Emplois actuels liés à Change Release Manager - Bruxelles, Région de Bruxelles - I-City

  • Release Manager Transport Solutions

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique StibMivb Temps plein

    Avec plus de 10.000 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs. La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour...

  • Release Manager Transport Solutions

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique StibMivb Temps plein

    Avec plus de 10.000 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs. La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour...

  • Release Manager Transport Solutions

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique StibMivb Temps plein

    Met meer dan 10.000 medewerkers is de Maatschappij voor Intercommunaal Vervoer (MIVB) één van de grootste werkgevers van Brussel en speelt een cruciale rol in de mobiliteit van de hoofdstad. De modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet of de bouw van nieuwe stelplaatsen zijn maar een paar voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de...

  • Release Manager Transport Solutions

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique StibMivb Temps plein

    Met meer dan 10.000 medewerkers is de Maatschappij voor Intercommunaal Vervoer (MIVB) één van de grootste werkgevers van Brussel en speelt een cruciale rol in de mobiliteit van de hoofdstad. De modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet of de bouw van nieuwe stelplaatsen zijn maar een paar voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de...

  • Talents4You - Problem Change Manager

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Talents4You Temps plein

    Notre partenaire, qui est situé à Bruxelles, est à la recherche du leur nouveau Problem / Change Manager motivé et prêt pour un nouveau challenge. Une personne avec une expérience hands-on et prêt a coordonner. Votre fonction Change and release coordinator: Vous gérez les demandes de changement liées à l'infrastructure et aux...

  • Change Manager

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Degroof Petercam is a unique blend in many ways: we bring together different expertise under one roof. We have Belgian roots, and we operate internationally. For more than 150 years, we have been an independent financial partner for institutional investors, companies and private clients and we have our own decision-making powers. In addition, we are...

  • Change Manager

    Il y a 4 mois

    Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie: **Bank Degroof Petercam SA** *** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, - 1040 Brussels Degroof Petercam is a unique blend in many ways: we bring together different expertise under one roof. We have Belgian roots, and we operate internationally. For more than 150 years, we have been an independent financial partner for institutional investors,...

  • Problem Change Manager

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Talents4You Temps plein

    Notre partenaire, qui est situé à Bruxelles, est à la recherche du leur nouveau Problem / Change Manager motivé et prêt pour un nouveau challenge. Vous gérez les demandes de changement liées à l'infrastructure et aux applications informatiques. Vous assurez une communication claire avec les utilisateurs et les équipes techniques sur les...

  • Egov Select

    Il y a 2 mois

    Bruxelles, Belgique Egov Select Temps plein

    Le SPF Stratégie et Appui (BOSA), créé le 1er mars 2017, assiste le gouvernement et soutient les institutions et services publics fédéraux dans différents domaines : IT, RH, gestion organisationnelle et politique d'intégrité, budget, comptabilité et marchés publics. La DG PersoPoint, l'une des six directions générales, gère l'administration du...

  • Change Manager

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Belgique NMBSSNCB Temps plein

    En tant que Transformation & Change Manager, vous travaillez au sein du Business Transformation Office de la SNCB. Vos initiatives contribueront à faire de la SNCB le choix évident en matière de mobilité à court terme et à faire en sorte que nous soyons prêts pour la libéralisation du transport voyageurs national d'ici 2032. Vous analysezles...

  • Egov Select

    Il y a 2 mois

    Bruxelles, Belgique Egov Select Temps plein

    Le SPF Stratégie et Appui (BOSA), créé le 1er mars 2017, assiste le gouvernement et soutient les institutions et services publics fédéraux dans différents domaines : IT, RH, gestion organisationnelle et politique d'intégrité, budget, comptabilité et marchés publics. La DG PersoPoint, l'une des six directions générales, gère l'administration du...

  • Change Management Officer

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique iStorm Temps plein

    La liste de vos responsabilités pourra inclure les éléments suivants: - Aider à l’élaboration des retours d’expériences du projet - Animer, faciliter et documenter les réunions avec les parties prenantes (5 BU : Liège-Verviers, Charleroi, Wavre, Namur, Mons) - Contribuer la mise en place de la structure Change de support pour l’après-projet -...

  • Change & User Adoption Manager

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Yupeek Temps plein

    **Responsabilities**: - Supporting changes to IT systems and processes to ensure the successful adoption by end-users. End-users include exempts, office workers and technicians in the field. - You conduct user adoption assessments to identify end-users' needs and preferences and develop strategies to address potential resistance to change. - You work...

  • It Service Coordinator

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als IT Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van een operationele dienst die aan één of meerdere klanten wordt verleend of ben je het aanspreekpunt voor een klant die meerdere operationele diensten heeft. In het eerste geval neem je deel aan service meetings met de service manager en klanten en zorg je voor tijdige service...

  • Infra Operations Manager

    Il y a 4 mois

    Bruxelles Anderlecht, Belgique Select iStorm Temps plein

    Responsible for the IT Managed Services & project delivery division within a trusted customer base for Belgium mid-market (300-3000 employees), - Responsible for Change management, quality assurance, performance and continuity of IT services, - Preparing, participating and in charge of the IT Change Advisory Board (CAB) of both internal and main customer -...

  • Employé Transactions Check

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps plein

    Onze klant is op zoek naar een Transactions, Check & Release Clerk die verantwoordelijk zal zijn voor het controleren van de codering tegen bonnen en het uitvoeren van betalingsopdrachten. De ideale kandidaat heeft ervaring in cash management en een uitstekende kennis van financiële producten. Onze klant biedt een opdracht van 6 maanden. **Description** -...

