IT Application Manager

il y a 2 semaines

Schaerbeek, Belgique Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes Temps plein

CM is het grootste gezondheidsfonds van België en helpt 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Voor onze 4,5 miljoen leden willen wij dé persoonlijke en nabije vertrouwenspartner zijn voor vragen over welzijn, zorg en gezondheid. Tegelijkertijd geven wij vorm en uitvoering aan het gezondheidsbeleid in België.

Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze bijna 8.000 medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé.

Flexibiliteit gegarandeerd Mogelijkheid tot 4 dagen per week homeworking of vanuit één van onze regionale kantoren.

Om dit te ondersteunen heeft CM één van de grootste ICT-departementen van het land met 600 medewerkers, waar betrouwbaarheid, dienstverlening en agiliteit hand in hand gaan met top-technologie.


Om ons management team te versterken, zijn we op zoek naar een ondernemende, overtuigende en doortastende People manager. Daadkrachtig, klantgericht, een geduldige teamplayer met een positieve ingesteldheid, een kordate en constructieve aanpak en een stevige gesprekspartner op alle niveaus.

Als IT Application Manager stuur je Agile teams aan, om en bij de 20 personen, die werken op de domeinen GWP, Gezondheid, welzijn en participatie, en het DHVL/SAM team, Dienst en hulpverlening en service aux membres, en rapporteer je rechtstreeks aan de afdelingsdirecteur.

Het GWP-team is o.a. verantwoordelijk voor het ontwikkelen van de applicaties voor onze meer dan 50.000 vrijwilligers. Hier willen we inzetten op digitalisatie en automatisatie.

Het DHVL/SAM-team is onder andere verantwoordelijk voor de implementatie van de nieuwe Omni kanaal tool, Genesys, en de ondersteuning ervan. Alsook voor de build en run van onze CRM applicatie (Siebel). Beide zijn kritische systemen voor CM in het kader van dienstverlening aan onze leden.

Als IT Application Manager is je rol tweeledig, zijnde 50% People Management en 50% Service Delivery.

  • Je leidt Agile & zelforganiserende teams om de opvolging van verschillende projecten te verzekeren, volgens de gemaakte afspraken. Bij nieuwe projecten maak je impact analyses, volg je de embedded op en bereid je de releases voor.
  • Je leidt, coacht en motiveert je team om ervoor te zorgen dat de gestelde doelen worden behaald.
  • Je werkt mee aan het algemeen beleid van de ICT-afdeling en draagt bij aan het bepalen van gemeenschappelijke ICT-prioriteiten.
  • Je werkt aan de continue verbetering van de dienstverlening aan je klanten.
  • Je staat garant voor een toegankelijke en klantgerichte dienstverlening, op basis van duidelijke afspraken over de te leveren diensten, hun Service Levels en de kosten die ze met zich meebrengen en volgt deze op.
  • Je beheert het budget van je unit en weet de nodige toelichtingen te geven in het kader van prestatiefinanciering.
  • Je voert contractonderhandelingen en maakt de nodige afspraken met leveranciers.

  • Je hebt een Bachelor diploma in ICT en beschikt over min 10 jaar ervaring binnen ICT, waarvan min 5 jaar ervaring in een people management, project management of scrum master rol in een grote, organisatie of bedrijf.
  • Je hebt kennis van applicatieontwikkeling, bij voorkeur Java, Siebel en Outsystems en je beschikt bij voorkeur over kennis van Genesys.
  • Dankzij je uitstraling, je uitgesproken visie en je goede algemene ICT-kennis ben je in staat om sterk leiderschap te ontwikkelen. Je stijl van leidinggeven en je communicatie stimuleren de samenwerking en maken je tot een enthousiaste coach en People manager.
  • Ervaring met agile manier van werken is een must.
  • Je toont een sterke bedrijfsoriëntatie en een sterke wens om vanuit ICT-oogpunt bij te dragen aan de continue ontwikkeling van CM.
  • Je bent sterk resultaat- en klanttevredenheidsgericht. Je toont een natuurlijke ambitie om bij te dragen aan de persoonlijke ontwikkeling van je medewerkers en om de processen waarvoor je verantwoordelijk bent te optimaliseren.
  • Een zeer goede kennis van het Frans, Nederlands en Engels is een must.

Een contract van onbepaalde duur binnen een organisatie waar work-life balans een realiteit is, tot 4 dagen homeworking/week mogelijk of werken vanuit één van onze regionale kantoren.

Werken bij CM is werken in een professionele omgeving en boeiende sector met een grote variatie aan projecten. De ongedwongen spirit zal je wellicht ook bevallen.

