Customer Service Specialist

il y a 2 semaines


Puurs, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein
Omschrijf jij jezelf als een manusje-van-alles als administratief bediende?

Beschik je over de nodige stressbestendigheid?

Zin om terecht te komen in een dynamisch, ondernemend team dat klaarstaat voor elkaar en waar gezamenlijk gestreefd wordt naar de ultieme klantbeleving?

Lees dan snel onze vacature als customer service specialist door

**vacancy_web_description**:
Als customer service bediende werk je in een voltijds uurooster met glijdende werktijden. Tot je takenpakket behoren volgende zaken:
Je behartigt het volledige order-to-delivery proces in de gehele Benelux en voor exportklanten. Hierbij neem je de regie over orderintake, transport, productieplanning, THT-controle, CMR, bill of lading en douanedocumenten.

Je streeft consequent naar een optimale bevoorrading en klantenservice, waarbij je de bijhorende KPI's nauwlettend in de gaten houdt.

Met precisie en oog voor detail voer je klantenorders in SAP, waarbij je nauwkeurigheid op elk niveau waarborgt.

Je controleert de EDI-orders zorgvuldig op inhoud, leverdata, beschikbaarheid, enz.. Jouw expertise garandeert een foutloze orderverwerking.

Je vraagt dagelijks transporten aan bij onze logistieke partners, waarbij je de onmisbare schakel vormt tussen onze producten en hun bestemming.

Als echte VMI-virtuoos, neem je de leiding in het creëren van sales orders voor bepaalde retailers, op basis van hun dagelijkse voorraad
- en verkoopinformatie.

Retouraanvragen? Geen probleem Jij leidt het RMA-process in goede banen, verwerkt de aanvragen en volgt ze nauwgezet op, waarbij je klanttevredenheid steeds de hoogste prioriteit geeft.

Manco's, transportproblemen of kwaliteitsklachten? Jij informeert klanten proactief en werkt samen met je verschillende stakeholders voor effectieve oplossingen.

Als back-up voor de delivery planner draag je bij aan het optimaliseren van leveringsprocessen, waarbij je de spilfiguur vormt tussen sales, logistiek en customer service.

**vacancy_web_profile**:
Je hebt een Bachelor diploma of je ervaring is gelijkwaardig hieraan

Nieuwe contacten leggen én onderhouden is wat jou energie geeft. Je bent bovendien een echte teamspeler met sterke communicatieve skills.

Je bent proactief, analytisch en altijd klaar om problemen om te toveren tot opportuniteiten, met de nodige portie diplomatie. Je staat bovendien stevig in je schoenen, bent hands-on en durft autonoom knopen doorhakken.

Je hebt excellente skills in MS Office (Excel, Word, Outlook). Ken je ook reeds je weg in SAP? Dan is dat meer dan welkom

Bij voorkeur heb je je strepen reeds verdiend in export en/of FMCG, of heb je al wat kennis opgedaan inzake productieprocessen. Leergierigheid en de juiste mindset zijn hier echter prioritair.

Ben je ambitieus en hou je van doorgroeimogelijkheden? Top, binnen onze afdeling worden jouw prestaties beloond met reële kans op doorgroei

Tot slot beheers je het Nederlands tot in de puntjes en heb je een solide basis in zowel Engels als Frans.

**vacancy_web_companyinfo**:
GBfoods Belgium maakt deel uit van de GBfoods-groep. Bij GBfoods BE bieden we culinaire oplossingen in de Belgische Retail & Food Service én exporteren we met toonaangevende lokale merken, waaronder D&L, Lacroix, Royco, Aïki en Liebig.

Ons doel - Celebrating local flavours - is om elke gemeenschap waar we deel van uitmaken te koesteren en om hun authentieke smaken te vieren en naar voren te brengen. Onze lokale merken zijn al meer dan een eeuw aanwezig in de keukens van onze consumenten en zijn bij velen dan ook een gevestigde waarde.