  • Gestionnaire Service Clientèle français

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    En tant que IT Service Coordinator, vous êtes responsable de la qualité d'un service opérationnel donné à un ou plusieurs clients ou vous êtes le point de contact d'un client qui dispose de plusieurs services opérationnels. Dans le premier cas, vous participez au service meeting avec le responsable du service et certains clients et vous fournissez,...

  • Employé Transactions Check

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps plein

    Onze klant is op zoek naar een Transactions, Check & Release Clerk die verantwoordelijk zal zijn voor het controleren van de codering van bewijsstukken en het uitvoeren van betalingsopdrachten. De ideale kandidaat heeft ervaring in cash management en een goede kennis van financiële producten. Onze klant biedt je een opdracht van 6 maanden. **Description** -...

  • Manager Planning

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique StibMivb Temps plein

    Avec plus de 10.000 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs. La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour...

  • Manager Planning

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique StibMivb Temps plein

    Avec plus de 10.000 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs. La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour...

Change Release Manager

Il y a 3 mois

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique I-City Temps plein
**Société**:
La Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux

i-CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl).

La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l'action politique et lui offre un accès unique à son éventail de produits et services, au travers d'un fonctionnement entièrement numérique.

i-CITY accompagne la Ville dans sa stratégie omnicanale et mène cette transition digitale avec l'objectif d'améliorer d'un point de vue technologique le service aux citoyens et le fonctionnement de l'administration.

Nos équipes s'investissent aussi intensément dans la continuité des services existants, tout en maintenant un niveau de sécurité et de qualité optimal. Ainsi, nous répondons aux besoins des collaborateurs de la Ville, de ses services, des écoles, des asbl, et de ceux des citoyens, soit de milliers de personnes, pour être les partenaires de leurs expériences utilisateurs.

Travailler chez i-CITY, c'est avoir un ADN qui inclut des Valeurs fortes: l'engagement, l'orientation utilisateur, l'orientation solution, le 'ONETEAM', l'inclusion, le Green IT

i-CITY compte environ 160 collaborateurs dynamiques et motivés et est constamment à la recherche de savoir-faire autant que de savoir-être.

I-CITY, c'est une société à taille humaine, avec un esprit convivial, collaboratif et qui offre un bon équilibre vie privée et vie professionnelle (NWoW, mode de travail hybride).

**Fonction**:
Dans le cadre de la gestion du changement:

- Vous assurez la gestion du processus de Change Management à travers les étapes d'enregistrement, d'analyse, de validation d'acceptation, d'autorisation et de suivi des requêtes de changement
- Vous préparez et animez les réunions du CAB « Change Advisory Board » et diffusez les RFC « Request for Change »
- Vous communiquez en interne l'agenda prévisionnel des changements
- Vous communiquez avec les différents intervenants pour coordonner la construction et l'implémentation des changements
- Vous maintenez à jour le journal des changements ;
- Vous assurez le suivi du cycle de vie des changements avec l'aide de l'outil ITSM
- Vous analysez les détails des changements, identifiez les tendances et produisez des rapports réguliers (KPI)
- Vous effectuez des audits réguliers sur l'efficacité du processus de Change Management et proposez et implémentez des plans d'amélioration afin que le processus reste adapté aux besoins
- Vous communiquez de manière précise et détaillée sur les changements majeurs de l'entreprise auprès des différents domaines concernés (Client, Métier, IT, Management)
- Vous participez à l'identification et l'élaboration des nouveaux besoins clients et des services créateurs de valeur (à remonter via le processus Demand Management)
- Vous assurez une coordination entre les changements autorisés et le release management

Dans le cadre de la gestion des releases:

- Vous assurez la mise en place d'un release calendar qui permet de donner une visibilité à 3 mois sur les mise en production. Cette visibilité doit permettre de donner la vue aussi bien en interne (les collègue d'i-CITY) qu'en externe (nos clients) sur les impacts et les livraisons liées. Vous maintenez ensuite ce release calendar en coordination avec les project managers et les équipes opérationnelles

**Profil**:

- Vous êtes titulaire d'un Master ou d'un Bachelor en informatique ou possédez un niveau équivalent par l'expérience ;
- Vous possédez au minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire ;
- Une expérience au sein du secteur public constitue certainement un atout ;
- Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation, de rigueur et de précision dans votre travail ;
- Vous avez l'esprit de service, collaboratif, flexible et souple ;
- Vous faites preuve d'un esprit d'équipe développé et de capacités de gestion de ressources ;
- Vous êtes proactif, orienté clients et résultats ;
- Vous êtes bon communicateur, tant de manière orale qu'écrite ;
- Vous possédez une bonne connaissance des deux langues nationales et de l'anglais technique ;
- Vous connaissez bien les principes ITIL, la certification constitue un plus;
- Vous avez une très bonne connaissance des principes et activités liés au processus de Change Management ainsi que de la production informatique ;
- Vous utilisez couramment des outils bureautiques MS Office (Word, Excel, Outlook).

**Offre**:

- Nous vous proposons:

- Un package salarial complet constitué de frais forfaitaires, de tickets restaurant, de primes annuelles, d'un intéressant package d'assurances, de frais de transports multimodaux et d'une bike policy ;
- Une ambiance de travail agréable, familiale et flexible. Le télét