IT Service Desk Agent

il y a 1 semaine


Zaventem, Flandre, Belgique DILACO HOLDING Temps plein
Als servicedesk agent bied je technische assistentie en ondersteuning met betrekking tot computersystemen, hardware en software. Daarnaast beheer je B2B-aanvragen van onze partners om een kwalitatief serviceniveau te garanderen.

Verantwoordelijkheden:

- Monitor en reageer snel op binnenkomende verzoeken met betrekking tot IT-problemen.
- Assisteren van partners bij B2B aanvragen
- Kennisbank gebruiken/beheren
- Escaleert complexe of onopgeloste incidenten.
- Data management (rapportage)

Profiel:

- IT geïnteresseerd (ervaring is niet verplicht)
- Schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
- Verantwoordelijk
- Teamgericht
- Probleemoplosser
- Flexibiliteit/bereidheid om in verschillende ploegen te werken
  • Service Desk Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Fichet Group Temps plein

    In het kader van haar ontwikkeling is **Fichet Security Solutions Belgium**, een filiaal van Fichet Groep, op zoek naar:**Service Desk Agent (M/V/X)****Vast contract | Zaventem****Doel**:De Service Desk Agent vormt de schakel tussen de klant en het team van field engineers. Hij/zij zorgt voor het inplannen en opvolgen van technische interventies volgens de...

  • Service Desk Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:Hou jij van contact met klanten? En zit je vol frisse ideeën? Als jij meteen 'ja' geantwoord hebt op deze vragen, dan past deze vacature als Service Desk Agent in Zaventem perfect bij jou. Solliciteer snelJij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, maar je bent ook nog zoveel meer. Deze taken horen ook bij je takenpakket als Service...

  • Junior Service Desk Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique TUI Temps plein

    TUI Group is the world's number one integrated tourism business. Customer Services C4C support is a global team within TUI technology, responsible for effective delivery of all the C4C and associated IT systems to our colleagues and end customers. We are a multi-disciplinary team of experts across Architecture, Engineering, DevOps and Agile Delivery...

  • Service Desk Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Service Desk Agent** voor een klant gelegen in **Zaventem**.Robert Half is op zoek naar een **Service Desk Agent** voor een klant gelegen in **Zaventem**.De firma is actief in beveiligingssystemen.**Als Service Desk Agent heb je de volgende verantwoordelijkheden**:- U verzorgt de in-en outbound van en naar klanten (telefoon,...

  • Service Desk Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique FICHET GROUP Temps plein

    **Innovatie in veiligheid, al 200 jaar ons DNA**Als leider op het gebied van beveiliging ontwikkelt Fichet Group oplossingen om bedrijven, openbare diensten en winkels te beschermen tegen de meest voorkomende risico's tot de meest extreme. Fichet Group mobiliseert zijn creativiteit en expertise zodat zijn klanten in alle veiligheid kunnen leven in een wereld...

  • Service Desk Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique TUI Group Temps plein

    Zaventem, Belgium- Zaventem, Belgium- Ostend, Belgium- Hybrid Permanent Full Time hoursTUI Group is the world's number one integrated tourism business. Customer Services C4C support is a global team within TUI technology, responsible for effective delivery of all the C4C and associated IT systems to our colleagues and end customers. We are a...

  • Service Desk Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Stefanini Temps plein

    As a Service desk agent, your role will be to provide client specific product on software/Hardware requests.The Technician will handle customer calls and emails, troubleshoot, document and resolve IT related issues on scope based on solutions found in the knowledge base.The Technician must work in a timely and efficient manner while ensuring attendance,...

  • Service Desk Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Stefanini Temps plein

    In this position, as a Service desk agent, your role will be to provide 1st line support for internal/external users at client's systems operations within their Network Operations Division (where mission critical systems are supported).It's an opportunity to broaden your knowledge and apply your IT skills in a multicultural environment.The role primarily...

