IT Customer Support Representative
il y a 2 semaines
En tant que représentant du service à la clientèle, vous traiterez les appels entrants des clients (du lundi au vendredi) et répondrez aux questions sur notre vaste gamme de services:
Après chaque interaction avec le client, vous enregistrerez avec précision toutes les données pertinentes dans un système avancé et fournirez un bref résumé. Il est important de souligner que ce rôle n'est pas axé sur la résolution des plaintes ou les ventes, mais plutôt sur la fourniture de solutions et la création d'une excellente expérience client.
Au cours de vos conversations téléphoniques, vous pourrez rechercher des informations sur les clients dans notre base de données. Une approche pratique est essentielle à cet égard. En posant des questions ciblées et en écoutant activement, vous pouvez rapidement identifier le coeur du problème et fournir à chaque client une solution ou une réponse sur mesure.
C'est ainsi que tu apparaîts dans nos rêves
Maîtrise du néerlandais avec un niveau professionnel de français
Expérience dans des rôles de contact avec la clientèle
Vous êtes convivial(e), orienté(e) vers le service et patient(e)
Répondre au téléphone ne vous intimide pas
Vous avez des compétences linguistiques raffinées et correctes que vous adaptez à chaque client
Vous travaillez avec précision et maîtrisez les programmes informatiques.
Vous êtes axé sur les résultats tout en étant axé sur les gens
Vous êtes décrit comme une personne amicale et serviable
Vous pouvez travailler de manière très analytique et identifier rapidement les relations entre les données d'une base de données.
Quel genre d'entreprise rejoindriez-vous ?
Notre objectif ultime est de mettre nos clients sur la voie du succès. Ils comptent sur nous pour échanger et traiter les documents, les paiements et les identités de manière sécurisée.
Vous aimerez notre ambition. Notre client est une entreprise de renom, comptant plus de 25 ans d'expérience fructueuse et +350 personnes dévouées. Nous sommes le plus grand acteur fintech de Belgique, fournissant des services logiciels à plus de 2000 banques européennes, entreprises, plus de 3600 cabinets comptables et 3,9 millions de personnes. Et nous continuons à grandir.
Notre souci constant de l'innovation est alimenté par notre passion. En gardant les choses simples, les clients sont ravis et nos collègues se voient offrir un espace sûr pour dire ce qu'ils pensent et remettre en question le statu quo.
Vous le méritez absolument
- Régime de revenu flexible : vous avez votre mot à dire sur votre package salarial ; vous choisissez les prestations qui vous conviennent le mieux
- Ordinateur portable, téléphone et abonnement, assurance groupe et santé, chèques-repas
- Une prime
annuelle d'entreprise - En bus, voiture électrique ou vélo ; Nous fixons la bonne rémunération
- Nous serions ravis de vous voir 2 jours par semaine au bureau de Louvain. Vous ne voulez pas manquer les fruits frais et les massages sur chaise, n'est-ce pas ? C'est cela - et plus encore - notre IsaFun
- Nous investissons dans votre développement personnel par la formation et le coaching
- Vous travaillez avec des leaders (fin)tech expérimentés et des outils
logiciels solides - Un Top Employer certifié rassemblant des centaines de collaborateurs motivés
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Guardsquare Temps pleinSummary:We are looking for a new Customer Service Representative to join our Finance department this year It is an exciting position for professionals who really like to be in contact with a variety of stakeholders, not only customers, but also: management, finance, support, and sales-related actors, among others.If figuring out the best ways to provide...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique 3D Systems Leuven Temps pleinABOUT 3D SYSTEMS LEUVEN3D Systems Leuven is a dynamic and leading enterprise, specialized in 3D Printing of metal components. 3DSystems Leuven is not only a technology developer but also a technology user (production company). Thismakes us a strong innovation partner for clients in the industrial, medical and dental sector.With this technology, we build up...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Representative** voor één van haar klanten gelegen in **Leuven**.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Representative** voor één van haar klanten gelegen in **Leuven**.De firma is actief in de **medische sector**.Als Customer Service Representative ben je het eerste...
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Technical Support Representative Dach
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique nVent Temps pleinWe're looking for people who put their innovation to work to advance our success and their own. Join an organization that ensures a more secure world through connecting and protecting our customers with inventive electrical solutions. WHAT YOU WILL EXPERIENCE IN THIS POSITION:In this position, you will get to: Assist to develop new opportunities and...
