Emplois actuels liés à Smals - IT Support Officer - Bruselas - Smals


  • Bruselas, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg Je functioneert als escalatiepunt voor het...


  • Bruselas, Belgique Smals Temps plein

    Als IT Service Desk Officer versterk je het team dat verantwoordelijk is voor de eerstelijnsondersteuning van ongeveer 1500 interne en externe gebruikers. Je taken en verantwoordelijkheden omvatten Aanvragen beheren voor IT-apparatuur, waaronder computers, printers en andere randapparatuur Toegang tot de verschillende toepassingen en IT-systemen toewijzen...


  • Bruselas, Belgique Smals Temps plein

    Als Java Developer Tooling & Support ben je verantwoordelijk voor de definitie, standaardisering/best practices, implementatie en ondersteuning van de ontwikkelingstools en -processen.Je belangrijkste taken zullen zijn De good practices inzake ontwikkelingsprocessen en -tools uitwerken om een standaardisatie mogelijk te maken en de kwaliteit van de...


  • Bruselas, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als IT-projectleider verzeker je de realisatie van maatschappelijk relevante ICT-projecten rekening houdend met de planning en de vereiste kwaliteit Tevens verzorg je op een regelmatige basis de rapportering over de vooruitgang van de projecten en waak je over een goede communicatie tussen de verschillende betrokken partijen Je volgt de...


  • Bruselas, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als IT Analyst maak je deel uit van een dynamisch team dat online basisdiensten ontwikkelt voor het beheer van de gezondheidszorg. Het eHealth-platform stelt immers verschillende informaticatools ter beschikking van de gezondheidszorgsector: geïntegreerd beheer van de gebruikers en toegangen, codering en anonymisering, vercijferingssysteem,...


  • Bruselas, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als IT Technical Coordinator maak je deel uit van het projectteam waar je verantwoordelijk bent voor de technische infrastructuur in de productie- en acceptatieomgevingen van één of meerdere toepassingen. Je fungeert als bevoorrechte partner (SPOC) voor de (technische) projectleiders, de directie en, in voorkomend geval, de (externe en interne)...


  • Bruselas, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid. Je neemt verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL processen aan. Daarnaast sta je ook in voor het IT budget -en contractbeheer, neem je deel aan IT overheidsopdrachten en volg je de...


  • Bruselas, Belgique Smals Temps plein

    En tant que Technical Application Owner, vous faites partie des équipes opérationnelles et jouez un rôle moteur dans la mise en place, le déploiement et la gestion d'applications spécifiques au sein de l'organisation. Vous veillez à la disponibilité des logiciels, résolvez les problèmes et implémentez les demandes des utilisateurs. Vous répondez...


  • Bruselas, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als IT Researcher werk je in een innovatief researchteam dat grotendeels uit gedoctoreerde onderzoekers bestaat. Binnen het team volg je een of meerdere afgesproken domeinen, technologieën en concepten op en bouw je permanent verder aan je expertise. We zijn op zoek naar iemand die vertrouwd is met graph-technologieën: modellering en creatie van...

  • IT Service Coordinator

    il y a 5 jours


    Bruselas, Belgique Smals Temps plein

    Votre role En tant que IT Service Coordinator, vous êtes responsable de la qualité d'un service opérationnel donné à un ou plusieurs clients ou vous êtes le point de contact d'un client qui dispose de plusieurs services opérationnels. Dans le premier cas, vous participez au service meeting avec le responsable du service et certains clients et vous...


  • Bruselas, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Network & Security Engineer ga je aan de slag in het team Systems. Je staat in voor het informeren en begeleiden van de infrastructuurgebruikers zodat de systemen optimaal en efficiënt gebruikt worden. Je voert wijzigingen, upgrades en uitbreidingen uit aan soft- en Hardware om steeds te beschikken over technieken en mogelijkheden die het best...

  • Smals - Agile Coach

    il y a 5 jours


    Bruselas, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Agile Coach bevorder en ondersteun je het Agile bewustzijn van de verschillende IT-teams. Je werkt samen met de verschillende teams en stakeholders om de Agile principes, waarden en praktijken toe te passen en te verbeteren. Je bent telkens actief in beweging om samenwerking uit te dragen tussen verschillende partijen. Je staat ook in voor het...


  • Bruselas, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Server & Storage Engineer ben je verantwoordelijk voor het operationele beheer van de cloudinfrastructuur, de servers, de besturingssystemen en de Middleware. Je bent ook verantwoordelijk voor het nemen van de back-ups, het uitvoeren van restores en het automatiseren van taken via batch jobs en scripts. Je bewaakt de goede werking van het...