Om ons Customer Service team te versterken, zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Specialist die mee verantwoordelijk wordt voor het volledige order-to-delivery proces en de ambitie heeft om op korte termijn door te groeien.

**vacancy_web_conditions**:
Je komt terecht in een internationaal familiebedrijf met legendarische merken die al jaren de markt domineren. We combineren lokale flair met een wereldwijde tint zodat jij je volle potentieel kan ontplooien.

Je duikt in een dynamisch, ondernemend team dat klaarstaat voor elkaar en waar goede vibes de boventoon voeren

Je omarmt een divers takenpakket waar geen dag hetzelfde is, en waar je van alle smaken van customer service proeft in een snelbewegend speelveld.

Naast een competitief loon dat bespreekbaar is naar ervaring, mag je ook nog rekenen op maaltijdcheques van 8€/dag en ecocheques van 250€/jaar.

Bij vaste indienstname heb je recht op een hospitalisatie
- en groepsverzekering

Tijdens je middagpauze kan je genieten van een maaltijd in het bedrijdsrestaurant

Ben je overtuigd dat jij de geschikte kandidaat hiervoor bent?

Bel dan snel Agilitas Dendermonde op of solliciteer online
  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Je bent als Customer Service Specialist hét aanspreekpunt voor een grote, complexe klant. Je beheert het volledige dienstverleningsproces van A-Z en bent de**spilfiguur tussen de klant en alle interne of externe stakeholders**.Jouw takenpakket:- Je volgt de dagelijkse service naar de klant op en signaleert onduidelijkheden- Je zorgt er voor dat de juiste...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Als Customer Service Specialist ben jij verantwoordelijk voor het volledige order-to-delivery proces. Jouw taken omvatten onder andere:- Het beheren van het orderproces voor klanten in de Benelux en exportklanten- Zorgen voor een optimale bevoorrading en klantenservice, met een focus op het behalen van KPI's- Nauwkeurig invoeren...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsBinnen deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor alle transportgerelateerde vragen.Je bewaakt de klantentevredenheid.Je ontvangt de binnenkomende transportorders en staat hiervoor in communicatie met de klanten. Uiteindelijk geef je de tranportorders door aan de operationele diensten die instaan...

  • Specialist Customer Service

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Binnen de functie als Specialist Customer Service neem jij volgende rollen op:- **Coördinator van transportprocessen**:ontvang, analyseer en verifieer inkomende opdrachten om deze vervolgens in goede banen te leiden- **Proactieve probleemoplosser**: samen met de transportplanners op zoek gaan en uitwerken van efficiënte oplossingen- **Klanten expert**: op...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Als Customer Service Specialist ben jij verantwoordelijk voor het volledige order-to-delivery proces. Jouw taken omvatten onder andere:- Het beheren van het orderproces voor klanten in de Benelux en exportklanten.- Zorgen voor een optimale bevoorrading en klantenservice, met een focus op het behalen van KPI's.- Nauwkeurig...


  • Puurs, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor een Logistiek bedrijf regio Puurs zoeken wij een Customer Service Specialist, je taken zullen bestaan uit:- Informeert klanten en stakeholders over douaneformaliteiten- Douanedossiers afhandelen en ook contact met douanediensten- Voorbereiden van importdossiers en correct verwerken van douaneaangiften- Behandelen en opvolgen van douanedossiers- Je...


  • Puurs, Flandre, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.Job Req Number: 80874Time Type: Full TimeCustomer Service SpecialistMove forward as Customer Service Specialist Road at DSV in PuursAbout the roleAs a Customer Service...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een globale leverancier van transport- en logistieke diensten. Hun kantoren zijn wereldwijd verspreid over 51 landen. In samenwerking met hun partners en agenten bieden zij hun diensten aan in meer dan 100 landen, wat van hen een echte globale speler maakt. Onze klant is echter ook een great place to work die belang hecht aan zijn medewerkers....

