Beheerder Betwiste Zaken

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps plein
Wil jij verantwoordelijk zijn voor het goed beheer van een portefeuille van klanten met achterstallige betalingen, met als doel om de afbetalingen te maximaliseren en de financiële verliezen van Beobank te beperken?

**Dan ben jij misschien wel de "Beheerder Betwiste Zaken" die we zoeken**

**Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven begint bij onze eigen mensen.**

**Missie van de afdeling**:
Binnen de dienst Collection groepeert de afdeling "Invorderingen Back End" alle activiteiten verbonden aan het beheer van een portefeuille van betwiste dossiers.

De Beheerders zijn verantwoordelijk voor het goed beheer van een portefeuille van klanten met achterstallige betalingen. Hun doel: de afbetalingen te maximaliseren en de financiële verliezen te beperken en zo de mogelijkheid te creëren voor de klant om zijn schulden af te lossen.

Ons doel is onze klanten te begeleiden in hun verplichtingen ten opzichte van de bank om zo een evenwicht te behouden tussen onze invorderingen en onze provisies.

Deze begeleiding gebeurt op een professionele en gestructureerde wijze, in overeenstemming met de behandelingsfase binnen de invorderingscyclus. Medewerkers lossen elkaar namelijk af in de behandeling van dossiers. Samenwerking binnen het team is cruciaal om ervoor te zorgen dat elk dossier logisch wordt aangepakt. Enkel een gestructureerde aanpak leidt tot een optimale begeleiding in de richting van een situatie zonder achterstand voor de relatie.

**Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden**:
Operationeel en financieel beheer: deze activiteit omvat acties zoals:

- Beheer van uitgaande en inkomende telefoongesprekken
- Gebruik en beheer van de ter beschikking gestelde middelen (loonbeslag, betalingsplan, onderhandelingen,)
- Efficiënt gebruik van de beschikbare bronnen en applicaties
- Dagvaardingen opstarten via advocaten en gerechtsdeurwaarders
- Naleven van de werkprocedures en de wetgeving.

**Jouw profiel**:
**Vaardigheden**:
Resultaatgerichtheid
Klantgerichtheid en respect
Goed beheer van de tijd en van de kwantiteit van het werk: kunnen plannen en organiseren in de tijd.
Teamspirit
Goede mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid
Stiptheid
Positief ingesteld
Kritisch kunnen nadenken en proactief zijn bij het oplossen van problemen
Initiatief kunnen nemen en zijn/haar gezond verstand gebruiken bij beslissingen

**Kennis en ervaring**:
Je beschikt over min. een diploma hoger secundair onderwijs.

Je bent zeer goed tweetalig NL/FR (in woord en geschrift)
Goede kennis van de gebruikelijke IT-tools (MS-Office Excel/Word/Outlook). De andere tools leer je on the job.
Een goed begrip van de werking van invorderingsactiviteiten is een pluspunt maar geen vereiste. Andere relevante ervaring (call center, bank...) of een sterke bereidheid en motivatie om het beheer van een portefeuille in achterstallige vorderingen aan te leren, worden eveneens gewaardeerd.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
- Levensverzekering
- Openbaar vervoer vergoeding
- Thuiswerkopties

Rooster:

- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Bonusregeling
- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek
  • Beheerder Betwiste Zaken

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps plein

    Wil jij verantwoordelijk zijn voor het goed beheer van een portefeuille van klanten met achterstallige betalingen, met als doel om de afbetalingen te maximaliseren en de financiële verliezen van Beobank te beperken?**Dan ben jij misschien wel de "Beheerder Betwiste Zaken" die we zoeken****Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open...

  • Beheerder Betwiste Zaken

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique P&V Group Temps plein

    Binnen de afdeling Business Operation Non-Life (niet-leven verzekeringen), is het team Billing verantwoordelijk voor de realisatie van een maximale return van incasso en dit voor de niet-leven producten van alle merken van de P&V Groep.Om het team van beheerders in Brussel te versterken, is P&V Groep op zoek naar een Beheerder Betwiste Zaken.Je taken- Je...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique P&V Group Temps plein

    introJe takenBinnen de afdeling Business Operation Non-Life (niet-leven verzekeringen), is het team Billing verantwoordelijk voor de realisatie van een maximale return van incasso en dit voor de niet-leven producten van alle merken van de P&V Groep.Om het team van beheerders in Brussel te versterken, is P&V Groep op zoek naar een Beheerder Schuldvorderingen...

  • Beheerder Betwiste Zaken

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps plein

    Missie van de afdeling: Binnen de dienst Collection groepeert de afdeling "Invorderingen Back End" alle activiteiten verbonden aan het beheer van een portefeuille van betwiste dossiers. De Beheerders zijn verantwoordelijk voor het goed beheer van een portefeuille van klanten met achterstallige betalingen. Met als doel om de afbetalingen te maximaliseren...

  • Stage beheer betwiste zaken

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Verzekering Temps plein

    Als Federale Verzekering onderscheiden we ons door onze originele en zelfstandige structuur van het type "onderlinge verzekeringsmaatschappij". Door deze vorm laten wij onze klanten delen in de winst, de restorno's. Federale Verzekering is dus niet zomaar een verzekeringsmaatschappij. Al meer dan jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je,...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Touring Temps plein

    **Onderneming**:**Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is.We...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Temps plein

    Federale Verzekering is dus niet zomaar een verzekeringsmaatschappij. Al 100 jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je, ook als werknemer. Zo beheren al onze collega's hun dossiers van A tot Z. Op die manier krijgt iedereen de kans om een brede vakkennis op te doen. En zoals we dicht bij onze klanten staan, werken we ook nauw samen met elkaar....

  • beheerder

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    Als beheerder groepsverzekeringen ben jij aanspreekpunt voor alle vragen van de aan jou toevertrouwde klanten over hun groepsverzekering. Daarnaast verwerk je administratief de nieuwe contracten en verwerk je alle wijzigingen die doorgevoerd moeten worden. Er wordt een individueel opleidingsplan voorzien met een training on-the-job en een persoonlijke...

  • Beheerder

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    Als beheerder groepsverzekeringen ben jij aanspreekpunt voor alle vragen van de aan jou toevertrouwde klanten over hun groepsverzekering. Daarnaast verwerk je administratief de nieuwe contracten en verwerk je alle wijzigingen die doorgevoerd moeten worden. Er wordt een individueel opleidingsplan voorzien met een training on-the-job en een persoonlijke...

  • Beheerder Eb

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    Als beheerder groepsverzekeringen ben jij aanspreekpunt voor alle vragen van de aan jou toevertrouwde klanten over hun groepsverzekering. Daarnaast verwerk je administratief de nieuwe contracten en verwerk je alle wijzigingen die doorgevoerd moeten worden. Er wordt een individueel opleidingsplan voorzien met een training on-the-job en een persoonlijke...

  • Beheerder EB

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    Als beheerder groepsverzekeringen ben jij aanspreekpunt voor alle vragen van de aan jou toevertrouwde klanten over hun groepsverzekering. Daarnaast verwerk je administratief de nieuwe contracten en verwerk je alle wijzigingen die doorgevoerd moeten worden. Er wordt een individueel opleidingsplan voorzien met een training on-the-job en een persoonlijke...

  • Beheerder Eb

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique P&V Group Temps plein

    Voor het team EB Operations Bruxelles binnen Client Services EB zijn wij op zoek naar een Beheerder EB.Je takenUw taken als beheerder groepsverzekeringen EB- Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de collectieve levens- en invaliditeitsverzekering van onze klanten. Je behandelt de in- en uitdiensttreding van werknemers, wijzigingen in...

  • Beheerder Planning

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Jobomschrijving**:Als Beheerder Planning werk je in de cel Onderhoud Energie Onderstations en ben je verantwoordelijk voor het plannen en inplannen van werkzaamheden, het coördineren van onderhoudsactiviteiten en het bepalen van de beschikbare capaciteit en de toewijzing van middelen. Je zorgt ervoor dat de activiteiten binnen de gestelde termijnen worden...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Master (universitair of hoger onderwijs van het lange type)- Graad- Adviseur - A2- Plaats van tewerkstelling- PZ BRUSSEL HOOFDSTAD ELSENE- Kolenmarkt 30, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum Referentienummer /S4N**Jobomschrijving**:De Adviseur Jurist hangt af van de Algemeen Functioneel Directeur (DGF). Hij/zij behandelt op verzoek elke...

  • Beheerder Eb

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique P&V Group Temps plein

    Als beheerder groepsverzekeringen ben jij aanspreekpunt voor alle vragen van de aan jou toevertrouwde klanten over hun groepsverzekering. Daarnaast verwerk je administratief de nieuwe contracten en verwerk je alle wijzigingen die doorgevoerd moeten worden.Er wordt een individueel opleidingsplan voorzien met een training on-the-job en een persoonlijke...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- XNC24175**Langue**:- Néerlandais**Diplôme**:- Master**Type de contrat**:- Contractuel**Niveau de fonction**:- A**Type de recrutement**:- Recrutement externe**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Jobinhoud**:U bent verantwoordelijk voor complexe en...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- XNC23706**Langue**:- Néerlandais**Diplôme**:- Master**Type de contrat**:- Contractuel**Niveau de fonction**:- A**Type de recrutement**:- Recrutement externe**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Jobinhoud**:U bent verantwoordelijk voor complexe en...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**:Met ongeveer 3.800 personeelsleden en een uitgebreid onderwijsnetwerk is de Stad Brussel een van de belangrijkste werkgevers in het Brussels Gewest.Het Departement Begroting en Financiën van de Stad Brussel is verantwoordelijk voor het boekhoudkundig en budgettair beheer van de Stad, alsook voor de vaststelling en inning van de...

  • Klantenadviseur incasso

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

    DescriptionMissie van de afdeling:Binnen het departement Kredieten maakt u deel uit van de dienst Invorderingen, die als voornaamste doel heeft: het opvolgen en het beheer van dossiers die een achterstand vertonen, het invorderen van dossiers zowel voor als na betwiste zaken, het beheer van risicodossiers en diegene die zich in een juridische fase of...

  • Front End Collector

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps plein

    **Missie van de afdeling**:Binnen het departement Consumentenkredieten maakt u deel uit van de dienst Invorderingen, die als voornaamste doel heeft: het opvolgen en het beheer van dossiers die een achterstand vertonen, het invorderen van dossiers zowel voor als na betwiste zaken, het beheer van risicodossiers en diegene die zich in een juridische fase of...