
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sabena Engineering Temps pleinJob category: Finance Contract type: Undetermined Duration Site: BrusselsSabena Engineering is a leading independent and international aviation solutions provider for civil and military operators. Our century of experience enabled us to develop an internationally recognized expertise and savoir-faire as well as a responsive internal capability. Our mission...
-
Credit Controller
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CNA Hardy Temps pleinJob ProfileFunction / Area:FinanceReports To: CNA Hardy Billings & Collections Supervisor - CNA Insurance Company (Europe) S.A. - NorthPosition SummaryBased in Brussels, to work within a small team of Credit Controllers who are responsible for the collection of all aspects of the Northern Continental European premium ledgers of CNA Hardy.A detailed knowledge...
-
Chief Financial Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps pleinThe role holder will have overall responsibility for the Financial Function in AXA Partners Benelux, namely Financial Planning, Accounting, Controlling and Treasury.The purpose is to act as a strategic business partner and advisor to the Country Manager & the Executive Committee in order to create strategies, policies, and operating plans aiming at...
-
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Geiger Food Ingredients Recruitment & Consult Temps pleinEducation: Chemical Engineering or similarBelgium Sales Manager Dyes, Pigments, Inks m/f/dLocation home office Belgium or Netherlands or FranceSales Area BENELUXEducation: Chemical Engineering or similarThe main purpose of the role grow sales with extensive customer contact.TasksDevelop and implement Sales initiatives and strategies to target customers...
-
Customer Journey Expert – ComFin BE
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps pleinCustomer Journey Expert – ComFin BE & NLThe factoring market is a rapidly growing market globally, enabled by the rise of new technologies. ING ComFin has started a transformation program to future-proof its IT landscape and enable further growth opportunities. Are you a hands on Customer Journey Expert / Business Analyst with experience in agile...
-
Chief Financial Officer
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Group Temps pleinThe role holder will have overall responsibility for the Financial Function in AXA Partners Benelux, namely Financial Planning, Accounting, Controlling and Treasury. The purpose is to act as a strategic business partner and advisor to the Country Manager & the Executive Committee in order to create strategies, policies, and operating plans aiming at...
-
Credit Control Supervisor
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CNA Hardy Temps pleinFunction / Area:FinanceReports To: Finance Director, CNA Insurance Company (Europe) S.A.Position SummaryBased in Brussels, to support the supervision, development and performance of the Billing & Collections Team operating in CNA Branches, managing the aligned Company and Reinsurance premium on behalf of the associated Underwriting Company.A detailed...
-
Accountant, Brussels
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Brunswick Group Temps pleinOpportunity:We're looking for a highly motived and analytical accountant with great attention to detail to join our Brussels Business Support team. You will be responsible for all accounting related matters and support the development of internal control policies and procedures.Although most of your time will be spent overseeing the accounting workstreams of...