Binnen een gedreven team krijg je de opportuniteit om je ambities waar te maken. We investeren in persoonlijke ontwikkeling en bieden kansen aan nieuw talent.

Je kunt uiteraard rekenen op een aantrekkelijk salaris in overeenstemming met je ervaring aangevuld met een bedrijfswagen, forfaitaire netto onkostenvergoeding, maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, glijdende werktijden, …


Français, SAM, OBIEE, Livraison, ICT, Samenwerken, Management, Budget, Néerlandais, Genesys, Genesys, Frans, Politique, Numérisation, Java, Scrum, Développement, Coaching, Financement, ICT, Projectmanagement, Communication, Suivi de projet, Java, Rapport, Négociations, Budget, Service client, People management, Communicatie, Engelse taal, People management, Ambitie, Scrum, Nederlands, Leadership

  • IT Application Manager

    il y a 4 semaines

    Schaerbeek, Belgique Mutualité chrétienne Temps plein

    IT Application Manager La MC est la plus grande mutualité santé de Belgique et elle aide 4,5 millions de personnes à mener une vie saine et heureuse. Nous sommes le partenaire de confiance proche et personnel de 4,5 millions de membres pour toutes les questions liées au bien-être, aux soins et à la santé. Tout en donnant forme et en...

  • IT Application Manager

    il y a 4 semaines

    Schaerbeek, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    CM is het grootste gezondheidsfonds van België en helpt 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Voor onze 4,5 miljoen leden willen wij dé persoonlijke en nabije vertrouwenspartner zijn voor vragen over welzijn, zorg en gezondheid. Tegelijkertijd geven wij vorm en uitvoering aan het gezondheidsbeleid in België. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek...

  • Christelijke Mutualiteiten

    il y a 2 semaines

    Schaerbeek, Belgique Christelijke Mutualiteiten Temps plein

    CM is het grootste gezondheidsfonds van België en helpt 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Voor onze 4,5 miljoen leden willen wij dé persoonlijke en nabije vertrouwenspartner zijn voor vragen over welzijn, zorg en gezondheid. Tegelijkertijd geven wij vorm en uitvoering aan het gezondheidsbeleid in België. Hoe dat kan? Dankzij de...

  • Teamleader financial applications

    il y a 1 semaine

    Schaerbeek, Belgique Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes Temps plein

    La Mutualité chrétienne (MC) participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions de membres. Comment ? Grâce au dynamisme de ses collaborateurs ! Ils unissent leurs forces au quotidien pour obtenir des résultats. La solidarité les inspire et les motive : ensemble, ils font tout pour aller de l'avant. La MC apprécie l'enthousiasme de ses...

  • Field Support

    il y a 4 semaines

    Schaerbeek, Belgique Mutualité chrétienne Temps plein

    Field Support & Collaborateur IT Servicedesk La MC n’est pas n’importe quel employeur IT. Chaque jour, nous veillons à ce que nos 4,5 millions de membres puissent dormir sur leurs deux oreilles. Cela représente de nombreuses personnes qui comptent sur vous et votre équipe. Avec 600 collègues ICT, nous travaillons ensemble chaque jour pour...

  • Field Support

    il y a 3 semaines

    Schaerbeek, Belgique Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes Temps plein

    La MC n'est pas n'importe quel employeur IT. Chaque jour, nous veillons à ce que nos 4,5 millions de membres puissent dormir sur leurs deux oreilles. Cela représente de nombreuses personnes qui comptent sur vous et votre équipe. Avec 600 collègues ICT, nous travaillons ensemble chaque jour pour fournir le meilleur service à nos 4,5 millions de membres...

  • Business Expert

    il y a 4 semaines

    Schaerbeek, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    Omschrijving van de vacature CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Elk dag bundelen ze hun krachten om resultaten te behalen. Solidariteit motiveert hen en samen willen ze verder gaan. Hun inspanningen worden erkend en ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te...

  • Auditeur interne

    il y a 2 semaines

    Schaerbeek, Belgique Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes Temps plein

    La Mutualité chrétienne (MC) participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions de membres. Comment ? Grâce au dynamisme de ses collaborateurs ! Ils unissent leurs forces au quotidien pour obtenir des résultats. La solidarité les inspire et les motive : ensemble, ils font tout pour aller de l'avant. La MC apprécie l'enthousiasme de ses...

  • IT recruiter

    il y a 3 semaines

    Schaerbeek, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    Omschrijving van de vacature CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om...

