Customer Service Employee Dutch/French
il y a 1 semaine
For an international company, specilized in the supply of professionnal and technological tools (aeronautical/automotive/medical and energy sectors).
Key Performance Areas
- Accurately process inquiries and orders received via telephone, mail or digital way to complete the order entry process.
- Provide timely response to questions, concerns, and requests from our distributors and sales force pertaining to activities at the company.
- Coordinate information regarding orders, standard quotes and related questions with all relevant areas of the company to ensure customer satisfaction
- Provide RGA, Invoices, Scheduling information, Credits, Debits as well as other information pertaining to the CS activities
- Implement company services policies, philosophies and directives accurately and professionally when dealing with customers, distributors and our sales force to meet the sales goals
- Provide input into the customer service process to deal with problems and to ensure efficient and quality service
- Assist the other associates as needed to ensure prompt quality service and/or assist with other duties as assigned by the Customer Service Manager
- Maintain professional demeanor in all types of verbal and written communication to portray world class customer service attitude
AdditionalResponsibilities:
- Assist in handling the switchboard requirements as needed to ensure prompt responsiveness to phone inquiries
- Assist in other projects of the sales and marketing department as needed
Functie-eisen
- Multi-tasking skills necessary to handle numerous and varied detailed tasks simultaneously
- Excellent verbal and written communication skills
- Strong computer proficiency in word processing and spreadsheets to complete detailed data-entry at high proficiency level
- Ability to work in a fast-paced, high pressure technical environment
- High school education or equivalent. Additional and continuous education is highly suggested.
- Previous customer service experience in a high-volume call center within the industry preferred
- Available to work flexible hours to cover required business hours. Additional hours as required to meet customer needs
- Dutch mother tongue + French + English
Arbeidsvoorwaarden
Full time
Uitzend contract met zicht op vast.
Salaris tussen 2900€ bruto en 3300€ bruto afhankelijk van de ervaring en de talenkennis.
Maaltijdcheques
-
Accounting Assistant French, Dutch
il y a 2 semaines
Nivelles, Belgique Adecco Temps pleinWe are looking for our new colleague as Accounting Assistant to join our Accounting & HR Department in Nívelles. Your tasks, as part of our Accounting and HR Team: - Encoding of purchases, sales, financials statements - VAT reconciliation - Dutch VAT Refund quarterly - Payments via Isabel - Preparation of profit and loss accounts and balance sheet -...
-
Employé Customer Service
il y a 2 semaines
Nivelles, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel **Positionner**: En tant que Customer service, vous êtes chargé de: - La gestion du contact client, répondre à leur demande -...
-
Employé Customer Service
Il y a 2 mois
Nivelles, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel **Positionner**: En tant que Customer service, vous êtes chargé de: - La gestion du contact client, répondre à leur demande -...
-
Customer Service Manager
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Select Temps pleinResponsible for providing quality and efficient customer service to assigned territories through the daily management of a team up to 10 employees to include hiring, motivating, recognizing and rewarding, coaching, counseling, training and problem solving.Assist Managers with development, analyzes and implementation of staffing, training, scheduling and...
-
Customer Service Manager
il y a 3 semaines
Nivelles, Belgique HAYS Temps pleinNívelles | Customer Service Manager | FR/EN | CDI | Temps plein ou 4/5e | 1094248 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service Manager, vous vous rapportez directement au CEO de l’entreprise. Vous serez quotidiennement en charge de la gestion d’une équipe de 6 personnes au niveau du Customer Service. Votre rôle est donc de tout faire pour...
-
HR Employee Services
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique HMS Industrial Networks SA Temps pleinHR Employee Services at HMS Industrial Networks SA | softgardenView job here HR Employee ServicesFull Time Nivelles, Belgique Hybrid Medior - Senior 5/22/24 YOUR MISSIONThe HR Employee Services streamlines and optimizes HR processes, provide operational support and expertise, ensuring efficiency and compliance in areas such as payroll, benefits...
-
HR Employee Services
il y a 2 semaines
Nivelles, Belgique HMS Industrial Networks SA Temps pleinYOUR MISSION The HR Employee Services streamlines and optimizes HR processes, provide operational support and expertise, ensuring efficiency and compliance in areas such as payroll, benefits administration, and HRIS, to enhance overall organizational effectiveness. As HR Employee Services for BU Ewon you're based in Nívelles. Your main focus are the...
-
Employé Customer Support Néerlandais Français
il y a 3 semaines
Nivelles, Belgique Adecco Temps pleinNous sommes à la recherche d’un Employé Customer Support (h-f-x) bilingue français-néerlandais pour un client situé à Nívelles - horaire : 10h30 - 18h30 (temps plein du lundi au vendredi). Tâches: - Traiter les appels et mails en provenance de nos clients / destinataires et répondre à leurs questions. - Prendre contact avec les chauffeurs - Est...