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Omschrijf jij jezelf als een manusje-van-alles als administratief bediende?Beschik je over de nodige stressbestendigheid?Zin om terecht te komen in een dynamisch, ondernemend team dat klaarstaat voor elkaar en waar gezamenlijk gestreefd wordt naar de ultieme klantbeleving?Lees dan snel onze vacature als customer service specialist door**Functie...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Select Temps plein

    In de functie van customer service specialist fungeer je als**single point of contact voor Key Accounts** teneinde op een efficiënte en klantgerichte manier alle**transportgerelateerde vragen en opdrachten** te behandelen. Dit doe je in overeenstemming met de servicestandaard van het bedrijf.- Je** ontvangt en verwerkt de binnenkomende orders**,...

  • Customs Specialist

    il y a 1 semaine


    Puurs, Flandre, Belgique DSV Temps plein

    Job Req Number: 63269Time Type: Full TimeCustoms SpecialistMove forward as Customs Specialist at DSV in Puurs.About the role:As a customs specialist, you will be responsible for performing all customs formalities required in the import, transit and export of goods.Duties: You inform customers and internal stakeholders regarding customs formalities; Handling...

  • Customs Specialist

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Xtra Harbour Select Temps plein

    Xtra Harbour Select specialises in the supply chain, customs, shipping and forwarding. As we only work within these business units, we've obtained the experience to assist our clients in search of the perfect employee, while prioritising a personal approachAs a customs specialist, you will be responsible for performing all customs formalities required in the...

  • Customer Service Specialist

    il y a 1 semaine


    Puurs, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Als Customer Service Specialist ben je de eindverantwoordelijke voor een van de grootste klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en stuurt een rechtstreekse collega aan. Jouw focus zal liggen op problem solving, optimalisatie van de huidige processen en rapportering. Je werkt hiervoor in nauw overleg met de verschillende...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.**Functiebeschrijving**- Je ontvangt...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Je bent als Customer Service Specialist hét aanspreekpunt voor een grote, complexe klant. Je beheert het volledige dienstverleningsproces van A-Z en bent de**spilfiguur tussen de klant en alle interne of externe stakeholders**.Jouw takenpakket:- Je volgt de dagelijkse service naar de klant op en signaleert onduidelijkheden.- Je zorgt er voor dat de juiste...

  • Senior Customs Specialist

    il y a 1 semaine


    Puurs, Flandre, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.Job Req Number: 81963Time Type: Full TimeSenior Customs Specialist (Compliance)Move forward as Senior Customs Specialist at DSV in Machelen or Puurs.About the role:Are you a...


  • Puurs, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Ben jij een echte communicatie specialist? Ben je klantgericht en wil je graag mensen helpen? Dan ben jij de Customer Service Specialist Road die wij zoeken Als Customer Service Specialist ben je aanspreekpunt voor klanten die aan jou zijn toegewezen. Je beheert alle transportgerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten....

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Ben jij een echte communicatie specialist? Ben je klantgericht en wil je graag mensen helpen? Dan ben jij de Customer Service Specialist Road die wij zoeken Als Customer Service Specialist ben je aanspreekpunt voor klanten die aan jou zijn toegewezen. Je beheert alle transportgerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten....

  • Customer service medewerker

    il y a 4 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Ben jij een echte communicatie specialist? Ben je klantgericht en wil je graag mensen helpen? Dan ben jij de Customer Service Specialist Road die wij zoeken Als Customer Service Specialist ben je aanspreekpunt voor klanten die aan jou zijn toegewezen. Je beheert alle transportgerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten....

  • Customer service medewerker

    il y a 10 heures


    Puurs, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Ben jij een echte communicatie specialist? Ben je klantgericht en wil je graag mensen helpen? Dan ben jij de Customer Service Specialist Road die wij zoeken Als Customer Service Specialist ben je aanspreekpunt voor klanten die aan jou zijn toegewezen. Je beheert alle transportgerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten....