Agent Call Center

il y a 1 semaine


Uccle, Région de Bruxelles, Belgique CLINIQUES D'EUROPE Temps plein
**Description de l'entreprise
**Les Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e)

**Agent call center et Accueil**

**Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel**

L'équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que call center agent autonome.

**Description de la fonction
**En tant qu'agent call center, vous assurez un traitement professionnel de nos lignes téléphoniques. Vous assurez les tâches suivantes**:

- Assurer le bon déroulement de la conversation téléphonique : analyser la demande, fournir des informations adéquates et orienter correctement
- Planifier, confirmer, déplacer et annuler des rendez-vous en fonction du patient et des disponibilités des médecins
- Contacter les patients pour rassembler des informations particulières (par exemple dans le cadre des enquêtes de satisfaction)
- Elaborer des analyses et suivre des statistiques

Ensuite, en fonction de vos compétences, vous pouvez être intégré dans des projets ou missions spécifiques au sein du call center.

**Description du profil**
- Trilingue (FR/NL/EN)
- Expérience dans un call center ou dans une fonction similaire où le contact par téléphone occupe un rôle central
- Orientation client, patience, capacité d'écoute
- Sens de l'analyse
- Positivité, esprit d'équipe

**Avantages du poste
**Nous vous offrons un contrat à durée déterminée (de 6 mois) à temps plein dans un hôpital moderne et de qualité.

Outre une rémunération barémique garantissant une évolution salariale annuelle, une prime d'attractivité et de fin d'année, ainsi qu'une sécurité de l'emploi au sein d'un hôpital qui place le patient et son personnel au centre de ses préoccupations, nous vous offrons:

- **Une assurance hospitalisation DKV **en Belgique et à l'étranger
- **Formations linguistiques gratuites **en groupe ou en immersion
- **Abonnement téléphonique pris en charge **par l'employeur après réussite d'un test de bilinguisme
- **Prise en charge **par l'hôpital d'une partie du **coût des repas**:

- **Frais de transport pris en charge **(abonnements transports en commun, vélo, voiture)
- **Programme de journée bien-être**

Vous êtes intéressé.e ? Envoyez votre lettre de motivation et curriculum vitae en ligne
- La diversité dans toutes ses dimensions est une valeur essentielle aux Cliniques de l'Europe. Nous sommes persuadés que le genre, l'origine, l'âge, l'orientation sexuelle, la philosophie de vie, ou le handicap sont autant d'éléments qui constituent notre individualité et la force de nos équipes.**Informations supplementaires**
Lieu de travail Uccle, Belgique

Type de contrat : Travail
  • Agent Call Center

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique CLINIQUES D'EUROPE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Les Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e):**Agent call center et Accueil****Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel**L'équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez...

  • Call Center Agent en Onthaal

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique CLINIQUES D'EUROPE Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een**Call center agent en Onthaal****voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel**Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome call...

  • Call Center Agent en Onthaal

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique EUROPAZIEKENHUIZEN Temps plein

    FunctieomschrijvingDe Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar eenCall center agent en Onthaalvoor de sites van St-Elisabeth & St-MichielHet dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als...

  • Service Center agent

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks magazines en kranten. Heden versterken we...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique ASBL Cliniques de l'Europe Temps plein

    Tweetalig administratief Medewerker Receptie & Call Center De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een : Tweetalig Administratief Medewerker (V/M/X) Receptie & Call Center Voor de sites St-Elisabeth & St-Michiel Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique EQUIP SA Temps plein

    de fonctionVotre mission en tant que Customer Care:- Auditer et contrôler les ventes commerciales- Participer activement à la communication avec nos partenaires.- Contribuer à l'amélioration et à l'évolution de nos partenaires.- Coaching des agents (déplacement dans les différents Call Center)Profil recherchéCe poste est fait pour vous si:- Vous...

  • Call Agent Outbound Hasselt

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:**Flexibel werken Is dat iets voor jou?**Voor onze klant zijn we opzoek naar DURVERSJe gaat bestaande, nieuwe of oude klanten telefonisch contacteren om de diensten van onze klant aan te bieden of te vernieuwen.Je bent commercieel ingesteld en hebt zeker geen schrik voor een commerciële vraag te stellen.**Profiel**:- Commercieel...


  • Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Our client is an ophthalmological medical center specialized in treating eye diseases, defects, and disorders in adults and children. The team of ophthalmologists treats conditions such as glaucoma, diabetic retinopathy, AMD, and uveitis. They also handle pathologies requiring surgical intervention, such as cataracts, laser correction of myopia, hyperopia,...