  • Auditeur interne – Domaine IT

    il y a 4 semaines

    Schaerbeek, Belgique Mutualité chrétienne Temps plein

    Auditeur interne – Domaine IT La Mutualité chrétienne (MC) participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions de membres. Comment ? Grâce au dynamisme de ses collaborateurs ! Ils unissent leurs forces au quotidien pour obtenir des résultats. La solidarité les inspire et les motive : ensemble, ils font tout pour aller de...

  • Mutualité Chrétienne

    il y a 2 semaines

    Schaerbeek, Belgique Mutualité Chrétienne Temps plein

    Description de fonction En tant qu'auditeur interne pour le domaine IT, vous avez les responsabilités suivantes : Vous identifiez les risques et les contrôles les plus importants pour le domaine IT au sein des activités/processus qui font l'objet de l'audit Vous contribuez à l'élaboration et à la mise à jour continue du plan annuel d'audit pour le...

  • Interne auditor – domein IT

    il y a 4 semaines

    Schaerbeek, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te...

  • IT Servicedesk medewerker Schaarbeek

    il y a 4 semaines

    Schaerbeek, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    CM, dat is niet zomaar een IT-werkgever. Elke dag zorgen we ervoor dat onze 4,5 miljoen leden op beide oren kunnen slapen. Dat zijn heel wat mensen die rekenen op jou en op je team. Met 600 ICT-collega's zetten we ons dagelijks samen in om de beste service te bieden aan onze 4,5 miljoen leden en onze bijna 8000 personeelsleden. Dit zoeken we De...

  • Business Expert Remboursements

    il y a 4 semaines

    Schaerbeek, Belgique Mutualité chrétienne Temps plein

    Business Expert Remboursements ZIVAMI, Entité fédérale au sein du Groupe MC, travaille à l’amélioration de l’accessibilité des soins de santé au sens le plus large du terme. Elle le fait à tous les niveaux où elle a un impact : par exemple, en influençant les politiques, en donnant l’accès à l’assurance maladie aux personnes et...

  • Collaborateur IT Servicedesk Schaerbeek

    il y a 4 semaines

    Schaerbeek, Belgique Mutualité chrétienne Temps plein

    Collaborateur IT Servicedesk Schaerbeek La MC n’est pas n’importe quel employeur IT. Chaque jour, nous veillons à ce que nos 4,5 millions de membres puissent dormir sur leurs deux oreilles. Cela représente de nombreuses personnes qui comptent sur vous et votre équipe. Avec 600 collègues ICT, nous travaillons ensemble chaque jour pour...

  • Office Manager

    il y a 3 semaines

    Schaerbeek, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Our client has been a global player in the medical sector for almost 60 years.  Description de la fonction We are looking for an Office Manager / HR Coordinator (m/f/x ) who will work within the Finance and HR department in our Sub in Brussels.What will be your mission ?Assist finance and HR in the setup process and welcoming of new employees;Manage the...

  • Cosmos platform engineer

    il y a 4 semaines

    Schaerbeek, Belgique Eko Temps plein

    L’équipe ?  Le département Infrastructure, composé d’environ 130 collaborateurs, est responsable du fonctionnement de nos deux centres de données « On Prem », du réseau, du parc de serveurs et d’applications qui y sont liés et du lieu de travail de nos 8.500 collaborateurs dans les différentes agences réparties sur le territoire belge....

  • Solution Architect Web

    il y a 1 semaine

    Schaerbeek, Belgique Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes Temps plein

    La MC aide pas moins de 4,5 millions de personnes à vivre de manière saine et heureuse. Comment ? Grâce au dynamisme de nos collaborateurs ! Ils unissent leurs forces chaque jour pour obtenir des résultats. Ils sont motivés par la solidarité et, ensemble, veulent aller plus loin. Leurs efforts sont reconnus et ils bénéficient de nombreuses...

  • Testeur ICT

    il y a 4 semaines

    Schaerbeek, Belgique Selor Temps plein

    Contenu de la fonction Vous êtes en possession de votre Bachelier IT et vous êtes à la recherche dune nouvelle expérience professionnelle? Vous êtes peut-être notre prochain(e) Testeur ICT!  Que vais-je devoir faire?  Vous analysez et faites la revue des besoins des utilisateurs ou « user stories » ; Vous recherchez activement des...

  • Project support Officer

    il y a 1 semaine

    Schaerbeek, Belgique Etnic - Fédération Wallonie Bruxelles Temps plein

    ETNIC, le partenaire informatique de progrès en Fédération Wallonie-Bruxelles. Actrice indispensable au bon fonctionnement de la Fédération Wallonie-Bruxelles, l'ETNIC conçoit et gère des solutions informatiques qui permettent aux administrations d'accomplir leur mission de service au Citoyen. Le contexte de la pandémie a rendu cette mission...