Emplois actuels liés à Service Desk Engineer - Gosselies, Wallonie - Atcon Global

  • Econocom - Linux Engineer - Ores Assets

    il y a 3 semaines

    Gosselies, Belgique Econocom Temps plein

    Dans le cadre de ses activités, nous sommes à la recherche d'un System Engineer Linux. Vous faites partie du domaine On Prem, au sein de la Factory Hosting du département I&O. Vous êtes interlocuteur technique pour les aspects d'expertise infrastructure (orientées Linux) et mise en place de nouvelles solutions. Le system Engineer gère les opérations...

  • Econocom - Linux Engineer - Ores Assets

    il y a 4 semaines

    Gosselies, Belgique Econocom Temps plein

    Dans le cadre de ses activités, nous sommes à la recherche d'un System Engineer Linux. Vous faites partie du domaine On Prem, au sein de la Factory Hosting du département I&O. Vous êtes interlocuteur technique pour les aspects d'expertise infrastructure (orientées Linux) et mise en place de nouvelles solutions. Le system Engineer gère les...

  • Atcon Global

    il y a 2 semaines

    Gosselies, Belgique Atcon Global Temps plein

    Responsibilities The AI engineer will have to develop AI models and solutions using Azure tools, integrate AI solutions within existing company systems, comprehensive documentation and reports on AI projects and best practices, technical mentorship and knowledge transfer to future team members. AI solution developmentCollaborate with the Solution Architect...

  • IT Service Manager

    Il y a 4 mois

    Gosselies, Belgique ORES Temps plein

    Dans les années à venir, plusieurs défis attendent ORES : accompagnement de la transition énergétique et ses implications, déploiement et gestion du comptage intelligent, augmentation du flux des échanges de données entre ORES, ses clients et ses partenaires. Dans ce contexte, ORES conduit plusieurs programmes stratégiques dont l’implémentation...

  • System Engineer Linux

    il y a 4 semaines

    Gosselies, Belgique Aprico Consultants Temps plein

    Travailler pour Aprico Consultants, c'est L'ambition ? La passion ? L'excellence ? L'évolution ? L'épanouissement ? Bien entendu. On s'y engage. Comme vous, nous visons la qualité plutôt que la quantité. En outre, vous rejoindrez une communauté de coaches et de collaborateurs animés par les mêmes motivations que vous.Chez Aprico Consultants, on aime...

  • System Engineer Linux

    il y a 2 semaines

    Gosselies, Belgique Aprico Consultants Temps plein

    Travailler pour Aprico Consultants, c'est L'ambition ? La passion ? L'excellence ? L'évolution ? L'épanouissement ? Bien entendu. On s'y engage. Comme vous, nous visons la qualité plutôt que la quantité. En outre, vous rejoindrez une communauté de coaches et de collaborateurs animés par les mêmes motivations que vous. Chez...

  • Aprico Consultants

    il y a 1 mois

    Gosselies, Belgique Aprico Consultants Temps plein

    Travailler pour Aprico Consultants, c'est... L'ambition ? La passion ? L'excellence ? L'évolution ? L'épanouissement ? Bien entendu. On s'y engage. Comme vous, nous visons la qualité plutôt que la quantité. En outre, vous rejoindrez une communauté de coaches et de collaborateurs animés par les mêmes motivations que...

  • Aprico Consultants

    il y a 1 mois

    Gosselies, Belgique Aprico Consultants Temps plein

    Travailler pour Aprico Consultants, c'est L'ambition ? La passion ? L'excellence ? L'évolution ? L'épanouissement ? Bien entendu. On s'y engage. Comme vous, nous visons la qualité plutôt que la quantité. En outre, vous rejoindrez une communauté de coaches et de collaborateurs animés par les mêmes motivations que vous.Chez...

  • Aprico Consultants

    il y a 2 semaines

    Gosselies, Belgique Aprico Consultants Temps plein

    Travailler pour Aprico Consultants, c'est L'ambition ? La passion ? L'excellence ? L'évolution ? L'épanouissement ? Bien entendu. On s'y engage. Comme vous, nous visons la qualité plutôt que la quantité. En outre, vous rejoindrez une communauté de coaches et de collaborateurs animés par les mêmes motivations que vous.Chez...

  • Acheteur (H/F)/x)

    Il y a 3 mois

    Gosselies, Belgique Sabena Engineering Temps plein

    Job category: Supply Chain - Contract type: Permanent - Site: Gosselies Sabena Engineering est un fournisseur international de services de maintenance et d’entretien (MRO) offrant des solutions durables de maintenance et d’engineering aux marchés de l’aviation commerciale et de la défense, ainsi qu’aux gouvernements. Les activités de Sabena...

