Customer Service Support

Il y a 7 mois


Nivelles, Belgique Start People Temps plein

En tant que **Customer Service Support** h/f/x lié au département Customer Service voici une liste non exhaustive des tâches à accomplir:

- Gérer les commandes de votre portefeuille de clients B2B, et optimiser les relations avec la clientèle
- Assurer la gestion des prix pour garantir l'alignement avec les accords commerciaux.
- Etre au coeur de la relation clients internes/externes et garantir la bonne coordination avec la partie administrative et chaîne d'approvisionnement pour garantir une service de Top Qualité
- Vous êtes polyvalent dans vos tâches et de ce fait êtes les back-up de vos collègues et de votre manager

**Profil**

Quel est le profil recherché pour notre **Customer Service Support** h/f/x ?
- Vous êtes **bilingue FR/Anglais**, niveau **C1** (sera testé)
- Titulaire d'un Bachelier à orientation administrative, commerciale,...
- Vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans dans une fonction similaire
- Vous jonglez avec l'informatique : Suite Office (**excel**,...) ou Power BI, et expérience sur logiciel ERP
- Vous êtes orienté clients, et axé sur la résolution de problèmes afin d'offrir une service 3** à nos clients
- Vous êtes quelqu'un d'enthousiaste et animé d'une volonté d'amélioration continue (compétences et process de travail)
- Vous avez toutes les qualités attendues dans un service à la clientèle : Souriant, assertif, bonne gestion du stress
- Un connaissance d'une langue supplémentaire est également un atout

**Offre**

Notre client situé à Nívelles vous offre les conditions offertes à notre futur **Customer Service Support** h/f/x:

- Horaire Temps plein 40h/semaine
- Salaire et package salarial attractif
- L'intégration au sein d'une société familiale, et une équipe dynamique
- Formation continue

**Entreprise**

Notre client est une **entreprise internationale** ayant gardé sa **taille humaine** et son **esprit familial**.

**Acteur majeur du développement durable**, cette entreprise propose à ses clients **des produits dans le respect de l'environnement** et dans la **durabilité**, en restant **à la pointe de l'innovation**.


  • Customer Service Support

    il y a 6 jours


    Nivelles, Belgique Select Temps plein

    Traiter les dossiers en cours - Support à la gestion du Customer Service - Encoder les informations - Rédiger des communications FR/EN - Contacts téléphonique - Avoir une première expérience dans une fonction Administrative - Bonne connaissance de l'Anglais (niveau B2) - A l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel...) - Personnalité joviale et...

  • Customer Service Support

    Il y a 7 mois


    Nivelles, Belgique Sabert Corporation Europe Temps plein

    **Introduction**: Sabert Corporation est un leader mondial des produits de présentation, de service et d’emballage alimentaire. Ses clients sont les professionnels des métiers de bouche, les industries alimentaires, les chaînes de restauration rapide ou encore les chaînes de grande distribution. A travers les partenariats établis avec ses clients,...


  • Nivelles, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel **Positionner**: **Fonctions et responsabilités que vous aurez en tant que Technical customer support**: - Surveiller et répondre aux...

  • Customer Service Fr/en

    il y a 6 jours


    Nivelles, Belgique Jobmatch Temps plein

    Votre fonction: Assurer un niveau de service optimal pour les clients de l’entreprise à travers le traitement des commandes et des plaintes clients dans les délais demandés; Vous êtes le garant de l’image véhiculée auprès des clients de l’entreprise ; vous encodez les commandes des clients qui vous sont attribués et vous traitez ces...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 mois


    Nivelles, Belgique HAYS Temps plein

    Nívelles | Customer Service Officer | FR/NL | Full-time | T2P | 1105895 **Your new company** This company specializes in a technical sector. **Your new role** As Customer Service Officer, you will be the main point of contact for B2B and B2C customers regarding orders. You'll be in the front line, answering their queries and following up their orders from...

  • Customer Service Support

    Il y a 4 mois


    Nivelles, Belgique Sabert Corporation Europe Temps plein

    **Introduction**: - Sabert Corporation est un leader mondial des produits de présentation, de service et d’emballage alimentaire. Ses clients sont les professionnels des métiers de bouche, les industries alimentaires, les chaînes de restauration rapide ou encore les chaînes de grande distribution._ - A travers les partenariats établis avec ses...

  • Customer Service

    Il y a 2 mois


    Nivelles, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Assistant Commercial/ Customer Service bilingue (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim de minimum 3 mois pour pallier l'absence d'un membre de leur équipe.Notre client, situé proche de Nivelles, est une société internationale dynamique offrant des services aux entreprises dans de...