  • Service Desk Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Stefanini Temps plein

    As a Service desk agent, your role will be to provide client specific product on software/Hardware requests. The Technician will handle customer calls and emails, troubleshoot, document and resolve IT related issues on scope based on solutions found in the knowledge base. The Technician must work in a timely and efficient manner while ensuring attendance,...

  • Service Desk Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Stefanini Temps plein

    In this position, as a Service desk agent, your role will be to provide 1st line support for internal/external users at client's systems operations within their Network Operations Division (where mission critical systems are supported).It's an opportunity to broaden your knowledge and apply your IT skills in a multicultural environment. The role primarily...

  • Service desk agent h/f

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Stefanini Temps plein

    In this position, as a Service desk agent, your role will be to provide 1st line support for internal/external users at client's systems operations within their Network Operations Division (where mission critical systems are supported).The role primarily involves providing software and application support, but it's not limited to this, as it will also...


  • Zaventem, Flandre, Belgique TALENT-IT Temps plein

    1. MISSION ROLE Service Desk Support Engineer 2. MISSION OBJECTIVE As Service Desk Support Engineer, you will act as the first point of contact for customers contacting us to report requests, issues and incidents related to Computer Systems, Applications and Services. The primary objective of the role is to provide first time resolution. This will...

  • Service Desk Medewerker

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique DILEOZ Temps plein

    **DILEOZ **, opgericht in 2008 en vooral actief binnen de wereld van **overheden **en **openbare besturen **, is een **dynamisch bedrijf **dat zich toelegt op **automatisering van HR & Loonmotor processen **. Klanten kiezen voor Dileoz vanwege onze **eenvoud, openheid en doeltreffendheid. **Ons team bestaat uit **30 experten **met één gedeelde passie...

  • Service Desk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Dileoz Temps plein

    **DILEOZ**, opgericht in 2008 en vooral actief binnen de wereld van **overheden** en **openbare besturen**, is een **dynamisch bedrijf** dat zich toelegt op **automatisering van HR & Loonmotor processen**. Klanten kiezen voor Dileoz vanwege onze **eenvoud, openheid en doeltreffendheid**. Ons team bestaat uit **30 experten** met één gedeelde passie namelijk...


  • Zaventem, Flandre, Belgique ECONOCOM MANAGED SERVICES Temps plein

    ECONOCOM is voor ons op zoek naar een IT-Support profiel.we currently have 3 levels of persons/teams working on troubleshooting issues:First line: Consists of 3 profiles Service Desk (incident handling) PC Desk (troubleshooting PC/phone issues, preparing IT material) Office Assistance (assist with MS Office package questions, training and documentation)...

  • Service Desk Medewerker

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Service desk medewerker** (M/V/X) voor een bedrijf in **Zaventem** in de **medische sector**.Robert Half is op zoek naar een **Service desk medewerker** (M/V/X) voor een bedrijf in **Zaventem** in de **medische sector**.Het betreft een voltijdse functie met een vaste contract van onbepaalde duur.Als Service desk medewerker...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Computacenter Temps plein

    Location: Belgium - Zaventem | Job-ID: | Contract type: Standard | Business Unit: System Engineering & Technicians Life on the team Are you passionate about IT and dealing with customers at all levels? Do you have hardware/software experience and great soft skills? If so, then we would like to discuss your next career move We have an opportunity...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**.Onze klant is actief in de IT-sector.**De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Agent zijn**:- Je bent...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Location: Belgium - Zaventem | Job-ID: | Contract type: Standard | Business Unit: System Engineering & Technicians Life on the teamAre you passionate about IT and dealing with customers at all levels? Do you have hardware/software experience and great soft skills?If so, then we would like to discuss your next career move We have an opportunity for an IT...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Location: Belgium - Zaventem | Job-ID: | Contract type: Standard | Business Unit: System Engineering & Technicians Life on the teamAre you passionate about IT and dealing with customers at all levels? Do you have hardware/software experience and great soft skills?If so, then we would like to discuss your next career move We have an opportunity for an IT...