  • Automaticien

    Il y a 4 mois

    Gosselies, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire votre avenir professionnel. **Positionner**: - Au sein d’une équipe projet - programmer et implémenter des systèmes PLC, SCADA ou DCS chez leurs clients du secteur de...

  • Technical Buyer Fr/eng

    Il y a 4 mois

    Gosselies, Belgique HAYS Temps plein

    Direct Technical Buyer - FR/ENG - freelance mission - min. 4 months - Gosselies Your new company Our client is a global life sciences company that develops breakthrough technologies and services. **Your new role** You will work on the one-time delivery of components/services for their labs and production facilities: - Define and implement optimal...

  • Conseiller en Prévention Centralisé

    Il y a 4 mois

    Gosselies, Belgique ORES Temps plein

    ORES, c’est une équipe d'environ 2.400 personnes agissant sur le territoire de près de 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,4 million de foyers et d’entreprises sur...

  • Technicien Calibration

    Il y a 3 mois

    Gosselies, Belgique Sabena Engineering Temps plein

    Job category: Quality - Contract type: Permanent - Site: Gosselies Sabena Engineering est un fournisseur international de services de maintenance et d’entretien (MRO) offrant des solutions durables de maintenance et d’engineering aux marchés de l’aviation commerciale et de la défense, ainsi qu’aux gouvernements. Les activités de Sabena...

  • Demandes Stages

    il y a 2 semaines

    Gosselies, Belgique Sabena Engineering Temps plein

    Job category: Stage - Contract type: Stage - Site: Gosselies Sabena Engineering est un fournisseur international de services de maintenance et d’entretien (MRO) offrant des solutions durables de maintenance et d’engineering aux marchés de l’aviation commerciale et de la défense, ainsi qu’aux gouvernements. Les activités de Sabena Engineering...

  • Site Manager

    Il y a 4 mois

    Gosselies, Belgique Cegelec Industry Temps plein

    Actemium Belgium conseille, conçoit, réalise et soutient des processus industriels. Nous offrons également du service et des formations. Nous sommes actifs en électricité et instrumentation, en informatique / TIC, en automatisation et en mécanique et tuyauterie. Notre mission est d’aider nos clients à améliorer leur avantage concurrentiel ainsi...

Service Desk Engineer

Il y a 3 mois

Gosselies, Wallonie, Belgique Atcon Global Temps plein

Languages:
- Fluent in French (C2) and proficient in English (B1)

Start Date:

Commencement Date: As soon as possible
End Date: December 31, 2024

Mission Context/Job Objectives

Our client is currently seeking a skilled Service Desk Engineer to join their team. Some aspects of this role can be carried out remotely, but the engineer must be present at the Gosselies site at least 3 days a week. Additional on-site presence may be required based on departmental needs. The main responsibilities include resolving incoming incidents/requests related to the Service Desk and providing support for Windows 10 workstations, applications, etc. The engineer will also be responsible for analyzing, resolving, and following up with affected users, with potential travel to other sites in Wallonia.

Responsibilities
- Provide user support for the Digital Workplace (Windows 10) according to technical specifications
- Handle intervention requests, incidents, and information related to the Digital Workplace
- Escalate support levels if resolution is not feasible in a timely manner
- Prepare, deliver, and configure hardware
- Assist users with workstation setup
- Install/uninstall software
- Coordinate equipment moves, wiring, and removal with the team
- Manage the CMDB (Asset Management)
- Develop and update operational procedures and application instructions
- Analyze recurring incidents, suggest solutions, or escalate to Service Management

Requirements
- Proficiency in deployment/packaging tool (Intune) - Required
- Strong knowledge of Windows 10 - Required

Language Skills
- Fluent in French (CEFR C2) - Required
- Proficiency in English (B1) - Nice to have

- Demonstrated experience in Staging/Imaging/deployment of desktops & laptops - Required
- Extensive experience in digital workplace support within a Senior ICT environment (over 5 years) - Required
- Experience in level 1 and 2 user support - Required
- Proven experience in a similar business setting - Required
- Familiarity with Microsoft Office applications - Required

Soft Skills
- Ability to work well in a team environment
- Proactive, analytical, precise, and rigorous
- Dynamic, composed, and stress-resistant
- Strong synthesis and communication skills for both management and technical teams
- Autonomous, collaborative, and excellent communication skills