Randstad Digital

il y a 3 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Digital BE Temps plein

At Randstad Digital, everything revolves around fun, growth, and rewards. Join us and dive into the thrilling world of IT solutions, where every day is a new adventure that propels your career to unprecedented heights.

Don't hesitate any longer Your exciting new career journey starts right here. Take the next step in your professional path with Randstad Digital.

Your Role

If you have a passion for IT and enjoy using your knowledge and communication skills to assist others, then this position is tailor-made for you. As a 2nd line support engineer, you'll be the hero solving various IT issues for customers. Partnering with renowned companies like Proximus, Telenet, Brussels Airport Company, Flemish Government, and more, you'll have the chance to evolve in the IT landscape and contribute to engaging projects.

At Randstad Digital, we value our IT professionals and provide ample support and training opportunities for your growth and development.

As a Support Engineer (L2), you will:

  • Assist customers via phone or email, addressing their technical inquiries that 1st line support couldn't resolve.
  • Handle IT infrastructure-related tickets and resolve service issues within defined SLAs.
  • Aid in performing necessary updates and logging issues in the CRM system.
  • Participate in brainstorming sessions to enhance customer support and system administration.

Your Profile

If you possess 2 to 3 years of experience as a 1st line support engineer and have a solid grasp of the Microsoft environment along with expertise in software at the network level, including Windows 10/server, Cisco, routing, switching, etc., then you're the ideal candidate we're seeking. Adeptness with Operating Systems, Base Azure, AD, VMware, ITIL, ServiceNow, and holding relevant certifications is a definite plus. Additionally, fluency in Dutch, French, and English, coupled with a keen interest in new technologies, are essential.

What We Offer

  • A customized salary package with benefits tailored to your preferences through our Flex Income Plan.
  • Personal guidance from a dedicated talent manager to support you in your professional journey.
  • Career planning and development opportunities to help you achieve your career aspirations.
  • Engaging team events to foster a sense of belonging and camaraderie.
  • Investment in your well-being and professional growth through various initiatives.
  • Challenging projects in an entrepreneurial culture that encourages innovation.
  • Opportunities to learn and grow within vibrant communities of technical experts.

If you're a freelancer, we've got you covered with a seamless self-billing system, timely invoice payments, and dedicated support throughout your projects.


  • IT Support

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Digital Temps plein

    Bij Randstad Digital draait het allemaal om plezier, groei en beloningen. Doe met ons mee en ontdek de opwindende wereld van IT-solutions, waar elke dag een nieuw avontuur brengt en jouw carrière naar ongekende hoogten stijgt.Waar wacht je nog op? Jouw spannende nieuwe carrière begint hier. Solliciteer vandaag nog en maak de volgende sprong in jouw...

  • IT Support

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Digital Temps plein

    Bij Randstad Digital draait het allemaal om plezier, groei en beloningen. Doe met ons mee en ontdek de opwindende wereld van IT-solutions, waar elke dag een nieuw avontuur brengt en jouw carrière naar ongekende hoogten stijgt.Waar wacht je nog op? Jouw spannende nieuwe carrière begint hier. Solliciteer vandaag nog en maak de volgende sprong in jouw...

  • Product Owner

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Digital BE Temps plein

    We are excited to offer an opportunity to work on a groundbreaking project within the energy landscape. As a European transmission system operator, our client ensures the reliability and sustainability of the electricity supply in Belgium and Germany. We believe in diversity and inclusivity in the work environment, which drives innovation and better...

  • Product Owner

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Digital BE Temps plein

    We are excited to offer an opportunity to work on a groundbreaking project within the energy landscape. As a European transmission system operator, our client ensures the reliability and sustainability of the electricity supply in Belgium and Germany. We believe in diversity and inclusivity in the work environment, which drives innovation and better...

  • Monitoring Agent

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Digital Temps plein

    Als Monitoring Agent in ons datacenter speel je een essentiële rol in het waarborgen van de operationele stabiliteit en prestaties van onze infrastructuur. Vanuit ons centrum in Evere monitor je proactief systemen en netwerken, en lever je cruciale ondersteuning om ervoor te zorgen dat onze diensten altijd optimaal presteren. Wat wordt er van jou verwacht?...

  • Incident & Change Manager

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Digital Temps plein

    Als Incident & Change Manager zorg je ervoor dat de ITIL-processen voor het beheer van Managed Services efficiënt verlopen. Je coördineert incidenten en changes, leidt de operationele crisiscel, en rapporteert aan het management.Wat wordt er van jou verwacht?Verspreiden van procesgegevens naar de ICT-teams en bewaken van naleving Volgen van serviceniveaus...

  • Commercieel medewerker

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps plein

    Zin om je schouders mee te zetten onder de wereld van digitaal bankieren?Lees dan vooral verder.belangrijkste verantwoordelijkhedenAls commercieel adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten via de digitale kanalen. Na een intensieve opleiding ben je klaar om de klanten correct advies te geven rond dagelijks bankieren, dit kan zowel...