-
Employé Customer Support Néerlandais Français
Il y a 2 mois
Nivelles, Belgique Adecco Temps pleinNous sommes à la recherche d’un Employé Customer Support (h-f-x) bilingue français-néerlandais pour un client situé à Nívelles - horaire : 10h30 - 18h30 (temps plein du lundi au vendredi). Tâches: - Traiter les appels et mails en provenance de nos clients / destinataires et répondre à leurs questions. - Prendre contact avec les chauffeurs - Est...
-
Employé (e) Customer support
il y a 4 semaines
Nivelles, Belgique Adecco Temps pleinDescription de l'emploiNous sommes à la recherche d’un Employé Customer Support (h-f-x) avec des connaissances en néerlandais et anglais pour un client situé à Nivelles - horaire : 10h30 - 18h30 (avec une certaine flexibilité quand il y a des collègues en congé ou absentsTâches :- Traiter les mails- Répondre aux appels - Prendre contact avec...
-
Employé (e) Customer support
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps pleinde l'emploiNous sommes à la recherche d'un Employé Customer Support (h-f-x) avec des connaissances en néerlandais et anglais pour un client situé à Nivelles - horaire : 10h30 - 18h30 (avec une certaine flexibilité quand il y a des collègues en congé ou absentsTâches :- Traiter les mails- Répondre aux appels - Prendre contact avec nos partenaires de...
-
Customer Service Officer
Il y a 2 mois
Nivelles, Belgique Synergie Temps pleinA la recherche d'un nouveau défi ? Pour l'un de nos clients, situé à Nívelles, spécialiste des équipements d'intérieur, nous sommes à la recherche d'un Customer Service Employe bilingue Français-Anglais Vous êtes intéressé ? Alors ne tardez pas ! Prenez votre plus belle plume et envoyez-moi votre lettre de motivation et votre CV Vos...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Synergie Temps pleinA la recherche d'un nouveau défi ?Pour l'un de nos clients, situé à Nívelles, spécialiste des équipements d'intérieur, nous sommes à la recherche d'un Customer Service Employe bilingue Français-AnglaisVous êtes intéressé ? Alors ne tardez pas Prenez votre plus belle plume et envoyez-moi votre lettre de motivation et votre CVVos responsabilités:-...
-
Customer Service Representative Pdc
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Brady Temps pleinJob description Use time effectively and efficiently to process all incoming orders or queries. Communicate at all times with the customer on delivery times and dates by liaising with internal suppliers when appropriate. Handle customer complaints, invoice queries and other queries by using rigorous logic and methods. Solve difficult problems with effective...
-
Customer Service Representative Pdc
il y a 4 semaines
Nivelles, Belgique Brady Temps plein**Job description** - Use time effectively and efficiently to process all incoming orders or queries. Communicate at all times with the customer on delivery times and dates by liaising with internal suppliers when appropriate. - Handle customer complaints, invoice queries and other queries by using rigorous logic and methods. Solve difficult problems with...
-
Employé (e) Customer support NL-UK-FR
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps pleinde l'emploi Nous sommes à la recherche d'un Employé Customer Support (h-f-x) avec des connaissances en néerlandais et anglais pour un client situé à Nivelles - horaire : 10h30 - 18h30 (avec une certaine flexibilité quand il y a des collègues en congé ou absents). Tâches : - Traiter les mails - Répondre aux appels - Prendre contact avec nos...
-
Employé Station Service
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps pleinTravaillez comme Employé de Station-Service En tant qu'employé de station-service, vous jouerez un rôle essentiel pour satisfaire et fidéliser notre clientèle. Accueillir les clients de manière chaleureuse Réassortir les rayons et maintenir la boutique en ordre Profil Recherché Posséder une expérience antérieure dans la vente au détail ou le...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Actief Interim Temps pleinNous sommes à la recherche d'un.e Customer Service Officer (H/F/X) parlant français-néerlandais et anglais. FONCTION : Aider à la gestion quotidienne du service clientèle.RESPONSABILITES/TACHES:Réaliser le suivi de l'activité de la veille (quantités préparées,nombre de commandes parties,)Recevoir les appels/mails des différents clients et les...
-
Customer Service Assistant
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour une société située à Nívelles, nous recherchons un Customer Service Assistant (h/f/x) avec un excellent niveau de français, anglais et espagnol pour une mission intérim en vue d'une opportunité long terme**.**Pour une société située à Nívelles, nous recherchons un Customer Service Assistant (h/f/x) avec un excellent niveau de français,...
-
Customer Service Support
il y a 2 semaines
Nivelles, Belgique Start People Temps pleinEn tant que **Customer Service Support** h/f/x lié au département Customer Service voici une liste non exhaustive des tâches à accomplir: - Gérer les commandes de votre portefeuille de clients B2B, et optimiser les relations avec la clientèle - Assurer la gestion des prix pour garantir l'alignement avec les accords commerciaux. - Etre au coeur de la...