![Accent](https://contents.bebee.com/companies/be/accent/avatar-VTphU.png)
Operational Account Support
il y a 3 semaines
**Functiebeschrijving**
Voor de vestiging in Turnhout is onze klant op zoek naar een Customer Service Agent/Operational Account Support. Je bent hier zijn het centrale aanspreekpunt voor alle klanten op de afdeling Pharma&Care. Hier formuleer jij de antwoorden op alle binnenkomende vragen op een snelle, complete, correcte en kwalitatieve manier. De kracht in deze firma is de uitgesproken team spirit en elk teamlid draagt daar actief aan bij via zijn/haar hulp aan anderen, met het nodige respect om gezamenlijke doelen te bereiken. De ambitie is om een performant Operational Account Support team te worden en te blijven. Dankzij hun professionalisme en voelbaar enthousiasme met een glimlach is hierbij in perfecte balans. Op deze manier waarborgen zij de best mogelijke persoonlijke
- én klantentevredenheid. Jouw verantwoordelijkheden op een rij:
- Je voert inbound en outbound gesprekken, je beantwoordt vragen van de klanten in verband met hun zendingen
- Je analyseert problemen/klachten en reikt oplossingen aan
- Je bent flexibel ingesteld en je respecteert de KPI's
- Je houdt je aan de afgesproken SLA's die met de klanten zijn vastgelegd
- In functie van de noden van jouw klanten lever je op maat gemaakte rapporteringen aan
- Je neemt deel aan interne vergaderingen om, indien nodig, de procedures en afspraken bij te sturen
**Functie-eisen**
Wat breng jij mee?
- Een eerste ervaring in het commerciële werkveld op bachelor werk
- en denkniveau
- Verantwoordelijkheidsgevoel en ervaring met klantencontact
- Je bent communicatief en voldoende assertief (indien nodig)
- Vertrouwd met administratieve systemen: Outlook, Word, Excel etc
- Naast het Nederlands is een goede (gesproken) kennis van het Frans en Engels een vereiste
- Je bent een goede luisteraar en je kan de klant op een aangename en professionele manier te
woord staan
- Je bent iemand die steeds zoekt naar oplossingen/ verbeteringen
- Tevens ben je een teamspeler die wel van een uitdaging houdt
**Arbeidsvoorwaarden**
Wat mag je verwachten?
- Een dynamische werkomgeving in een groeiende markt
- Je komt terecht in een dynamisch team van een 5-tal collega's
- Ruimte voor doorgroei en stimulering van persoonlijke ontwikkeling d.m.v. opleiding en training
- Marktconform salaris tussen € 2900 en € 4300 bruto afhankelijk van ervaring
- Extralegale voordelen zoals ecocheques, maaltijdcheques, GSM, Laptop, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering (in uitwerking), kilometervergoeding en na 2 jaar de mogelijkheid om een fiets naar keuze te leasen
- Voltijdse betrekking: 38u/ week van maandag tot en met vrijdag van 8u15 tot 16u30. Vrijdag stop je een uurtje vroeger
- Je kan genieten van een 30-tal verlofdagen die je vrij kan opnemen
- In deze uitdagende markt, mag je ook direct een vast contract verwachten
-
Operational Account Support
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht in een internationale firma, gespecialiseerd in de afdeling waar de focus gaat naar het transport van farmaceutische artikelen. Dit transport kenmerkt zich doordat goederen geconditioneerd vervoerd worden. Pharma & Care belevert ziekenhuizen, groothandels, apotheken en huisartsen. De firma wil als erkend marktleider haar klanten optimaal van...
-
Operational Account Support Pharma
il y a 3 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent _****_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _****_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...
-
Administratieve Customer/Account support
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieVivaldis bedienden zoekt Administratieve customer service bediende- ondersteunend bediende account support.Waar moet je zijn?TurnhoutSpecialisatie: LogistiekWat moet je doen? Zowel juniors als seniors zijn welkom Belangrijk: een sterke basis FransAls spilfiguur ben je HET aanspreekpunt voor de klant (telefonisch en via mail) Met jouw vlotte babbel...
-
Store Account Consultant Belgium
il y a 3 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique SanLucar Fruit Temps pleinAre you the one?After an introduction period, you will be responsible for achieving an optimal distribution and sales of our fruits & vegetables at existing as well as new supermarkets within the region of your responsibility. Therefore, you will be the contact person for the different supermarkets in Belgium, to strengthen and develop the relationship with...
-
Store Account Consultant Belgium
il y a 3 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique SanLucar Fruit Temps pleinAre you the one?After an introduction period, you will be responsible for achieving an optimal distribution and sales of our fruits & vegetables at existing as well as new supermarkets within the region of your responsibility. Therefore, you will be the contact person for the different supermarkets in Belgium, to strengthen and develop the relationship with...
-
Account Manager
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein**Beschrijving**:Ben je klaar om deel uit te maken van een internationaal bedrijf dat zich richt op het creëren van duurzame producten voor de foodservice- en luchtvaartindustrie?Waarschijnlijk heb je op enig moment in je leven gereisd met het vliegtuig en eten besteld, of ben je naar je lokale afhaalplaats gegaan om een salade te kopen voor de lunch. In...
