Conseiller Secrétariat Social Fr-Nld
il y a 3 semaines
Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes.
En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur leurs besoins et en leur proposant activement des solutions ;
- Tu donnes aux clients (entrepreneurs, employeurs et comptables) le sentiment que notre secrétariat social est un véritable partenaire qui pense avec eux, les soutient et les aide à réussir ;
- Le téléphone est ton principal outil de travail, et tu traites chaque appel avec le sourire.
- Tu es également responsable de la fluidité et de la convivialité des contacts avec les clients via d'autres canaux tels que le chat ;
- Au cours des conversations, tu analyses les besoins de nos clients et leur propose des services et des produits de notre secrétariat social qui y répondent ;
- Tu contactes également les clients toi-même afin de les conseiller et de les soutenir de manière proactive dans le suivi de leurs affaires personnelles ou pour promouvoir nos services dans le cadre de campagnes commerciales ;
- En alternance avec les contacts clients, tu es également responsable des tâches administratives et autres tâches de soutien qui sont essentielles au bon fonctionnement de notre Customer Care Team.
• En ce qui concerne la communication, tu as un talent naturel et tu aimes aider les clients et donner des conseils de qualité;
• Tu as une affinité avec la législation sociale et de l’intérêt pour le domaine HR.
• Tu es résistant au stress. Les clients réagissent parfois de manière émotionnelle, mais tu fais toujours preuve de patience face à ton interlocuteur;
• Tu as également un sens commercial et peux approcher les clients de manière convaincante;
• Tu t’intéresses à l'application de la législation sociale et à une multitude d'informations. Tu réussis à trouver rapidement des réponses et des solutions pour les clients;
• Tu as une parfaite maîtrise du français et du néerlandais.
• Tu as l'esprit d'équipe et peux réagir avec souplesse aux changements du contexte de travail ;
• En combination avec le télétravail, tu te déplaces également au bureau afin de travailler en collaboration avec tes collègues.
Customer Care Advisor
Offre Chez notre client, chaque employé contribue à la réussite de l'entreprise.
C'est pourquoi la mission est de permettre aux collaborateurs de briller dans leur travail
Cela commence par un bon processus d'intégration. Tout au long de votre carrière, vous êtes également le moteur de votre développement personnel grâce à de nombreuses possibilités de formation, à la mobilité interne et à votre implication dans toutes sortes de projets.
L'entreprise offre un salaire attrayant et de nombreux avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance de groupe et une assurance invalidité, ainsi que des réductions intéressantes.
Les employés qui ne disposent pas d'une voiture de société ont la possibilité de louer une voiture à un tarif avantageux. Vous pouvez compter sur un minimum de 27 jours de vacances pour une semaine de 38,5 heures, plus 4 jours de congés extra-légaux et 4 jours de congés selon l'ancienneté.
Avec une vision "New Way of Working", l'entreprise se positionne comme un employeur flexible offrant un environnement de travail dynamique. Si votre fonction le permet, vous pouvez combiner le travail au bureau et le travail à domicile.
Tous les employés partagent une passion pour les clients, construisent des relations positives, font preuve d’ownership et sont ouverts à travailler avec la digitalisation. La société s'engage dans la responsabilité sociétale des entreprises.
Postuler à cette annonce, c'est choisir un employeur, une entreprise et un partenaire durable.Personne n'est comme vous, et cela vous rend Unique à 100 %. Sûrs de nos bons résultats en matière de diversité et d'inclusion, nous misons en toute confiance sur vos solides compétences.
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Conseiller Secrétariat Social Fr-Nld
il y a 4 semaines
Etterbeek, Belgique Unique Temps pleinDescription: Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture..Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes.En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur...
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Expert administratif pour le Conseil d'État
il y a 3 semaines
Etterbeek, Belgique Selor Temps pleinContenu de la fonction Le Conseil dÉtat organise une sélection comparative en vue de la constitution dune réserve de recrutement dexperts administratifs francophones statutaires valable pour 5 ans. Vous êtes engagé comme soutien aux fonctionnaires dirigeants. Les tâches qui vous sont attribuées couvrent les aspects suivants : responsabilité...
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Legal Advisor
il y a 4 semaines
Etterbeek, Belgique USG Professionals Temps plein**Omschrijving**: Onze klant is op zoek naar een **tijdelijke, deeltijdse Franstalige Legal Advisor** om haar activiteiten te ondersteunen. Jouw takenpakket - Samenwerking met het Juridische Team: Samenwerken met andere Nederlandstalige Legal Advisors **twee dagen per week** om cliënten van het sociaal secretariaat van Securex bij te staan. - Snelle...
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Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
Etterbeek, Belgique OKAIDI Temps plein**L'entreprise**: Créée en 1996, OKAÏDI est aujourd'hui une marque leader du prêt-à-porter pour enfants de 0 à 12 ans. Marque universelle, créative et respectueuse de l'identité de chaque enfant, OKAÏDI propose des collections de vêtements modernes, faciles à porter et permettant à chacun d'exprimer sa personnalité. Au travers de messages...
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Customer Service Advisor
il y a 3 semaines
Etterbeek, Belgique Start People Temps pleinPour la Customer Care Team du secrétariat social, nous recherchons des **Customer Care Advisors** enthousiastes. - Ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur leurs besoins et en leur proposant activement des solutions ; - Tu donnes aux clients le sentiment que Securex est un...
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Conseiller Clientèle Assurances Iard
il y a 5 jours
Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps pleinVous assurez la liaison avec les clients existants du secteur médical par téléphone et par courrier électronique ;Vous répondez aux questions et aux besoins des clients concernant les produits d'assurance BOAR ;Vous fournissez des conseils professionnels aux clients en fonction de leur situation et... **Description** - Vous assurez la liaison avec les...
