Customer Service Support

il y a 2 semaines


Nivelles, Belgique Start People Temps plein

En tant que **Customer Service Support** h/f/x lié au département Customer Service voici une liste non exhaustive des tâches à accomplir:

- Gérer les commandes de votre portefeuille de clients B2B, et optimiser les relations avec la clientèle
- Assurer la gestion des prix pour garantir l'alignement avec les accords commerciaux.
- Etre au coeur de la relation clients internes/externes et garantir la bonne coordination avec la partie administrative et chaîne d'approvisionnement pour garantir une service de Top Qualité
- Vous êtes polyvalent dans vos tâches et de ce fait êtes les back-up de vos collègues et de votre manager

**Profil**

Quel est le profil recherché pour notre **Customer Service Support** h/f/x ?
- Vous êtes **bilingue FR/Anglais**, niveau **C1** (sera testé)
- Titulaire d'un Bachelier à orientation administrative, commerciale,...
- Vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans dans une fonction similaire
- Vous jonglez avec l'informatique : Suite Office (**excel**,...) ou Power BI, et expérience sur logiciel ERP
- Vous êtes orienté clients, et axé sur la résolution de problèmes afin d'offrir une service 3** à nos clients
- Vous êtes quelqu'un d'enthousiaste et animé d'une volonté d'amélioration continue (compétences et process de travail)
- Vous avez toutes les qualités attendues dans un service à la clientèle : Souriant, assertif, bonne gestion du stress
- Un connaissance d'une langue supplémentaire est également un atout

**Offre**

Notre client situé à Nívelles vous offre les conditions offertes à notre futur **Customer Service Support** h/f/x:

- Horaire Temps plein 40h/semaine
- Salaire et package salarial attractif
- L'intégration au sein d'une société familiale, et une équipe dynamique
- Formation continue

**Entreprise**

Notre client est une **entreprise internationale** ayant gardé sa **taille humaine** et son **esprit familial**.

**Acteur majeur du développement durable**, cette entreprise propose à ses clients **des produits dans le respect de l'environnement** et dans la **durabilité**, en restant **à la pointe de l'innovation**.


  • Customer Service Support

    il y a 3 semaines


    Nivelles, Belgique Start People Temps plein

    Notre client est une entreprise internationale ayant gardé sa taille humaine et son esprit familial.Acteur majeur du développement durable, cette entreprise propose à ses clients des produits dans le respect de l'environnement et dans la durabilité, en restant à la pointe de l'innovation. Description de la fonction En tant que Customer Service...

  • Customer Service Support

    Il y a 2 mois


    Nivelles, Belgique Start People Temps plein

    Notre client est une entreprise internationale ayant gardé sa taille humaine et son esprit familial.Acteur majeur du développement durable, cette entreprise propose à ses clients des produits dans le respect de l'environnement et dans la durabilité, en restant à la pointe de l'innovation. Description de la fonction En tant que Customer Service...

  • Customer Service Support

    il y a 5 jours


    Nivelles, Wallonie, Belgique Start People Charleroi Temps plein

    DescriptionEn tant que Customer Service Support h/f/x lié au département Customer Service voici une liste non exhaustive des tâches à accomplir :Gérer les commandes de votre portefeuille de clients B2B, et optimiser les relations avec la clientèle Assurer la gestion des prix pour garantir l'alignement avec les accords commerciaux.Etre au coeur de la...

  • Customer Support

    il y a 3 semaines


    Nivelles, Belgique Cryns Carrosserie Center Temps plein

    Avez-vous toujours été passionné par l’automobile ? Avez-vous aussi également beaucoup de satisfaction à aider les clients et à veiller au bon déroulement du dossier client ? Si vous avez répondu à chaque question par un grand "OUI" ? Alors vous êtes peut-être le **Customer Support** que nous recherchons ! Cryns Carroserie Center est, avec ses...

  • Customer Support

    il y a 5 jours


    Nivelles, Wallonie, Belgique Cryns Carrosserie Center Temps plein

    Avez-vous toujours été passionné par l'automobile ? Avez-vous aussi également beaucoup de satisfaction à aider les clients et à veiller au bon déroulement du dossier client ? Si vous avez répondu à chaque question par un grand "OUI" ? Alors vous êtes peut-être le **Customer Support** que nous recherchons Cryns Carroserie Center est, avec ses 11...

  • Customer Service Support

    il y a 2 semaines


    Nivelles, Belgique Sabert Corporation Europe Temps plein

    **Introduction**: Sabert Corporation est un leader mondial des produits de présentation, de service et d’emballage alimentaire. Ses clients sont les professionnels des métiers de bouche, les industries alimentaires, les chaînes de restauration rapide ou encore les chaînes de grande distribution. A travers les partenariats établis avec ses clients,...

  • Customer Service Support

    il y a 3 semaines


    Nivelles, Belgique Sabert Corporation Europe Temps plein

    Sabert Corporation est un leader mondial des produits de présentation, de service et d'emballage alimentaire. Ses clients sont les professionnels des métiers de bouche, les industries alimentaires, les chaînes de restauration rapide ou encore les chaînes de grande distribution. A travers les partenariats établis avec ses clients, Sabert Corporation...