-
Sales Manager Performance Tapes Europe
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Avery Dennison Temps pleinCompany DescriptionAbout Avery Dennison_ Avery Dennison is an equal opportunity employer._Job Description:The Sales Manager Performance Tapes Europe is responsible for the Territory Sales account management organization in Performance Tapes Europe. You will be part of the commercial leadership team and report to the Sr. Director Commercial Performance Tapes...
-
Account Manager
il y a 3 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique ITTES DOC Temps pleinFunctieomschrijving- Als accountmanager adviseer je potentiële klanten en ben jij hét aanspreekpunt voor bestaande klanten.- Je bent verantwoordelijk voor de verkoop van multifunctionele printers en interactieve whiteboards van het merk Ricoh.- Je prospecteert nieuwe klanten en beheert een portefeuille van bestaande klanten.- Je creëert leads voor ons...
-
Account manager construction région Bruxelles
il y a 3 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Wurth Belux nv Temps pleinAre you passionate about the construction industry and looking to work for an international and stable company with a family-like atmosphere? Do you have sales in your blood, always full of energy, and a desire to meet targets?Würth is the supplier for major construction projects and top companies in Belgium. To further expand in the Brussels area, we are...
-
Marketing Manager Performance Tapes Europe
il y a 3 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Avery Dennison Temps pleinCompany DescriptionAbout Avery Dennison_ Avery Dennison is an equal opportunity employer._Job Description:The Marketing Manager Performance Tapes Europe is responsible for the product management marketing organization in Performance Tapes Europe. You will be part of the commercial leadership team and report to the Sr. Director Commercial Performance Tapes...
-
HR Representative
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique AVERY DENNISON BELGIE Temps pleinTo support our Human Resources Team we are looking for an HR Representative for Turnhout, Belgium. You will be reporting directly to the HR Manager. The team consists of 1 HR Manager and 2 HR Representatives (and local business partners).Your impact and responsibility will be:Ensure business continuity and be responsible for all HR tasks and processes,...
-
Information Security operations
il y a 3 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique afarax Temps pleinafarax is looking for an Information Security operations & Security technical compliance engineer. We need your lights We are a team of consultants based in Belgium with a solid network of companies active in various sectors and facing the challenges of digital transformation.Our concept is very simple:once you're in the ecosystem, you can access our...
-
Project Coördinator
il y a 3 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Select Temps pleinAls Project coördinator ondersteun je op een proactieve wijze het sales team voor de jouw toegewezen regio. Je ondersteunt hen in welbepaalde commerciële acties. Het omvat twee luiken: enerzijds het coördinerende luik (60%) en anderzijds het administratieve luik (40%).- **Als Project coördinator vertegenwoordig je het project zowel intern als extern. Je...
-
Account Manager
il y a 3 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique ITTES IT Temps pleinFunctieomschrijvingAls accountmananager adviseer je potentiële klanten en ben jij hét aanspreekpunt voor bestaande klanten.Je bent verantwoordelijk voor de verkoop van ICT oplossingen, denk hierbij aan Laptops/computers en server systemen, Netwerk apparatuur zoals switchen, firewalls en Wifi access points, Cloud Telephony via 3CX, Interactieve whiteboards...
-
HR Business Partner
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Avery Dennison Temps pleinCompany DescriptionAvery Dennison is an equal opportunity employer.Job Description:To support our Human Resources Team we are looking for an HR Business Partner for Turnhout, Belgium. You will be reporting directly to the HR Manager. The team consists of 1 HR Manager and 2 HR Business Partners.Your impact and responsibility will be:Ensure business continuity...
-
QA Associate Cryo Lab
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Johnson & Johnson Temps pleinThe Janssen Supply Chain Group, a member of the Johnson & Johnson family of companies, is recruiting a QA Associate for the CAR-T Cryo Lab in Europe. The position will be based in Beerse.CAR-T (chimeric antigen receptor T-cell therapy) is an innovative approach to eliminate cancer cells, which work by harnessing the power of a patient's own immune system....
-
Quality Engineer
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Avery Dennison Smartrac Temps pleinBedrijfsomschrijving Avery Dennison Corporation (NYSE: AVY) is a global materials science and digital identification solutions company that provides a wide range of branding and information solutions that optimize labor and supply chain efficiency, reduce waste, advance sustainability, circularity and transparency, and better connect brands and...
-
SAP Security Analyst
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Johnson & Johnson Temps pleinIn Johnson & Johnson we are transforming our traditional ERP solution into the latest and greatest S/4 HANA solution supporting our business to be ready for the digital revolution.We are recruiting for the role of SAP Security analyst to design and deliver end-to-end security solutions and systems within our EMEA SAP systems, working across a variety of...
-
Sales Manager
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Astra Sweets Temps pleinFunctiebeschrijving Functie Sales Manager Dienstverband Vaste aanwerving Jobinhoud As a Sales Manager, you are responsible for defining and implementing the sales strategy aligned with the commercial Astra vision. You manage a team of Key Account Managers as an Astra leader in line with our leadership values. Tasks & Responsibilities ...
-
Administratieve Inside sales bediende met talenknobbel
il y a 2 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Vivaldis Temps pleinJob DescriptionVivaldis Bedienden is looking for an Administrative Assistant/Inside Sales Colleague with a flair for languages.Location: TurnhoutFull-time or 4/5 part-time position availableImportant: Fluent in Dutch, English, FrenchYour responsibilities as an Administrative Assistant/Inside Sales Colleague include: Acting as a key link between clients and...