Polyvalente Dossierbeheerder
il y a 2 semaines
**En quoi consiste le poste de chargé d'assistance ?**
En tant que gestionnaire de dossiers/assistant chez notre client, vous apportez une assistance technique et/ou médicale aux membres ou aux clients des constructeurs, des sociétés de leasing et des assureurs sur nos routes ou face à l'étranger (assistance technique et/ou médicale). Il n'y a pas deux journées de travail identiques et nous vous promettons un travail varié au sein d'une équipe enthousiaste et dynamique.
- Vous participez à l'élaboration et au suivi des dossiers d'assistance à l'étranger.
- Vous assurez une mise à jour régulière et une coordination avec les intervenants du service extérieur.
- Vous vous occupez de l'organisation et de la réservation des différents services d'assistance à l'étranger.
- Vérifier toutes les données nécessaires sur le dossier de panne du client pour s'assurer qu'elles sont conformes aux conditions du contrat.
- Transmettre les dossiers soit à l'équipe Dispatching, soit aux collègues du Back Office.
**Profil**
**Qui êtes-vous ?**
- Humain, fiable, positif, innovant, résistant au stress
- **Parfaitement bilingue** néerlandais et français avec une bonne connaissance de l'anglais. Vous connaissez d'autres langues ? C'est un plus
- Avoir une expérience pertinente dans des fonctions où le contact avec le client est central
- Être serviable et faire preuve de l'empathie nécessaire
- Posséder de solides compétences en matière de communication
- Être à l'aise dans un environnement multiculturel et multilingue
- Être disposé à travailler selon un horaire variable, du lundi au dimanche, entre 6 h 30 et 22 h 30.
**Offre**
**Qu'avons-nous à vous offrir ?**
- Poste **passionnant **offrant une marge d'initiative dans une atmosphère de travail informelle
- Une mission intérimaire d'avril à septembre (avec la possibilité d'un contrat permanent ou d'une prolongation)
- Une **prime de ponctualité** pouvant aller jusqu'à 170€/mois
- Chèques-repas de 8 euros par jour travaillé
- **Remboursement **à 100 % des transports en commun
- Des **primes **pour les horaires matinaux et tardifs
- **Une rémunération double **le dimanche et les jours fériés
- Un** salaire équitable** selon le barème de la catégorie C du PC 200
- Possibilités **d'apprentissage **continu
**Entreprise**
Notre client est une société bien établie située au centre de Bruxelles (à quelques pas de la station de métro Rogier - Yzer et de la gare de Bruxelles-Nord) et très facilement accessible par les transports publics. Fort d'une histoire de plus de 50 ans, notre client se consacre à la fourniture d'une excellente assistance en cas d'accident sur les routes belges.
-
Polyvalente Dossierbeheerder
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**:Onze klant is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is.We ontwikkelen...
-
Dossierbeheerder Pechverhelping
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**:Voor een belangrijke speler in de wereld van de **verzekeringen** en bijstand (pechverhelping en repatriëringen) zijn we op zoek naar een**BIJSTANDSVERLENER l DOSSIERBEHEERDER l BEDIENDE VERZEKERINGEN l CHARGE D'ASSISTANCE**autopech, repatriëringendie toegewijd zijn en klaar staan om te luisteren en oplossingen te bieden aan klantenAls...
-
Dossierbeheerder (m/f/x) - Brussels
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps pleinAls Dossierbeheerder ben je verantwoordelijk voor:Dossierbeheer van de leden van A tot ZBerekening van de bijdragenAanspreekpunt voor diverse stakeholdersAlgemene administratieve opvolgingJe hebt een bachelor diploma in administratie, office management of een ander relevant domeinJe spreekt vloeiend Nederlands & FransJe hebt minstens 1-3 jaar ervaring in...
-
Dossierbeheerder Nl/fr M/v/x
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps plein**Jouw taken**:- Je maakt bijstandsdossiers aan en je volgt ze op- Je houdt je klanten op de hoogte van elke ontwikkeling en je zorgt ervoor dat ook je collega's of correspondenten in het buitenland op de hoogte zijn- Je neemt contact op met de juiste dienstverleners ter plaatse (buitenland) bv. garages, pechverhelpers, autoverhuurbedrijven,...- Samen met je...
-
Dossierbeheerder
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps pleinDescriptionAls dossierbeheerder « Nalatenschappen », is uw opdracht gevarieerd en omvat deze een hele reeks taken met betrekking tot het beheer van nalatenschappen. Uw belangrijkste taken zijn de volgende: Zorgen voor het administratieve beheer van de rekeningen en contracten van overleden klanten met inachtneming van de verschillende operationele,...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**:Voor een belangrijke speler in de wereld van de **verzekering** en bijstand zijn we op zoek naar **Customer Agent** **l Polyvalente dossierbeheerder** die toegewijd zijn en klaar staan om te luisteren en oplossingen te bieden aan klantenAls **polyvalente dossierbeheerder - bijstandsverlener** zal je ingezet worden daar waar de nood het hoogst...
-
Customer Service-assurance
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**:Voor een belangrijke speler in de wereld van de **verzekering** en bijstand zijn we op zoek naar **Customer Agent** **l Polyvalente dossierbeheerder** die toegewijd zijn en klaar staan om te luisteren en oplossingen te bieden aan klantenAls **polyvalente dossierbeheerder - bijstandsverlener** zal je ingezet worden daar waar de nood het hoogst...
-
Bediende Verzekering
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroepFinancieel-- referentieDUOTT jobdetailsVoor het team Schadebeheer zijn we op zoek naar gemotiveerde dossierbeheerders voor onze klant gelegen in Brussel.- Je staat klanten en agenten telefonisch te woord.- Je beantwoordt hun vragen en geeft kwaliteitsvol advies.- Je volgt de schadedossiers op.- Je handelt de nodige administratie correct...
-
Bediende Verzekering
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroepFinancieel-- referentieDUOTT jobdetailsVoor het team Schadebeheer zijn we op zoek naar gemotiveerde dossierbeheerders voor onze klant gelegen in Brussel.- Je staat klanten en agenten telefonisch te woord.- Je beantwoordt hun vragen en geeft kwaliteitsvol advies.- Je volgt de schadedossiers op.- Je handelt de nodige administratie correct...
-
Een HR-dossierbeheerder
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Administration communale d'Uccle Temps plein**Functie**:**CONTEXT**:Het departement Human Resources omvat de Personeelsdienst en de dienst Bezoldigingen en Pensioenen. Het is de taak van het departement een vernieuwend humanresourcesbeleid aangepast aan de noden van de gemeente voor te stellen en in te voeren.Als partner van het bestuur start het departement Human Resources de projecten op en/of...
-
Seizoensmedewerker - Bijstandsverlener
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Touring Temps plein**Onderneming**:**Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is.We...
-
Seizoensmedewerker - Bijstandsverlener
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TOURING Temps plein**Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is.We ontwikkelen...