  • Customer Service Support

    il y a 3 semaines


    Nivelles, Belgique Sabert Corporation Europe Temps plein

    Sabert Corporation est un leader mondial des produits de présentation, de service et d'emballage alimentaire. Ses clients sont les professionnels des métiers de bouche, les industries alimentaires, les chaînes de restauration rapide ou encore les chaînes de grande distribution. A travers les partenariats établis avec ses clients, Sabert Corporation...

  • Customer Service Support

    il y a 3 semaines


    Nivelles, Belgique Sabert Corporation Europe Temps plein

    Sabert Corporation est un leader mondial des produits de présentation, de service et d'emballage alimentaire. Ses clients sont les professionnels des métiers de bouche, les industries alimentaires, les chaînes de restauration rapide ou encore les chaînes de grande distribution. A travers les partenariats établis avec ses clients, Sabert Corporation...

  • Customer Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Nivelles, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Nous sommes à la recherche de quelqu'un pour rejoindre le service Customer Support de nos clients. Nous recherchons des personnes impliquées et motivées à faire partie de cette aventure passionnante: mettre l'IT au service de la transition énergétique. **Equipe**: Vous ferez partie d’une équipe dynamique avec des collègues qui collaboreront au...

  • Customer Service Fr/en

    il y a 7 jours


    Nivelles, Belgique Jobmatch Temps plein

    Votre fonction: Assurer un niveau de service optimal pour les clients de l’entreprise à travers le traitement des commandes et des plaintes clients dans les délais demandés; Vous êtes le garant de l’image véhiculée auprès des clients de l’entreprise ; vous encodez les commandes des clients qui vous sont attribués et vous traitez ces...


  • Nivelles, Wallonie, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Nous sommes à la recherche de quelqu'un pour rejoindre le service Customer Support de nos clients.Nous recherchons des personnes impliquées et motivées à faire partie de cette aventure passionnante: mettre l'IT au service de la transition énergétique.**Equipe**:Vous ferez partie d'une équipe dynamique avec des collègues qui collaboreront au quotidien...

  • Customer Service Fr/en

    il y a 5 jours


    Nivelles, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein

    Votre fonction:Assurer un niveau de service optimal pour les clients de l'entreprise à travers le traitement des commandes et des plaintes clients dans les délais demandés;Vous êtes le garant de l'image véhiculée auprès des clients de l'entreprise ; vous encodez les commandes des clients qui vous sont attribués et vous traitez ces commandes;vous...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Nivelles, Belgique HAYS Temps plein

    Nívelles | Customer Service | NL/FR + EN | Intérim | Temps plein ou 4/5e | 1096484 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, vous avez pour mission d’assurer un support aux clients. Vous gérez les commandes dans le système, vous répondez aux questions des clients par mail et par téléphone et vous faites le suivi des priorités avec les...


  • Nivelles, Belgique Adecco Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un Employé Customer Support (h-f-x) bilingue français-néerlandais pour un client situé à Nívelles - horaire : 10h30 - 18h30 (temps plein du lundi au vendredi). Tâches: - Traiter les appels et mails en provenance de nos clients / destinataires et répondre à leurs questions. - Prendre contact avec les chauffeurs - Est...


  • Nivelles, Belgique Adecco Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un Employé Customer Support (h-f-x) bilingue français-néerlandais pour un client situé à Nívelles - horaire : 10h30 - 18h30 (temps plein du lundi au vendredi). Tâches: - Traiter les appels et mails en provenance de nos clients / destinataires et répondre à leurs questions. - Prendre contact avec les chauffeurs - Est...

  • Employé (e) Customer support

    il y a 3 semaines


    Nivelles, Belgique Adecco Temps plein

    Description de l'emploiNous sommes à la recherche d’un Employé Customer Support (h-f-x) avec des connaissances en néerlandais et anglais pour un client situé à Nivelles - horaire : 10h30 - 18h30 (avec une certaine flexibilité quand il y a des collègues en congé ou absentsTâches :- Traiter les mails- Répondre aux appels - Prendre contact avec...


  • Nivelles, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Employé Customer Support (h-f-x) avec des connaissances en néerlandais et anglais pour un client situé à Nivelles - horaire : 10h30 - 18h30 (avec une certaine flexibilité quand il y a des collègues en congé ou absentsTâches :- Traiter les mails- Répondre aux appels - Prendre contact avec nos partenaires de...

  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours


    Nivelles, Wallonie, Belgique Select Temps plein

    Responsible for providing quality and efficient customer service to assigned territories through the daily management of a team up to 10 employees to include hiring, motivating, recognizing and rewarding, coaching, counseling, training and problem solving.Assist Managers with development, analyzes and implementation of staffing, training, scheduling and...


  • Nivelles, Wallonie, Belgique Brady Temps plein

    Job description Use time effectively and efficiently to process all incoming orders or queries. Communicate at all times with the customer on delivery times and dates by liaising with internal suppliers when appropriate. Handle customer complaints, invoice queries and other queries by using rigorous logic and methods. Solve difficult problems with effective...