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Green IT Support Role
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Sander and Partners Temps pleinAt Sander, we're on a mission to find a dedicated IT Support Engineer for a cherished partner in the sustainable retail sector based in Aarschot. Our partner aims to bring a touch of nature into everyday living, creating cozy spaces for families to enjoy year-round.IT Support Engineer | About the CompanyJoin a progressive and expanding group that prioritizes...
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Customer Service Representative France
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
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IT Support Intern
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Donaldson Temps pleinDonaldson is committed to solving the world's most complex filtration challenges. Employing innovation and breakthrough solutions, we are advancing filtration for a cleaner world. We look for the best people to help us succeed, offering opportunities to learn, effect change, and make meaningful contributions at work and in our communities. This is a place...
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Customer Service Representative Benelux
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Actief Interim Leuven Temps pleinFunctieomschrijving Interested in playing a vital role in delivering an excellent customer experience at an international healthcare company? Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? As a Customer Service Representative you will become the most important link between your Benelux customers, the sales team and the supply chain...
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Sales Development Representative
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Eezee-IT Temps pleinSales Development RepresentativeJoin Our Journey: Transforming Businesses and Careers with Eezee-ITAs a gold partner and a top 5 Odoo implementer in Belgium, with a solid standing on the global stage, our journey is about more than just software. It's about creating impactful solutions that drive progress, powered by a team that's diverse, dynamic, and...
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Customer Service Representative Benelux
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Actief Interim Leuven Temps pleinFunctieomschrijving Interested in playing a vital role in delivering an excellent customer experience at an international healthcare company? Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? As a Customer Service Representative you will become the most important link between your Benelux customers, the sales team and the supply chain...
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Sales Support Representative
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique nVent Temps pleinFor our Enclosures Brand nVent Hoffman - previously Eldon - we're looking for people who put their innovation to work to advance our success - and their own. Join an organization that ensures a more secure world through connecting and protecting our customers with inventive electrical solutions. WHAT YOU WILL EXPERIENCE IN THIS POSITION:In this position, you...
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Surgical Support Specialist
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Catawiki Temps pleinWho we are,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day.Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's hundreds of in-house experts specialised in Art, Design, Jewellery, Fashion, Classic...
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Internal Sales Representative
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Donaldson Temps pleinDonaldson is committed to solving the world's most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration and innovation that matters and a chance to learn, effect change, and make...
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IT Support Officer
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique GC Europe Temps pleinDie GC Corporation wurde 1921 in Japan gegründet und hat sich zu einem der führenden Unternehmen in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb einer sehr breiten Palette von Dentalprodukten entwickelt. Seit 1972 befindet sich unser europäisches Head Office GC Europe NV in Leuven, Belgien. Zur GC-Gruppe gehören innerhalb Europas einige...
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Customer Support Engineer
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique 2200 ICOS Vision Systems NV Temps pleinDescription At KLA each employee contributes to the advancement of humanity and technology through our industry leading tools and solutions. Join us to play your part in the KLA story in Belgium A Customer Support Engineer at KLA is primarily responsible for customer service activities associated with updating, troubleshooting, diagnosing, and repairing...
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Business Analyst Support
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Eezee-it Temps plein**EEZEE-IT, C'EST QUI, C'EST QUOI ?**Eezee accompagne ses clients dans leur transformation digitale pour améliorer la qualité de la relation avec leurs partenaires.L'objectif est de soutenir le développement de nos clients en tirant parti des opportunités offertes par la mutation technologique.Notre ambition : rendre le changement "eezee" et construire...
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IT Support Specialist
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Pharrowtech Temps pleinSummary:We are looking for a highly capable IT Support Specialist to provide technical assistance related to Windows and Linux environments to our staff and ensure our IT systems are kept up to date and secure. In this role, your duties will include ensuring optimal use of our hardware and software technologies, adding and maintaining new software...
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Support/System Engineer
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique LGA IT Temps pleinSupport/System EngineerWe zijn op zoek naar een gemotiveerde Support/System Engineer. Ben jij klaar voor deze uitdagende en veelzijdige rol?Aarzel dan niet en kijk of jij in aanmerking komt voor deze allround functie in dit sterk groeiende bedrijfWat zijn jouw taken?Zoek je een uitdagende en belonende functie als IT-professional? Als beheerder van...