Customer Care Français/Néerlandais

il y a 3 semaines


Brussels, Belgique Walters People Temps plein

Une nouvelle opportunité en tant que Customer Care Français/Néerlandais vient de se présenter au sein d'une entreprise localisée dans le sud de Bruxelles. Rejoignez une société spécialisée dans la création de vêtements à la pointe de la mode, durables, assemblés avec soin et finis à la perfection. L'objectif est de vous offrir des vêtements de première qualité dans une vaste gamme de couleurs. Ne manquez pas cette occasion passionnante


Secteur de la mode


En tant que Customer Care Français/Néerlandais, vous serez responsable des tâches suivantes :

  • Suivre le processus de la commande au paiement pour votre client afin d'assurer une excellente prestation.
  • Être le point de contact unique pour les demandes des clients de votre région.
  • Prévenir efficacement les problèmes et communiquer de manière proactive afin de dépasser les attentes des clients.
  • Répondre aux appels de manière professionnelle pour fournir des informations et des conseils sur la logistique, les produits, la politique commerciale, les conditions pour les clients existants.
  • Gérer et résoudre rapidement les plaintes de A à Z, en collaboration avec plusieurs départements pour améliorer l'expérience des clients.
  • Tenir des registres des interactions et transactions avec les clients, en enregistrant les détails des demandes, des plaintes et des commentaires, ainsi que des actions entreprises.

Profil idéal pour la fonction de Customer Care Français/Néerlandais :

  • Vous êtes fluent en français, néerlandais.
  • Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Vous êtes orienté.e vers le client.

Notre client vous offre:

  • Contrat intérimaire d'une durée de 5 mois
  • Package salarial attractif : 2800 à 3400 euros/brut, chèques repas, participation aux frais de transport, …
  • Environnement de travail agréable où le développement personnel et l'initiative ont leur place dans une société grandissante

Pas le job que vous recherchiez ? Vous connaissez peut-être quelqu'un au sein de votre réseau susceptible d'être intéressé.e. Recommandez-le.la à Walters People et soyez récompensé.e.

Information sur Walters People

Walters People, partie du groupe Robert Walters, est spécialisé dans le recrutement temporaire et junior permanent dans les domaines comptabilité, taxe & trésorerie, banque & assurances, finance, HR & payroll, business support et internal sales. Nous aidons également les étudiant.e.s à trouver un emploi d'étudiant.e pendant les mois d'été ou pendant l'année scolaire. www.walterspeople.be


Français, Néerlandais, Consulting, Logistique, Politique, Communication

  • Brussels, Belgique Walters People Temps plein

    Une nouvelle opportunité en tant que Customer Care Français/Allemand vient de se présenter au sein d'une entreprise localisée dans le sud de Bruxelles. Rejoignez une société spécialisée dans la création de vêtements à la pointe de la mode, durables, assemblés avec soin et finis à la perfection. L'objectif est de vous offrir des vêtements de...

  • Customer Care Professional

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

    Customer Care Professional - Télétravail (H.F.X)- Vos tâches: Vous conseillez les clients par mail.Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)Vous identifiez les besoins du client et leur proposez des solutions adaptées.Vous identifiez les opportunités de vente et suggérez de nouveaux produits adaptés aux besoins du...


  • Brussels, Belgique Verisure Securitas Direct Temps plein

    Emplacement Brussels, Brussels-Capital Region, Belgium Catégorie Service Client & Opérations Temps plein CDI Au sein du département Operations en Belgique nous recherchons pour notre service Customer Care un Customer Care Operator enthousiaste. **Responsabilités**: - En tant que première personne de contact, vous répondez aux questions...

  • Customer Care Professional

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

    Customer Care Professional - German - Banking (H.F.X) - Vos tâches: Vous conseillez les clients par mail.Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)Vous identifiez les besoins du client et leur proposez des solutions adaptées.Vous identifiez les opportunités de vente et suggérez de nouveaux produits adaptés aux besoins du...

  • Customer Care Manager

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c’est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients. Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l’une de nos business unit destinées à nos clients ou au sein d’un de nos services Corporate. Des Ressources humaines, de...

  • Customer Care Belgique-

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Planity Temps plein

    **Tu veux rejoindre le numéro 1 français de la réservation beauté ?** Planity c’est: - 6 millions d’utilisateurs par mois - 7 millions de rendez-vous gérés par mois - 25 000 établissements partenaires - 400 collaborateurs - 150 millions de rendez-vous gérés depuis le lancement de la plateforme en 2017 Nous te proposons de rejoindre une...

  • Customer Success

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique AUXIPRESS Temps plein

    Lieu : Souverain 25/Mix (Watermael-Boitsfort), Bruxelles, Belgique _ - Date de début : Dès que possible_ **Pourriez-vous être notre nouveau Customer Success & Care Manager ?** **À propos d’Auxipress** Auxipress est le **leader de la veille médiatique et de l’analyse de données en Belgique**. Nous fournissons des solutions de brand intelligence...