  • Commercieel medewerker

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps plein

    Zin om je schouders mee te zetten onder de wereld van digitaal bankieren?Lees dan vooral verder.belangrijkste verantwoordelijkhedenAls commercieel adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten via de digitale kanalen. Na een intensieve opleiding ben je klaar om de klanten correct advies te geven rond dagelijks bankieren, dit kan zowel...

  • Commercieel medewerker

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps plein

    Zin om je schouders mee te zetten onder de wereld van digitaal bankieren?Lees dan vooral verder.belangrijkste verantwoordelijkhedenAls commercieel adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten via de digitale kanalen. Na een intensieve opleiding ben je klaar om de klanten correct advies te geven rond dagelijks bankieren, dit kan zowel...

  • test engineer

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Digital BE Temps plein

    Are you an experienced Test Engineer ready to contribute your expertise to our dynamic team? We're on a mission to strengthen our ranks, and we believe your skills can be the force we need.your jobCraft test cases that read like thrilling adventures, based on the requirements and specifications of the software we're building. You'll dive into user stories...

  • test engineer

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Digital BE Temps plein

    Are you an experienced Test Engineer ready to contribute your expertise to our dynamic team? We're on a mission to strengthen our ranks, and we believe your skills can be the force we need.your jobCraft test cases that read like thrilling adventures, based on the requirements and specifications of the software we're building. You'll dive into user stories...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps plein

    Begin je carrière in de banksector als commercieel adviseur Verdien genoeg om je toekomstige reizen te bekostigen, werk zowel vanuit huis als op locatie en vergroot je kennis met een betaalde opleiding. Meer weten? Klinkt als een goed planbelangrijkste verantwoordelijkhedenAls commercieel adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten via...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps plein

    Begin je carrière in de banksector als commercieel adviseur Verdien genoeg om je toekomstige reizen te bekostigen, werk zowel vanuit huis als op locatie en vergroot je kennis met een betaalde opleiding. Meer weten? Klinkt als een goed planbelangrijkste verantwoordelijkhedenAls commercieel adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten via...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps plein

    Begin je carrière in de banksector als commercieel adviseur Verdien genoeg om je toekomstige reizen te bekostigen, werk zowel vanuit huis als op locatie en vergroot je kennis met een betaalde opleiding. Meer weten? Klinkt als een goed planbelangrijkste verantwoordelijkhedenAls commercieel adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten via...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps plein

    Communicatief sterk - klantgericht - oplossingsgericht - empathisch - geduldig - interesse in de digitale wereldHeb ik je nog mee? Lees dan snel verderbelangrijkste verantwoordelijkhedenAls digital customer support medewerker in de banksector sta je klaar voor klanten, via telefoon, mail en live chat. Jij bent hun digitale reisgids, vooral bij complexe...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps plein

    Communicatief sterk - klantgericht - oplossingsgericht - empathisch - geduldig - interesse in de digitale wereldHeb ik je nog mee? Lees dan snel verderresponsabilitésAls digital customer support medewerker in de banksector sta je klaar voor klanten, via telefoon, mail en live chat. Jij bent hun digitale reisgids, vooral bij complexe vragen over de app of...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps plein

    Communicatief sterk - klantgericht - oplossingsgericht - empathisch - geduldig - interesse in de digitale wereldHeb ik je nog mee? Lees dan snel verderbelangrijkste verantwoordelijkhedenAls digital customer support medewerker in de banksector sta je klaar voor klanten, via telefoon, mail en live chat. Jij bent hun digitale reisgids, vooral bij complexe...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps plein

    Communicatief sterk - klantgericht - oplossingsgericht - empathisch - geduldig - interesse in de digitale wereldHeb ik je nog mee? Lees dan snel verderresponsabilitésAls digital customer support medewerker in de banksector sta je klaar voor klanten, via telefoon, mail en live chat. Jij bent hun digitale reisgids, vooral bij complexe vragen over de app of...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps plein

    Communicatief sterk - klantgericht - oplossingsgericht - empathisch - geduldig - interesse in de digitale wereldHeb ik je nog mee? Lees dan snel verderresponsabilitésAls digital customer support medewerker in de banksector sta je klaar voor klanten, via telefoon, mail en live chat. Jij bent hun digitale reisgids, vooral bij complexe vragen over de app of...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps plein

    Communicatief sterk - klantgericht - oplossingsgericht - empathisch - geduldig - interesse in de digitale wereldHeb ik je nog mee? Lees dan snel verderkey responsibilitiesAls digital customer support medewerker in de banksector sta je klaar voor klanten, via telefoon, mail en live chat. Jij bent hun digitale reisgids, vooral bij complexe vragen over de app...