  • Bruselas, Belgique Sibelga Temps plein

    Le département Digital Business Solutions (Dbs) soutient l'ensemble des activités métier de Sibelga. Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies. Au sein du département Dbs, l'équipe Service Transition est responsable de 5 activités: Organiser le passage du développement à la...

  • Smals - Scrum Master

    il y a 5 jours


    Bruselas, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als ervaren Scrum Master speel je een sleutelrol in het Java-ontwikkelteam waar je bij het realiseren en opleveren van projecten waakt over de Scrum-waarden. Je ondersteunt het team en de verschillende stakeholders om zich Agile te organiseren, bewaakt de Agile-principes en fungeert hierbij als klankbord en facilitator. Je stimuleert het team tot...

  • Smals - .NET Developer

    il y a 5 jours


    Bruselas, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als .NET Developer sta je in voor de ontwikkeling van nieuwe applicaties en voor de verbetering en het onderhoud van bestaande applicaties Je vertaalt functionele analyses in technische analyses en helpt de analist bij de validatie van technische specificaties van applicaties Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van bugs op tweedelijnsniveau...


  • Bruselas, Belgique Smals Temps plein

    Als Business Duty Manager werk je samen met verschillende specialisten aan het incident management om de continuïteit en het vlotte verloop van de elektronische berichtenuitwisseling in de gezondheidssector te garanderen. Deze functie biedt een unieke kans om je vaardigheden op het gebied van technische, functionele en businessanalyse en beheer van...


  • Bruselas, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Senior Appian Developer ben je verantwoordelijk voor het programmeren en implementeren van uitbreidingen op het platform om de snelheid en betrouwbaarheid van de dienstverlening aan gebruikers te verbeteren. Meer concreet ontwikkel je nieuwe programma's op basis van de gedefinieerde stories en implementeer je uitbreidingen van het platform in...


  • Bruselas, Belgique Smals Temps plein

    Als .NET Application Architect sta je in voor de evolutie en het beheer van de architecturale omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het uittekenen en bewaken van de architecturale, functionele en technische concepten. In dit kader definieer je en onderhoud je de architecturale plannen, je stelt de ontwikkelingsstandaarden en het algemeen technisch kader op...


  • Bruselas, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Database Administrator creëer je de database-omgevingen voor de ontwikkelaars. Je beheert ook het aanmaken en wijzigen van databaseobjecten. Je waakt eveneens over de beveiliging van de toegangen. Je helpt de ontwikkelteams bij alles wat te maken heeft met gegevens: creatie en wijziging van objecten, monitoren van de performantie, en restores...

Smals - IT Support Officer

Il y a 3 mois


Bruselas, Belgique Smals Temps plein
Als IT Support Officer sta je in voor de eerste en tweedelijnsondersteuning van de eindgebruikers en het onderhouden van het materiaal dat hen ter beschikking wordt gesteld.
In de eerste lijn help je eindgebruikers met informaticaproblemen. Je installeert en configureert zowel de hardware als de software van laptops, tablets, smartphones,
Je configureert en/of onderhoudt printers, multifunctionals en high volume scanners.
Hierbij kan je een onderscheid maken tussen geïsoleerde en structurele problemen, waarbij je tijdig escaleert naar de infrastructuurteams wanneer nodig en waarmee je verder overlegt.
Tweedelijnsondersteuning richt zich op het gebruik van hardware- en gebruikersautorisatiebeheersystemen (via software zoals Microsoft Azure, Intune) en het uitrollen van applicaties.
Je helpt tevens mee aan het opstellen van indicatoren die de werking van het team in kaart brengen. Je bent samen met je collega's verantwoordelijk voor het organiseren van momenten van kennisoverdracht om het team naar een hoger niveau te tillen.

Uw profiel
  • Je hebt een diploma hoger secundair onderwijs of Bachelor behaald en je hebt een goede kennis en ervaring omtrent eindgebruikersmateriaal en software (inclusief OS).
  • Je beschikt over een basiskennis van IT-infrastructuur (LAN, basis TCP/IP, basis beveiligingsinfrastructuur, Windows-domeinen, Microsoft Azure, netwerkprinting, ).
  • Je neemt initiatief, stelt het vinden van structurele oplossingen voorop en je bent resultaatgericht ingesteld.
  • Je werkt gestructureerd en weet je werk te plannen door prioriteiten te stellen.
  • Bovendien beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en ben je stressbestendig.
  • Je bent vlot in de omgang en je kan je empathisch, geduldig en vriendelijk opstellen.
  • Je helpt klanten op een efficiënte, snelle en klantvriendelijke manier verder.
  • Tot slot heb je een goede kennis van Frans en Nederlands. Kennis van Engels is een voordeel.

Ons aanbod
  • Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
  • Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.
  • We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
  • We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,
  • IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer.
  • We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden o.a. equal pay belangrijk.