  • Customer Care Agent Fr/nl

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre mission**: - Vous êtes le premier point de contact des clients et effectuez des appels entrants et sortants - Vous effectuez un suivi qualitatif par mail, téléphone et dans le CRM(Salesforce) - Vous informez les clients sur les campagnes en cours - Vous envoyez les offres et assurez leur suivi - Vous encodez minutieusement les setups dans le...


  • Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Description du poste**: Vous aimez le contact client, avez la plume facile et les médias sociaux vous passionnent ? Rejoignez notre équipe ! En tant qu’Assistant.e Customer Care, vous accompagnez le client dans son contact avec le Customer Care de la STIB, en veillant à répondre de manière qualitative à toutes les questions, remarques, et plaintes...

  • Customer Care

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

    Customer Care - Secteur Financier (H/F/X) - Vos tâches :Vous prenez contact avec les clients existantVous informez le client concernant des produits bancaireVous traitez le courrier et les e-mails, qu'ils soient entrants ou sortantsVous gérez le suivi administratif des dossiersCustomer Care - Secteur Financier (H/F/X) - Votre profil : Vous parlez...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Start People Brussels GT Temps plein

     DescriptionVotre rôleEn tant que Customer Care Advisor, vous êtes le visage, ou plutôt la voix de la société.Vous êtes la personne qui fait sourire nos clients et vous êtes, en grande partie, responsable de leur satisfaction.Vos tâchesVous répondez aux questions de nos clients par téléphone et par mail et vous leur donnez toujours la réponse...

  • Customer Care Advisor

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...

  • Customer Care Manager

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Securex Temps plein

    **Securex Groep** Securex is meer dan 100 jaar geleden ontstaan en onze kracht schuilt in de verschillende diensten die wij aan onze klanten voorstellen. Je kunt je ongetwijfeld ontplooien en ontwikkelen binnen een dienst toegespitst op onze klanten (Diensten aan Self-Employed & Individuals, HR Services, Health & Safety, Insurance, HR Consulting,...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique C9 International Temps plein

    C9 is hiring! **CUSTOMER CARE AGENT - BRUSSELS (halftijds of voltijds mogelijk)** Ben jij op zoek naar een uitdagende job binnen de automobielsector? Streef jij ernaar om oplossingen te zoeken voor maximale klanttevredenheid? Heb jij de verantwoordelijkheid om HET verschil te maken in een Customer Journey? En heb jij een uitgesproken klantvriendelijke...

  • Customer Care Specialist

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Golden Palace Casino & Sports Temps plein

    **CUSTOMER CARE SPECIALIST** **As Customer Care Specialist, you will**: - Guide customers through the desktop and/or mobile devices to assist them in using our services and products; - Help to resolve customers’ queries; - Escalate and follow up internally and externally customers’ queries; - Share knowledge, contribute to team projects and identify...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

    Als Customer Care Advisor beheer je volgende taken:Beantwoorden van vragen van onze klanten via telefoon, WhatsApp en e-mail en hen voorzien van zo volledig mogelijke antwoorden.Ondersteunen van diverse klanten, variërend van individuen tot grote bedrijven, bij uiteenlopende vragen, zoals aanpassingen aan een BTW-nummer, hulp bij pech onderweg, of vragen...


  • Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Notre partenaire recherche un représentant commercial en région bruxelloise. Doté d'un esprit innovateur et orienté résultats, vos responsabilités sont les suivantes: - Vous prospectez le marché par téléphone, en terrain et en salons, - Vous présentez et faites la promotions des offres et services de notre partenaire, -...

  • Customer Care Supervisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is onderdeel van een wereldwijde ondernemingsgroep en met zo'n 53.000 medewerkers vertegenwoordigen ze een omzet van meer dan 11.4 miljard €. En zijn ze met verschillende merken Europees marktleider. In België, werken ongeveer 280 medewerkers.Voor de functie van witgoedtechnieker voor de regio Overijse-Leuven kom je terrecht in een bedrijf...

  • Customer Care Supervisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is onderdeel van een wereldwijde ondernemingsgroep en met zo'n 53.000 medewerkers vertegenwoordigen ze een omzet van meer dan 11.4 miljard . En zijn ze met verschillende merken Europees marktleider. In Belgi, werken ongeveer 280 medewerkers.Voor de functie van witgoedtechnieker voor de regio Overijse-Leuven kom je terrecht in een bedrijf die...

  • Donor Care Officer

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Lumière pour le Monde - Light for the World Temps plein

    **DÉTAILS DE L'ANNONCE**: Organisation **:Lumière pour le Monde - Light for the World** Lieu de l'emploi **:Bruxelles** / **Belgium** Type d'emploi **:Contrat à durée indéterminée** Type de contrat **:Temps plein** Fonction **:Récolte de fonds** Date de publication **:25/01/2023** Date limite **:17/02/2023** **PROFIL**: **_Quelles compétences...