  • Customer Service

    il y a 1 mois


    Nivelles, Belgique HAYS Temps plein

    Nívelles | Customer Service | FR/NL | Temps plein ou 4/5e | Intérim en vue de CDI **Votre nouvelle société** Cette entreprise est spécialisée dans le secteur de la sécurité au travail. **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, vous serez en charge de la gestion d’un portefeuille de clients dans toute la Belgique. Vos principales tâches...

  • Customer Service Assistant

    il y a 20 heures


    Nivelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour une société située à Nívelles, nous recherchons un Customer Service Assistant (h/f/x) avec un excellent niveau de français, anglais et espagnol pour une mission intérim en vue d'une opportunité long terme**.** Pour une société située à Nívelles, nous recherchons un Customer Service Assistant (h/f/x) avec un excellent niveau de français,...


  • Nivelles, Belgique ZEBORNE Temps plein

    Le groupe Onefield Belgium est activement à la recherche d'un (h/f/x) Customer support bilingue FR/NL pour son entité ZEborne. Entité en pleine expansion, spécialisée dans l'installation de bornes de recharges pour les véhicules électriques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe commerciale pour leur apporter un soutien dans la...


  • Nivelles, Belgique Brady Temps plein

    **Job description** - Use time effectively and efficiently to process all incoming orders or queries. Communicate at all times with the customer on delivery times and dates by liaising with internal suppliers when appropriate. - Handle customer complaints, invoice queries and other queries by using rigorous logic and methods. Solve difficult problems with...


  • Nivelles, Belgique HAYS Temps plein

    Nívelles | Customer Service Specialist | FR/EN | Intérim suivi du CDI | 1093046 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, la satisfaction client est votre priorité; le SAV, les lettres de crédits et l’organisation logistique font partie de votre quotidien. Vous assurez l’encodage des commandes, sur base des offres reçues, via Dynamics ou...

  • Employé Customer Service

    il y a 7 jours


    Nivelles, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel **Positionner**: En tant que Customer service, vous êtes chargé de: - La gestion du contact client, répondre à leur demande -...


  • Nivelles, Belgique Sabert Corporation Europe Temps plein

    **Introduction**: - Sabert Corporation est un leader mondial des produits de présentation, de service et d’emballage alimentaire. Ses clients sont les professionnels des métiers de bouche, les industries alimentaires, les chaînes de restauration rapide ou encore les chaînes de grande distribution._ - A travers les partenariats établis avec ses...


  • Nivelles, Belgique Spring Professional Temps plein

    Is klantenservice je tweede natuur? Is je Customer Service stem naar Harvard geweest? Op zoek naar een nieuwe uitdaging in een internationale evenementenomgeving? Dan ben jij misschien de Customer Service Medewerker die we zoeken! Onze klant is gespecialiseerd in innovatieve identificatieproducten op het werk of op evenementen en verzekert je van een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Nivelles, Belgique ZORGI Temps plein

    Als Customer Service medewerker sta je in voor de** functionele afhandeling** van incidenten/requests van klanten (= ziekenhuizen) binnen de vastgelegde procedures en afspraken met klanten. - Je bent de **eerste contactpersoon** van onze klanten inzake functioneel support**van onze** IT applicaties**. - Je ondersteunt, instrueert en begeleidt gebruikers en...


  • Nivelles, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant que **Customer Service**, votre mission principale est d'assurer au jour le jour le suivi des commandes des...


  • Nivelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Dans le cadre d'une mission intérimaire pour un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Assistant FR/EN (h/f/x).** Dans le cadre d'une mission intérimaire pour un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Assistant FR/EN (h/f/x).** Notre client est une société qui se situe à Nívelles et...


  • Nivelles, Belgique Talentus Temps plein

    En tant que Customer Service, votre quotidien est le suivant: - Vous gérez l’entièreté du flux des commandes. Pour ce faire, vous êtes en charge de la gestion des commandes : de l’enregistrement, à l’organisation du transport. - Vous traitez les réclamation, questions, remarques, en collaboration avec les département internes concernés. - Vous...

  • Team Leader Customer Care

    il y a 4 jours


    Nivelles, Belgique Heads & Hunters Temps plein

    Heads & Hunters recherche une-e ‘**Teamleader Customer Care’** pour son client, actif dans la distribution de spiritueux et situé à Nívelles. Notre client est une référence dans **l’import et la distribution de vins et spiritueux** en Belgique et au Grand-Duché du Luxembourg. Leur richesse d’assortiment de produits et leur connaissance du...