  • Brigadier Service Nettoyage

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Village n°1 Entreprises Temps plein

    La mission de Village n°1 Entreprises est de soutenir les personnes porteuses de handicap ou exclues du circuit traditionnel du travail en leur **offrant un emploi de qualité et un accompagnement adapté**, visant l'épanouissement dans le travail et la réinsertion dans le circuit traditionnel. Elle couvre des domaines variés tels que les activités...

  • de Surface

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Village n°1 Entreprises Temps plein

    La mission de Village n°1 Entreprises est de **soutenir les personnes en situation de handicap en leur offrant un emploi de qualité et un accompagnement adapté**, visant l'épanouissement dans le travail et la réinsertion dans le circuit traditionnel de favoriser l'insertion professionnelle de personnes porteuses d'handicap ou fragilisées. Elle couvre...

  • de Surface

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Village n°1 Entreprises Temps plein

    La mission de Village n°1 Entreprises est de **soutenir les personnes en situation de handicap en leur offrant un emploi de qualité et un accompagnement adapté**, visant l'épanouissement dans le travail et la réinsertion dans le circuit traditionnel de favoriser l'insertion professionnelle de personnes porteuses d'handicap ou fragilisées. Elle couvre...

  • de Surface

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Village n°1 Entreprises Temps plein

    La mission de Village n°1 Entreprises est de **soutenir les personnes en situation de handicap en leur offrant un emploi de qualité et un accompagnement adapté**, visant l'épanouissement dans le travail et la réinsertion dans le circuit traditionnel de favoriser l'insertion professionnelle de personnes porteuses d'handicap ou fragilisées. Elle couvre...

  • de Surface

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Village n°1 Entreprises Temps plein

    La mission de Village n°1 Entreprises est de soutenir les personnes porteuses de handicap ou exclues du circuit traditionnel du travail en leur **offrant un emploi de qualité et un accompagnement adapté**, visant l'épanouissement dans le travail et la réinsertion dans le circuit traditionnel de favoriser l'insertion professionnelle de personnes...

  • de Surface

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Village n°1 Entreprises Temps plein

    La mission de Village n°1 Entreprises est de soutenir les personnes porteuses de handicap ou exclues du circuit traditionnel du travail en leur **offrant un emploi de qualité et un accompagnement adapté**, visant l'épanouissement dans le travail et la réinsertion dans le circuit traditionnel de favoriser l'insertion professionnelle de personnes...

  • de Surface

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Genius People Temps plein

    La mission de Village n°1 Entreprises est de soutenir les personnes porteuses de handicap ou exclues du circuit traditionnel du travail en leur **offrant un emploi de qualité et un accompagnement adapté**, visant lépanouissement dans le travail et la réinsertion dans le circuit traditionnel de favoriser linsertion professionnelle de personnes porteuses...

  • Brigadier Service Nettoyage

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique VILLAGE N 1 ENTREPRISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**La mission de Village n°1 Entreprises est de soutenir les personnes porteuses de handicap ou exclues du circuit traditionnel du travail en leur **offrant un emploi de qualité et un accompagnement adapté **, visant l'épanouissement dans le travail et la réinsertion dans le circuit traditionnel. Elle couvre des domaines...

  • Responsable de Production

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique VILLAGE N 1 ENTREPRISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**La mission de Village n°1 Entreprises est de soutenir les personnes en situation de handicap ou exclues du circuit traditionnel du travail en leur **offrant un emploi de qualité et un accompagnement adapté **, visant l'épanouissement dans le travail et la réinsertion dans le circuit traditionnel de favoriser l'insertion...

  • Ouvrier de Production

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique VILLAGE N 1 ENTREPRISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**La mission de Village n°1 Entreprises est de soutenir les personnes porteuses de handicap ou exclues du circuit traditionnel du travail en leur offrant un emploi de qualité et un accompagnement adapté, visant l'épanouissement dans le travail et la réinsertion dans le circuit traditionnel. Elle couvre des domaines variés...

  • de Surface

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique VILLAGE N 1 ENTREPRISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**La mission de Village n°1 Entreprises est de soutenir les personnes porteuses de handicap ou exclues du circuit traditionnel du travail en leur **offrant un emploi de qualité et un accompagnement adapté **, visant l'épanouissement dans le travail et la réinsertion dans le circuit traditionnel de favoriser l'insertion...

  • Technicien de Surface Mobile

    il y a 1 semaine


    Uccle, Région de Bruxelles, Belgique VILLAGE N 1 ENTREPRISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**La mission de Village n°1 Entreprises est de soutenir les personnes porteuses de handicap ou exclues du circuit traditionnel du travail en leur **offrant un emploi de qualité et un accompagnement adapté**, visant l'épanouissement dans le travail et la réinsertion dans le circuit traditionnel. Elle couvre des domaines...