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Conseiller de vente h/f
il y a 3 semaines
Etterbeek, Belgique ïdkids Temps pleinL'entreprise Depuis 25 ans, ÏDKIDS rassemble et mobilise tous les acteurs : collaborateurs, clients, fournisseurs, partenaires, parents, autour de sa mission : WE ACT FOR KIDS. Rejoindre ÏDKIDS, c’est intégrer un groupe qui rassemble : Des marques produits : Okaïdi, Obaïbi, Jacadi, Oxybul Eveil et Jeux, Catimini, Kidiliz, Absorba, Chipie,...
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Assistant ICT pour le Conseil d'État
il y a 4 semaines
Etterbeek, Belgique Selor Temps pleinContenu de la fonction Le Conseil dÉtat organise une sélection comparative en vue de la constitution dune réserve de recrutement dassistants ICT statutaires valable pour 5 ans. Vous êtes engagé pour assurer linstallation, lentretien et le contrôle du hardware, du réseau et des applications informatiques du Conseil dÉtat, afin de livrer aux...
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Office and Association Manager
il y a 3 semaines
Etterbeek, Belgique Unique Temps pleinDescription: Do you have experience in working as an Office Manager in an international environment? Are you fluent in French and English? We have the right job for you! We are looking for an Office Manager (m/f/x) for one of our clients in Brussels. As Office Manager (m/f/x), you would be responsible for: Perform administrative tasks for the office,...
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Assistant Maître D'hôtel
il y a 4 jours
Etterbeek, Belgique HUMAN SUPPORTS Temps pleinPour notre client, la Banque Degroof Petercam, nous recherchons un assistant Maître d'hôtel H/F/X. Tâches: - Assister le maître d'hôtel dans ses fonctions. - Participer à l'accueil des clients. - Conseiller les clients sur les menus et les servir. - Coordonner l'ensemble des équipes. - Veillez à la propreté de la salle. - Participer aux...
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Assistante Administratif(Ve) Et Des Ressources
il y a 5 jours
Etterbeek, Belgique L'Arche Bruxelles asbl Temps plein_**Vous souhaitez vous impliquer dans un projet à dimension humaine ?**_ - **Vous avez de l’expérience dans la gestion administrative des ressources humaines ?**_ - **Vous êtes une personne rigoureuse et organisée ?**_ - **alors L’Arche Bruxelles a besoin de vous !**_ **Description de l’ASBL, institution** L’ARCHE BRUXELLES ASBL vise à assurer...
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Responsable Des Finances
il y a 5 jours
Etterbeek, Belgique UICN BUREAU REGIONAL POUR L'EUROPE AISBLIUCN REGIONAL OFFICE FOR EUROPE AISBL Temps plein**Description de l’entreprise **L'UICN est le plus ancien et le plus grand réseau environnemental mondial au monde - une union démocratique avec plus de 1 400 organisations gouvernementales et ONG membres et près de 15 000 scientifiques bénévoles dans plus de 160 pays. Le travail de l'UICN est soutenu par plus de 1 000 professionnels répartis dans 45...
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Vendeur Conseil
il y a 4 semaines
Etterbeek, Belgique SGM INVEST Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) étudiant(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de vente dans notre magasin de CBD. Si vous êtes passionné(e) par les produits naturels et que vous êtes bilingue en anglais et en français, nous avons le job idéal pour vous. Les tâches principales incluent: - Accueillir les clients et répondre à...
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Auditeur Adjoint
il y a 5 jours
Etterbeek, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFS23073**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement client tiers**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1040 Etterbeek**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: La durée de...
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Payroll & Legal Specialist
il y a 2 semaines
Etterbeek, Belgique Profile Group Temps pleinLa sociétéLa Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux !i‐CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl).La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l’action politique et lui...
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Customer Care Advisor
il y a 3 semaines
Etterbeek, Belgique Accent Temps pleinAvec plus de 100 ans d'expérience, notre client est un partenaire RH important pour 57.000 entreprises et 136.000 petits indépendants en Flandre et en Wallonie.Un peu moins de 2 000 employés fournissent une gamme complète de services de A à Z.DescriptionEn tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible...
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Customer Care Advisor
il y a 3 semaines
Etterbeek, Belgique Accent Temps pleinAvec plus de 100 ans d'exprience, notre client est un partenaire RH important pour 57.000 entreprises et 136.000 petits indpendants en Flandre et en Wallonie.Un peu moins de 2 000 employs fournissent une gamme complte de services de A Z.DescriptionEn tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure exprience possible auxclients en...
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Un-e Employé-e Administrati-ve-f Bilingue
il y a 4 semaines
Etterbeek, Belgique GOODS TO GIVE Temps plein**Description de l’entreprise En 10 ans, G2G a construit un large réseau d'entreprises qui font don de leurs invendus, parmi lesquelles : P&G, L'Oréal, Yves Rocher, Henkel, IKEA, Beiersdorf,... En outre, plus de 450 organisations sociales sont affiliées à G2G, ce qui permet de soutenir 330.000 personnes en difficulté financière. Notre gamme se...
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Contracting Specialist
il y a 4 semaines
Etterbeek, Belgique Actief Interim Temps pleinEn tant que Contracting Specialist, vous serez responsable des tâches suivantes: - Rédiger des contrats de vente de gaz pour les marchés européens (Benelux et marché français) et les modifier afin de mettre en œuvre les demandes spécifiques des clients - Participer en tant qu'agent contractuel et expert à des projets ICT internes pour développer...
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Scientific Advisor
il y a 2 semaines
Etterbeek, Belgique Profile Group Temps pleinCompany details...
